“旅游+養老”背景下旅順口區旅游目的地營銷策略的研究

劉嘉琪

遼寧對外經貿學院 遼寧大連 116052

在國外，眾所周知，“銀業”老齡化產業已發展到西方國家，有著悠久的歷史。根據性能的需求，老齡產業可以劃分成10個子行業，如醫療保健，家居用品行業，家政服務，房地產，保險，金融，娛樂，文化，旅游，咨詢服務等特殊行業。總的來說，老年人口的增加無疑將促進老年人口對醫療、托管、寄養、家政、養老房地產、養老信息服務、老年教育、旅游、休閑娛樂服務、金融咨詢等方面需求的增長。隨著社會經濟的發展和對養老服務需求的擴大，家庭和社會對養老服務需求的內容將越來越多地引入養老行業。隨著時代的進步和發展，養老模式將逐漸走向多元化，人們逐漸將旅游融入自己的生活，旅游成為不可或缺的娛樂活動。眾所周知，在大連著名的旅游區，有各種旅游景點，包括海底博物館、龍王池、203櫻桃園、留聲機博物館、東吉關山、白玉山風景區、亞瑟港等著名景點。如果我們希望這些地方稱為“老旅游”來訪問，你應該考慮多項因素，包括游客，年齡，身體健康狀況和需求。因此，在制定營銷策略的過程中，必須考慮很多因素。只有在思想觀念和基本環節上穩步推進，才能保證營銷策略的有效性[1]。

1 “旅游+養老”產業的可行性分析

1.1 巨大的市場容量為旅游養老提供了可觀的客源

根據國家統計局2008年2月28日發布的《2007年國民經濟和社會發展統計公報》，截至2007年底，60歲及以上人口15．34萬人，占總人口的11．6%，其中65歲及以上人口10．636萬人，占總人口的8．1%。占總人口的百分比。有關人口專家預測，老年人口數量正進入增長高峰。預計到2025年，60歲以上老年人將達到2．8億，占總人口的18．46%；到2050年，60歲以上老年人將達到4．2億，占總人口的29．8%，成為高度老齡化國家。中國是世界上人口最多的國家，根據北京一家旅行社的調查結果，70%的老年人傾向于旅游，大量的老年退休金被旅游消費。

1.2 老年消費者具有相當大的購買力

據不完全估計，目前老年人總收入已達4000億元，隨著生活水平的提高，這一數字還將繼續增長，并且很可能超過1萬億元。在另一方面，相對于年輕的勞動力，他們的孩子大多是個體戶，少負擔。過去，中國大多數老年人都很節儉，注重儲蓄而不是消費，而且習慣于存錢。他們往往是儲蓄者，在短期或長期產生更大的購買力，為中國的老年旅游業奠定了堅實的基礎[2]。

1.3 觀念的轉變使老年消費者對旅游有強烈的欲望

隨著空閑時間的增加，老年人的生活變得些許單調。他們越來越注重改善生活質量和健康素質，他們希望在有生之年享受生活。老人們渴望享受和平、回歸自然和放松。旅游業是滿足老年人需求的最佳方式。它是物質生活和精神文化生活的結合，是一種新型的知識，尋求體驗快樂。此外，傳統觀念的一些變化也增加了老年人旅行的愿望。旅游業已成為提高老年人的生活質量的重要途徑。老年旅游作為一種新型的老年旅游，將老年人與旅游有機地結合起來，使老年人在旅游中能夠為老年人提供服務。在老年旅游中，老年人首先會受到老年人的青睞。

1.4 “四二一”家庭模式的出現為旅游養老的進一步發展提供了機遇

所謂“四二一”的家庭，是指四位祖父母（爺爺奶奶，外公外婆）和一個孩子的家庭的父母雙方共同監護。20世紀70年代末，”四、二”家庭的形成，剛果民主共和國人民的改革開放和艱苦實踐，為一個富裕的社會奮斗。從80年代初，第一次養大一個孩子的父母逐漸進入了時代的老化。帶著自己的孩子、父母，獨生子女家庭的核心婚姻家庭為空巢老人。許多孩子不能獨自忍受老人的生活。傳統的“養老防老”模式面臨困境[3]。

2 產品相關分析

2.1 產品類型分析

對于普通游客來說，一些有激勵和風險的旅游項目和產品對購買和使用更有吸引力；對于老年人來說，這些對他們來說是危險的物品。據調查，大多數人選擇的目的地和城市多為山地景觀，因此，對于養老的人群，看著冒險超過娛樂都能讓他們高興。這就要求旅行社在制定計劃時考慮到這一點。老年人需要的是舒適和舒心，所以選擇什么樣的旅游產品很重要。一般來說，老年人的旅游產品分為兩個主要類別：懷舊和保健：

（1）懷舊旅游型包括：

回顧：例如，回到你之前居住或學習；

文化旅游類型：歷史遺跡、文化遺產；

享受旅游：如果資金充足，可以豪華旅游；

（2）療養健身型包括：

健康休閑：如水療、公園晨練；

自然觀光：例如去森林、草原等氣候宜人的地方保健。

2.2 宣傳方式

現在老人們的意識是非常前衛的，什么樣的旅游養老，他們不明白養老金方式。在實地調查中，大多數人仍然選擇住在家里或聽孩子的話，他們不知道如何與朋友共度業余時間。因此，適當的宣傳方式尤為重要，老年人知道的新聞方式大多是報紙、電視、雜志，通過互聯網認識的人很少。為了更好地宣傳，必須考慮以何種方式宣傳信息。首先，我們必須理解的方式與老人與外界的消息一致，其次是宣傳不能太花哨，消費者無法找到焦點沒有達到宣傳效果。

2.3 關注競爭者

在宣傳的同時，要考慮競爭因素。旅游養老是一種以養老為主，以旅游業為補充的新型養老方式。專業旅行社將提供住宿、食物、旅行、醫療和一系列養恤金設施；與之合作的旅行社將為規劃制定適當的旅行路線。該公司還將推出其他產品，競爭非常激烈；除了產品的推出，在合作的重要旅游景點。

3 宏觀環境分析

大連作為遼寧省下轄地級市，是中央確定的計劃單列市、副省級市，別稱濱城，位于遼寧省遼東半島南端，地處黃渤海之濱，背依中國東北腹地，與山東半島隔海相望；基本地貌為中央高，向東西兩側階梯狀降低；地處北半球的暖溫帶、亞歐大陸的東岸，屬暖溫帶半濕潤大陸性季風氣候，是一個很養人的城市。昆侖區隸屬于遼寧省大連市，位于大連市遼東半島最南端。最早的大連和旅順被稱為布拉達。魯山口地區臨海，冬季不嚴寒，夏季不炎熱，非常適合退休和生活．旅順是早年的重要戰略基地，一批紅色旅游景點[4]。

旅順口區為大連所屬的六區之一，距大連市中心45公里，40多分鐘的車程。它占據了大連的地理和交通優勢，可以到達外部（海洋和陸地）。特別是煙大輪渡即將開通大連新港，必將達到旅順和交通運輸的新水平。從大連市中心到旅順口，主要有三條交通線路：南路、中路和北路。高速公路沉陽-大連經濟技術開發區，直接到旅順線，比大連市更方便，甚至更高的完成之后。毋庸置疑，地理位置和交通可達性對旅順口區旅游資源的開發具有一定的促進作用。

3.1 資源分析

昆侖區有兩個國家級自然保護區（老路和老鄉自然保護區）和國家森林公園（在逄口國家森林公園）。是大連海濱、unkou國家風景名勝區、大連濱海國家地質公園的重要組成部分。景觀具有多種生物、地質景觀、海灘景觀資源和島嶼景觀資源。此外，在本地區和旅順口區高于大連市旅游資源的平均質量的自然旅游資源的質量，該區域具有質量優勢。旅順口區擁有蛇島、黃渤海分界線景觀、老虎尾地貌等獨特的景觀資源。由于旅順口地區特殊的地理位置，近代發生了一些重要的歷史事件。它被俄國和日本殖民了半個世紀，留下了許多現代歷史的痕跡。它被稱為現代自然歷史博物館。

3.2 政策分析

大連是中國優秀旅游城市。旅游業列為支柱產業，在大連。大連市政府制定了促進旅游業發展的產業政策。2005年，大連市委市政府下發了《關于加快旅游業發展的意見》，明確提出“確立并發揮旅游業的支柱產業地位和作用”，要“全面整合優勢旅游資源”，“加大資金扶持投入”，“實行土地優惠政策”和“優惠的稅收政策”。旅順口區可以充分利用這些有利的旅游環境和政策。2006年11月，政府還出臺了建立旅游專用資金的臨時措施，加快旅游業的發展，提出了具體的支持意見和措施。2007年，大連市旅游工作領導小組和市旅游局下發的“關于加快全市休閑農業和鄉村旅游”的實施發展的意見，實施意見關于加快工業，科學，教育事業的發展與旅游“大連市旅游服務質量改進計劃“等政策，增加了新的動力，城市旅游的快速發展。

4 硬件要求

4.1 提供舒適的住宿環境

最重要的是要有一個舒適干凈的房間，兩個房間是一個標準間，獨立衛生間，沒有大房間。根據調查結果，舒適和清潔是老年人最關心的生活環境問題。對于硬度適中的床墊，清潔的床上用品和足夠的空間是必不可少的。

4.2 配備完善的醫療設施

老年人雖然總體上是健康的，但畢竟是老了，健康中存在著許多隱患。這就要求，酒店設施齊全的醫療設施和專業的工作人員，以防萬一。至少，酒店有長期的全科醫生和定期體檢，讓老人的子女放心。

4.3 提供特色文娛

不時的舉辦棋牌書法比賽，聽評書籍，京劇活動，烹飪學習，鮮花，茶道，提供信佛禪修室等。定期舉行果園和野外體驗。這樣的活動可以讓消費者在酒店享受自己的閑暇時間，而不是在公共庭院為老人地方提供住宿和活動。

4.4 便利的交通

酒店的位置不應該在繁華的市中心，因為嘈雜的環境不利于休息，而且老人的神經非常敏感脆弱。即使在安靜的郊區，也應該有便利的交通。最基本的汽車站不能走得太遠。坐出租車去。酒店還應配備專車，在集體體檢或外出時接送老人。

5 營銷手段

根據這項調查，大多數被調查的人對老年保險的旅行費用和老年人選擇這一點非常擔心，因為擔心會有更高的成本。在與旅行社合作，可以考慮引入“紅色風景秀麗的旅順一日游”，“森林動物園旅順一日游”系列套餐，并根據數量相關的折扣和包裝的發展[5]。

5.1 與酒店和旅游景區合作

事實上，旅游老人非常關注住宿和旅游，因此有必要與一家信譽良好的酒店合作。我們可以找到一些知名的酒店，或一些媒體廣告住宿等。眾所周知的住宿可以說服一些較老的消費者。合作旅行社和景區，你可以選擇免費的，如白玉山，軍港免費花園現場照片，紀念品和一些潛艇博物館推出特價優惠套餐和旅游景點娛樂提供。

5.2 建立自己獨有的特色

旅游業為老年人服務。除了旅游業，它還考慮為老年人建立特殊的機構，提供住宿和娛樂場所，以豐富老年人的生活以及旅游業。他們可以選擇不去旅游，在酒店里玩太極，學習插花，做飯，讀書，冥想和喝茶。只要支付一定費用，就可以學習和娛樂，這樣專業的酒店就可以吸引更多的消費者，還可以帶動其他產品的銷售。

6 結語

一般來說，出售的養老產品主要是旅游，以滿足消費者的核心需求。老年人的需求是簡單、舒適的乘車環境、便利的交通環境、完善的醫療設備、適量的娛樂活動。為那些喜歡看山水的人制定旅游計劃，為那些喜歡舒適的人安排室內活動。為了促進新的養老方式的普及工作，促進老年人的養老，使更多的人認識到老年養恤金是現代老年護理的一種更為合適的方式。