基于移動平臺的信通機房巡視管理要點

文/邵明鋒 劉同旭 許振飛 許崇志 柯望

電力企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展背景之下，信息化覆蓋范圍不斷增加，網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)與實際的信息需求也在不斷提高。對于電力信息網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備處理與軟件維護工作來說，頻繁增加的工作量給管理人員提出了新的要求和挑戰(zhàn)。當(dāng)前，人工巡視仍然是主流方案，工作管理較為困難。為了促進系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)，需要借助移動平臺等智能化手段來打造新時期的信息服務(wù)方案。

1 信通機房巡視管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

1.1 系統(tǒng)架構(gòu)

從系統(tǒng)架構(gòu)來看，系統(tǒng)整體為B/S架構(gòu)，并且利用MySQL數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)內(nèi)容管理。

1.2 硬件結(jié)構(gòu)

從硬件結(jié)構(gòu)內(nèi)容來看，主要的管理工具包括管理軟件、管理終端兩個部分所組成。前者主要負責(zé)數(shù)據(jù)的記錄、傳輸、存儲和統(tǒng)計分析，相關(guān)的技術(shù)人員能夠快速定位設(shè)備的具體信息設(shè)備與報表內(nèi)容，尤其是在巡視終端正式開展工作時，可以獲取非常準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)記錄，為信息查詢提供具體的參考標(biāo)準(zhǔn)，便于專業(yè)的管理人員展開監(jiān)控和管理。

1.3 軟件平臺結(jié)構(gòu)

軟件平臺結(jié)構(gòu)包括后臺業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)與前臺移動客戶端軟件，兩者共同作用與后臺管理軟件。后臺管理軟件也分為三層，即數(shù)據(jù)傳輸層、數(shù)據(jù)分析層與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)層，不同層的功能性與具體技術(shù)特征也有所差異。數(shù)據(jù)傳輸層負責(zé)的是數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)接收與存儲和數(shù)據(jù)同步功能；而數(shù)據(jù)分析層重點在于統(tǒng)計、邏輯計算與數(shù)據(jù)匯總；數(shù)據(jù)呈現(xiàn)層則包含了用戶管理、用戶分析、設(shè)備管控等內(nèi)容，共同打造了業(yè)務(wù)支撐平臺的主要結(jié)構(gòu)。

1.4 客戶端軟件

客戶端軟件的功能較為復(fù)雜，主要包含了業(yè)務(wù)功能分析與組件結(jié)構(gòu)兩個方面。前者主要體現(xiàn)了移動終端的能力與具體的內(nèi)容支持。以現(xiàn)有的Android操作系統(tǒng)來說，可以在不同品牌的硬件上滿足技術(shù)要求。在移動客戶端的選擇上，也更傾向于利用Android語言來作為核心的開發(fā)工具。在設(shè)備巡視內(nèi)容正式使用并出現(xiàn)后，巡視的數(shù)據(jù)可以被上傳至客戶機當(dāng)中，移動終端此時負責(zé)設(shè)備的接收與存儲，數(shù)據(jù)結(jié)果能夠穩(wěn)定地保持一致性。在巡視管理工具的選擇上，傾向于選擇平板的二維碼激光掃描方式，以便于對不同行的信息進行自動識別，在控制掃描距離的前提下達到相應(yīng)要求。

2 巡視管理過程分析

2.1 巡視模式

從巡視管理的模式來分析，機房的二維碼在巡視過程中會生成并打印在指定區(qū)域，巡視人員通過手持的移動智能終端，按照既定要求對所有設(shè)備的運行狀態(tài)展開巡視檢查工作。在設(shè)備巡查環(huán)節(jié)，通過掃描設(shè)備記錄其信息，電腦也能立即識別出設(shè)備的型號、代碼、工作狀態(tài)，將這些信息反饋至智能終端之中，然后進行存儲。巡視人員獲取信息之后就可以利用數(shù)據(jù)線將所有已收集的信息傳輸至電腦中，經(jīng)電腦軟件的分析和評估之后再作后續(xù)處理，包括存儲、發(fā)送、再分析等。

2.2 平臺功能分析

平臺功能包括多個部分：

2.2.1 用戶登錄功能

用戶登錄功能，目的在于幫助巡視人員快速獲取信息。所以在進行設(shè)備巡視前應(yīng)先登錄系統(tǒng)。如果是初次進入系統(tǒng)，還需要下載某些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)信息內(nèi)包含了后臺設(shè)備同步的基礎(chǔ)性內(nèi)容。

2.2.2 設(shè)備巡視內(nèi)容

智能終端上有相應(yīng)的選擇巡視界面，然后根據(jù)設(shè)備掃描時的二維碼數(shù)據(jù)來對本地數(shù)據(jù)庫內(nèi)的設(shè)備信息進行查閱，界面中也會相應(yīng)地展示出包含二維碼的設(shè)備內(nèi)容，而路由器、交換機等標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備也能通過框體選擇實現(xiàn)對于數(shù)據(jù)的錄入和管理。

2.2.3 設(shè)備信息部分

設(shè)備信息部分，界面中包含了設(shè)備的具體資料與基本參數(shù)，在終端內(nèi)部也會保存用戶的某些操作信息記錄，便于今后的相關(guān)工作。如果后續(xù)巡視中需要錄入同一種設(shè)備信息，則可以按照具體的設(shè)備基礎(chǔ)記錄與巡視項目來完成既有工作，在文檔框之中保存。

2.3 后臺業(yè)務(wù)功能

后臺業(yè)務(wù)功能包含信息統(tǒng)計和信息管理兩個部分。設(shè)備在收集相關(guān)信息后，將所有內(nèi)容進行保存，巡視人員可以進行查詢與修改。初始化的數(shù)據(jù)通過腳本的形式錄入，設(shè)備信息查詢結(jié)果以列表的方式呈現(xiàn)在用戶面前，用戶可以按照自己的需求對信息展開調(diào)整。而機房查詢信息以圖形來進行展示，信息修改界面中同樣包含了設(shè)備的相關(guān)內(nèi)容。例如巡視人員可以點擊某個機柜，了解機柜當(dāng)中存在的設(shè)備信息與狀態(tài)。當(dāng)設(shè)備存在問題時，圖形界面會有指示燈閃爍，證明設(shè)備存在問題需要處理。界面中也會呈現(xiàn)出巡視人員的歷次巡視記錄，包括維修記錄等內(nèi)容。這些也是日后定期巡視和檢查的參考標(biāo)準(zhǔn)。

3 技術(shù)應(yīng)用優(yōu)勢與前景

業(yè)務(wù)量的增加給數(shù)據(jù)中心帶來了新的工作壓力，無論是管理對象的數(shù)量還是規(guī)模都有了顯著增長，傳統(tǒng)的管理監(jiān)控方案顯然已經(jīng)無法滿足現(xiàn)有工作的實際要求。以監(jiān)控系統(tǒng)為例，雖然可以獲取全方位的設(shè)備數(shù)據(jù)信息，但仍然離不開現(xiàn)場管理人員的輔助，出現(xiàn)突發(fā)問題難以響應(yīng)。傳統(tǒng)機房巡視工作需要維護人員的現(xiàn)場管理，同時也耗費了大量的人力和物力，巡視效率也難以保障。基于移動平臺的管理巡視體系會根據(jù)不同要求與顯示狀態(tài)來選擇不同的巡視項目，方便巡視人員隨時隨地地掌握設(shè)備信息，更加智能化地開展各項工作。另外，現(xiàn)代無紙化辦公的發(fā)展趨勢下，辦公成本與工作效率可以得到有效保障，智能移動平臺中對于信息的快速定位可以讓相關(guān)人員獲取資料變得更加便捷，也能展現(xiàn)出數(shù)據(jù)本身的價值所在，應(yīng)用前景非常廣闊。

4 結(jié)語

信通機房的巡視管理工具實現(xiàn)了在移動平臺上的掃描、記錄、分析等功能，與此同時在后臺的維護軟件中也可以獲取最新的機房巡視數(shù)據(jù)，以圖形、文字、數(shù)據(jù)的方式一一展現(xiàn)，這極大地改善了現(xiàn)有的工作模式，克服了傳統(tǒng)管理體系下巡視效率過低的問題。為了滿足今后的信息資源預(yù)防性管理目標(biāo)，更好地為電力企業(yè)服務(wù)，我們也應(yīng)該保障信息資源的安全運行，改善現(xiàn)有工作質(zhì)量。