高速公路運營企業人力資源管理可持續發展研究

秦霞

貴州高速公路集團有限公司營運事業部貴陽中心 貴州貴陽 550081

高速公路是我國最重要的交通運輸線，其不但使得人們的生活得到非常大的便利，同時也促進了地方的經濟發展，并且在國防建設方面也發揮著極其重要的作用，所以關于如何能夠管理好高速公路已經成為人們非常關心的問題。高速公路的管理不只是道路維護、高速公路收費，還包括高速公路周圍區域的建設與經營，其管理過程不但要對實物進行系統的管理，還要對未來的發展建設進行合理的規劃，通過系統的管理工作可以使得工作得到最大化的體現。人力資源作為高速公路以及其他行業不可或缺的戰略儲備資源，其對高速公路運營企業的發展、建設有著非常重要的作用。所以要想使得高速公路得到充分的體現就需要對高速公路人力資源管理進行精細化，從而保證高速公路部門的工作效率得到提升[1]。

目前，我國的高速公路運營企業人力資源管理相對比較落后，已經嚴重影響了我國各地方的經濟發展，通過精細化保證人力資源工作的合理運行，已經成為相關部門的非常關注的問題，本文針對這一情況進行詳細的研究，并且結合實際情況，提出了合理的改進措施，確保人力資源精細化管理的效率得到最大體現。

1 人力資源管理的含義

人力資源管理，其實指的就是我們日常所說的人事管理工作。企業運用各種管理制度、管理措施及管理理念，采取各種方法和措施來吸引高素質的專業技術人才及管理人才，同時留住企業現有的各種人才，以此使員工對企業產生認同感并使員工的積極性得以提高。與此同時，盡可能地使員工的創造力得以激發，最終協助企業實現經營目標，增加企業的核心競爭力，從而確保企業能夠持續穩定長遠地發展。

2 我國高速高速公路項目管理存在的問題

2.1 缺乏高素質的專業技術及管理人才

高速高速公路項目管理涉及多項管理內容，如技術方面、施工方面、質量方面、部門協調方面的管理，因此對相關的技術及管理人才的素質提出了較高的要求。與發達國家相比，缺乏高素質的專業管理人才是導致我國高速公路項目管理相對滯后的主要原因。目前，交通系統相關的管理人員專業技能和個人素質參差不齊，尤其高素質的專業技術與管理人才更是奇缺。由于缺乏相關的管理人才，不僅導致工程費用增加，而且施工質量和工期也難以得到有效保證，對高速公路的整體施工管理水平產生了一定的影響[2]。

2.2 缺乏科學有效的激勵機制

企業要想有效地吸引及留住相關技術及管理人才，就必須有一套科學有效的激勵機制。但高速公路建設企業員工的薪酬分布并不合理，員工的薪酬大多并沒有同項目的業績進行掛鉤，由于缺乏相應的激勵方案，不能充分地調動員工的積極性，從而導致企業人才的大量流失。

2.3 管理人員不能正確面對各種利益誘惑

由于高速公路的建設涉及的資金往往較大，難免會有一些管理人員尤其是高層管理人員在面對各種誘惑時，不能正確地面對，從而造成很多違紀違規事件的發生。

3 人力資源管理的合理可持續發展建議

3.1 加強管理人員的培訓工作

由于高速公路建設工程項目管理人才普遍缺乏，因此相關部門一定要做好管理人員的培訓工作。人力資源部門首先應進行全方位的調查與權衡，然后根據調查結果制定切實可行的員工培訓制度及培訓計劃，目的是提升企業員工的專業技能及管理能力。培訓不能只搞形式化，而應使員工通過相關培訓后能真正地提高專業技能或管理水平。要達到這一目的，可對員工進行培訓后的考核與追蹤工作，成績優異者可給予適當鼓勵及獎勵，而成績不合格者則必須予以相應的處罰。

3.2 制訂科學有效的激勵機制

所謂激勵機制，就是企業通過一系列的物質及精神激勵措施來使員工的工作積極性得以增強，吸引及留住企業所需的技術與管理人才。制訂行之有效的激勵方案必須做到：第一，需將員工的績效與工資進行掛鉤，使員工能夠實現多勞多得，從而激發工作熱情;第二，需對在工作中及時發現問題或處理問題的員工給予精神及物質獎勵，以調動員工主動發現問題及處理問題的能力;第三;對于在工作中進行技術創新及為企業做出貢獻的員工在給予物質或升職獎勵的同時進行公開表彰，以培養員工的創新意識;第四;對于工作中出現失誤并造成企業效益受到損失的員工及管理者，一律給予物質處罰或降職處分[3]。

3.3 加強員工的職業道德修養

由于高速公路項目的特殊性，再加上現在不良社會風氣和影響，造成了高速公路建設資金和高速公路建設質量受到了嚴重影響。因此，有關部門一定要加強員工職業道德修養，尤其是高層管理人員的職業道德修養。可定期或不定期地進行職業道德教育，同時組織相關人員觀看一些違法違紀案例并進行探討，以此使之警鐘長鳴。

4 結語

高速公路運營企業人力資源精細化管理工作對于企業的發展有著非常重大的意義，只有切實做好精細化管理工作才能夠保證企業的正確運行。本文通過對人力資源精細化管理工作的重要意義以及管理策略進行詳細的分析，使得相關部門能夠在管理工作中對精細化管理有更加全面的認識，從而提高管理工作的效益。本文針對目前高速公路項目建設中存在的問題及如何運用人力資源管理來解決問題提出了相關建議，希望能有效地改善及解決這些問題。