利用班級QQ群可促進教師與家長的密切聯系

鞏小軍

一.關于家校溝通教育的理論依據

蘇霍姆林斯基是前蘇聯著名教育實踐家和教育理論家，他的有關論述如下“家庭――是一個人應該學習做好事的起源之地。家庭每日、每時都在和學校集體的精神生活相接觸；學校不能沒有家庭的配合；學校里集體主義的道德文明在許多方面，就是開在家庭里的許多花朵的果實。”“教師最重要的任務是教會家長怎樣教育孩子。”“教育的效果取決于學校和家庭的教育影響的一致性。如果沒有這種一致性，那么學校的教學和教育過程就會像紙做的房子一樣倒塌下來。[1]

2010年2月發布的《全國家庭教育指導大綱》的指導原則中指出：家庭教育指導應注重科學性、針對性和適用性。一是堅持“兒童為本”原則。家庭教育指導應尊重兒童身心發展規律，尊重兒童合理需要與個性，創設適合兒童成長的必要條件和生活情景，保護兒童的合法權益，特別關注女孩的合法權益，促進兒童自然發展、全面發展、充分發展。二是堅持“家長主體”原則。指導者應確立為家長服務的觀念，了解不同類型家庭之家長需求，尊重家長愿望，調動家長參與的積極性，重視發揮父母雙方在指導過程中的主體作用和影響，指導家長確立責任意識，不斷學習、掌握有關家庭教育的知識，提高自身修養，為子女樹立榜樣，為其健康成長提供必要條件。三是堅持“多向互動”原則。家庭教育指導應建立指導者與家長、兒童，家長與家長，家庭之間，家校之間的互動，努力形成相互學習、相互尊重、相互促進的環境與條件。[2]

二.“班級QQ群”的應用研究

在小學，語文課教師兼任班主任工作是普遍存在的情況，語文課教學任務重，加上復雜的班主任工作，可謂“忙中加忙”。我們學校屬通渭縣最大是縣級直屬小學，共46個教學班。其中三年級平行班7個，每班學生60人。班級QQ群實驗班選為三年級（1）班，于2015年6月建立班級QQ交流群（當時該班級是二年級）。群成員中有家長51人，因為9名學生的父母不在身邊，由其爺爺奶奶監護，但爺爺奶奶不識字，因此沒有入群。群成員中有科任教師3人，分別是語文、數學、英語教師。班級QQ群至目前已經使用2年，學生行為習慣良好，學習水平在平行班名列前茅。綜合具體研究可總結如下：

（一）“班級QQ群”在現階段出現的適宜性和必要性。

當今社會，獨生子女多，人們對子女的期望值更高，對家庭教育更為重視。家庭與學校是否能形成教育合力，這是保障教育教學能否達成效果的重要條件之一。事實證明，積極的家校關系是孩子全面發展的一個關鍵因素。可隨著經濟的發展，家長有時由于工作繁忙不能及時同老師會面，學生在家的學習和生活的情況老師不能及時知曉。教師因工作忙也不能把學生在校的情況及時反饋給家長，因此家長同老師的溝通有著明顯的局限性。這些情況很不利于老師更好的教育，也不利于家庭教育，更不利于學生的健康成長，信息時代的科技發展，使家校合作的形式已由原來的家長會、家訪、電話聯絡等傳統的方式轉變為依靠計算機網絡等現代通信方式。“班級QQ群”的出現，正好給學校和家長提供了一個交流的平臺，讓教師與家長溝通更加快捷細致、更加平常方便、更加舒心實用，她是家校聯系的一座重要橋梁，能讓家庭與學校教育真正形成合力，促進孩子健康快樂的成長。

（二）“班級QQ群”優點：

“班級QQ群”加強了老師、家長、學生之間的聯系，搭建了一個良好的教育互動平臺，解決了家校溝通的一些盲點，讓孩子能夠更加快樂健康地成長。

1.“班級QQ群”在時下比較經濟，使用方便，成本較低。

當前，家中用無線網絡時QQ群可直接免費使用，部分家長使用聯網電腦時，也可免費使用QQ群。有80%的家長常常使用手機上QQ，用每月的流量包就夠了，這比每月收費8元的“校訊通”便宜經濟。又因為在QQ群里，教師和家長既可以群聊，又可以和群成員之間單獨聊，家長之間單獨聊，既快捷又方便地能供應成員選擇，從而擴大了知情、交流范圍。如對于通知等內容適宜群聊，對于學生缺點、成績隱私等內容可以單邊聯系其家長。班級QQ群把教育延伸到8小時工作時間以外，晚上、星期天，只要有空閑，教師和家長就學生的教育問題隨時可以聊天溝通，消除了見面的緊張感和嚴肅感。

2.班級QQ群空間與共享可以為每個學生建立學生檔案，如興趣愛好，個性特長，優點缺點，思想品德，有助于家長與教師查漏補缺，培優扶困。尤其是對問題學生能做到對癥下藥，因材施教。

在空間中，可以給每個學生以其優點或特長或學生的理想起名，如三好學生XXX，優秀運動員XXX，未來的科學家XXX，演講家XXX，發明家XXX等等，以起到激勵作用，對每個學生名下建立激勵檔案，可通過文字、圖片、視頻等資料記錄他們的生活點滴，形成成長記錄袋，關注孩子的點滴進步，同時家長可以引領自家孩子向他人學習，向優秀學習。對學生可以做星級評價，讓學生看到自己的優點，并在家長幫助下改正自己的缺點。

3.可以糾正家長溺愛、粗暴的錯誤言行，防止對學生的誤解，可提供給家長選擇最合適的教育方法。

我們常常會遇到這樣一些家長，他們往往認為把孩子送到學校就可以什么都不管了，把一切都交給老師了，自己只要給孩子吃好、穿好、住好就行，至于教育，那是老師、學校的事，甚至有些家長行為粗暴，動不動就拳腳相加；此外還存在著有些家長把孩子當作攀比的對象，重學業成績，輕品德教育；對子女過于嬌慣溺愛，一味遷就等諸多教育誤區。所以，我們應當轉變家長的這些觀念，于是，可以通過班級QQ群向家長分享或推薦一些有關家教的文章，讓家長正確了解自己孩子的愛好、性格、能力等，使他們認識到家庭教育的重要性，從而慢慢地擔負起教育孩子的重任。教師還可以在“班級QQ群”上傳遞一些指導和輔導孩子的學習方法，如寫日記、寫作文的格式、步驟；也可以公布一些各學科的知識點與解題規律，或者是教師的教學心得，供家長參考教育孩子。

4.可將重要通知，每晚作業、作業評價、考試成績，課堂表現，在校情況等及時反饋給學生家長，保護學生隱私，以便家長和教師確定以后該生的教育和努力方向。

班主任可以將重要通知及時準確地通過班級QQ群發給學生家長，如“因天降暴雨，今晚暫時延遲放學，請有條件的家長到學校各班教室接孩子”、“這個星期六早九點都觀看甘肅教育頻道的節目——感恩教育”等等，密切了教師和家長的關系。各科任教師每晚可把家庭作業發在群上，以便家長檢查督促完成作業。如可以發送“今晚語文作業是做一件感恩父母的事，并寫一篇日記。”家長通過“班級QQ群”就能及時地了解孩子的作業情況，對孩子進行督促與管教。教師有時忙、顧不上發時，可由其他家長交流代發，從而糾正了部分學生忘記作業的現象。在每次考試后，各科任教師都會把班級平均分數，全級的平均分數發到群共享中，家長對照自己的孩子成績后，考得差的自然會和科任教師私聊詢問情況，雙方可落后分析原因，以便對癥下藥，促進學業成績的提高。

5.有助于班級管理，讓家長更好的了解學校。

對于學校的制度和班級的長期要求，可以通過群共享的方式讓家長知道，以便工作得到家長的支持，對班主任的工作起促進作用。如作息時間表，可以讓家長提醒孩子不遲到；課程表可讓家長和孩子知道明天上什么課，該準備什么；少先隊管理公約，可讓家長提醒孩子佩戴紅領巾；路隊管理制度，可讓家長和孩子共同遵守交通規則；值日制度可以讓家長明白值日學生要早到遲走；等等。

6.“班級QQ群”可給予學生更好的關愛，保護學生的自尊，讓教育更有針對性。由于學生各方面的原因，考試成績也會有所落差，分數較低或成績不理想的學生會想盡辦法瞞報成績，針對此種現象，教師可使用“班級QQ群”和家長取得聯系；家長有時候也可以把晚上發生的事或學生的情緒及時反饋給教師，教師可有的放矢的教育。教師也可以把當天學生的情緒表現單獨告訴給家長，以便家長掌握情況。如有一天，一位家長發現自己兜里的錢少了50元，懷疑兒子偷了拿到學校了，給我發了信息，我及時觀察這名同學，結果發現他拿了很多零食，一問，便知果真偷了錢，后來經過雙方說服教育，該學生認識了錯誤，悔過自新了。

7.能讓家長更加信任班主任，支持班主任工作。

遇到節日，給家長發送溫馨的節日問候，拉近心靈距離，相互產生親切感、信任感。遇到氣溫驟降，給家長提醒，“尊敬的學生家長，據預報，有股寒流將侵襲我縣，請學生星期一上學時做好保暖準備。”疾病流行時，提醒家長少帶孩子去人多的場合，做到勤洗手。每一次班級活動，如“六一”慶祝活動、“我的中國夢”演講比賽，慶“五一”詩歌朗誦等等，我都會把活動拍攝的視頻錄像、活動照片發到群相冊中以方便家長下載，家長看到自己孩子的成長經歷和突出表現，非常高興，更加信任我了。每次活動，他們都全力支持。尤其是去年開運動會時一位家長看到學生在地上丟垃圾的事直接就在QQ群上給我說了，并在今年召開運動會時，該家長主動拿來了家中的大塑料袋讓學生裝垃圾，減輕了班主任頭疼的衛生問題。