任何人都能做到這一點(diǎn),只要明白創(chuàng)新的構(gòu)成
有人想在地鐵里方便地使用ipad,就有人為此生產(chǎn)專門的腕帶;有人嫌在跑步機(jī)上運(yùn)動(dòng)起來太機(jī)械,就有人為它裝上展示世界名城街景的顯示器;有人希望識(shí)別出超市中的轉(zhuǎn)基因食品,就有人發(fā)明出能在短時(shí)間內(nèi)測(cè)最出結(jié)果的便攜檢測(cè)儀——解決生活中的這些問題并不新奇,新奇的是這些問題都在了2小時(shí)內(nèi)被解決。
發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新只需72小時(shí)的是瑞典麥拉德倫大學(xué)教授凱伊-米克斯(KaI MlckDs)。六七年前,結(jié)合個(gè)人的發(fā)明經(jīng)驗(yàn),米克斯詳細(xì)分析完成創(chuàng)新的每一步及所需的時(shí)間。比如,有創(chuàng)新靈感后,需要把想法發(fā)展成產(chǎn)品模型,還需查找確認(rèn)是否存在既有專利,同時(shí)要有專人判斷產(chǎn)品市場(chǎng)前景。這些注定是團(tuán)隊(duì)作業(yè),而非某個(gè)天才的心血來潮。粗略推算一下完成這些工作的時(shí)間,米克斯認(rèn)為在72小時(shí)內(nèi)完成創(chuàng)新是現(xiàn)實(shí)的。
周圍的人當(dāng)然都不相信短短三天能得到真正有價(jià)值的創(chuàng)新想法和解決方案。為驗(yàn)證自己的設(shè)想,2007年春季米克斯在瑞典發(fā)起第一場(chǎng)“72小時(shí)創(chuàng)新競(jìng)賽”。結(jié)果出人意料的好:三天誕生7項(xiàng)創(chuàng)新專利,其中3項(xiàng)創(chuàng)新專利產(chǎn)品的生產(chǎn)許可在比賽結(jié)束前就被企業(yè)買走。
事實(shí)上,米克斯要驗(yàn)證的是:假使事先設(shè)計(jì)好一個(gè)完美的創(chuàng)新流程,并指定富有創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的專人作為團(tuán)隊(duì)靈魂人物來掌控72小時(shí)的創(chuàng)新流程,并為這些團(tuán)隊(duì)配備強(qiáng)大的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)、法務(wù)等專家資源的外部支持,那么誰(shuí)都可以從創(chuàng)新門外漢,在短短72小時(shí)內(nèi),變成一個(gè)富有創(chuàng)新精神的發(fā)明家。
人人皆可創(chuàng)新并非不現(xiàn)實(shí)。米克斯認(rèn)為,所有創(chuàng)新都是為了解決現(xiàn)實(shí)問題,而每個(gè)人都會(huì)在生活中遇到各種各樣的問題,只要圍繞這些真實(shí)存在的問題提出切實(shí)的解決方案,就能產(chǎn)生創(chuàng)新的點(diǎn)子。他最津津樂道的一個(gè)例子是,一位14歲的瑞典姑娘觀察到蠟燭燃燒后總會(huì)在蠟臺(tái)上留下很多殘余物,便在比賽中提出能否設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)便裝置解決這一困擾大多數(shù)人的問題。小姑娘并不知道該如何實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),此時(shí)強(qiáng)大的專家團(tuán)隊(duì)就派上了用場(chǎng):材料專家向小姑娘建議使用硅這種材質(zhì);設(shè)計(jì)師幫助她畫出草圖;市場(chǎng)專家提供數(shù)據(jù)分析;法務(wù)專家即刻查詢類似的專利是否已存在……眾人合力把小姑娘的想法變成一個(gè)可調(diào)節(jié)的蠟燭臺(tái),現(xiàn)在,這一蠟燭臺(tái)已是瑞典知名室內(nèi)裝飾商店DUKE貨架上的一款產(chǎn)品。
還原這一過程就會(huì)發(fā)現(xiàn),只要保證正確的流程和團(tuán)隊(duì)合作,無論何時(shí)何地由何人參與,72小時(shí)內(nèi)均能產(chǎn)生令人興奮的創(chuàng)新——一位聲樂女教師為解決青少年足球運(yùn)動(dòng)員容易受傷的問題,72小時(shí)內(nèi)發(fā)明了一種獨(dú)特的具有保護(hù)功能的長(zhǎng)襪;為滿足小型裝修的市場(chǎng)需求,有人在競(jìng)賽中發(fā)明了水桶狀的小型水泥攪拌機(jī),這項(xiàng)專利出售給瑞典工程機(jī)械公司HAV;還有兩位酷愛遠(yuǎn)足的男士,發(fā)明了可供折疊的烤爐,這種產(chǎn)品輕巧便攜,是救援行動(dòng)和戶外野營(yíng)的好幫手。
“我們從來都不是在評(píng)估和挑選勝利者,而是我們發(fā)展創(chuàng)新來創(chuàng)造贏家(making Winners)。”米克斯對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》表示。72小時(shí)創(chuàng)新迄今已舉辦20節(jié),申請(qǐng)的專利在數(shù)百件以上。開頭的種種問題及其解決方案,正是日前在北京舉行的“72小時(shí)創(chuàng)新競(jìng)賽”中選手們的成果。
創(chuàng)新72小時(shí)
當(dāng)“72小時(shí)創(chuàng)新競(jìng)賽”開始的倒計(jì)時(shí)走到“0”時(shí),10名參賽者沖刺般地跑入比賽場(chǎng)地。那里既不是封閉神秘的地下暗室,也不是科學(xué)家堆滿儀器和文獻(xiàn)的實(shí)驗(yàn)室,不過是北京萬(wàn)達(dá)索菲特大飯店7層一間普通的會(huì)議室。會(huì)議室被臨時(shí)隔斷成三個(gè)部分,分別供后臺(tái)支持團(tuán)隊(duì)和兩個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)使用。與普通辦公室相比,比賽現(xiàn)場(chǎng)唯一不同的是有幾臺(tái)三維打印機(jī),可以把隊(duì)員們,由象的想法在第一時(shí)間變成三維圖像。
萬(wàn)事俱備后,這間普通的會(huì)議室將在接下來的72個(gè)小時(shí)內(nèi)成為生產(chǎn)創(chuàng)新的工廠。“這是場(chǎng)競(jìng)賽,也是場(chǎng)游戲。”米克斯說,“選手們并不是和對(duì)方競(jìng)爭(zhēng),而是在和時(shí)鐘賽跑。”
這次72小時(shí)創(chuàng)新的主題是“改善日常生活”,參賽者包括7名中國(guó)人和3名瑞典人。不同文化背景的參賽者體現(xiàn)了米克斯設(shè)計(jì)創(chuàng)新競(jìng)賽的獨(dú)具匠心之處:異質(zhì)文化在相互激發(fā)時(shí)更能碰撞出火花。因此,此次比賽的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別叫“炸藥隊(duì)”和“火藥隊(duì)”,也分別紀(jì)念偉大的瑞典人諾貝爾和中國(guó)“四大發(fā)明”。
“炸藥隊(duì)”的隊(duì)長(zhǎng)歐邁樂(Magnus Omstedt)對(duì)文化碰撞感觸頗深。他是瑞典Concico公司的市場(chǎng)分析員,出生在日本,學(xué)習(xí)和工作的足跡遍及香港、斯德哥爾摩和北京。他所在的團(tuán)隊(duì)有來自愛立信的系統(tǒng)工程師何瑤、清華大學(xué)工藝美術(shù)學(xué)院的學(xué)生陳醒諾、北京宜家的普通員工張彩鳳,以及在北京語(yǔ)言大學(xué)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的瑞典人邰維克(Viktor Taggh)。“如果我們背景類似,可能做出決定會(huì)更快一些,但出來的產(chǎn)品不會(huì)這么好。”歐邁樂說,
“因?yàn)閭溆懈鞯某霭l(fā)點(diǎn),協(xié)調(diào)好所有1人的想法就會(huì)誕生一件完美作品。”
但在比賽剛開始,歐邁樂和隊(duì)員們并不知道他們將創(chuàng)造出什么樣的完美作品。所有人第一次聚攏在工作桌前時(shí),米克斯教授指定的流程主管帕特里克(Patrick)和一名設(shè)計(jì)師也加入了進(jìn)來。已指導(dǎo)過12屆創(chuàng)新競(jìng)賽的帕特里克是這72個(gè)小時(shí)的時(shí)間掌控者。“我們先來一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴吧,”他向隊(duì)員們說道,“什么想法都可以提,沒有任何限制。”
這是72小時(shí)創(chuàng)新的第一個(gè)階段——用24小時(shí)來不著邊際地想。在瑞典生活的歐邁樂怕冷,他觀察到上海的冬天很冷,大部分家庭卻使用單層玻璃窗,而瑞典的住宅為了御寒,基本都安裝雙層或三層玻璃窗。有沒又既省力又便宜地提升窗戶防寒性能的辦法?
歐邁樂剛說出這個(gè)想法,隊(duì)員就開始七嘴八舌地討論起來。每個(gè)人都在為這個(gè)難題支招,有入提議在室內(nèi)墻上貼保溫材料,但一查發(fā)現(xiàn)這個(gè)創(chuàng)意早有人想到。又有人說,那就貼一層膜在玻璃上。不巧,這個(gè)做法也被人搶先了。
到底歐邁樂的主意能否發(fā)展成某種創(chuàng)新產(chǎn)品?解決這個(gè)懸念是比賽中第二個(gè)24小時(shí)的任務(wù)。在第一個(gè)24小時(shí)里,“炸藥隊(duì)”想出了40多個(gè)點(diǎn)子,并一一記在黑板上,接下來的工作是從這40多個(gè)點(diǎn)子中篩選出具有可行性的。
隊(duì)員們的思維從發(fā)散進(jìn)入收斂階段。經(jīng)過一整天的頭腦風(fēng)暴,他們從彼此完全陌生的狀態(tài),開始逐漸了解對(duì)方的長(zhǎng)項(xiàng)和能力。急性子的歐邁樂作為隊(duì)長(zhǎng),總是對(duì)大家喊道:“我們能不能快一些、再快一些?”愛立信系統(tǒng)工程師何瑤就很欣賞歐邁樂的果斷帶給團(tuán)隊(duì)的快速?zèng)Q策和勢(shì)力。不過,進(jìn)入第二階段時(shí),持續(xù)的高強(qiáng)度腦力勞動(dòng)已讓“炸藥隊(duì)”感到有些疲倦。第二天中午時(shí),雜亂無章的工作狀態(tài)還是沒調(diào)整過來,于是隊(duì)員們決定外出聚餐,一邊放松壓力,一邊加深彼此了解,規(guī)劃下一步的做法。
這頓午餐成為“炸藥隊(duì)”的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。回來后,大家頭腦異常清醒,開始逐一梳理先前提出的40多個(gè)項(xiàng)目,把下一步工作量減到12個(gè)項(xiàng)目。
事實(shí)上,在72小時(shí)內(nèi),隊(duì)員們經(jīng)常遭遇被“否定”的情形。有的創(chuàng)意因?yàn)槿狈κ袌?chǎng)需求被后臺(tái)支持團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)專家否定,有的創(chuàng)意被專利律師查出來已有人注冊(cè)相同專利而夭折,還有的想法經(jīng)過材料專家、市場(chǎng)專家和專利律師把關(guān)后,最終因?yàn)闀r(shí)間倉(cāng)促不夠做出一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品也被放棄。
另一支隊(duì)伍“火藥隊(duì)”的黑板上畫著各種創(chuàng)意草圖,它們中的大部分都因?yàn)橐陨戏N種原因被放棄了。比如,“火藥隊(duì)”隊(duì)員約翰·卡斯帕(Johan Casspe)提出,每天早晨從起床到出門之間太慌亂了,能否設(shè)計(jì)出一只一直跟隨主人的鬧鐘,隨時(shí)提醒該做什么事?這個(gè)想法最終變成“會(huì)飛的鬧鐘”。還有人提出能否在家用淋浴房周圍設(shè)計(jì)一套螺旋式水流循環(huán)系統(tǒng),使用過的洗澡水進(jìn)入循環(huán)系統(tǒng)以加熱地面的溫度,達(dá)到冬天保暖的效果?吸塵器能否不接觸地面工作,以降低噪音?這些想法都來源于日常生活中的小細(xì)節(jié),它們或缺乏可執(zhí)行性,或是市面上已有類似產(chǎn)品,或是在72小時(shí)內(nèi)來不及完善,最終都被放棄。
能從諸多被否定的項(xiàng)目中脫穎而出的通常都是簡(jiǎn)單易行的好創(chuàng)意。當(dāng)歐邁樂提出窗戶保暖問題時(shí),隊(duì)員們想到使用廢棄的二手塑料,貼兩層在窗戶上。隔離寒氣的關(guān)鍵并不是二手塑料本身,而是二手塑料和玻璃之間的空氣形成一個(gè)能保溫的隔離層。這個(gè)主意沒人想到過,在設(shè)計(jì)師幫助下,“炸藥隊(duì)”很快發(fā)明出既降低能耗又環(huán)保的保溫窗。
當(dāng)時(shí)間進(jìn)入第三個(gè)24小時(shí)時(shí),隊(duì)員們開始細(xì)化產(chǎn)品特征。比賽結(jié)束后,他們的創(chuàng)新將在第一時(shí)間呈現(xiàn)在潛在買家面前。大家得為自己團(tuán)隊(duì)的發(fā)明起個(gè)好聽的名字,寫上一段頗具打動(dòng)力的說明,再準(zhǔn)備有煽動(dòng)性的產(chǎn)品演講。此時(shí),48小時(shí)的焦躁,不安和爭(zhēng)吵基本都告一段落,選手們既興奮又帶有一些忐忑地完成手中最后的掃尾工作,等待結(jié)果揭曉。
創(chuàng)新改變了什么?
當(dāng)房間里大屏幕上的時(shí)鐘變成“00:00”時(shí),選手們紛紛擊掌慶賀。之前的工作室變成向投資人和媒體開放的創(chuàng)新展覽現(xiàn)場(chǎng),10位選手、兩支團(tuán)隊(duì)在過去的三天時(shí)間內(nèi)完成18個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,其中16個(gè)已提交國(guó)家專利局進(jìn)入專利申請(qǐng)流程。
這其中,有歐邁樂他們發(fā)明的保溫窗,有幫助人們?cè)诰薮蠼ㄖ镏胁粫?huì)迷失方向的室內(nèi)導(dǎo)向地圖系統(tǒng),有能夠在3至5分鐘檢測(cè)是否是轉(zhuǎn)基因食品的便攜式測(cè)試器,有解決家庭主婦倒油時(shí)油瓶漏油的“丑小鴨”油嘴,還有可以放在膝蓋上用USB接口充氣的電腦枕,充氣后它還能變成高度可調(diào)節(jié)的簡(jiǎn)易電腦桌…小
“我們最后做出來的每件作品都有市場(chǎng)潛力,這也是我們的創(chuàng)新哲學(xué)。”72小時(shí)創(chuàng)新流程主管帕特里克在成果展示會(huì)后向《環(huán)球企業(yè)家》強(qiáng)調(diào)說。在他看來,72小時(shí)創(chuàng)新競(jìng)賽最奇妙的一點(diǎn),是眾人在很短時(shí)間內(nèi)因?yàn)閾碛泄餐繕?biāo)而融合成一個(gè)團(tuán)隊(duì),而任何創(chuàng)新活動(dòng)中團(tuán)隊(duì)力量都不能被低估。
當(dāng)競(jìng)賽成功展覽結(jié)束后,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員們?cè)谧约旱淖髌访媲昂嫌埃黄鸷俺觥?2小時(shí),我們改變世界”的口號(hào)。米克斯教授希望“改變”能成為72小時(shí)創(chuàng)新競(jìng)賽留在每位參賽者心目中最寶貴的財(cái)產(chǎn):
“很多人通過這樣的競(jìng)賽重新審視和思考自己的生活,他們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己更有力量去改變生活。”他最喜歡談?wù)摰穆晿放處熢趨①愐院髣?chuàng)立了自己的發(fā)明公司,一邊繼續(xù)教授聲樂,一邊開拓自己的發(fā)明事業(yè)。歐邁樂則通過這次競(jìng)賽,發(fā)現(xiàn)自己是個(gè)缺乏耐心的人,他開始琢磨以后如何變得更為耐心細(xì)致。
“火藥隊(duì)”的清華大三學(xué)生李靖在72小時(shí)中體驗(yàn)到多元文化背景的人如何一起工作,這很像她夢(mèng)想中的未來工作場(chǎng)景。愛立信工程師何瑤沒想到自己對(duì)逛街購(gòu)物的喜好也能產(chǎn)生出很多創(chuàng)新的點(diǎn)子,“炸藥隊(duì)”提交的“街景跑步機(jī)”和“室內(nèi)導(dǎo)向地圖系統(tǒng)”,最初的想法都與她的這個(gè)愛好密切相關(guān)。這一切,就像清華大學(xué)工藝美術(shù)學(xué)院學(xué)生陳醒諾的產(chǎn)品宣講詞:“如果你發(fā)現(xiàn)了什么問題,你確實(shí)可以找到方法去解決它,而且,這(創(chuàng)新)并不是很難的事情”。