學校機房網絡管理與維護工作的關鍵點與創新研究

張麗梅 山西工商學院

多媒體教學在學校教育中得到了越來越廣泛的應用，更是學生重要的學習實踐場所，機房網絡和有盤設備一旦出現問題，無法正常工作或者遭到病毒攻擊，都會嚴重影響學校的正常多媒體教學，甚至造成部分嚴重以來多媒體的專業課程無法繼續進行下去。因此建立嚴格的機房管理制度，加強機房設備的維護和管理工作，對于提高軟件、數據安全都有著積極作用。

一、建立嚴格的機房硬件應用和管理制度

1.機房財產登記入冊，進行嚴格的設備管理

學校機房正常工作的前提是機房設備能正常運行，機房設備包括計算機主機、鼠標、顯示屏、鍵盤、路由器以及其他實體設備，這些設備種類繁多、數目加大，在管理上具有一定難度，因此建立完善的機房管理制度，首要一點是對實體設備進行登記入冊管理，建立單獨賬目仔細核對，統一管理，對于機房內的損壞設備及時上報、審批、檢修或者替換。實行嚴格的機房設備管理制度，明確規定不同設備的使用權限，如，部分設備只允許教師使用，部分設備只允許專業的維修人員和管理人員接觸等。

2.機房日常工作環境管理

機房物理環境直接關系到計算機、路由器等其他硬件設備的使用狀態和使用壽命，一般而言，機房的物理環境包括電源、光線、溫濕度和灰塵等。

對于日常使用的計算機而言，一般需要比較穩定的220v，50/60hz交流電，不穩定的電源供應會影響計算機使用壽命，甚至造成硬件損害。因此對于計算機數量比較多的機房，最好配備相關的穩壓電源設備，以減少突然斷電對計算機的損害。

另外，由于電腦等機器在使用一段時間之后具有強大的洗塵效應，而較多的灰塵依附會造成計算機散熱困難，噪音過大，機器內部短路，影響使用狀態和機器壽命。機房的防塵工作要求比較嚴格，工作人員要注意對相關硬件進行日常打掃和除塵工作，保持機房日常干凈、衛生，減少粉塵來源，另外還要定時對電腦主機機箱、鍵盤、鼠標等相關配件進行打掃。

最后，機房干濕度對硬件影響也較大，溫度過高或過低都會影響計算機的正常開機、CPU運轉，因此機房溫度應當保持在最佳溫度范圍10-30°之間。除溫度之外，濕度也對機房硬件影響較大，濕度過大容易造成水分進入機器內部，導致顯卡、CPU等工作異常，甚至引起機箱內部短路。

二、學校機房的軟件管理和維護

計算機管理和維護除了加強硬件管理之外，更要注意機房應用的日常行為，加強對軟件設備的管理和維護。尤其是學生在應用軟件的過程中，如果對計算機操作不是很熟悉，很有可能手誤刪除重要軟件，執行破壞性操作或者安裝游戲、聊天工具等其他應用程序，長期以往會造成軟件的使用環境，甚至給軟件系統造成危害。因此加強對軟件管理和維護也是十分重要的。

（一）做好系統備份和恢復工作

為減少和防止學生的不規范操作對系統造成的損害，機房應當使用相關技術和程序進行系統備份和恢復工作，以及時修復被學生損害或刪除的重要程序。

如，GHOST是常用的恢復軟件，主要由整體硬盤、分區硬盤組成，可以對恢復對象進行完整的復制，并將其以壓縮包的形式裝置為映像文件，在恢復和復制程序時，可以將其對應到需要恢復的分區即可。

另外，在機房初建或者出現系統癱瘓需要恢復時，可以利用GHOST進行重新安裝應用軟件的操作，同時恢復數量上百的計算機的系統安裝和恢復工作。

（二）重要文件做好備份工作

部分軟件、文件是非常重要的，關系到機房的軟件系統正常運行和恢復，因此可以做好提前備份、存檔，如，定期對文件服務器中的相關資料進行備份。

（三）配備多媒體網絡教室

學校機房的主要目的是為進行上機操作，提高上課效率，因此為便于管理，學校可以配備多媒體教室進行網絡授課，結合計算機、網絡等實行師生語音對講、遙控指導、視頻播放、屏幕廣播以及文件傳送等多種功能，而且屏幕監視和指導功能更能讓教室在課堂上對學生進行整體和單個輔導和管理。

（四）安裝和更新殺毒軟件

計算機病毒是影響計算機網絡系統正常工作的重要因素。而且計算機病毒會依據計算機的普及和應用進行升級，具有很強的感染性，一個計算機被感染，那么其他計算機就會很快被感染上同種類型的病毒，嚴重時會造成整個系統的癱瘓

因此機房軟件管理方面一定要做好病毒防范和查殺工作，針對網絡病毒特點安裝專業的防火墻、殺毒軟件，并對其進行定期查殺、升級，以增強病毒防范的工作，尤其是對于新型病毒要及時了解、做好布控、監測和查殺工作。

三、日常教學中的管理制度

（一）設定教師使用制度

教師或者專業管理人員要明確在上課或每天檢查中提早五分鐘來到機房，做好上機教學準備，并檢查機房設備是否存在損壞問題。教師在上課期間要負責機房的設備維護工作，上課時在機房巡查，認真指導學生上機操作，并監督學生的上機行為，對部分隨意涂改、移動、騰挪設備的行為要進行嚴格禁止和教育。機房管理人員可以制定相關的班級使用機房制度，明確班級上機結束后安排學生進行打掃，以保持機房的清潔、衛生和整齊。另外，教師在上課期間也要對學生的上機行為進行嚴格監管，明確規定和約束利用機房設備進行學習，不得做和學習無關的事情，如，網絡聊天，打游戲、瀏覽和學校無關的網站等。另外在上課時要加強防火防電知識教，一旦出現異常情況要及時上報。

（二）加強對學生的要求

加強機房管理應當明確學生的相關職責。首先，在使用機房設備時可以提前五分鐘進入機房，保持安靜和自身整潔。

其次教師可以規定或引導學生按照學號或一定秩序入座，初學者要在教師指導下進行上級操作，并禁止使用其他移動存儲設備，如，光盤、手機等接入計算機，禁止學生修改注冊表信息以其他重要軟件，禁止下載不相干的游戲、娛樂軟件等。

最后，學生在機房內禁止大聲喧嘩、吃東西，使用易燃易爆物品、

（三）機房工作人員的要求

隨著計算機和互聯網教學的推廣和系統使用，學校機房的使用效率普遍增高，因此其管理和維護難度也在不斷加大，管理人員除了對機硬件配置建立相關的獨立賬目進行管理之外，還要加強學習和進步，掌握相關的檢修技能對機房設備記性日常檢查和維護。

其一，在課前檢查所有機器運行情況，對出現故障的機器能夠及時維修，保障上機課順利進行。

其二，加強機房內的公共設備安全，不僅要自身加強管理和約束，也要對出入機房的其他人員進行適當監督和管理，一旦發現硬件設備損失或丟失，應及時報備相關領導。

其三，為各種機器設備建立電子文檔，保存好所有設備的說明書、保修卡，并利用電子文檔記錄機器設備檢修記錄。

其四，掌握其他相關技術，如，VLAN技術提高機房內的網絡安全，進行流量控制和網絡監聽，提高數據傳輸效率等。加強防火墻技術的保護功能，管理人員加強學習，了解機房防火墻的技術特點，合理使用防火墻的過濾技術和代理技術，加強對危險信息的預防、監測和過濾功能。

總之，計算機機房在當前的信息教學和多媒體教學中發揮著重要作用，隨著學校建設規模的不斷擴大，信息教學呈現出多元化發展趨勢，因此機房的網絡管理和維護工作任重道遠，還需要從制度、技術和理念上進行進一步規范和加強，推動學校機房朝向更加安全、高效和科學的管理方向前進。