李婧

摘 要:現代人消費觀念的快速轉變使得隱形眼鏡漸漸成為現代年輕人休閑消費的時尚物,吸引了龐大消費群體。本文從市場現狀和心理需求出發,結合趣味性設計原則,根據用戶使用行為再設計,針對隱形眼鏡清潔儀提出創新設計原則。
關鍵詞:隱形眼鏡清潔;產品設計;便攜
在學生、年輕上班族這類龐大消費群體的帶動下,隱形眼鏡的市場熱度一直居高不下并呈現逐年上漲的趨勢。鏡片內蛋白附著,一般多存在于鏡片表面和基質中,肉眼基本不可見,但在裂隙燈的直射下可以清晰觀察到。[1]蛋白沉淀多附著于鏡片的前表面,采用正常護理程序即可除去。隱形眼鏡如不保持清潔度,附著在表面或基質內的蛋白質就會帶來一系列的不良癥狀,包括視力下降、眼睛發干發癢甚至失明。[2]
1 隱形眼鏡清潔儀現狀
1.1 隱形眼鏡清潔儀市場調研
通過對市場現有的暢銷產品進行對比分析,發現目前國內的隱形眼鏡清潔儀產品種類單一,外形上多為圓扁狀。本設計則采用細長造型設計,大小與一支唇釉相當,放入包內不占主要面積、更加便攜。產品整體設計上為一體式結構,清潔完畢后即可丟掉替換新的護理液膠囊。不僅使用更加衛生,而且在替換膠囊的人機互動過程中也能提升用戶使用感。
市場的產品功能及使用形式單一,基本上只具備鏡片清潔功能,使用形式方面也是傳統的“拿—放—按—取”,缺乏創新性和趣味感。本設計以清潔儀震動器為主體,可通過螺紋連接護理液膠囊、牙刷刷頭、臉部按摩儀形成三種使用形式達到三種不同的功能,給用戶帶來豐富的趣味感。
1.2 隱形眼鏡清潔儀用戶訪談
本調研選取了兩位有隱形眼鏡清潔儀使用經驗的隱形眼鏡佩戴者,進行了用戶訪談,通過對兩位用戶日常使用行為的分析,總結出隱形眼鏡佩戴者的實際使用需求。
用戶一:在訪談過程中,該用戶的關注重點始終在產品的安全性上,其多次提到在使用瓶裝護理液時,瓶口反復滴漏液體產生的余液殘留易造成污染,影響鏡片使用衛生。因此,為了盡可能縮短護理液的使用周期,其會選擇購買150毫升的小瓶裝護理液,使用完及時更換,降低污染鏡片的可能性。
用戶二:在訪談過程中,該用戶提到自己有潔癖,無論是長期還是短期外出,都會攜帶隱形眼鏡清潔儀,包括護理液、收納盒、吸盤等,以上這些東西就已經占用了背包的大部分體積,增加了攜帶難度和旅行負擔,且每次使用都需一樣一樣從包中取出,打開清潔儀、倒入護理液至清潔倉內……操作步驟枯燥,缺乏趣味性。同時,該用戶提到每次將護理液倒入清潔儀或收納盒的過程中都會灑到桌面上,清潔桌面也使使用程序更加煩瑣。
2 隱形眼鏡清潔儀設計方法
2.1 安全性原則
隱形眼鏡清潔儀是為了滿足隱形眼鏡佩戴者的日常清潔需要而設計的產品,眼部相關產品要注意使用安全環保的材料??紤]到隱形眼鏡鏡片材質的特殊性,產品外輪廓盡量采用圓角設計,防止損傷鏡片。本設計的護理液膠囊外輪廓部分采用圓弧形包邊,整體為圓柱形狀,在保證安全性的同時,使用戶拿握產品時的手感更加舒適。
使用衛生問題也是安全性設計中的一部分,考慮到隱形眼鏡清潔儀與滴漏式護理液瓶口反復接觸時存在的衛生隱患,應盡量精簡隱形眼鏡清潔儀的使用步驟,減少護理液瓶口與清潔儀的直接接觸。本設計將護理液置于小膠囊內,膠囊一粒一用,避免了傳統大瓶護理液反復倒取,液體余漏至清潔倉外細菌微生物的滋生,且吸盤內置于膠囊蓋內,在最大程度上減少了與外界的不必要接觸,排除潛在的衛生隱患,徹底提升使用的安全性。
2.2 趣味性設計
趣味性設計,就是在枯燥的使用形式上再創新,以用戶需求為目標,[3]使之更具趣味性,趣味性產品能夠提高工作和生活效率。[4]趣味性設計的要點是人機交互,講究人與產品或服務間的互動,即交互式體驗。
趣味性設計不是只針對“趣味”二字進行的設計,正如一個產品的牌子絕不能代表一個品牌,[5]同樣,噱頭產品絕對不可能是好的產品設計。產品設計的出發點永遠在于實用性,應考慮到消費者的環境需求和使用需求,避免花哨、街頭文化等設計語言的出現,還要滿足情懷和心理需求。[6,7]
使用形式疊疊,分為兩種情況:第一,功能固定的模式下,在使用和操作方法上進行創新,使之具有多種使用形式。用戶可以從便捷化的使用體驗中獲得趣味感。隱形眼鏡清潔儀在鏡片清潔時可配備一次性護理液膠囊,清潔儀主體(即震動器)也可連接牙刷刷頭或臉部按摩儀,牙刷刷頭或臉部按摩儀通過螺紋與清潔儀的觸動接頭連接,驅動高頻震動器,即可清潔牙齒或進行臉部按摩。第二,不同分工的個體通過隨機組合搭配,達到不同功能和使用效果。B是定量,有A1、A2兩種不同的模塊,可通過A1+B、A2+B的搭配,使用戶與產品進行趣味互動。例如兩顆注入不同液體的清潔膠囊疊加清潔儀可以用來清洗不同物品,A1膠囊內注入隱形眼鏡護理液,通過螺紋擰入清潔儀主體,與震動器連接后產生高頻震動可用于清洗的鏡片;A2膠囊內注入高強度清潔劑,將小件金銀首飾置入膠囊內,通過螺紋將膠囊擰入清潔儀主體,驅動震動器可用來清潔金銀飾物表面的銹漬污垢。如何能在產品功能上給消費者良好的使用體驗從而幫助設計師有針對性地進行產品改良和創新,是產品設計中需要考慮的問題,這種以用戶為載體進行的模塊間的趣味互動可提升用戶的使用幸福感。
3 隱形眼鏡清潔儀設計趨勢
在隱形眼鏡清潔儀的外形設計上,考慮到隱形眼鏡清潔儀產品的特殊性,已無須在產品體積大小上再做文章,更應考慮產品的整體外觀造型。目前,在隱形眼鏡清潔儀市場中精巧簡約的外觀更受歡迎,造型上細長形比圓扁形更加輕盈、便攜,且視覺效果上具有趣味感,更能激發消費者的購買欲望。
使用方式上,清洗槽內置的一體式結構已經過時,未來的清潔儀市場會以倉槽分體式結構為主,清洗倉與清洗槽互為兩個單獨的個體,可通過更替清洗倉有效避免清洗倉重復使用造成的倉內微生物滋生現象,保持鏡片衛生。
4 結語
在隱形眼鏡清潔儀的產品研發階段,可以通過對產品安全性設計、便攜式設計的研究得出大概的設計框架,選取用戶群進行市場調研及用戶訪談,明確趣味性設計的重要性,拓展產品邊界,從而推動設計的發展。
第一,提升產品的安全性,根據用戶需求進行功能合并,解決護理液反復滴漏存在的安全隱患,將大瓶護理液分解為若干粒護理液膠囊,一粒一用,干凈衛生;第二,基于對現有的隱形眼鏡清潔儀產品使用問題的調研,并針對用戶在外出時攜帶及使用過程中的不便,對這些要素進行再設計;第三,在產品造型簡潔化的基礎上,運用一體化的設計思維使產品外形更加美觀。使用疊疊樂設計原則,在隱形眼鏡清潔儀的使用方法和形式上進行創新,提升用戶使用幸福感。
參考文獻:
[1] 劉毅,謝培英.隱形眼鏡鏡片上的沉淀物及其相關因素[J].國外醫學(眼科學分冊),1998(06):13-18.
[2] 孫碧霞.隱形眼鏡清洗器去除蛋白效果的評價[J].中國眼鏡科技雜志,2016(21):138-139.
[3] 方佳佳.產品模塊化對組織模塊化的影響機制研究[D].浙江大學碩士學位論文,2008.
[4] 劉敬鏵,歐陽子薇,趙寅.趣味性辦公用品設計趨勢研究[J].大眾文藝,2018(23):112-113.
[5] 瞿娟.郁舒蘭.基于用戶體驗的快消品設計研究[J].戲劇之家,2019(05):115-117.
[6] 王倩,劉俊哲,劉彥.旅游文創產品的常見問題、價值構成與設計評價體系[J].藝術與設計(理論),2019(Z1):88-89.
[7] 劉銀波,趙寅.基于情感化的燈具設計研究[J].戲劇之家,2018(36):112-114.