成果導向質量監控平臺與管理對接研究

劉友生

摘 ?要： 以美國學歷框架（DQP）為基礎，在分析研究學生成果及成績管理的基礎上，采用自主開發的獨特構件來實現成果導向質量監控與管理平臺，為DQP成果導向教學改革的學校監控管理提供技術支撐，探索成果導向軟件與教學管理對接的方法。實踐證明該方法能為決策提供客觀的、可量化依據，使教學管理更科學、合理。

關鍵詞： 成果導向; DQP; 管理平臺; 技術對接; 質量監控

中圖分類號：TP315 ? ? ? ? ?文獻標志碼：B ? ? 文章編號：1006-8228（2019）11-106-03

Abstract： With the framework of DQP （Degree Qualifications Profile）， and on the basis of analyzing and researching on the management of student's learning outcomes and achievement， a platform of outcomes-guided quality monitoring and management is realized by using the unique component developed independently， which provides technical support for school monitoring and management of DQP outcomes-guided teaching reform， and explores the method of docking the outcomes-guided software with the teaching management. The practice proved that the method provides objective and quantifiable basis for correct decision-making， and makes teaching management more scientific and reasonable.

Key words： outcomes-guided; DQP; management platform; technical docking; quality control

0 引言

近年來，針對傳統教學模式的“重教輕學、重知輕行”等弊端，很多高校積極嘗試教學模式的改革[1]，我國于2006年開始構建具有國際實質等效、與工程師制度相銜接的工程教育專業認證體系，倡導并實施三個基本理念：學生中心、產出導向和持續改進，即成果導向教育[2]。目前很多高院校開展了成果導向模式下的改革與實踐，然而在改革的過程中，如何有效地對上述四個過程實現監督如：專業規范、課程規范編寫的依據什么，預期學習結果確定的依據是什么，如何獲取學生提交學習成果的原始數據，對學生學習成果的評分（評價）依據如何監控，即如何對以成果導向的教育教學改革實施過程進行有效監控和管理，目前尚缺少有效的監控和管理手段。隨著成果導向本土化研究和教學改革的推進，一系列的問題出現如：層面設計孤立、教學策略滯后、評量方法禁錮、多元評量教條化、理念戰略虛擬化，特別是如何對成果導向的教學過程組織及實施四個過程（專業規范及課程規范，Professional norms and curriculum standards的制訂，預期學習結果，Intended Learning Outcomes，簡稱ILOs的設計、教學活動，Teaching Activities的組織和結果評估，Outcome-based Assessment）進行監控和管理，缺少有效的手段和方法。為此，我們在深入研究美國學歷資格框架（Degree Qualifications Profile，DQP）的起源、發展、核心內容、主體結構、參照點[3-5]及應用情況，研究成果導向理論與應用平臺對接技術結合的基礎上，結合我院DQP改革和試點及實踐，開發設計以DQP成果導向質量監控及管理平臺（以下簡稱“DQP成果管理平臺”），并將此管理平臺應用于DQP的課程改革和實踐，以此來推動以DQP成果導向質量監控及管理向科學管理推進，通過平臺，實現對成果導向的教學過程組織及實施進行有效監控與管理。

1 DQP成果管理平臺與管理對接技術

成果管理平臺以DQP成果導向教育為范式，在深入分析當前DQP成果導向教育及管理相關理論及存在問題的基礎上，開發設計基于成果導向的質量管理與監控平臺，分析和研究成果導向質量管理與監控平臺與成果教育相關理論的融合及相互影響，以達到最優化的技術設計方案，將成果導向的設計理念融合于平臺管理中，把成果導向教育的實施過程通過平臺來管理和監控，將專業規范、課程規范、成果管理、成績管理等功能融于一體，有機串聯教師、學生、管理者，實現對DQP成果導向教育的教學過程組織及實施進行有效監控與管理。最終實現資源共享、管理數字化，為教學改革和成果導向教育的優化提供科學依據。

1.1 DQP成果導向教育與平臺對接相關理論研究

對成果導向教育監控與管理平臺相關的技術因素分析研究，確定成果導向教育監控與管理平臺的各元素與網絡課程、精品資源共享課程各元素之間的共同點，以及共享的可能性與途徑，抽出成果導向教育理論與平臺、課程之間的關聯，為平臺管理提供切實可行的理論支撐。

1.2 DQP成果導向教育管理與監控平臺相關技術及實現方法研究

從設計角度去分析學習者的需求、學習方式、網絡架構、網站構建、內容呈現等更容易滿足學習者的需求，對照成果導向教育管理與監控平臺設計方案，探討課程如何融合成果導向教育管理與監控平臺，使之更適合學習者需求，真正意義上實施以學生為中心的教學成果呈現方式、方法、成果要求、權重、成果學分等內容的關聯設計、技術設計，真正做到促進對學習者學習成果的有效監控和管理。

對于教師來說，課程的設計如專業規范、課程規范、成果設計、成果要求、成果評價標準、成果提交要求、考核評價標準的制訂等因素需形成設計的技術框架及融通，為課程組織實施及質量監控提供技術支撐。

1.3 DQP成果導向教育理論與監控平臺對接技術

這是核心部分。涉及到研究成果如何設計，它與學生之間如何關聯，成果如何管理與共享，成果與學生成績或學分之間的關系，平臺開發中的數據存儲處理技術、數據庫技術、算法設計、成果管理技術、方法，成果與成績如何關聯等。分析課程的組成，尋找課程管理與DQP成果導向教育管理平臺融合的接口，通過接口技術實現DQP成果導向教育課程與管理平臺的對接。

1.3.1 平臺的整體架構

質量監控與管理平臺的整體架構如圖1所示。

1.3.2 與管理平臺的對接內容研究

（1） 學生成績管理與平臺的對接技術

為了實現學生成績管理系統與成果導向的成績管理對接，需要在學生成績管理系統基礎上，提供學生的課程管理、學生的成果管理等，如本學期開設哪些課程，哪些課程是基于成果導向的，每門課程的成果是如何劃分和管理的、每個成果上交的要求、上交系統、成果評分標準、成果上交權限、成果上交的期限、對應課程上交的成果管理等。

（2） 教師與成果管理平臺

教師成果管理內容如下。

文件管理：如學校相關的成果導向的指導性文件。

任課安排：如本學期教師承擔的哪些課程、哪些課程是成果導向的。

成果管理：對課程的成果進行管理，如成果名稱、成果學分、成果權重、成果描述（具體要求）、成果上交的起止時間，本成果是否分組教學，如果分組教學，則要設置分組教學的成果，這些內容與平臺的對接等。

成果的分組教學管理：在需要分組教學的成果進行分組設置，學生分組上交成果，教師端分組成果的評分及登記與平臺的對接。

成績與學分管理：如對成果進行評分、對成果進行處理、學生的單個成果的評分原始依據和評分結果，課程的總評分等。

報表功能：根據學生成績生成成績報表、查看打印學生班級名單等。

平臺提供一對一交流功能：可選擇一個學生、一門課程，進行一對一交流與輔導，或者學生選擇教師進行提問。

（3） 管理者與成果平臺

研究對接的內容主要包括：對教師、學生的數據進行監控、對一些原始數據進行處理。如導入學生數據、導入教師數據、數據審核、打印班級成績等，以及與平臺的對接。

1.4 DQP成果導管理應用實踐

為了使該成果平臺得到更好的應用，我們首先從計算機專業挑選2-3門基于成果導向教學的計算機專業課程，將這些課程作為試點，以DQP成果導向質量監控與管理平臺進行管理應用，從實施過程中發現問題，及時對管理系統進行修正。通過一年多的試點，研究成果導向管理平臺遷移到計算機專業中的任何一門課程，實施基于成果導向的課程管理、成果管理。最后將平臺應用于整個學院的成果導向監控與管理。

2 DQP成果導向特點

⑴ 該項目研究成果可在高職院校所有基于成果導向教育的計算機課程和非計算機課程應用，并可以與網絡課程、精品課程、精品資源共享課程、在線課程及微課程互通，因此該課題的受益面非常廣泛。

⑵ 所有課程的成果設置、上交的成果要求、每個成果的評分標準等都通過平臺管理，真正實現客觀、公開、公平、公正。可以大大減少人為因素對學生成果評分及評價而產生的偏差，而且過程公開透明。

⑶ 基于成果導向的智能管理平臺，目前在國內還是一個空白，本課題的研究填補了我國成果導向教育與課程平臺的對接與管理方面的空白。

⑷ 由于每門課程有其特點，成果設置的方法不同，但通過平臺的管理，能夠將非同一性的課程成果進行同一性的管理，這樣為成果提供了廣泛應用的空間和現實應用的基礎。

⑸ 實現管理創新：本課題將成果導向教育教學理念與技術實現有機結合，是有益的嘗試，為成果的有效管理提供方法和技術支持，為基于成果導向教育的課程管理、成果管理、成績及學生管理提供一套行之有效的方法，真正實現管理創新。

3 結束語

由于不同的課程成果數目不同、成果的評價要求不同、成果的設計不同，使得對成果的管理、成果的評定、成果報表的自動生成存在相當大的難度。為此，通過自主設計的軟件管理平臺，將成果導向的質量管理與監控有效對接，實現成果文件的有效管理、學生學習成果的監控、成果的有效評價、實現非同一性的成果及成績評定、成果報表的統一生成和管理，很好地解決了成果導向管理中的難題，為學校實現成果導向的質量監控與管理提供支撐，使教學管理更科學、合理。平臺在學校各系部的應用實踐，取得較好的效果。由于成果導向質量管理平臺目前在國內還是一個空白，很多院校正在應用成果導向教學，因此該平臺能為即將應用成果導向的院校提供一個很好的管理平臺，平臺應用前景可期。

參考文獻（References）：

[1] 朱德全，楊磊.職業教育課程與教學研究四十年：現狀與走向[J].職教論壇，2018（03）.

[2] 李志義，朱泓，劉志軍，夏遠景.用成果導向教育理念引導高等工程教育教學改革[J].高等工程教育研究，2014.2：29-34，70

[3] 殷明，劉丹青，鄭繼昌.美國學歷資格框架（DQP）述評[J].中國職業技術教育，2016.6

[4] 翟樹芹，殷明，鄭繼昌.基于DQP框架的物流管理專業人才培養課程體系構建的研究[J].中國市場，2015.11

[5] 殷明，何靜，鄭繼昌.學分矩陣結構在完全學分制改革中的探索與應用——基于美國學歷資格框架DQP的高職學分制教學實踐[J].當代職業教育，2016.6