多功能展柜設計在客戶體驗中的應用淺析

張謙

摘 要：多功能展柜在當前社會發展過程中發揮著積極作用，能夠有效突出所要展示的產品。本文主要從多功能展柜能夠給用戶帶來更好體驗分析入手，重點介紹了多功能展柜設計的多種類型，包含智能人機交互式多功能展示柜、功能市場營銷用展示柜以及遠程控制系多功能展柜方面，并提出了一些科學提升多功能展示柜設計水平的措施，為全面有效推進多功能展示柜行業發展提供一定借鑒和參考。

關鍵詞：多功能展柜;設計;用戶體驗;展柜類型;提升措施

中圖分類號：TB472 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2019）19-0202-02

0 引言

展示柜是商業活動進行中充分直觀展現商品基本情況的主要載體，其能夠構成商業空間視覺的主要框架，更好適應了市場營銷活動中展示產品的需求。在不同展出商品之中，對于展示柜的形式和功能要求也是不同的。近些年來展示柜的設計和制作都表現出極大的發展和進步，在塑造和提升企業品牌形象方面發揮著積極作用。為更好提升展示的總體效果，多功能展柜也應運而生，能夠給用戶帶來更好的體驗。

1 多功能展柜能夠給用戶帶來更好體驗

銷售活動、展覽活動進行中，都需要充分細致展現出物品的綜合情況，展示柜則是展示環節的重要載體，能夠構建起更為立體的空間視覺，采用不同展示柜類型能夠展現出不同類型的物品。市場經濟體制深入發展過程中，企業之間的競爭日益激烈，不僅表現在產品質量方面，還表現在產品的展覽以及企業形象等多個方面。為不斷增強企業的競爭實力，需要將展柜設計作為重要內容，采用更為科學先進的設計手段，制造出更為現代化和審美價值更高的展柜，更好匹配當前市場流行的展現風格，提升消費者關于產品的認識和喜愛。不容忽視的是，現階段市面上的很多展柜設計過程中還缺乏整體性的規劃，缺乏專業化的標準和要求，影響到了展柜設計的總體效果。細致分析其產生原因，可以發現主要是在于缺乏大量專業化的商業設計公司和展柜設計人才;商業企業在裝修商場過程中缺乏完整性的規劃和較高的科學技術水平;在展柜設計過程中存在著較多模仿成分，創新力度不夠大;設計公司和人員沒有系統、深入地研究商場運營和營銷中的內在需求[1]。

為了更好宣傳、推廣和銷售各類產品，要注重做好全面有效的產品展示活動，為消費者提供更為充分的信息，便于消費者更好認識到產品的多種情況，激發內在購買欲望。針對這種情況，積極設計出科學合理的多功能展柜，結合產品的具體情況，設計出更為多樣化、細致化和個性化的展柜，規范擺放好各類產品，并做好充分有效的介紹，為良好推廣產品提供前提條件。多功能展柜能夠充分利用展柜內部的空間，縮小占地面積，從多個層面展現出產品的綜合情況，促進產品在多種類型產品能夠脫穎而出，吸引到消費者的目光。在多功能展柜的良好應用中，使得消費者能夠更好觀察到產品的信息，增強了用戶的觀感體驗。

2 多功能展柜設計的多種類型

2.1 智能人機交互式多功能展示柜

展柜設計目的在于良好展示商品內容，具有一定的保護作用，實際設計過程中可以結合店鋪的實際裝修情況選擇到合適的顏色。確保展柜擁有著牢固的結構，簡單便捷可拆卸的構件，是展柜設計過程中的重要目標之一，同時還能夠便于運輸，這樣可以廣泛應用在展覽會、公司展廳、廣告展覽或者百貨商場之中。以往展柜設計過程中固定盤上沒有事先設置好相應的限位裝置，實際展覽商品的過程中，可能會導致物品偏離固定盤的重心位置，使得物品有所滑落，也無法充分利用展柜內部的空間，影響到了展柜作用的良好發揮。處在這種背景下，不斷改進和優化展柜設計工作，推出多功能展柜，將能夠更好滿足用戶的需求，給用戶帶來更好的體驗[2]。

對此，設計出智能人機交互多功能展柜，將能夠起到良好改進效果。這種多功能展柜之中包含展示柜的本體和隔板，本體前段還有顯示屏，兩者之間保持著固定連接的狀態，而在本體和顯示屏附近還事先設置好揚聲器、攝像頭、LED燈、放置箱以及不同層的門板。在實施多種商業或者公益展覽活動的過程中，積極采用智能人機交互多功能展柜，可以從多個不同方面入手，充分展現出物品的內容和特征，促進人們從多個角度觀察到物品，全面感知到物品的多種情況，形成更為充分細致的認識，加深人們的頭腦印象[3]。

2.2 多功能市場營銷用展示柜

這種類型展柜專門用于服務市場營銷活動，突顯出被展示產品的特性和優勢，能夠良好開展大規模推廣作業，在滿足市場營銷活動的實際需求方面發揮著積極作用。首先，多功能市場營銷用展柜之中包含兩個柜體，這之間還設置好了伸縮型旋轉連接件，而柜體的中間部位采用鏤空裝的方式，展柜底部設置好驅動電機，其上還要連接好相應的驅動軸。其次，展柜柜體的鏤空頂部需要安裝好一定的旋轉槽，更好適應驅動軸的轉向情況，對于驅動軸上等間距來說，需要設置好不同數量的分層板，其中按照等間距設置好一定數量的一號分隔板。再者，在距離伸縮型旋轉連接件方面較遠的展柜墻壁上，需要設置好空心層，而這些空心層之中，需要設置好一定體積的抽拉柜，在抽拉柜中的等間距中要設置好一定數量的二號分隔板。對于展柜上的所有上部來說，需要事先安裝好抽屜層。再者，為不斷改進該多功能展柜的應用效果，可以在一號和二號分隔板上設置好熒光燈，并將熒光層設置在抽拉柜的驅動軸和外側壁上。同時可以在兩個柜體之間，放置好折疊式展示板，在其中布置好不同的分層區，便于不同類型的產品有效存放。為確保折疊式展示板的良好運行，需要在其兩端都設置好相應的環扣[4]。

多功能市場營銷用展示柜在實際應用的過程中，能夠將各類產品的介紹標簽貼在分隔板上，便于客戶在瀏覽過程中明確不同產品的性質和特征。展柜設計過程中，采用可拆卸連接方式，在實際運輸過程中較為簡單快捷，并且可以根據所需要展示的產品數量和類型，合理布置好各個分隔板的大小和數量。多功能市場營銷用展示柜擁有著十分簡單的設計結構，在實際應用環節方面便捷程度較高，為用戶的良好使用提供了重要前提條件。同時該展柜中采用伸縮型旋轉連接件，可以有效旋轉并合并好柜體，所占據的體積和面積都較小，良好使用熒光層和熒光燈，能夠在很大程度上擴大產品的展示效果，突顯出產品的優勢，水的消費者能夠在短時間內發現展柜中的各類產品，促進產品更好推向市場化，在大規模推廣方面發揮著積極作用[5]。

2.3 遠程控制系多功能展柜

傳統展柜設計過程中多是采用展臺、玻璃門或者燈光三個基本點的設置方式，多數都沒有關注到展柜設計的多功能效益，為更好適應當前市場經濟發展態勢，提升商業企業的競爭實力，需要注重良好設計多功能展柜。采用遠程控制系多功能展柜設計方式，加強了現代化、自動化控制效果，其中通過WiFi加以連接，用戶在自身手機APP上就能夠直接控制好展柜的櫥窗門、LED照明燈，減少了傳統線路開關的限制，能夠結合用戶的實際需求，確保燈光的實際控制效果，還能夠襯托好展柜中的產品情況，良好刺激消費者的購買欲望。

該遠程控制系多功能展柜設計過程中，主要是采用WiFi模塊、主控板、兩路照明燈模塊、手機控制端以及大功率電機模塊等方面硬件部分。具體運行過程中，該系統在WiFi遠程控制模塊的作用下，合理設置好相應的通信協議，使得該模塊和收集APP保持通信，從而結合已經接收到的指令，主控板能夠針對電機的實際轉動情況加以有效控制，促進展柜開關正常運行，并及時通知手機用戶主控板的實時運行狀態，便于用戶能夠全面直觀且實時了解到多功能展柜的工作狀態。

為強化整個多功能展柜運行效果，在實際開展設計工作的過程中，需要注重有效掌控好驅動電路的設計效果。該多功能展柜在系統控制單元微處理器方面的主控芯片采用STM8SF103P6，其擁有著更高的性價比，盡管其外圍電路結構較為簡單，但是在實際調試和編程的過程中程序較為簡單，實現效果較佳。在實際應用多功能展柜之前，可以做好切實有效的實物安裝和測試工作，合理編寫好手機APP界面，在多功能展柜通電時，將手機中的WiFi打開，實現通信連接，并在手機APP上輸入相應的端口號和IP地址信息，從APP界面入手輸入指令，充分觀測多功能展柜在不同指令下的運行狀況，重點觀測好展柜門和兩路照明燈的實際開關情況。

該遠程控制系多功能展柜運行過程中，擁有著十分廣闊的應用前景，能夠良好實現展柜的應用功能，一方面控制好LED照明燈的開關，促進在多功能展柜能夠在發布指令的情況下及時開啟和停止燈光;另一方面在大功率電機的作用下，針對櫥窗門開關實現正反轉向，確定好櫥窗門保持著良好的控制效果。該多功能展柜的有效應用，積極使用WiFi模塊進行遠程控制，促進應用功能更為便捷，更好支持用戶的消費需求[6]。

3 提升多功能展柜設計水平的措施

為全面有效發揮多功能展柜的應用優勢，給用戶提供更為優良的體驗，需要注重科學有效的設計工作。首先，需要不斷提升商業企業和設計公司、設計人員的重視程度，促進他們意識到多功能展柜的廣闊前景，積極采用多種設計手段強化展柜的設計效果，提升展柜設計的總體水平。商業企業、設計公司將設計多功能展柜作為重要的內容，不斷更新和改進展柜的設計方式，以先進科學設計理念作為引導，支持設計活動的順利開展。其次，要注重不斷培養高水平的設計團隊，設計人員要注重加強自我學習，不斷提升自身的專業理論知識，在長期的設計活動中積累經驗，提升自身審美水平，并且能夠良好應用先進技術手段，提升展柜的智能性[7]。

4 結語

本文重點介紹了智能人機交互式多功能展示柜、功能市場營銷用展示柜以及遠程控制系多功能展柜等類型展示柜，為良好推進多功能展柜設計行業的健康發展提供重要前提。多功能展柜在充分展現產品狀況，突顯產品價值和優勢方面發揮著積極作用，為此積極開展多功能展柜設計工作，能夠給用戶帶來良好的體驗。

參考文獻

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[2] 龔秋英，葛年明，周泉.多功能智能展柜控制系統設計[J].電子產品世界，2019（3）：74-76.

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[4] 阮睿琪.一種多功能魔方展示架：中國，CN206507668U[P].2017.

[5] 夏耀文.多功能組合式立式展示柜：中國，CN104497802A[P].2015.

[6] 鐘穎.智能展柜溫濕度測量與控制系統設計[D].合肥工業大學，2016.

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