走，到越南開超市去!

陳麗冰

因為強勁的貿易增長，以及到2020年零售業營業額有望達到1800億美元的預測，越南被評為世界30個最具吸引力的零售市場之一。據越南工貿部的統計數據顯示，近期越南零售市場增速一直處于兩位數狀態。截至2019年7月，越南商品零售和服務收入總額達1804.827萬億越盾，同比增長11.56%。

在此背景下，許多外國零售企業正不斷擴大對越南的投資，越南零售業在吸引外資最多的各個領域中位居第三，成為許多投資者眼中的“香饃饃”。

WTO為各國“零售業大佬”進駐打開大門

近期，韓國大規模連鎖便利店BGF Retail與越南當地零售商CUVN簽訂了Master特許經營合同，將開拓越南便利店市場。預計到2020年6月，名為CU的第一家連鎖便利店將正式開業。

自2007年加入世界貿易組織（WTO）以來，越南全面開放零售市場，吸引了許多像BGF Retail這樣的“零售業大佬”進駐。據越南工貿部統計的數據顯示，目前越南共有8660個賣場、800家超市、768家大小購物中心和100多萬個家庭式店鋪。其中，韓國樂天、日本永旺、泰國中央集團、美國凱瑪特、OK便利店等著名品牌屬于超市、商業中心類型且面積達500平方米以上的零售單位共110個左右。

同時，在看到廣闊的市場潛力后，這些企業還打算加大對越南零售業的投資力度。目前，永旺在越南河內、胡志明市和平陽省建立3個商貿中心的基礎上，未來計劃再增加10～20個;法國歐尚計劃于2020年前在越南北方地區開設20家超市。如今，這些外國零售企業憑借資金、技術和企業專業化的管理水平優勢從生產端和銷售端不斷開拓越南市場，其整體規模已占據越南零售市場的半壁江山。

越南零售業有何吸引力？

當許多國家的零售業發展增速放緩，企業之間的競爭變得日益激烈時，為何越南零售業仍頗具吸引力？

越南工貿部國內市場司副司長黎越娥表示，越南零售市場的發展潛力巨大，是因為越南人口規模大，達9370萬，而且人口年齡結構年輕（18～50歲的人口占總人口的60%），家庭支出年均增長率為10%，預計至2020年為714美元/月，市場購買力較強。

不僅如此，隨著《越南與歐盟自由貿易協定》（EVFTA）、《全面與進步跨太平洋伙伴關系協定》等自貿協定的簽署，越南零售業市場也迎來更多機會。這些自貿協定承諾擴大服務、投資與分銷市場等，將帶來更加充足的商品供應以及投資，為消費者帶來更多便利及推動城市化進程，從而帶動零售業的發展，因此也成為許多外企決定加大對越南零售領域投資力度的重要因素。

另外，隨著當前越南互聯網技術的進步和移動設備的普及，進一步加快了電子支付的迅速增長，越南在電商零售方面的發展潛力也隨之逐步顯現出來。“現代零售模式兼具傳統零售模式的優勢，而市場正在為現代零售模式的發展提供便利的環境。”越南零售協會主席丁氏美鸞表示。

據了解，目前參與越南零售市場的大多數外國投資企業主要是在現代零售業領域，而現代零售業只能滿足越南當地消費者25%的需求，剩下的75%為傳統分銷。而據越南方面預計，到2020年，現代零售業的市場份額將提升到40%，前景依然廣闊。

外地和尚如何念好本地經？

在當下的越南，零售業正被許多外企視為利潤豐厚且潛力巨大的熱點產業。不過，外來的和尚，真的好念經嗎？對于中國企業而言，又該如何利用好自身優勢融入其中？

據多家越南媒體報道，隨著越南經濟發展和融入全球經濟，全球各大零售商紛紛涌入越南，使得越南零售業的競爭逐漸升溫。另外，面對洶涌而來的外企投資，不愿意失去主場地位的越南本土零售企業也在奮力崛起，這些本土企業由于更加熟悉掌握國內市場信息、更加了解消費者需求和喜好，正創造了一場更加活躍的競賽。

不過，丁氏美鸞認為，盡管越南本土零售企業正在快速崛起，但其資金薄弱、規模小、缺乏專業管理能力等，使其競爭力更加脆弱。而恰恰相反，外國投資商在資金、經營技術、企業管理上均有優勢，而且擁有全球分配收買鏈，精心制定的投資計劃，在市場競爭中仍具有較大的優勢。

有鑒于此，戴德梁行 （越南）公司（Cushman & Wakefield）經理亞里克斯·克蘭表示，目前進入越南市場的最好方法是并購當地企業。通過該方式，企業可合資成立合資企業或收購當地零售商的股權。其中，泰國中央集團以收購越南Big C超市系統、阮金電器超市系統逐漸擴大規模就是一個很好的例子。

另外，越南工商會世貿組織與融入中心主任阮氏秋裝表示，EVFTA等自貿協定將為零售企業帶來機遇，同時也帶來挑戰。企業應注重品牌樹立工作，同時研究并有效開展各經營戰略。

而對于中企來說，在目前越南現代化零售渠道僅占越南零售總額1/4的背景下，利用自身先進的經驗到當地發展現代零售模式，包括應用電子商務等不失為零售企業提高競爭力的重要舉措。

北京大學東盟國家研究中心與走出去智庫（CGGT）在其聯合發布的“中國—東盟貿易投資指數”中就指出，雖然中資企業要想在這個激烈的市場中分一杯羹并不容易，然而近年來商業模式的變化和數字經濟的發展提供了新機會，中資企業可以在越南投資零售業的同時配合投資電子商務，這樣既能提供消費便利，也能保證商品質量和服務質量能夠多渠道吸引更多消費者;可以借助大數據等先進技術更好地了解和預測消費趨勢，并增進與消費者的互動。另外，中資企業也可以在移動支付領域尋找機會，因為移動支付在中國已發展得相對成熟，然而在越南卻剛剛起步，未來還有很大的上升潛力和空間。

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