讀秀百鏈和全國圖書館參考咨詢聯盟使用方法和技巧

龔紀文　楊憲苓　許德如

摘 要：論文通過對讀秀、百鏈、全國圖書館參考咨詢聯盟三個平臺的使用和研究，總結了一些實用的使用技巧，希望對使用這三個平臺的科研人員有所幫助。

關鍵詞：讀秀;百鏈;參考咨詢聯盟;使用方法;使用技巧

中圖分類號：G252.6文獻標識碼：A

很多人都使用過讀秀百鏈搜索平臺，但是讀秀百鏈和全國圖書館參考咨詢聯盟之間有沒有關系？有什么關系？估計大部分人都不太清楚。本文通過對這三個平臺的具體使用，總結出一些使用技巧，來闡述這個問題。

1 概述

讀秀學術搜索是以超星數字圖書館為基礎的海量圖書資源組成的龐大的知識系統，讀秀現收錄630萬種中文圖書題錄信息，可以對315萬種中文圖書進行文獻傳遞，可搜索的信息量超過16.7億頁。它可以為讀者提供深入到圖書內容的全文檢索，并且提供原文傳送服務。

百鏈云圖書館是一種查找學術資源的新途徑，擁有海量數據：集成410個中外文數據庫，可以輕松搜索到圖書館各種館藏和獲取各種學術文獻全文。

全國圖書館參考咨詢聯盟（以下簡稱：“全圖聯盟”）成立于2012年，主要為社會提供免費的網上參考咨詢和文獻遠程傳遞服務。它是由我國眾多圖書館合作建立的公益性服務機構。提供網絡表單咨詢、文獻咨詢、電話咨詢和實時在線咨詢等多種方式的服務。

2 使用方法

2.1 讀秀的使用方法

讀秀的三大主要功能是：圖書的館藏揭示、圖書章節的獲取、知識點的檢索及下載。

（1）圖書的館藏揭示。在讀秀中檢索圖書之后進入圖書詳細信息頁，在右邊的獲取途徑處，有時會有本館館藏紙書、本館電子全文（包庫）、圖書館文獻傳遞等字樣，顯示該圖書在本單位的獲取途徑。

（2）圖書章節的獲取。當我們檢索到的圖書詳細信息頁中的獲取途徑處有“圖書館文獻傳遞”字樣，點擊“圖書館文獻傳遞”，填寫申請表單，發送。之后郵件中會收到圖書章節的超鏈接，點擊即可進行瀏覽和下載。

（3）知識點的檢索及下載。讀秀的知識頻道，就是將315萬種圖書的內容全部打碎，以章節目錄為基礎，形成16.7億頁知識點，可進行全文檢索和下載。

2.2 百鏈的使用方法

讀秀和百鏈使用的是同一檢索平臺，并且兩者是無縫鏈接的。一般情況下，輸入檢索條件，點“中文檢索”后顯示的是讀秀圖標，點“英文檢索”后顯示的是百鏈圖標。一般我們多用百鏈來檢索外文期刊文獻。

獲限方式：點擊“郵箱接收全文”，填寫咨詢表單內容，發送;接收郵件，下載。

2.3 “全圖聯盟”的使用方法

（1）讀者使用平臺。在“全圖聯盟”讀者平臺上，免費注冊，登錄。檢索文獻，找到文獻后，點“圖書館文獻傳遞”，填寫表單，發送。接收郵件，點擊郵件中的超鏈接進行瀏覽和下載。

（2）咨詢館員管理平臺。咨詢館員注冊要通過所在圖書館按規定進行申請。“全圖聯盟”咨詢館員處理任務過程：①登錄“全圖聯盟”咨詢館員管理平臺;②領取任務;③查找文獻及下載文獻全文;④核對、處理找到的文獻全文，上傳全文，及時完成任務;⑤不能處理的及時退回任務;⑥系統自動審核+審核員人工審核任務完成的質量;⑦查看我的質檢報告，重新處理不合格的任務。

3 使用技巧

3.1 讀秀上如何申請一整本圖書

條件：讀秀中能檢索到該圖書，并且有“圖書館文獻傳遞”字樣。

步驟：每天申請系統允許的頁碼數（最多50頁）;下載申請到的圖書章節;出現咨詢量達到上限不能申請的提示，就暫停申請;繼續申請剩余的頁碼和下載;所有章節整合到一個PDF文檔中。

3.2 讀秀百鏈與“全圖聯盟”的關系

資源相似;檢索方式相同;提供方式相同;讀秀百鏈的任務除系統自動發送的圖書章節外，其它任務會匯聚到“全圖聯盟”中，由咨詢館員人工處理。

3.3 “全圖聯盟”文獻傳遞任務處理技巧

（1）任務的領取。單條領取最多只能領20條，批量領取每次最多20條，可以領兩次。所選任務在我的任務里停留的時間為1.5小時，點擊“鎖定4小時”，此條任務就會在我的任務里停留4小時。

（2）全文的獲取。全文的獲取方式有從單位訂購數據庫下載和免費下載。免費下載方式有：從百度學術、OA資源、機構知識庫、期刊網官等下載。

任務處理時，附件的格式要求是：pdf，kdh，nh，caj，ceb，vip，doc，docx，rar，7z，zip。如果是其它格式，可以壓縮成ZIP格式或RAR格式后再上傳。附件的大小必須小于50M。

（3）全文的檢查和處理。打開下載的全文，核對文獻信息，有條件最好能將文檔進行優化，例：刪除封面和裁掉多除的邊框等。

（4）任務的完成。任務的完成最好采用“原文+附件”方式處理。正常完成任務后會提示：成功回復！發送郵件失敗的處理方法：重新發一次。不能成功，則只能退回任務。

（5）關注質檢報告。點“本人回復統計”，點“我的質檢報告”，選擇不合格的任務重新處理。不合格率要求控制在1%以內。

4 結語

雖然讀秀、百鏈是商業平臺，“全圖聯盟”是免費公益性平臺，但是他們是有密切關系的。“全圖聯盟”系統就是依托讀秀、百鏈平臺的架構體系而建立的。對全國讀者而言，除了直接登陸到“全圖聯盟”門戶網站外，還可以通過所在館的讀秀和百鏈平臺發出咨詢和文獻傳遞請求。讀者在這三個平臺的請求（系統自動發送的除外）最終都會匯聚到“全圖聯盟”中，等待咨詢館員人工處理。通過注冊“全圖聯盟”的免費帳號，盡管讀者所在圖書館沒有購買讀秀百鏈，讀者也可以通過“全圖聯盟”讀者檢索平臺使用讀秀百鏈中的大部分資源。

參考文獻：

[1]黃柄量.“全國圖書館參考咨詢聯盟”服務平臺的使用與思考——以肇慶市圖書館為例[J].河南圖書館學刊，2014（2）：8-10.

[2]龔紀文，楊憲苓，許德如.全國圖書館參考咨詢聯盟使用方法和技巧[J].內蒙古科技與經濟，2019（9）：127-129.

[3]石光蓮，侯艷，容軍鳳.高校圖書館文獻傳遞利用研究——以讀秀學術搜索為例[J].圖書館學刊，2016（11）：41-45.

作者簡介：龔紀文（1967-），女，湖南雙峰人，副研究館員，主要從事文獻傳遞及讀者培訓研究。