AR技術(shù)發(fā)展對旅游產(chǎn)業(yè)的影響

文/遠方

1 AR技術(shù)概述及發(fā)展狀況

AR是增強現(xiàn)實技術(shù)的簡稱，英文可讀作Augmented Reality，增強現(xiàn)實技術(shù)是指借助網(wǎng)絡信息技術(shù)、計算機視覺識別技術(shù)和傳感技術(shù)等，將人類真實感知到的現(xiàn)實場景和計算機掃描生成的文字、圖形、超鏈接、視頻、三維視圖等通過疊加的方式呈現(xiàn)在大眾面前，使用戶通過便攜的終端就可以觀看到虛擬和現(xiàn)實環(huán)境組合而成的擬真體。AR技術(shù)具有實時交互、3D定位和虛實融合的三大特征，它具有現(xiàn)場感強、娛樂性高、交互性強的優(yōu)點。而且將AR技術(shù)應用于現(xiàn)實景觀優(yōu)美的旅游行業(yè)時，通過游客看到的實際場景與虛擬環(huán)境的巧妙融合，能夠使自然場景更加豐富多元，創(chuàng)造更加震撼的視覺效果，從而產(chǎn)生更大的化學碰撞，給游客一種游離于現(xiàn)實場景之外的感官體驗。

近年來通過科學家們的不懈努力，AR顯示技術(shù)的技術(shù)水平不斷地上升，目前的AR市場呈現(xiàn)出勢不可擋的趨勢，市場調(diào)研公司Digi-Capital的一組數(shù)據(jù)顯示：在2020年，全球的AR市場規(guī)模可以達到1200億美元，這將遠遠超過VR技術(shù)的300億美元。在我國國內(nèi)，自2016年開始就陸續(xù)出臺了相關(guān)的支持AR發(fā)展的政策，繼續(xù)加大力度扶持國內(nèi)相關(guān)AR技術(shù)的研發(fā)及推廣，在國務院印發(fā)的《十三五國家信息化規(guī)劃》中明確指出，要繼續(xù)強化人工智能、網(wǎng)絡技術(shù)、虛擬現(xiàn)實和增強技術(shù)的發(fā)展和前沿布局。目前我國AR的發(fā)展主要分為硬件和技術(shù)兩個層面上，硬件上微軟公司在AR技術(shù)的支持下研發(fā)并推出了一款全息AR眼鏡，該眼鏡會通過跟蹤人的視覺移動方向形成相應的虛擬畫面，再通過眼鏡投射的人類的眼中；在技術(shù)方面，AR技術(shù)主要由跟蹤注冊技術(shù)、顯示技術(shù)和人機交互技術(shù)3個方面組成。中國增強現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務副秘書長崔升戴認為，國內(nèi)的AR、VR發(fā)展很快，但與國外技術(shù)相比尚存在一定的差距，不過這一差距正在縮小。他預測AR技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)運用中有著很大的前景和空間，今年（2017年）下半年很可能迎來行業(yè)引爆點。

2 國內(nèi)外的旅游現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，當今社會人們的生活水平已經(jīng)由溫飽轉(zhuǎn)向小康，在解決了吃住這一基本問題之后，人們的生活方式也在逐漸發(fā)生著變化，對于精神和心靈層面上的要求越來越高。人們一方面享受著城市生活和工作所帶來的安全和充實，一方面也在閑暇之余渴望走到戶外近距離接觸大自然，因此周末游、農(nóng)家樂、野炊、釣魚、登山、劃船等等都是閑暇時光娛樂休閑的不二選擇，還有些學生黨、工作族和旅友們選擇長假出游，探訪祖國的名山大川、名勝古跡等。根據(jù)網(wǎng)絡數(shù)據(jù)對近年來國內(nèi)外旅游人數(shù)的分析預測出，到2020年世界上的旅游人數(shù)將以每年平均3.8%的速度增長，而且到了2030年世界的旅游人數(shù)將會達到18億之多，而伴隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展所帶來的經(jīng)濟效益也順風而上，預計到了2020年，旅游行業(yè)的年收入將達到16萬億美元，這相當于世界GDP的10%，而由此帶來的工作機會、工作崗位也會迅猛增加，不光在一定程度上解決了人員就業(yè)的問題，增加勞動人民的收入，對于GDP的增長也大有益處。

3 AR技術(shù)在旅游業(yè)中的應用

3.1 信息介紹

傳統(tǒng)的旅游大多是個人出游走馬觀花式的游覽，或者導游帶隊按照固定的線路聽從講解，在這個過程中游客既缺乏與景點建設(shè)、文化等方面的多層交互體驗，也限制了游客對于旅游空間的全方位了解，還有些旅客在游覽的過程中存在景點不熟悉、語言溝通不暢等情況以至于迷路或者走彎路的情況……將AR技術(shù)應用在旅游中，游客可以通過AR技術(shù)獲取景點的相關(guān)介紹以及周邊環(huán)境的情況，如商場、餐飲、洗手間、車輛等信息，還可以根據(jù)不同旅客的實際需求，為旅客定制一套私人的旅游路線，解決旅途中面臨的各種問題，使游客的旅行過程變得私人化、個性化。

3.2 精細導航

游客在進入景區(qū)之后，有時候不能準確的判斷自己所處的位置產(chǎn)生迷路的情況，將AR和GPS相結(jié)合指導游客游覽，不僅能夠讓一些方向感較弱的游客準確的明了自身所處的位置，幫助游客正確找到路線，還能夠根據(jù)游客所處位置為游客規(guī)劃接下來的游覽路線，實時快捷地完成更好的游覽體驗。此外，AR技術(shù)還可以根據(jù)游客的實時位置，為游客標注出周邊的餐飲、住宿、購物等場所，結(jié)合大眾評分為游客推薦合適的休息購物地點，為游客提供輕松、便捷的信息服務體驗。

3.3 場景再現(xiàn)

現(xiàn)代還留存著一些較為古老的宅院，在修繕之后當做景點對外開放，但是即使去現(xiàn)場觀看也僅僅只是管中窺豹，只觀看到一些斷壁遺跡或者是修葺過的仿建，無法使游客對這類古跡有一個完整深刻的認識。使用AR智能技術(shù)可以穿越時間和空間的限制，將現(xiàn)實中的場景攝入電腦中，再運用數(shù)字化技術(shù)對其進行實景還原，將古跡經(jīng)典的舊貌展現(xiàn)在游客面前。就比如王涌天教授就曾經(jīng)借助AR技術(shù)對圓明園景區(qū)進行了還原。圓明園在遭受八國聯(lián)軍的洗劫之后已經(jīng)是斷壁殘垣，即使游客去看了也不能想象出本來的樣子，而AR技術(shù)就很好的克服了這一點限制，讓游客既體驗原身建筑的震撼之美，又在殘敗的現(xiàn)實之中激起濃濃的愛國熱血，增強了游客對圓明園的歷史意蘊的了解。

3.4 新式留念

游客們外出旅游大多都有拍照留念的習慣，以表示自己曾經(jīng)的足跡，有的將照片傳到網(wǎng)上，有的將照片擺至家中，總歸都是一種紀念旅行的方式，而現(xiàn)代技術(shù)又將AR與留念方式相融合，可以讓游客實現(xiàn)把自己的照片放進景區(qū)里的愿望。就比如北京一家公司設(shè)計了一款APP“我的天空”，在手機上下載這個APP，通過手機攝像頭進行拍照，然后再輕松移動手指，該APP就可以將剛才你與景點的合照放到景點的天空上，這樣一來既減少了景區(qū)紙質(zhì)照片的資源浪費，又充分滿足了游客們曬照的愿望，一舉兩得而且新穎有趣。

3.5 創(chuàng)意營銷

將AR技術(shù)的使用為景區(qū)做宣傳推廣，也可以重新為景區(qū)創(chuàng)造更好的營銷價值。傳統(tǒng)的旅游業(yè)大多采用制作路牌、紙質(zhì)宣傳、新媒體投放廣告、刊登報紙等方式進行營銷，在一眾的旅游廣告營銷手段中并不能脫穎而出，因此也達不到很好的盈利效果，只是白白扔了廣告費。使用AR技術(shù)參與景區(qū)營銷，可以打破平面廣告的限制，在內(nèi)容和形式上有了明顯突破，使用音頻、視頻、動畫等多種手段進行推廣，而且在廣告中設(shè)置有購物的超鏈接，使用戶在看到廣告心動后能夠第一時間抓住用戶群，將廣告轉(zhuǎn)化為盈利，達到事半功倍的效果。

3.6 增設(shè)產(chǎn)品

許多游客在景區(qū)游覽之后都喜歡購買一些紀念品回去，傳統(tǒng)的旅游紀念品僅僅是地方土特產(chǎn)、小配飾之類的物品，大多千篇一律沒有新意，而且不能深刻的體現(xiàn)出景區(qū)的文化內(nèi)涵。如今人們對精神層面的要求提高，這些紀念品已經(jīng)不能滿足游客的需求了，將AR技術(shù)與景區(qū)文化相融合設(shè)計文創(chuàng)產(chǎn)品，可以通過模型、視頻等手段將靜態(tài)的紀念品變成動態(tài)的，增強紀念的文化、地域?qū)傩浴１热绶鹕椒俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心制作的AR明信片，創(chuàng)造性的將佛山剪紙、年畫、陶藝、木刻和戲曲等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)放入明信片中，游客只需要拿出手機輕輕一掃，靜態(tài)的明信片就會瞬間動起來，這樣的紀念品既新鮮別致，又在不動聲色中傳承了景區(qū)文化，無形之中架起了文化實體傳播和線上傳播的橋梁。

4 AR技術(shù)應用于旅游的必要性

AR技術(shù)應用于當今的旅游業(yè)中，因其具有實時交互、跟蹤定位和人機對話等特點，可以隨時隨地充當導游的角色，為游客制定私人化、個性化的游覽路線帶領(lǐng)游客游覽景區(qū)，也可以提供便利，為游客標注方向、指明道路，還可以在縱覽全局的基礎(chǔ)上使游客對景區(qū)做到心中有數(shù)，為游客指明購物、休息、如廁等的具體位置。AR技術(shù)在滿足游客在旅游過程中的各種需求的同時，也可以將虛擬空間和現(xiàn)實空間結(jié)合在一起，利用拍照留念投射的方式為游客增加旅游中的趣味性。將AR技術(shù)應用于旅游行業(yè)中，不僅能夠?qū)鹘y(tǒng)旅游過程中原本枯燥無味的景點變得更有趣味，引人入勝，還可以推動未來旅游業(yè)的發(fā)展，給喜愛旅游的人們創(chuàng)造一個美麗、方便、傳奇的旅途環(huán)境，讓游客在旅游參觀的過程中不僅看到眼前的此情此景，還可以透過景點掀開漫長歷史進程中的一角，領(lǐng)略歷史文化所帶來的厚重悠遠，參透人生旅途中的一絲真諦，從而獲得更棒的精神體驗。

5 結(jié)束語

將AR技術(shù)應用在旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，不僅使游客在參觀游覽的過程中有更多的自主性和參與性，在無形中提升了游客的話語權(quán)，通過游覽過程感受一次心靈的旅程，從更深層次體會景點背后的文化底蘊和價值，同時也給景區(qū)的營銷注入新的活力，使景區(qū)能夠在分析受眾群的基礎(chǔ)上一擊而中，為游客提供更貼心的優(yōu)質(zhì)服務，從而更好的獲得盈利。雖然AR技術(shù)目前在旅游業(yè)中還沒有全面普及，但是相信在不久的將來，AR技術(shù)將會攜手旅游產(chǎn)業(yè)獲得長足的發(fā)展。