焦蒴宸 郭夢璐
(西安培華學院,陜西 西安 710000)
隨著時代的進步,經濟的發展,人們生活水平的提高,對物質產品的需求也越來越大,從而產生了大量的閑置物品,造成了物品的浪費和經濟的浪費。當今社會,國家大力倡導綠色環保,在一定的宣傳推動下,綠色環保理念也一步一步深入人心,而踐行綠色保,也得到了大家的積極響應。
由于在人們日常生活中出現越來越多閑置物品,閑置物品的交易,也已經成為大家熟知的一種購物模式。例如最早出現的跳蚤市場,就是一種線下的閑置物品交易方式,人們在一個小的范圍組成由大家自發組成一個個小的攤點,來出售自己的閑置物品,需要的人在逛跳蚤市場的時候,挑選自己的所需之物,從而進行交易。今天,互聯網的發展,越來越多的二手交易平臺也出現,線上產品包括閑魚app、轉轉app等交易平臺,線下就出現了我們大家熟悉的二手車交易市場、跳蚤市場和舊衣回收箱等。
2015年中共十八屆中央委員會第五次全體會議公報允許普遍二孩政策。Recycle Happy(快樂循環)app是正在國家政策的放寬,二胎時代的到來,嬰幼兒用品市場隨之擴大需求與日俱增,孩子成長快,所用的東西使用周期短,造成了許多物品的閑置。
隨著互聯網的飛速發展,二手交易的市場也轉到了線上。根據統計顯示,截止到2017年底,我國閑置物品交易量規模龐大,交易規模已經達到5000億元,并且以每年30%以上的速度增長。據統計,2017年我國在線二手交易用戶規模已達0.76億人,增長率為55.1%。據央視財經頻道報道,預計到2020年,我國的“閑置物品經濟”規模,將達到1萬億元。
然而,看似買家和賣家都獲得實惠和滿意的條件下,卻出現了各種各樣的問題。
一方面,交易雙方大多數都是第一次交易,也是一次性的交易,和電商平臺上的常駐商家不一樣,這就導致了電商平臺的評價系統和售后服務不起作用。也就產生了魚龍混雜,良莠不齊的現象產生,產品的衛生質量問題也得不到保證。
另一方面,電商的二手交易平臺也不同于線下的零售商交易,有固定的攤點和商鋪,如果買到的物品有問題,還可以及時拿去退換來解決問題,在一定程度上,物品的安全和質量也得到了有力的保證,而在電商的交易平臺上,和上述情況相同,平臺的評價系統和售后服務起不到作用,也使得二手交易沒有可靠和有力的保障。所以,交易物品的安全和衛生問題就得不到保證,也就產生了魚龍混雜的現象。
這種賣家和買家不對稱的交易格局,在一定程度上助長了產品不衛生,質量無保證的風氣。但是不管二手交易如何監管和監督,二手交易平臺都應該發揮它的平臺主導作用。
我們在回收這些閑置物品后,進行專業的消毒殺菌,確保物品的安全和衛生。
根據我們的調查發現,紫外線殺菌消毒是一個不錯的消毒殺菌的方法,紫外線殺菌消毒是利用適當波長的紫外線能夠破壞微生物機體細胞中的DNA(脫氧核糖核酸)或RNA(核糖核酸)的分子結構,造成成長性細胞死亡和(或)再生性細胞死亡,達到殺菌消毒的效果。紫外線消毒技術是基于現代防疫學、醫學和光動力學的基礎上,利用特殊設計的高效率、高強度和長壽命的UVC波段紫外線光照流水,將水中的各種細胞、病毒、寄生蟲、水藻以及其他病原體直接殺死的一種高效有力的消毒殺菌的方法。
我們Recycle Happyapp的運營模式就是為買家和賣家提供一個交易平臺,賣家將自己的閑置物品放到主頁上,在由買家進行挑選購買,選取自己的所需物品,我們的app主要進行交易的就是兒童衣物、玩具、圖書、嬰兒車等嬰幼兒用品。但是,嬰幼兒作為祖國的花朵,未來的接班人,所使用的一切物品的安全問題都是重中之重,所以,我們Recycle Happy主要針對這些嬰幼兒二手閑置物品的消毒和殺菌進行大力保證,以確保買家放心。
所以,在買家和賣家達成交易共識之后,不同于之前的電商傳統模式,我們會將物品回收之后進行殺菌消毒,在確保交易物品的衛生安全后,再郵寄給買家,這樣就可以同時做到讓買家和賣家都安心。
我們的快樂循環app在面對二手產品交易不對稱的前提下,也需要完善監管和監督制度。比如,我們在二手貨品交易的時候,希望賣家盡可能地提供一些發票、說明書等有力有效的證件,作為產品出售的保障。在買家支付的環節,也可以效仿當前市面上已經出現電商的做法,那就是在買家收到貨確認無誤后,賣家才可以收到貨款。另外,也要健全投訴制度,那就是根據買家的投訴,降低賣家的交易指數,以此來降低買家的交易風險,向消費者進行交易風險的提示,以此來最大限度地降低消費者的購物風險。
當前市場,二手交易市場的規模不斷擴大,而且在迅速擴大,消費的潮流變化飛快,還有就是隨著市場上產品款式的更新和質量的提高,使得現在人們的閑置物品越來越多。根據當前社會閑置物品的爆炸性增長,我們提出了Recycle Happy(快樂循環)app,通過二手交易的方式,來在一定程度上促進經濟的發展,還對生態環境起到了保護作用。有利于資源的合理利用,在一定程度上提高了人們的環保意識。
由于我們主要交易的是兒童用品,比如二手嬰兒車,二手圖書,二手玩具等,所以我們app會在消毒殺菌這方面下很大的力氣,花費精力來研究和琢磨二手交易物品的衛生安全問題,真正地做到可以讓大家都放心,也讓我們的二手交易app可以得到大家的信賴。
同時,因為我們的app需要和專業的消毒機構以及快遞公司進行合作,所以,我們在一定程度程度上也就促進了部分閑散勞動力的二次就業,也在一定程度是促進了快遞行業的發展。
我們要做到的是真正地讓消費者放心的二手交易平臺,而不能讓消費者不敢消費,害怕消費的代名詞。做到交易透明化。并且以之前的一些案例為戒。
綜上所述,我們Recycle Happy(快樂循環)app的推出,市場廣闊,發展前景可觀。