劉延冰
(濟南交通技師學院,山東 濟南 250200)
隨著我國經濟、社會、政治文化等方面的迅猛發展,汽車現已經成為人們出行的重要交通工具,而且逐漸成為人們生活中不可缺少的一個重要組成部分。目前,經濟市場對汽車維修行業的需求也逐漸增加,促使汽車維修行業快速發展,也為汽車維修技術的發展提供了全新的機遇。但是,因為有一些不可控制因素的存在,導致汽車維修技術行業存在各種問題和不足,很難滿足市場的經濟需要。所以,提高汽車維修技術是當下急需解決的問題。汽車維修技術的特點。
由于我國的汽車維修行業出現的時間較短,但是發展速度非常快速,相對于其他行業來說,汽車維修行業缺乏完善的行業管理體系。我國的汽車維修行業大都是由中小型企業組建而成,缺乏大型企業,因此,我國國內沒有形成大規模、高質量的汽車維修環境。因為缺乏相關的維修環境,導致許多的汽車維修店沒有經過國家審核認證,造成消費者對汽車維修店不信任,影響了汽車維修技術行業的發展。
我國的汽車維修行業因為并沒有收到國家政府的高度重視,因此導致了在我國各個城市中出現了數量眾多的汽車維修點。但是因為行業競爭者數量逐漸增多,導致汽車維修技術行業的利潤空間水平不斷降低,最終導致我國許多私企退出了汽車維修技術市場。所以,這種市場混亂的行為嚴重阻礙了我國汽車維修市場的發展,甚至已經出現汽車故障問題,沒有技術人員能夠解決的尷尬場面。
我國汽車維修行業大多數是中小企業民營企業,因此我國的汽車維修技術行業會出現質量水平不齊的現象。我國境內普遍存在的中小企業汽車維修技術相對落后,面對汽車的一些故障都是束手無策的狀態。例如,汽車被撞后重新噴漆,因為維修人員缺乏相適應的材料和專業技術,所以無法對發生事故的汽車進行完美的修復。在發生這種情況時,為了對發生事故的汽車進行被撞后的修理,維修人員經常是在汽車外面粘貼小的圖畫等方式解決。用小的圖畫遮住的汽車掉漆部分。雖然這些解決方案能夠在視覺美上一定程度上得到保證,但無法從根本上解決汽車維修技術問題,無法滿足消費者對汽車維修技術不滿意的局面[2]。
汽車作為現代科技發展的產物,其周邊輔助服務的改善與先進技術的滲透和應用有著密切的關系。在這一階段,汽車維修技術呈機電一體化的趨勢,在很大程度上完成了對電子技術、信息技術、控制技術等先進技術的滲透,因此汽車維修技術在很大程度上提高了維修工作的效率和質量。但是,從中國的汽車維修技術的整體發展來看,與國外汽車維系技術相比表現出嚴重的滯后現象,很難完成自動化技術的規范,一定程度上,汽車維修技術行業的可持續發展受到了限制。
提高汽車維修行業的入門行業標準,以設定高標準的汽車維修制度從根本上改善汽車維修行業的現狀。設定高標準的汽車維修技術標準,才能實現我國汽車維修行業的公平競爭。所以,我國的相關政府部門應當嚴格把守汽車維修企業開業證明的重要關卡,將那些非正式、不符合國家規范的小型汽車維修企業排除在市場之外,凈化當前的汽車維修技術市場。對已經營業的汽車維修企業進行嚴格審核,組織相關人員進行不定期的抽查工作,一旦發現情節惡劣的汽車維修企業應當給予罰款或者要求其停止營業的懲罰。
管理制度是控制市場的有效手段,特別是管理制度的完善程度對汽車修修市場有一定的限制,保證各汽車修理廠可以按照汽車維修規則進行維護。同時,交通主管部門規范汽車維修市場的價格,將勞動時間和收費標準的執行情況作為日常維護監督的重要內容,對違規者及時給予適當的行政和經濟制裁。制度的完善也是無形之中使得人們自覺地遵守市場制度和規則。我國的汽車維修行業形成健全的管理制度,需要對我國的汽車維修技術市場制定統一管理體系。
汽車修理技術的發展和完善主要依靠專業的維修技術人員,所以汽車維修企業需要重視人才的培育,同時需要對企業的維修工作人員進行專業技術知識和工作理念的更新,并建立具有高素質和能力的專門小組,加強企業人員的工作素質。公司必須建立員工激勵功能,以促進員工的積極創新并挖掘員工的潛在價值。
隨著汽車用量的不斷增加,汽車維修技術行業也隨之發展起來。但是因為我國的汽車維修行業發展的時間較短,所以沒有形成完善的管理體系。為提高汽車維修行業的維修質量和服務水平,應當提高汽車維修行業的行業標準,分析汽車維修行業現狀并積極探索提高汽車維修行業的有效策略,促進汽車維修行業的長久發展。