新形勢下高校輔導員心理健康教育專業化定位探索

于佳

（濟南工程職業技術學院工商學院，山東 濟南 250200）

高校輔導員作為高校思政教育的重要骨干力量，對學校的繁榮穩定發展起到基礎性的保障作用，加強這支隊伍的建設既是對輔導員職業的專業化體現也是維護高校安定團結的重要組織保證。新形勢下，高校輔導員專業化發展也成為高校學生管理思考的重要方面。高校輔導員專業化是指輔導員應具備完成思想政治引導、學習生活指導、心理健康輔導等工作職責所必需的知識、能力和經驗，以及相應的職業理想與職業素養。[1]本文主要從心理健康教育專業化方面入手探討輔導員專業化的實現途徑。

一、輔導員心理專業化成長面臨的困境

（一）工作的多重壓力

新形勢下，學生問題越來越復雜化、多樣化，給學生管理工作帶來了難度，輔導員既要完成日常工作，又要處理人際關系，還要應付各種考核。多面的壓力一定程度上影響了輔導員的專業化成長，也成為其個人發展的阻礙因素。這樣就導致輔導員在處理學生心理問題時心力不足，效果不好。

（二）高校學生心理問題日益復雜，危機事件不斷增多

隨著社會發展現代化進程加快，隨之帶來的影響高校學生心理問題日益復雜，尤其近年來高校心理危機事件發生頻繁，危機背后所折射出高校心理工作專業水平的不足與欠缺。

每年新生經過心理普查，也是有相當數量的學生存在不同程度的心理問題，可以說大學生心理工作的任務量較繁重，需要耗費老師相當的精力和時間去開展工作。

（三）心理師資隊伍建設滯后，輔導員老師的心理輔導基本技能缺失

師資力量建設落后的原因首先是學校的重視程度不夠。大學生心理健康教育師資隊伍建設相對薄弱， 主要體現在專職教師的配備比例較低。有的學校心理健康教育專門機構是剛成立不久的“新手”， 有的學校則是人數配置不夠。以我院為例，設有一個院級心理咨詢中心， 僅配備兩名專職心理健康教育專業教師，二級學院普遍缺少心理健康教育專職老師，僅有一名輔導員老師分管二級學院心理工作。就這一現象，近年來高校除了積極設立專門咨詢人員，還把輔導員隊伍作為心理工作的重要力量，這也是大勢所趨。

輔導員老師在開展心理工作時因為專業背景的限制與專業技能的缺乏，也會面臨諸多困境。如何從自身工作還是專業角度出發去區分和界定學生的心理問題，這就需要輔導員老師掌握一定的心理學知識和提升心理咨詢技能，避免處理問題的單一、粗暴，合理的運用心理學方法融入日常的學生管理工作中。

（四）輔導員職業發展與心理工作專業化的矛盾

針對學院輔導員年齡結構調查，近半數的輔導員沒有完成4年一個周期的工作，人事的變動與崗位的流動性給輔導員心理健康專業化發展帶來制約，輔導員老師無法拿出足夠的時間與精力研究心理工作方法與總結提煉。

（五）缺乏心理健康教育長效保障機制

我院近幾年組織輔導員經過培訓深造后陸續取得心理咨詢師三級證書，在獲得心理咨詢師證書后，部分輔導員缺乏繼續培訓和實踐的機會，培訓結束沒有相應的考核機制，沒有辦法實現對培訓的效果與成果的驗收，導致無法展開深入的心理輔導，使心理健康教育流于形式，缺乏相關機制的保障，無法很好地實現輔導員心理專業化發展。

二、輔導員開展心理健康教育的可行性與必要性

可行性主要體現在：一是在日常工作中輔導員已初步積累相關心理學知識解決問題的能力，對于問題的應對已形成一定的經驗與自己的處理模式，就是缺乏專業系統的梳理和指導；二是高校輔導員心理健康教育能力培訓體制構建趨于普遍與穩定，給輔導員搭建了良好的學習提升平臺；三是高校心理健康中心有較健全的心理督導網絡。

必要性主要體現在：一是學院專職心理工作人員缺乏，需要部分一線輔導員老師作為補充；二是走心理教育專業化也給輔導員老師職業生涯提供了一種機會，有利于促進輔導員隊伍的穩定，但這也需要學校有相應的保障機制；三是有利于學生工作落到實處，保證工作的科學性和實效性。

三、輔導員開展心理健康教育的途徑思考與建議

（一）開展非咨詢性心理輔導，有條件的開展學生團體心理輔導

心理咨詢中，存在教師和心理咨詢師的角色沖突而無法有效開展工作的弊端，這意味著輔導員須在日常管理工作中開展非咨詢性心理輔導，針對學生所存在的心理問題，通過心理咨詢技巧幫助和引導學生走出心理困擾。[2]團體心理輔導就一種很好的非咨詢性的學生心理輔導。針對新生心理普查時出現的問題，例如普遍集中的情緒、人際交往、強迫等心理問題困惑，從這些方面開展主題團體訓練，有意識的向這部分學生宣傳大學生心理健康知識，幫助他們排除不良心理因素，樹立信心，保持健康穩健的心理水平。

（二）完善心理咨詢引導和服務功能

積極拓展心理健康教育受益面范圍，完善心理健康教育咨詢功能，發揮積極心理建設的功能，開展心理健康講座、心理咨詢、朋輩教育等，為學生排解心理的困惑和問題，使其健康成長。對于95后學生來說，因為朋輩通常會有較為接近的價值觀念、經驗，共同的生活方式、生活理念，具有年齡相近、性別相同或者所關注的問題相同等特點，所以，朋輩教育更容易被其理解和接受。它也可以彌補專業心理咨詢師的不足，是心理咨詢的重要補充。學院要積極推進朋輩輔導教育這一心理輔導模式，真正使更多的學生受益。

（三）開展豐富多彩的心理健康教育實踐活動

心理健康教育應更多深入學習和生活實踐，更多地讓個體在真實情景中體驗，才能讓學生在參與實踐中真正受到心理健康教育氛圍的熏陶。校園文化中的心理健康教育活動可以有效彌補課堂教學的不足，又是課堂教學的拓展，是心理健康教育的重要途徑之一。如學院圍繞相關主題組織開展系列心理健康教育活動、指導各系心委會牽頭舉辦多樣活動、組織心理征文比賽、心理微電影比賽、心理沙龍等。組織社會實踐活動，讓大學生在社會中得到充分的學習和鍛煉。引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。培養良好的道德品質，讓他們充分感受在實踐中摸索提高自身素質。

（四）不斷完善心理危機預防干預工作機制

首先，對學院大學生心理健康咨詢中心開展的各種心理健康教育活動進行宣傳，積極參與心理咨詢、心理素質拓展活動和心理講堂等。其次，我院建立起的院、系、班級、宿舍四級心理健康教育網絡，系部作為最重要的陣地，要挑選出具有一定專業背景和有責任心的輔導員專門負責系部心理健康教育工作,與院心理健康咨詢中心共同配合完成整個學校的心理健康教育工作。每年在特定的時期開展各項有意義的心理健康教育活動，對大一新生統一進行心理普查，對自己系部存在心理問題的學生進行心理輔導和咨詢等。

在研究95后大學生心理危機事件的特點的基礎上,結合平衡模式、認知模式和心理社會轉變模式等三種模式,制定危機干預的程序,并針對95后大學生幾種典型的心理危機事件,完善危機干預的策略與措施。

（五）邀請心理專家進行督導，提供專業的培訓和指導

邀請專家進行心理督導，既有利于輔導員理論知識的提升，又利于經驗的傳授和交流，拓展思維方式，使問題的解決多樣化。對于經典案例，專家可以對問題現象的原理和表現進行闡述；對于棘手的案例，專家可以給予指導和點撥，真正從專業角度促進輔導員心理輔導水平的提高。