請(qǐng)做個(gè)規(guī)矩人

黃小邪

近期，我做了個(gè)手術(shù)，要到醫(yī)院復(fù)查。候診時(shí)，一位女士截下我，懇求讓她插個(gè)隊(duì)，并解釋自己如何沒有掛到號(hào)，說完就將生病的孩子拽到我面前。沒有辦法，只得當(dāng)作舉手之勞默許。但排在后面的病患火冒三丈地斥責(zé)我壞了規(guī)矩，理由是大家都是通過艱難手段掛的號(hào)。

我正在接受批評(píng)，這位女士沖進(jìn)診室，不料，被醫(yī)生以“看病先掛號(hào)”請(qǐng)出了門。她見軟硬兼施不行，干脆兩腿一蹬躺地慟哭，謾罵醫(yī)生不通人情。后來，院方怕耽誤其他人看病，不得不開通特別途徑。

我將此事告知朋友，他問：“你覺得這件事情的問題在哪里？”我說：“醫(yī)院缺乏人情味。”朋友解釋：“看病掛號(hào)是規(guī)矩，你讓人插隊(duì)，越過規(guī)矩講人情總是不對(duì)的。”

我認(rèn)錯(cuò)，因?yàn)槲覍⑷饲榱桉{于規(guī)矩之上，于是有了這次沖突。

暑假下鄉(xiāng)寫生，村口有只狗對(duì)我狂吠。“快蹲下。”來接我的民宿老板遠(yuǎn)遠(yuǎn)喊道。我蹲下后，狗立馬扭頭跑了。老板小跑過來，撿起一塊石頭朝逃走的狗扔去，狗被擊中，嚎叫一聲逃得更遠(yuǎn)。老板解釋說：“狗之所以怕人蹲下，是因?yàn)槿藭?huì)撿石頭打它，這已經(jīng)形成了條件反射，也算人與狗之間的某種協(xié)議。你一旦打破，蹲下卻不打它，它便不會(huì)再信你，次數(shù)多了，不論你蹲下是否打它，它都會(huì)撲過來咬你，多不安全啊。”

仔細(xì)一想，老板表面暴力，其實(shí)是在維護(hù)一種秩序。看似破壞，但破壞規(guī)矩就會(huì)瓦解秩序的內(nèi)里。

淮南子講：“人們厭煩了寂靜就希望來一場(chǎng)暴風(fēng)雨，厭煩了規(guī)規(guī)矩矩氣度莊嚴(yán)地坐著，就希望鬧出點(diǎn)亂子來。”

身邊總有破壞規(guī)矩的人。比如電梯里，總有人深吸一口香煙;看電影時(shí)，總有人接電話;過馬路時(shí)，總有人不愿意多等幾秒鐘。再比如，橫穿馬路，被汽車碾壓;為逃門票翻墻而入，被老虎咬死;為一己私欲而偷稅漏稅，身敗名裂。

由于個(gè)人問題導(dǎo)致的社會(huì)事件頻發(fā)，歸根結(jié)底還是漠視社會(huì)規(guī)則，模糊了個(gè)人行為的邊界。

在物質(zhì)異常豐富的時(shí)代，總有人在道德底線博弈，以背水一戰(zhàn)的姿態(tài)越過規(guī)矩，贏取利益最大化。比如抱怨商人喪心病狂，為了錢，用糖精冒充蜂蜜，面粉充作火腿;抱怨工廠真黑，不給工人簽合同、買保險(xiǎn)，事情一出，翻臉不認(rèn)，人心叵測(cè)。

不必非要討論人性善惡，只是要用合理的制度激發(fā)人性的善良，威懾人性的惡魔。

坊間傳說盜墓一般兩人，打個(gè)洞，其中一人下去取，另一人在上面接應(yīng)。起初，常有拉繩人見財(cái)起異，拋下洞中同伙而去。于是，演變?yōu)楸I墓團(tuán)伙以父子居多，但也有兒子狠心扔下親爹。最后，制定行規(guī)：兒子下洞取貨，親爹上面拉繩，再未出現(xiàn)將人落在墓坑的事。如果這算制度建設(shè)的鼻祖，倒不妨以賊為師。

偏見也有，有人覺得太過規(guī)矩，難成大就。但契科夫講，巨匠是在嚴(yán)格的規(guī)矩中施展創(chuàng)造才能。所以合理的規(guī)則猶如腳上的鞋，合乎尺寸就會(huì)令雙腳獲得最大的自由，走得更遠(yuǎn)。

周末去幼兒園接侄子逛動(dòng)物園，巴士站那長龍般的隊(duì)伍中已有幾人在插隊(duì)。怕孩子中暑，有好心人建議我們插隊(duì)上車，大汗淋漓的侄子堅(jiān)持排隊(duì)，一本正經(jīng)地解釋：“老師說要做遵守秩序的好孩子，我雖然熱，可這些叔叔阿姨比我先來。”這番話令我既羞愧又詫異。

矩不正，不可為方;規(guī)不正，不可為圓。四歲小孩尚且懂得，那成年人呢？