如何看待趨向IT化的數字標牌？

BrightSign CEO Jeff Hastings

不得不感嘆一句，數字標牌的格局正在發生改變，邁向基于云服務的腳步是停不下來的。傳統意義上的數字標牌是一個單獨的“AV”空間，但是現在，（數字標牌）已經成為更廣泛的IT網絡的一部分，這其中當然也包含了機遇和挑戰。舊的沒有連接屏幕和媒體播放器的生態系統（通常運行在消費PC和操作系統（OS）或電視流媒體技術上）正在逐漸被市場淘汰。從當前的市場來看，部署一整套數字標牌系統的規模是非常龐大的，不僅需要投入大量的時間和資金，而且每個系統之間還需要相互關聯。這就意味著，管理一整套系統需要新的網絡效率、巨大的成本和新的安全規則。

與此同時，可供選擇的軟件數量也越來越多，并且令人越來越難以抉擇。比如說，有許多為垂直市場量身定制的產品通常是沒有完整的APls（應用程序接口）的，以致于在與其他數字標牌的軟件和硬件集成時并沒有那么簡單。這對AV集成商和用戶來說都是個問題，它增加了內容管理系統（CMS）提供商的工程負擔，這些提供商常常不得不因此重新編寫代碼，確保成功連接不同的系統部分。

齊心協力迎接轉變

伴隨著數字標牌向更以IT為中心、基于云的方向轉變，帶來的是媒體播放器制造商、CMS提供商、AV集成商和用戶之間的合作方式也同樣在發生著變化。目前，上述的每個人都需要去迎接和應對新生態系統帶來的連接性和軟件集成的挑戰，而不僅僅只是讓CMS提供商做對應的系統修復。

這意味著很有必要專門圍繞專業數字標牌技術設計解決方案，這些專門構建的技術可以更好地協同工作，并且無縫安全地集成到其他公司系統中。換句話說，就是以往從缺乏良好安全性、網絡可視性和網絡管理工具的消費者市場借來的大量硬件和軟件拼湊出來的解決方案已經不可行。我們的目標應該是改善數字標牌的功能、連接性和安全性，而不僅僅是擴大市場。我們需要互聯互通的解決方案以減少CMS供應商的工程工作量，并為AV集成商提供可以滿足客戶所需性能的產品。

值得一提的是，在用戶和集成商中已經出現了一些新的最佳方案，他們希望避免與上一代產品在硬件、CMS和操作系統上出現同樣的陷阱。從十年前的機場屏幕到如今復雜的全球零售推廣和交互式數據驅動系統，業界現在利用最好的軟件驅動媒體播放器的新功能，并且已經能夠在云端控制這些播放器。

實際上，這意味著更多友好型的IT解決方案結合了強大的專業級的數字標牌操作系統和工業級媒體播放器。一個可靠的媒體播放器是整個解決方案賴以生存的基礎，但對于制造商來說，僅僅把硬件掛到墻上就是最好的演示效果的做法已經行不通了。他們需要重新考慮他們的操作系統是如何工作的，不僅是要接入他們自己的媒體播放器，而且還要能夠兼容第三方CMS和最終用戶的控制需求。用網絡流行的話來說就是，如果不能很好的集成其他軟件的解決方案就不是一個好的解決方案。

減輕CMS提供商的負擔

CMS提供商需要能夠輕松而緊密地將他們的平臺與不同的媒體播放器集成，這樣他們就可以將所有豐富的數據反饋到他們的軟件中，并提供客戶想要的功能，而不必每次都重新編碼。這意味著播放器制造商需要提供API來支持啟動更深層的控制、管理和內容。

API可以極大地簡化設置并方便訪問許多CMS公司以前無法提供的強大的網絡管理工具。在過去，一些媒體播放器根本沒有提供精細的管理工具，不過這種情況正在被改變，整合控制和管理功能為CMS供應商及其客戶提供了一個巨大的優勢。

改進AV集成商的選擇

AV集成商可以用兩種方式來部署數字標牌：一種是他們可以利用屏幕和媒體播放器以及能夠提供終端用戶需要的所有功能的可信任的CMS提供商集合成一個解決方案；另一種是他們可以創建自有的品牌，定制化CMS。無論是以API的形式或者是基于云的集成方式來增加集成商的選擇，這對于終端用戶和整個行業來講，都是有利的。

云為用戶帶來的好處

基于云的服務使用戶更容易控制和管理設備，并以前所未有的深度“觀察”它們。提供實時性能信息、推送操作系統更新、發送訂閱通知和進行遠程重新引導是用戶比較欣賞的基于云服務平臺的一些好處。

但是這些好處僅僅只是冰山一角。新的數字標牌軟件使用人工智能來提供由反饋觸發的實時回放。豐富而引人入勝的內容比以往任何時候都更易于輸入和管理，并有可能創造強大的身臨其境的體驗。

事實上數字標牌正日益成為更大的IT空間的一部分，并且這也是一個非常受業界認可的發展方向。長期以來，它一直被不合適的技術和從其他市場借來的方法束縛了發展的腳步。新的基于云的、以IT為中心的模型的易用性正迅速推動它朝著成為出站消息和通信的核心渠道發展。現在，更強大的硬件、用戶友好型的CMS、更好的分析以及自動化和交互性等新機遇正在以前所未有的速度在刺激該行業的創新水平，而這些改變也是令人興奮的。