基于體育產業快速發展背景下的游泳館經營對策研究

蔡書榮

(山東服裝職業學院，山東泰安 271000)

1. 前言

人們生產生活水平的逐漸提升，關于身體健康方面的重視程度不斷增加，游泳運動深受人們的喜愛，是人們健身鍛煉的主要選擇之一?，F階段游泳館吸引著大量游泳人群的參與，在構建游泳行業運營體系的過程中，游泳館內經營是重要內容。全面分析和總結游泳館、游泳消費者的相關數據和資料，明確影響游泳館經營與管理工作的因素，采用科學合理的經營策略，推進游泳運動的良好發展。

2. 游泳館的建設與經營情況分析

2.1 位置與收費情況

當前很多健身體育場館之中都開設游泳館，而對于大多數專門游泳館來說，其主要是在市區內人口密集的區域，一般情況下周圍環境和交通較為擁堵，因而主要是服務于附近小區居民的。當游泳館所面對的消費人群存在著較大不同，其所采用的收費標準也具有較大不同。游泳館還會受到季節的影響，通常情況下夏季屬于消費旺季，消費人數會增加，多數游泳館都會處在飽和狀態，這樣就無法滿足消費者的實際需求。

2.2 建設規模與質量

社會公眾在健身運動方面的追求逐漸提升，對于游泳館的實際建設質量提出了更高要求，尤其是水質和建設規模方面。水質是衡量游泳館建設效果的重要因素之一，游泳館經營者需要保持著高度的重視，加強日常水質維護工作，按照“周更新、月換水”的原則進行管理。同時還需要根據國家標準泳池建設要求，確保泳池建設的科學性、合理性，良好劃分深水區和淺水區，及時補充各項游泳館設備。

2.3 人力資源

游泳館運行過程之中，主要是包含管理人員和服務人員，前者是游泳館的決策者，專門負責好具體的管理和運營工作；后者則包含了教練員、救生員、前臺以及保潔員等，針對游泳館的正常運行情況加以維護，給游泳人員提供良好的服務。游泳館的規模會直接影響到工作人員的配置情況。當前很多游泳館教練員方面的配置不夠科學，初級和中級的教練員人數較多，缺乏專業的高級教練員，需要不斷引進和培養出高水平的教練員。

3. 體育產業快速發展對游泳館經營工作的影響

現代體育產業保持著快速的發展態勢，結合人們體育鍛煉的實際需求，推進科學合理經營方式的有效開展，促進體育產業經濟效益不斷上升。游泳館經營活動進行之中，需要不斷優化各項管理手段，針對各項管理環節進行充分控制，采用科學可行的經營模式，給游泳者創建出更為優良的運動環境，滿足他們的運動需求。現代體育產業的迅猛發展，對于游泳館經營工作提出了更高的要求。主要是因為體育產業逐漸朝著市場經濟化方向發展，具有更多的市場化特征，游泳館面臨的市場競爭環境日益激烈，需要不斷優化和改進自身的經營策略，提升服務的高效化和優質化，吸引到更多游泳人群的到來，才能夠保證有充足資金作為周轉，積極優化基礎設施，更新服務手段，滿足游泳人群的需求。游泳館經營活動進行中，需要針對游泳人群的實際運動需求加以分析和研究，分析影響到游泳館實際經營與管理發展的具體因素，研究游泳館在現代體育產業發展中的優勢和不足，并制定出科學合理的經營發展路線，從而保持著較高的市場競爭力[1]。

4. 體育產業快速發展背景下游泳館的經營策略

4.1 加強游泳館硬件設施建設

經營性游泳館要全面按照國家標準體育場所的開放條件與技術要求的相關規定，不斷做好各項配套設施的建設和完善工作。(1)針對一些游泳館必須配置的基礎硬件設施加以管理，包含過腳池、強制淋浴、水區警戒標志、公共標識、安全通道、應急照明設施、急救設施、安全防護網、通風設施等，同時還需要做好每日的水質報告，給游泳人群提供安全、干凈的水質。(2)當前還存在著很多不達標的游泳館，需要引起相關管理部門的重視，加強抽查和限期整改工作。而對于游泳館來說，為樹立起專業、正面的經營形象，保證游泳人群的安全和健康，更是需要高度重視各項基礎配套設施的建設工作，不斷加大相應資金投入力度，持續完善各項基礎設施，便于游泳人群良好運動，吸引到更多的人[2]。

4.2 提升游泳館整體環境水平

干凈、整潔、安全的環境，是游泳館經營活動中的基本要求。為強化游泳館的總體經營效果，吸引到更多人的到來，需要不斷加強經營管理工作，針對各項運行環節加以全面有效的控制。嚴格按照經營性游泳館的環境標準、衛生開放標準，設計和建設游泳館。(1)氣流組織和舒適性狀況方面[3]。游泳館以室內居多，相對密閉的環境，再加上使用功能的特殊性，使得游泳館內長期處在濕熱環境之中。想要給游泳人群營造出更為舒適的活動環境，需要安裝好相應的氣流交換系統，其中需要針對水溫、水分的蒸發、節能、消毒藥品的揮發、舒適度等特點進行綜合控制。通過使用側送風和風幕相結合的送風方式，可以起到良好效果，一般在游泳館頂部安裝排風裝置，避免潮濕空氣從游泳池區域進入到觀眾區域。(2)強化游泳館的水質監測和分析工作。游泳池中的水容易引起一定的交叉感染，如傳染性皮膚病、病毒性腸胃炎等，為有效降低疾病傳播率，保證游泳人群的身體健康，需要充分關注到水質的管理工作。定期開展游泳池水的監測和分析工作，重點針對水溫、pH值、渾濁度、余氯、細菌總數、尿素以及大腸菌群等加以監測。定期進行換水，保證池水的干凈和安全[4]。

4.3 合理選擇經營方式

游泳館經營活動進行之中，主要是采用辦卡、招攬散客以及開設培訓班形式。(1)辦卡?，F階段很多游泳館都會積極采取辦卡的形式吸引到更多游泳者的到來。多是集中在了次卡、月卡、季卡以及年卡方面，以較為優惠的方式，吸引游泳者積極辦卡，從而良好參與到游泳館的活動之中。(2)招攬散客。這種方式在游泳館的經營過程中應用程度較高，一般是通過網絡上發布游泳館的基本信息，提升消費者的注意力；或者是通過廣泛發布傳單和廣告，讓游泳館的周邊群眾知曉，促進更多人的了解。(3)開設培訓班。很多游泳館都會開設專門的培訓班，持續擴大潛在游泳人群[5]。這些經營模式能夠吸引到較多的游泳者，但是容易存在著明顯的季節性特征，即夏季趨于飽和狀態，冬季則人員稀少。

對此，現代體育產業的不斷發展過程中，游泳館想要獲取長足穩定的發展，需要不斷優化自身的經營策略，通過冬季一對一教學的方式，發揮微信、微博等新媒體技術的優勢，強化游泳者關于游泳運動的認識和喜愛，促進更多人積極參與到這項運動之中。同時游泳館可以根據季節和實際經營狀況，適當延長營業時間，促進游泳參與人群的有效擴大，增加游泳館的容納量，還可以滿足上班族的時間需求。在冬季人員稀少的時候，游泳館可以適當降低收費標準，采用一些優惠的政策，帶動游泳者的參與，刺激消費[6]。

4.4 提高游泳館工作人員的綜合素養

游泳館經營活動的順利有效開展，離不開工作人員的重要參與。游泳館需要注重不斷引進一些高水平的教練員和救生員，滿足游泳人群的實際需求，同時還可以切實開展人員培訓工作，提升全體工作人員的專業能力和職業素養，更好地應對各項工作情況[7]。某游泳館積極開展人員培訓工作，尤其是注重培養教練員、救生員、保潔員以及前臺服務人員的綜合素養。培訓過程中，教練員參與人數為10人，救生員為3人，保潔員為4人，前臺服務人員為2人，其中教練員主要培訓項目為專業游泳能力、教學指導能力、工作態度等方面；救生員培訓項目為專業游泳能力、救援反應速度以及工作態度等方面；而保潔員和前臺服務人員主要培訓工作態度和專業服務能力項目。經過為期一個月的培訓活動，游泳館工作人員的整體素養得到了有效提升，培訓結束之后及時開展培訓考核工作，通過知識測驗、實地演練環節，全體工作人員均通過考核。為調動全體工作人員的積極性和主動性，該游泳館還積極開展績效考核工作，以某教練員S績效考核指標得分情況為例加以說明，具體得分如下表1所示。

表1 某教練員S績效考核得分表

該教練員績效考核分數較高，相應地游泳館所付出的薪資待遇都有所提升，并定期發放一定獎金，充分調動了教練員的積極性，良好服務于游泳教學活動。

5. 結束語

現代體育產業保持著快速的發展態勢，對于當前社會經濟持續增長具有積極意義。游泳館是現代體育產業中的重要發展形式，當前人們對于游泳這項運動項目的喜愛程度日益提升。為充分適應現代體育產業的發展情況，游泳館需要不斷改進經營策略，強化經營管理工作，通過加強游泳館硬件設施建設，提升游泳館整體環境水平，合理選擇經營方式，以及提高游泳館工作人員的綜合素養，將能夠起到良好效果。