黎春娜 王澤龍
(1、中國石油第二建設有限公司,甘肅 蘭州 730000)(2、中國石化第五建設有限公司,甘肅 蘭州 730060)
企業文化是由企業領導層提倡、上下共同遵守并傳承的,并且在長期的生產活動與經營活動中形成和發展的,不易被模仿及改變的企業經營宗旨、價值標準、企業哲學、基本信念以及在此基礎上形成的員工群體性的思維方式和行為方式的復合體。企業文化具有社會性、個異性、相對穩定性和動態性的并存、共識性和非強制性五個特征。
企業文化是企業在經營管理的過程中為了更好地實現對“人”的管理而進行理論與實踐的探索,因此企業文化其實是從“人”的角度出發而建立的一系列內容,也可以說企業文化其實是一種“人化”。企業文化的內涵是需要滿足的“人”的需求的,是需要建立在所有員工意志的基礎之上的,企業文化與企業中的“人”是無法脫離關系的。企業文化是對企業中“人”的全新理解,其是滿足企業中“人”的價值觀的直觀體現。企業文化往往需要將人的價值觀與企業的價值觀完美地契合起來,只有這樣才能實現人與企業的全面發展。
對于企業管理來說,其是現代企業在進行經營活動中,計劃、組織、指揮、協調和控制等一系列活動的總稱。但是在整個過程中,人是整個經營管理活動的中心與根本。企業需要充分調動人的潛能,從人的需求以及感受出發,不斷調動人的主觀能動性,在此基礎上將人的能量發揮到極致。其包含兩方面的內容,首先是企業管理的相關理念,其次是企業管理的實踐。在進行企業管理的過程中,將人作為核心資源,通過“以人為本”來強化企業實現管理理念以及相關管理實踐的集合。
因此,可以發現,對于企業文化與企業管理來說,其兩者之間的目標是一樣的,都是需要通過一定的方式不斷關注企業之中人的管理,人的發展,通過實現對于人的發展,來實現企業的發展。企業文化與企業管理兩者都關注了人的特質,將人作為整體的核心。首先,兩者將人作為整個管理工作的出發點,通過從人的角度出發,使得在企業中的人能夠充滿歸屬感,通過將人作為家人的管理模式,為企業中的人提供一個公平的可以成長的平臺;其次,兩者在企業的管理工作中充分尊重人的需求,在此基礎上,為員工提供施展自己的平臺,通過尊重他們,不斷激發員工的潛力,最終實現為企業創造財富的目的。
很多企業對企業文化的理解存在著很大的誤區,認為文化的表現僅僅就是口號、標識和服裝等物質表現,而事實上,企業文化的正難題構建需要企業以一定的管理制度為依據,只有保證了制度上的有效性,才能真正保證文化塑造的全面性。企業文化是企業內部具有一定精神內涵的人文體驗,這種人文體驗只有通過制度化的規定才能真正深入到每一位員工的心中,從而具有生命禮。從經濟學的視角入手,企業的管理制度屬于企業的正式制度,企業文化屬于企業內部的非正式制度,但是非正式制度的構建需要從企業內部規章制度的構建入手,并且是對正式制度的一種反映。所以企業文化要想成長,必須建設好作為“土壤”的企業管理體系。企業管理是企業文化的根基。
企業的管理活動是在該企業的文化背景下進行的,美國經濟學家青木昌彥把企業文化解釋為一種可以用來預測企業的管理行為和雇員行為的模式,他說:“人們可以根據某一公司過去的行為模式,合理地預期該公司未來的經營管理方針和其雇員的合作態度,可以把這種可預測的模式稱為‘企業文化’”。所以企業文化對企業管理有著重要的導向作用,它使企業管理這種硬性的管理受到軟性的約束。不同的企業文化塑造企業管理的不同風格。如果企業文化是嚴肅的、專制的、集權的,那么企業管理體系的導向也是強調管理者特權,要求員工絕對服從,對員工進行嚴密的監督并以金錢和物質激勵作為主要激勵手段的。如果企業文化是輕松的、分權的,那么企業管理體系就會以吸引員工參與管理,創造公平、公正的內部競爭環境為出發點。
先進的、適宜的企業文化是企業發展的重要保障,是企業的精神脊梁,保障企業一直處于一個良性發展的狀態之中。因此企業應該關注到企業文化對企業管理的重要性,將企業的經營理念與管理理念融合在企業文化的建立之中。企業在進行企業文化建立之前,就需要從自有的管理內容出發,引進自身管理案例以及管理思路,在此基礎上修改以及完善整體企業文化的內涵,建立先進的企業文化,并且通過管理的實踐使得企業文化的內涵逐漸深入到企業員工的內心之中。因此以管理為根基的企業文化內容,其實是企業傳統管理理念從單純管理實踐向文化、價值觀層次擴展的遞進,這種遞進,可以幫助企業不斷建立先進的企業文化,推動企業的治理與發展。