張筱榮
移動互聯網、大數據、云計算等技術的發展推動著人類社會信息傳播方式的巨大變革,報紙、雜志、廣播、電視以及早期固定互聯網等媒體在傳播領域的核心地位正日益被無“微”不至的微媒體取代。以微博、微信、微視頻等為代表的微媒體正日益成為人們獲取信息、了解社會、開展交往的主要載體,微傳播逐漸成為主要的傳播方式,并推動中國社會進入了一個尚簡崇微的“微時代”。微時代的生成有其特定的技術背景、經濟背景和文化背景。
微時代的出現是與網絡技術的發展緊密聯系在一起的。移動互聯網技術、大數據技術和云計算技術構成了微時代生成的技術背景。
與傳統的固定互聯網不同,移動互聯網是使用無線通信方式通過各類移動智能終端來獲取業務和服務的技術,主要包含三個層面:一是各類移動智能終端,如智能手機、平板電腦、MID等;二是軟件,如操作系統、中間件、數據庫和安全軟件等;三是應用,如工具媒體類應用、休閑娛樂類應用、商務財經類應用等。另外,隨著網絡技術的進步和信息產業化的發展,一些網絡傳輸層關鍵技術,如長期演進LTE(Long Term Evolution)和近場通信NFC(Near Field Communication),現在也可納入移動互聯網技術的范疇之內。移動互聯網的特點主要包括以下四個方面:
其一,終端移動化。區別于傳統的固定互聯網,移動互聯網是以移動通信設備為基礎的服務,其基本載體是移動通信設備,即移動智能終端。隨著技術的不斷發展,譬如智能手機、平板電腦、MID等智能設備現在都在朝著集成化、智能化、微型化的方向發展,便于用戶隨身攜帶和隨時使用。GPRS、EDGE、3G、4G和WLAN或WIFI構成的無縫覆蓋網絡,使得移動智能終端具有通過上述任何方式接入和使用互聯網的功能,用戶可以充分利用工作、生活中的碎片化時間,隨時隨地查詢和獲取自己所需要的各類信息,不再擔心錯過任何重要的信息。
其二,應用智能化。在固定互聯網時代,人們通過臺式電腦接入互聯網,臺式電腦作為科研和辦公的主要工具,雖然功能強大,但是它的移動能力較差,不能隨身攜帶,也不可能把眾多的智能感應器內置其中,形成業務與應用。但是移動互聯網卻是以各種各樣可隨身攜帶的移動通信設備為終端的。以智能手機為例,它遠不再是一個通信、計算和存儲的工具,臺式電腦的那些基本功能智能手機已都基本具備,甚至超越了臺式電腦的能力。智能手機與臺式電腦最大的不同就是,大量的智能傳感器(如距離傳感器、光線傳感器、重力感應器、氣壓傳感器等)被內置到手機中,讓智能手機具備了強大的智能感應能力。
其三,服務個性化。在固定互聯網時代,互聯網公司所提供的服務大部分都是標準化的,用戶沒有太多的選擇余地,只能被動地接受互聯網公司所提供的服務內容。而移動互聯網時代的來臨使得這種情況發生了明顯的改變。移動互聯網開創了一個全新的個性化服務理念和商業運作模式,可以根據不同用戶的興趣愛好和需求,為他們量身定制出多種多樣的差異化信息,并隨時傳遞給用戶。如同樣一個視頻網站,不同的用戶登錄后就會獲得不同的推送內容,用戶有很大的主動權來設置自己所要關注的內容。
其四,業務融合常態化。移動互聯網時代的用戶需求變得更加多元,傳統大眾傳播時代單一的網絡服務已經無法滿足用戶的需求,迫切地需要將固定互聯網時期的各項業務進行融合。移動互聯網的開放性為業務融合提供了可能。當前,融合的技術正在將原本分離的業務能力有機整合起來,原先垂直型的業務結構正日益轉變為水平型的業務結構,新生事物層出不窮。種類繁多的大數據、視頻和流媒體等業務可以生成更多的網絡應用,如富媒體(Rich Media)業務、移動社區(Mobile Community)和家庭信息化(Family Information)等。
大數據(Big Data或Metadata)也稱海量數據、海量資料、巨量數據、巨量資料,是一種對在互聯網環境中產生的海量信息數據進行分析的技術,可以將網絡上的文字、語音、圖片、影像等信息統統轉化為數據,然后運用數據處理技術對其進行分析,對事物的未來發展作出科學的預測。習近平高度重視大數據技術的發展,他指出,“大數據是信息化發展的新階段”,要“充分利用大數據平臺,綜合分析風險因素,提高對風險因素的感知、預測、防范能力”。[1]大數據的特點主要表現在以下幾個方面:
其一,數據體量巨大。數據最小的單位是位(bit),在計算機二進制系統中,每個0或1就是一個位。存儲容量最小的單位是字節(Byte),一個字節由8位二進制數字組成(1 Byte=8 bit)。所有的字節單位均按照進率1024(210)排列,依次如下:Byte、KB、MB、GB、TB、PB、EB、ZB、YB、BB、NB、DB。目前人類社會的數據量已經從GB級別躍升到TB級別再到PB級別,甚至達到了以EB級別和ZB級別來進行計算的程度。這些體量巨大的數據來源于各個運營系統的數據庫、Web2.0興起后的用戶生成內容UGC(User Generated Content),未來更多的可能會來自于物聯網(Internet of Things)中各種傳感器所生成的數據。
其二,應用價值巨大。大數據在經過科學分析后可以為國家安全、社會穩定、個人健康和生活等提供重要的參考,應用價值巨大。但目前囿于技術發展的限制,現階段能夠真正有效使用與開發的數據并不是很多,只占到大數據總量很小的一部分。此外,大數據價值密度的高低與數據總量的大小呈反比關系。如觀察分析一個時長為1小時的視頻,可能發現真正能夠利用的數據僅僅一兩秒。如何通過強大的機器算法更好更快地完成數據價值的“提純”是當前亟待解決的關鍵問題。
其三,數據類型繁多。數據類型包括結構化數據(Structured Data)、非結構化數據(Non-structured Data)和半結構化數據(Semi-Structured Data)。結構化數據是指具有固定格式或有限長度的數據,如元數據、數據庫等;非結構化數據是指無固定格式的數據,如郵件、網頁等;介于兩者之間的則是半結構化數據,如XML、HTML等。非結構化數據在大數據中有著重要的作用,一些有價值的信息往往來源于這些非結構化數據。非結構化數據在大數據中所占比例也最大,據統計,早在2012年,非結構化數據就已經達到互聯網整個數據總量的75%以上。[2]可以預測,隨著移動互聯網的快速發展和物聯網技術的啟用,非結構化數據在大數據中所占的比例將會越來越大,這對新時期的數據處理和分析能力提出了更高的要求。
其四,處理速度快捷。這是大數據技術區別于傳統數據挖掘技術的最顯著特征。一般而言,像傳統的數據庫系統、BI(Business Intelligence)應用等,對處理時間的要求并不是很高。因此這類應用在運行1—2天后獲得結果依然是可行的。但這對于大數據應用來說,就顯得非常滯后了。為了保證數據分析結果的有效性,微時代的大數據運算時間是以秒為單位的,運算結果最快甚至要在1秒之內就要形成答案。如建立在大數據基礎上的股市分析系統,往往相差幾秒就可能導致得出無效過時的結論,甚至會造成巨大的經濟損失。
云計算(Cloud Computing)是一種在分布式計算(Distributed Computing)、并行計算(Parallel Computing)、效用計算(Utility Computing)、網絡存儲技術(Network Storage Technologies)、虛擬化(Virtualization)和負載均衡(Load Balance)等計算機和網絡技術基礎上融合發展起來的信息資源提供方式,能夠對不同網絡節點的信息資源進行有效整合,并以服務方式通過網絡提供給用戶。云是網絡、互聯網的一種比喻說法。云計算的核心思想是利用虛擬化技術將大量異構的服務器及網絡、存儲設備構建為統一的資源池為用戶提供服務。云計算的特點主要包括以下幾個方面:
其一,資源配置動態化。云計算中心可以根據微民的需求,自動、彈性地提供和釋放各種物理計算資源和網絡資源。當微民提出一個新的請求時,云計算中心又可以通過增加可用資源的方式進行匹配,并在使用結束以后將之釋放。對于微民來說,云計算中心所提供的這些資源是可以隨業務量變化進行動態擴展的,并且能夠保證在動態擴展中這種服務不會中斷,擴展的過程也是公開透明的。
其二,需求服務自助化。云計算中心為微民提供了自助化的資源服務,微民可以根據自己的需求,通過人機交互請求獲取計算、存儲等類型的云服務,而無需同云服務提供商進行交流。同時,云計算中心還為微民提供了一定的應用服務目錄,微民可以采取自助方式選擇滿足自身需求的服務項目和內容。
其三,網絡訪問便捷化。云計算環境采用了分布式結構,各個組件是通過網絡連接在一起的,并通過網絡向微民提供即時在線的服務。微民可以通過智能手機、平板電腦、MID等不同類型的移動終端,通過網絡訪問云計算中心,從而使得云計算的服務無處不在、無時不在。
其四,服務可計量化。在云計算環境中,所有資源和服務都是可以被監測和控制的,并且這種監測和控制的過程對微民和云服務提供商來說都是透明的。云計算中心可以采用計量的辦法去判斷每項資源的實際資源耗費,像使用水電一樣精細化監視、控制資源的使用量,并產生對微民和云服務提供商雙方透明的報表。
其五,資源的池化和透明化。云計算打破了固定互聯網時代服務器機箱的限制,將所有的CPU、內存、網卡等硬件資源進行重新的整合,形成一個個CPU池、內存池、網絡池。當微民產生業務需求時,只需要向云計算中心提出資源申請,便可以從這些資源池中獲取自己需要的各種資源,使用結束后資源可以被資源池回收。一旦資源池出現資源不足的問題時,技術人員可以通過向池里增加額外的資源來解決這類問題,新添加進去的這些資源不是僅僅隸屬于某個業務系統,而是作為整個資源池的有益補充。這種情形對于運行于資源池之上的各類業務系統而言,都是透明化的。[3]
從工業經濟向信息經濟(或后工業經濟)過渡的大背景,對微時代的生成起著極為重要的推動作用。新社會的到來,并不是對舊社會的代替,而是一種包容性的提升。如工業并沒有取代農業,而是使農業工業化了,信息化也沒有取代工業化,而是使工業信息化了。信息化使得工業更加集約、智能,而不再是福特式的大機器流水線式的批量生產。產生這種變化的主要原因,就是社會生產力水平的提高。其中,科學技術進步所帶來的生產力水平的提升,備受世人的關注。
福特主義(Fordism)生產模式和后福特主義(Post-fordism)生產模式相比較的差別,可以更加清晰地說明科學技術進步所帶來的生產方式的轉變。福特主義(Fordism)一詞最早由葛蘭西提出,一般是指在20世紀30年代至50年代,隨著全球性經濟危機的爆發以及第二次世界大戰的發生在美國逐漸形成的。葛蘭西用“福特主義”一詞來描述一種基于美國方式的新的工業生活模式。它的形成與發展與被稱為“科學管理之父”的美國管理學家、經濟學家弗雷德里克·溫斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor)密切相關。為了提高勞動生產的效率,泰勒積極向社會宣傳他關于改善工廠管理的理論與方法,即所謂的“泰勒制”,其主要觀點有:對工人操作的每個動作進行定性研究,記下操作的時間,在此基礎上制定科學的工藝規程;實行差別計件工資制,給予達不到績效標準的工人低工資率,給予達到績效標準的工人高工資率;用科學作業的方法訓練和提高經過科學選擇的工人,改變過去憑個人經驗進行作業的方法;將計劃職能和執行職能分開,使管理與勞動相分離,推進管理工作的專業化。后來美國汽車大王亨利·福特(Henry Ford)在自己公司實施了泰勒制,并逐漸把這種公司管理模式擴大到了市場營銷策略。簡單地說,就是通過大規模的機械化生產、標準化的產品定制、垂直化的組織管理、剛性化的生產模式,以及相應的廣告和產品促銷策略,從而形成了具有代表性的福特主義的生產模式。在這種生產模式中,以社會分工和專業化為基礎、以滿足市場需求為導向,通過高度機械化的機器,可以生產出大量標準化的產品,但其產品類型較少,生產過程更新速度緩慢,對生產人員素質要求較低。
福特主義的生產模式在20世紀70年代之后逐漸陷入危機,其僵化的生產流程以及高度復雜的生產系統控制方式,使得人被固化在技術的各個組成部分之中,束縛了其主觀能動性,導致產生勞動異化現象,阻礙了經濟的進一步發展。為了走出這種困境,一種高度靈活、迥異于傳統福特主義的生產模式出現了,這就是后福特主義。后福特主義通常與更小型的生產單位相關,它通過信息化手段的運用、小規模的產品生產、個性化的產品定制、水平化的組織管理、彈性化的生產模式,在生產時間、生產方式、生產內容、生產場所以及生產者的選擇等方面都表現出了極大的靈活性。在這種生產模式中,生產是以信息和通信技術為基礎、以滿足個性化需求為目的,分工和專業協作的程度越來越高,一個企業可以通過與其他企業的強強聯合生產出更加豐富的產品,生產過程更新速度快捷,對生產人員素質要求明顯提高。
通過上面的分析我們可以看出,生產力水平的提升,進一步解放了生產者,使得生產者有了更多的閑暇時間,但生產者的素質和產品的質量卻提高了。生產者通過信息和通信技術的使用,在可能性(技術提供了可能性)和必要性(社會和生產者自身的要求)的推動下,大大提升了的產品的競爭力。產品的個性化需求代替了產品的數量需求,生產中的信息含量大為增加,信息經濟(或曰后工業經濟)的出現已經成為一種必然。
當前,隨著移動互聯網、大數據、云計算等技術的快速發展,世界經濟向著信息化、全球化方向的發展已成不可阻擋之勢。具有強大信息技術及技術轉化能力的國家,將會在日益激烈的國際競爭中占據優勢地位。21世紀將是一個信息經濟占主導地位的世紀,一個國家的國際地位和國際競爭力是由其信息經濟的規模和質量決定的。信息經濟已經成為現代社會發展的內在動力,這為微時代的生成提供了良好的經濟環境。
在人類文明漫長的演變過程中,技術和文化的發展是相互促進的,技術為文化的發展奠定了物質基礎,文化為技術的發展創造了環境條件,使技術的可持續發展成為可能。[4]從一定意義上講,技術為微時代的出現提供了“硬件”,文化為微時代的出現提供了“軟件”。但嚴格來說,技術和文化既是硬件又是軟件,因為技術是人的理性的產物,而文化也是需要有物質載體的。技術在應用的同時也在不斷創造著新的文化。對于微時代來說,網絡技術為其生成提供了“硬件”,而后現代主義思潮則為其生成提供了最新版本的“軟件”。微時代人的生存體現了一種文化意義上的生存,這種生存與后現代主義有著許多相似之處,因此分析后現代主義的產生背景、發展階段、價值指向對于理解微時代的生成背景有著重要的啟示。
后現代主義是20世紀60年代以來在西方國家出現的一種具有反西方近現代哲學體系傾向的思潮,是源自現代性母體中的一種批判力量。它的產生與當時社會現實狀況密切相關,主要表現在:其一,現代性的極端發展以及兩次世界大戰的爆發。現代性的出現使得資本主義的市場經濟秩序得以確立,資本主義的生產力水平得到了顯著提升,物質產品極大豐富,但資產階級對工人階級以及落后民族的剝削卻日益加劇,并導致了兩次世界大戰的爆發。隨著現代性的極端發展,科學主義開始在社會上盛行,科技、理性與戰爭之間陷入惡性循環狀態,人日益淪為理性和機器的奴隸。其二,資本主義社會的基本矛盾日益尖銳。人們物質生活水平的提高并沒有改變資本主義社會的基本矛盾,反而使這種矛盾更加尖銳。人的主體性、選擇性日益喪失,淪為“單向度的人”。其三,人類賴以生存的自然家園受到破壞。資本主義現代化的進程同時伴隨著對自然界的肆意開采,導致非再生資源逐漸枯竭,自然災害頻發,人類生存環境嚴重惡化。
后現代主義的產生與發展大致經歷了三個階段:一是20世紀60年代到70年代初的產生及初步發展時期。這一時期的西方社會已從工業社會轉向后工業社會,思想文化領域也發生了復雜而深刻的變化。法國的雅克·德里達(Jacques Derrida)、米歇爾·福柯(Michel Foucault)、拉康·雅克(Jaques Lacan)、羅蘭·巴爾特(Roland Barthes)等一批思想家開始厭倦讓-保羅·薩特(Jean-Paul Sartre)、莫里斯·海格·龐蒂(Maurice Merleau-Ponty)等人的存在主義哲學,轉而追隨結構主義,后來又開始批判結構主義。德里達創立了解構主義,并于1967年公開出版了《論文字學》《聲音與現象》《書寫與差異》三部著作,福柯、拉康、巴爾特等人隨后也轉向了解構主義。二是20世紀70年代末到80年代中期的廣泛發展及鼎盛時期。這一時期的后現代主義在解構西方社會和傳統哲學的同時,幾乎把批判的觸角延伸到了人們所有的物質生活領域和精神生活領域,形成了一股以批判和解構西方現代性為理論主旨的文化思潮,引起西方學術界關注。各國學術界紛紛舉辦關于后現代主義思潮的專題研討會與論戰,參與討論人數不斷增多,其中包括尤爾根·哈貝馬斯(Jürgen Habermas)、貝爾、讓-弗朗索瓦·利奧塔(Jean-Francois Lyotard)、德里達等人。這些討論深化了對后現代主義思潮的研究,并把后現代主義推向了一個鼎盛時期,使其成為一個更加具有包容性的術語。三是20世紀80年代以后的衰落和分化時期。這一時期由于后現代主義并不能真正構成一個與現代相提并論并取而代之的一個時代或社會,其虛無主義和否定一切的色彩濃厚,理論上存在著難以克服的缺陷,開始走向衰落和分化。一方面,后現代主義的聲音日益式微,并逐漸成為其他思潮批判和反思的對象;另一方面,為了糾正后現代主義中的虛無主義和否定一切的不良傾向,出現了新歷史主義、“后現代科學”等。同時,后現代主義在中國學術界開始成為眾多學者研究和關注的對象,掀起了一股研究熱潮。
后現代主義在其價值訴求上是反對整體性和同一性的,消解所謂的“宏大敘事”,強調差異性,是一種反理性、反體系、反理論化的思潮。后現代主義是在對現代性的不斷解構中提出來的,“后”字是指對現代性思潮的超越。因此,它不滿現代性的本質、規律、秩序、真理、目的、意義及主體性等,反對現代社會中存在的邏各斯中心主義、語言中心主義、人類中心主義、基礎主義等。它主張碎片化、多元化、娛樂化、邊緣化、平面化、去權威化,放棄了對事物“深層”的思考,將目光轉向表層,尋找時間的細節、微小轉變以及細微輪廓的外現。
后現代主義的價值訴求與微時代的網絡發展有著天然的相似性。后現代主義要求消解主體性和注重個體性,在微時代則表現為信息傳播主體與客體之間的界限日益模糊以及各種網絡草根文化的蓬勃興起。后現代主義用一個未知的、不確定的、多元的、復雜的世界取代了傳統總體概念同一性的表述,把矛頭直接指向了現代性下的客觀真理和總體化要求,以各種差異化的認識取而代之,這種特征在微時代則鮮明地呈現為人的日益增長的個性化、多元化價值訴求。后現代主義的不確定性特征,主要體現在人的心態和思維方式上,它所表達的是一種“偶然性”“含糊性”“矛盾性”“不可言說性”的精神狀態與思維模式。這種不確定性在微時代則呈現為各種各樣的“反傳統性”文化的出現。后現代主義具有碎片化、平面化、邊緣化、去權威化的特征,這種特征在微時代則表現為傳統經典文化的創作原則遭到解構,傳統經典文化的語言表達、價值取向和意義系統被揚棄,從而導致文化的平面化和淺薄化。后現代主義還反映出社會生活方式的娛樂化表征,其典型表現就是人們不愿意受到現實社會各種生活規則和道德標準的束縛,而是渴望突破這些傳統的生活規則和道德標準,以一種嘲弄的態度和娛樂方式對待生活,尋找生活的快樂。這在微時代則表現為人們對娛樂生活的無限追求,喜歡用一種娛樂的方式解讀世俗生活中的微小事件,挖掘這些事件的娛樂價值。
唯物史觀認為,“時代”是反映社會發展某一特定階段及其基本特征的社會范疇,是同科學技術和生產的發展相適應的。作為網絡時代的新階段,微時代的發展空間是無限廣闊的,因為無論是在信息傳播技術、經濟發展或文化生存方面,微時代較之傳統大眾傳播時代都有著無法比擬的優勢。努力借鑒傳統大眾傳播時代的優勢,積極探索適合時代發展的網絡輿論引導機制,不斷克服和調整自身的不足,微時代就會迎來更大的發展。