于 萌
(吉林大學,長春 130000)
政府實行現代化的運行方式是社會發展的大勢所趨,可以使工作效率和治理能力得到顯著提升。政府部門必須對審批工作的流程進行規范,將審批事物看作是一個生產工序,明確需要審批的要件以及具體的操作過程,針對不同的審批項目設置不同的審批時限,加強對細節的處理,根據法律條文規范化運作,避免濫用職權的現象發生。還有就是政府創建網絡平臺、網絡應急中心以及風險評估機制等,借助網絡系統對單據直接進行審理,并予以及時的監察管理,實現全面執法,積極創新。
在對政府各部門加強協調的過程中,可以有效避免政府管理各自為政現象、或服務空心化問題。政府將有關審批的全部職能集中在同一部門,所有的審批工作都是由該部門負責,確保了操作的規范性,使部門之間互相推諉等現象得到改善。另外,設置專門的部門對市場進行管理,認真登記受理內容,審批工作更加標準化,創建專業性的管理團隊,使服務品質得到有效提升。在政府各部門協調能力得到加強的同時,也需要創建廉政機制,始終堅持為人民服務的工作理念,借助互聯網平臺,對相關工作人員的績效進行審查,對于資金的實際流向、管理中存在的問題等及時了解,確保工作人員奉公守法。
通過創建長效機制,對審批工作進行不斷優化。首先,創建目錄管理制度。政府每天都要處理許多的審批項目,工作人員將受理的審批項目自動生成目錄,在審批工作不斷推進的過程中,實行動態化管理,對信息進行適時更新,確保信息的時效性。其次,加強審批的監督、管理力度。將權責制群面落實到位,每個人都必須擔負起屬于自己的責任,由監督部門實施監督,并且讓社會、公民也參與到監督中來,使得監管體系更加完善。最后,網絡辦理審批項目快速高效。隨著網絡化信息時代的迅速發展,互聯網在人們的生活工作中已經極為普遍,創建網絡化服務平臺,設置審批業務系統,從而使操作更為簡便快捷。
推動行政管理體制的進一步深化,政府的管理就必須朝著扁平化方向發展,運行機制更加具有靈活多變性,那么這就需要政府將單位內部部門進行有效整合,精簡掉多余的部門,使部門工作更加高效,為廣大群眾提供優質服務。另外,由于部門之間屬于同級,相互之間可以進行有效溝通、合理分工。而在對內部結構進行調整中,政府也可以適當的收回一些權力或是下放一些權力。
首先,服務水平得到了有效的提高。審批手續的優化,便民服務平臺的創建,有利的推動政府工作快速、高效的開展,廣泛征集群眾意見,提供個性化服務。與此同時,使辦公呈現透明化,明確各工作人員的職責,履行政府承諾,向廣大群眾實時公布政府各項工作指標和管理標準,從而可以充分掌握政府的工作方式,接受監督,可以有效杜絕違規、違法等行為發生。其次,治理水平得到有效提升。政府監督、權責機制的創建,有利于政府工作人員更加具有責任感,根據相關法律法規要求,切實使自身的工作素養得到提升,能夠靈活運用多項業務技能,規范行使職權,進而更好的開展工作,有效推動社會發展。最后,行政效能得到有效提高。政府部門的合理精簡、網絡平臺的有效創建,使得各部門之間的溝通協作能力得到強化,打破了干部之間的界限,管理更加具有靈活性,對各類資源進行充分運用,為人民服務的宗旨落實到位,使行政效能得到強化。
行政管理體制的深化改革雖然十分有利,但也存在著一定的弊端,例如權限下放需要進一步完善、執法能力有待加強以及前臺受理與后臺審批工作不能有效的銜接等。針對這些弊端,需要政府將權力下放給下一級政府,使其有充足的權限將事物處理清楚,在處理事物過程中及時發現并解決不足之處,進行不斷完善,明確各自的責任義務。而對于前后臺銜接不暢,則需要對便民服務平臺進行有效完善,將“一站式服務”落實到位,公開業務辦理的流程和時限,對于時限內沒有處理完的業務,群眾可以進行投訴。
對行政管理體制進行深化改革,可以有效推動社會發展的各項工作順利的開展。雖然在改革期間取得了顯著成效,但也存在著一些不足之處,因此,就必須要站在客觀的角度分析利弊,采取行之有效的措施,及時糾正弊端,從而促進行政管理體制深化改革得以順利開展。
作者簡介:于萌,1990,女,長春,吉林大學,教務處,博士(環境科學),長春。研究方向:行政管理