沈彬

沈彬?
11月7日是一個轉折點,自那以后,“羊毛黨”就徹底成了一個貶義詞,站在了社會道德評價的對立面上。B站上一個有50萬粉絲的UP主也完成了一場“獻祭”,將自己徹底釘在恥辱柱上,成為“全民惡人”,也完成淘寶、拼多多等平臺之前一直想做而沒有做成的事。
原來,有兩位農民開了網店,誤把橙子價格寫成了“26元4500斤”,也就是26塊錢要買2噸多的橙子,B站的UP主“路人A-”,帶領一萬粉絲(每個“羊毛群”最多3000人,有十幾個群)以迅雷不及掩耳“盜橘”之勢,一晚上擼了700萬元,導致店主的10萬元保證金全被扣完,店主跪地求饒。
如今的“羊毛黨”已經不是想多撈一點外快的消費者,而是專業吸血鬼。
這事先是在B站上發酵,之后“出圈”成了公共事件。在事件鬧大之后,UP主被B站封殺,淘寶官方也出來打圓場,還有更多的“苦主”出來哭訴,當初被“羊毛黨”薅死的慘痛歷史。
經此一役,“羊毛黨”成了吃人不吐骨頭的網絡吸血鬼的化身,淪為人人喊打的過街老鼠,也和普通的“占小便宜”的消費者劃清了界線。
其實,像B站這個博主一樣率領著蝗蟲大軍,聞腥而動,抓住一些電商漏洞大薅羊毛,還只是整個網絡灰色產業鏈的冰山一角,甚至是相對“文明”的那種,更猛的則是網絡的“不死軍團”直接用外掛、用數以萬記的假賬號打劫網站。黑賬號、黑技術軟件、惡意平臺和羊毛黨,并稱“網絡四大黑產業”,而且它們之間還是相互依存的。
比如,如今對手機實名制的驗證很嚴格了,就有人把歪主意動向了“物聯網卡”,它是一種具有無線聯網、收發短信等功能的特制SIM卡,主要用于共享單車這樣的物流設備的定位和通信,實名制并不嚴格。卡商(羊毛黨)就利用海量的物聯網卡(黑卡)注冊各類網絡賬號,用來刷優惠、刷流量,甚至刷網絡抽獎。一家電商要想跑量,搞出抽獎的社交平臺營銷手段。但是,這時卡商(羊毛黨)會驅使自己的數以萬計的“不死軍團”來轉發抽獎,而真實種子用戶反而沒有幾個。這樣一來,電商花出去的動輒幾十萬、上百萬元的真金白銀,就被羊毛黨薅光了。所以,轉發鏈接抽獎為什么輪不到你?不是你運氣不好,而是你和數以萬計的“僵尸們”在一起做游戲。
總之,從網站“BUG價”“秒殺價”,到P2P、小額借貸等平臺的注冊獎金,“羊毛黨”什么都薅。這些“羊毛黨”對于正常的“發補貼-拉客戶”的互聯網營銷模式造成致命傷害。《阿里聚安全2016年報》稱:在互聯網上缺乏安全防控的促銷、紅包活動中,70%至80%的優惠都會被“羊毛黨”薅走。
所以,各大平臺之前一直在圍剿“羊毛黨”。比如今年年初,拼多多被曝出現重大BUG,用戶在拼多多平臺上可隨意領取100元無門檻優惠券,有大批用戶開始薅羊毛。之后,拼多多直接向公安機關報案。
雖然,各大平臺一直在宣傳“羊毛黨”的社會危害,但是之前公眾對“羊毛黨”的性質認識不清,更多時候將他們看成“被大平臺欺負的消費者”,反過來指責平臺、電商“失信”。
這次“700萬訂單薅死網店”事件,反而成打擊網絡黑產的教育課:“羊毛黨”不是消費者,相反他們利用專業的網絡技術、有組織地侵吞商家提供的優惠,是動了消費者的奶酪。如今的“羊毛黨”已經不是多年前互聯網平臺剛剛興起時想多撈一點外快的消費者,而是專業吸血鬼,甚至有的已觸犯了法律。
如今,全民喊打“羊毛黨”的社會共識已經形成了,這對平臺來說堪稱天降喜事,淘寶、拼多多真是半夜都要笑醒了。