線上線下互動 學習體驗融合
——中小學圖書館骨干教師培訓的新思路

吳 駿 何立芳

（杭州師范大學，浙江杭州311121）

1 背景及現狀

新修訂的《中小學圖書館規程》中明確規定，中小學的“圖書館負責人具有圖書館專業知識，中學圖書館工作人員應具備大專以上文化程度，小學圖書館工作人員應具備中專（含高中）以上文化程度，并具有基本的圖書館專業技能和計算機操作技能”。“圖書館專業人員實行專業技術職務聘任制”。[1]根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020）》和《教育部文化部國家新聞出版廣電總局關于加強新時期中小學圖書館建設與運用工作意見》（基教[2015]2號）精神，中小學圖書館作為國家圖書館服務體系的重要組成部分，對于服務學習型社會和書香社會建設，完善公共文化服務體系，豐富群眾精神文化生活具有深遠意義。[2]教基〔2018〕1 號及教體〔2018〕1 號文件指出，要全面帶動全省中小學圖書館管理人員業務素質和專業技能提升，將“書香校園工程”不斷引向深入。我省中小學圖書館建設初見成效，全省普通中小學現有圖書館管理人員9216 人，其中專職人員4217 人，占總人數的45.76%。中學有高級職稱人員485 人，占中學圖書館管理人員的11.14%；小學有高級職稱人員86人，占小學圖書館管理人員的1.77%。在年齡結構方面，35周歲以下人員有2562 人，占29.88%，50 周歲以上人員有1948 人，占22.72%；在學歷結構方面，大學本科及以上有5110 人，占59.59%；工作年齡方面，本崗位工作3 年以上的有5223 人，占60.91%；[3]崗位培訓方面，經縣級以上有關部門培訓的人員有4723人，占55.08%。很多中小學圖書管理員還是以兼職為主，其中紹興、金華、衢州、麗水比例都超過了全省的平均標準。

2 明確中小學圖書管理員培訓的意義和目標

2.1 明確培訓工作的意義

目前，中小學校圖書管理人員普遍存在隊伍老化、專業素質偏低等問題，人員流動大，同時由于學歷、科研成果的不足，中小學圖書館員職稱評定顯得極為困難，這些都制約了中小學圖書館工作和書香校園建設工作的有效開展。事實證明，中小學圖書館員的教育培訓，決不是可有可無的事情，而是一項十分重要而又迫切的任務，它直接關系到中小學圖書館事業的發展和素質教育的發展。為提高中小學圖書館員的綜合素質，加快中小學圖書館員專業技能的提升，培養一批中小學圖書館工作的業務能手，對中小學圖書管理員骨干教師進行崗位技能培訓無疑是一種現實而有效的途徑。

2.2 明確培訓工作的目標

中小學圖書管理員崗位技能培訓必須有明確的目標，必須以終身教育為指導原則，探索性地建立起一套規范化的、行之有效的培訓制度，使每一位中小學圖書館員在履行工作職責的同時，都能接受繼續教育。在教學內容和教學方式上可根據培訓對象、地區的不同，有區別、分層次地組織推進，采用自學、面授、現代化遠程教學、專題研討會和學術交流等方式，提高中小學圖書館員的綜合素質。浙江省開展中小學圖書管理員培訓的目標就是希望通過圖書管理員骨干培訓，加快本省中小學圖書館員專業技能的提升，培養一批中小學圖書館工作的業務能手，為中小學生綜合素質的提升及教師專業發展提供文獻保障，從而更好地順應信息技術發展背景下圖書館職能的轉變。

3 培訓內容

由浙江省教育技術中心主辦，我校圖書館承辦的2018年浙江省中小學圖書管理員骨干教師培訓班于10 月9 日倉前校區開班。來自全省各中小學校的140 余名圖書管理員參加了本次培訓。希望通過為期3 天的面授課程、參觀考察，以及10 天的網絡培訓，讓廣大中小學圖書管理員了解更多學科知識，掌握新的服務理念，建設書香校園，使圖書館工作融入學科教育、人才培養之中。

3.1 精心設置培訓課程

為了讓培訓更有針對性，在培訓開始前，通過文獻的調研，了解國內中小學館員培訓的現狀及其他省份的相關經驗。同時對歷屆學員進行電話訪談，了解其對培訓的課程設置、內容和時間安排的反饋；借鑒其他培訓承辦單位的工作經驗。同時，對即將參加培訓的學員進行問卷調查，了解其學歷背景、工作現狀和對培訓的期望與要求。在充分了解掌握學員基本需求的基礎上，精心設計課程內容。浙江省在舉行中小學圖書館管理員培訓時，對培訓課程做了精心設計與安排，見表1。

表1 浙江省中小學圖書館管理員培訓課程設計

表2 浙江省中小學圖書館管理員培訓課程與師資情況說明

3.2 采用混合培訓模式

為強化培訓效果，采用恰當的培訓模式十分必要。根據省教育技術中心培訓指導思想，依據我校實際，建立和諧、平等、信任的培訓者和學習者的關系，充分利用現代教學手段，以現代信息技術為載體，做到理論與實踐結合，教師“講解”和學員“自學”與“互學”相結合，培訓與考核相結合。混合培訓是一種結合“網絡教學”與“面授教學”的培訓模式，也是一種把“教”和“學”相結合的培訓模式，更是一種可以結合“工作”和“學習”為一體的培訓模式。混合培訓模式，歸納來說，就是將網絡學習和線下學習方式相結合的一種追求效率、效果和效益的培訓模式。因此，本次培訓采用混合式培訓模式，其中集中面授20課時，網絡遠程培訓5 課時，總培訓時長13 天。通過將面授課程和網絡課程相結合，采取專家主題講座、案例分享、業務考察、新技術體驗等線上線下緊密結合的互動培訓形式，重視任務驅動、實踐導向、理論學習、問題解決與案例研習相結合的方式，建立虛實結合的學習共同體，幫助中小學圖書管理員提升信息理論素養和服務技術應用能力。

3.3 加強新技術運用

本次培訓強調新技術在圖書館中的運用，面授課程中有《智慧圖書館的應用分享》及現場參觀體驗新技術在圖書館的應用。另，在網絡學習中采用了超星MOOC 平臺，設置了《中小學圖書館業務知識介紹》和《圖書館的現代化管理及創新服務》兩門專業課程。該平臺集學習、討論、提交作業于一體，可以動態統計學員的學習情況，并在線給予成績。教學服務團隊更是首次運用手機APP（超星學習通）實現了現場簽到管理，并把培訓機構、指導專家、輔導教師、班主任和普通教師有效地聯系起來，以這種方式延續培訓的效用，促進相互間的交流，并推送圖書館領域的知識與新聞，定期與學員交流，組織課后碎片化學習。很多學員一開始對這些新鮮事物難以接受，覺得離自己很遙遠，但是通過幾天的培訓下來，已經能自如地操作手機和電腦，并表示新技術的應用也是今后本館要努力的方面。

3.4 培訓考核和反饋機制相結合

本次培訓采用面授加網絡培訓的形式，并建立了培訓考核與反饋機制。要求：①學員必須修滿規定學分，一般不準請假。如確有特殊情況需要請假的，將按8 學分/天的標準在省培管理平臺中扣除相應學分。②缺課時間超過1/5 的，或未按要求遞交前述各項作業的，或在參訓期間發生嚴重違規違紀行為的，成績均判定不合格，不予結業，不記學分。③培訓結束前及時遞交前述各項規定作業，經考核通過，準予結業，成績認定為合格。④學員在參訓期間表現積極、無缺勤、主動服務班級事務、高質量完成各項作業的，可獲得“優秀學員”的評比資格，名額控制在班級實到人數的25%。⑤積極參與實踐交流展示活動，嘗試新技術，主動參與班級研討及小組合作活動，在修滿規定學分外，完成在線學習的內容，并根據學習的相應模塊進行在線閱讀，同時發表自己的學習體會；在規定時間內完1 篇與中小學圖書館建設及運用方面的文章；經考核通過，準予結業，成績認定為合格，頒發學習證書。學校在做好培訓工作的同時，還認真建立了培訓的反饋機制，通過問卷星發布問卷，讓參與本次培訓的老師填寫。本次共有64 位老師參與了我們的調查，90%的同學都認為通過本次培訓，接觸到了一些新知識，獲得了一些新技巧；82.8%的學員對本次培訓的整體評價為非常滿意；另有17.2%的學員對本次培訓的整體評價為滿意。在對課程的設置、組織安排、住宿飲食等方面的總體滿意度也都達到90%以上。

4 結語

杭師大圖書館通過前期數據統計與實地調研→制訂培訓培訓方案→課程內容模塊設計→內容審核與優化→制訂授課要求→上級部門申報→專家聘請→課程培訓實施的精準流程，使浙江省中小學圖書管理員骨干教師培訓班能夠立足辦學目標，科學籌劃，開展了豐富多彩、形式多樣的培訓課程，深受廣大培訓學員的歡迎。通過培訓使受訓教師在專業理論知識、實踐技能、業務水平等方面都得到了進一步提高。圖書館也希望借此契機，探索性地建立起一套規范化的、行之有效的培訓制度，更好地發揮大學圖書館的作用，服務中小學圖書管理員，進一步提升自身的社會服務能力。