劉書秀
【摘要】隨著人工智能的發展,越來越多的簡單智能性和數據復雜性的工作被人工智能替代,雖然一定程度上提高了工作的效率、減少了工作的失誤,但是對人口勞動力的沖擊也得到了大眾的關注。尤其對會計工作而言,大大加劇了行業的競爭率,為了實現傳統會計的轉型,幫助會計工作者適應新的工作環境,和人工智能實現未來的協調發展,本文將從挑戰和應對措施上進行討論。
【關鍵詞】人工智能發展;會計工作;挑戰應對
一、前言
目前會計工作經歷了簡單的幾個發展階段,從手工核算到電算核算,再到人工智能發展,會計人員的工作形式不斷發生變化,機器人將在未來不斷接管各種工作,為此,會計工作者和準工作者必須樹立起一定的憂患意識,重新尋找自己的工作優勢和工作定位,本文將從面臨的挑戰和如何進行面對進行討論,希望能夠提升會計工作者的業務能力。
二、人工智能給會計工作者帶來的挑戰
人工智能指的是模擬人的智能,當代社會對人工智能的研究不斷深入,在一些專業中,人工智能通過過模仿人的思維,能夠完成簡單或者復雜的重復性勞動,它在會計工作中的應用將人們從復雜的會計信息中解放出來,但隨之也沖擊了行業內會計員的工作。
人工智能作為一種技術支持,能夠避免人類工作中的主觀性失誤,所以它對會計工作帶來的挑戰主要體現三個方面,首先,在準確率方面,人工智能因為是計算機的工作流程,所以工作的指令只能接收到程序的設定,因此在此過程中會嚴格按照數學邏輯進行,在錯誤率的出現上面除非不抗抗拒的其它原因,基本準確率都接近于零,這對于人工記賬篡改以及徇私舞弊等問題能夠起到較好的避免作用。另一方面,人工智能因為可以在財務軟件上進行自動的生成,所以可以提高會計工作的效率,在相同的時間下,會計工作利用人工智能能夠滿足工作量大的需求,在短時間內自動整理并生成需要的數據。除此之外,人工只能作為一種虛擬的軟件,只需要能夠運作的平臺就可以工作,因此不必占用過多的辦公資源,能夠節省辦公桌、電腦等辦公必需物品,而且可以保持單一、高效、迅速的處理能力,所以可以節省公司的資源,幫助公司運營降低成本。
三、會計人才的發展方向
人工智能雖然能夠處理基礎的、復雜的會計實務,但是在一些綜合性的會計工作方面,編程就體現出程式化的特點,難以百分百滿足會計工作的需求,這對會計工作者的啟示是,進行職能的細化發展,所以會計工作者可以在如何提高財務工作上進行研究。
例如,在公司員工工資績效的清算過程中,需要進行數據的錄入,人工智能雖然能夠進行大量數據的系統錄入,但是如果遇到大量數據中的特例,遇到單個員工的離職或者零績效的情況就會出現空白,需要人工進行提取和總結,人工智能難以進行分辨,所以人工能夠避免這方面的短板,發揮主觀能動性,讓會計員提高自身職業對數據的敏感性,發揮出素質和水平,進行創造性的工作。另一方面,人工智能還對會計人員的要求進行了隱性的要求,在國際性的互聯網企業中,會計人員的素質必須在勞動市場中超過人工智能,才能獲得雇傭者的青睞,如網易,會計從業人員需要在知識的掌握上更加扎實、復雜,具有一定的管理知識,在開展的游戲、購物等平臺中,化被動為主動,進行數據的總結,提升會計在企業之間的重要性,在時代的發展中做到迎難而上,實現自身的轉型發展。
四、跨域知識的復合型發展
會計工作人員要想獲得長遠的發展,不被時代所淘汰,就需要不斷更新自己的知識體系,在專業上深入發展,并結合不同的行業知識,進行知識的復合式發展,達到會計工作貼合實際工作的效果。例如,在核算會計和管理會計之間,核算會計的工作任務是進行簡單的基礎性會計工作,在我國市場化經濟的開端,市場經濟的發展處于開端,對核算會計的需求量較大,但是目前基礎性會計人員已經趨于飽和,而高端的會計工作人員仍然較少,成為市場需求的主力軍。
以美的公司的空調銷售為例,會計工作人員要進行管理型轉變,不斷根據自身的工作環境進行調整,不僅要對已經獲取的銷售額度進行總結,還要積極進行進修和學習,和大型企業或者類型相似的企業進行合作交流,在銷售家電的企業之中,會計可以針對一種冰箱的市場消費進行總結和比較,不斷吸收美的、奧克斯等公司不同會計工作中的特點,增加行業內的視野,從而成長為綜合性、復合型的會計人才。另一方面,會計工作者要從經驗中進行提取重點,不斷判斷公司財政項目中的發展重點和拓展點,為美的下一步家用電器的消費方向提供數據,積極適應靈活的工作環境,參與到企業的管理之中,規劃美的企業預算和發展方向,挖掘數據背后的意義。
五、和人工智能方向進行對接
雖然人工智能在一大程度上取代了人力,但是作為一種系統,人工智能的會計計算還是需要人力進行定期的問題排解和數據維護的,所以,會計師發展的另一方向是可以和人工智能實現合作雙贏。首先,會計人員要學習簡單的人工智能研發的知識,只有掌握了人工智能的基礎規律,才能夠幫助用計算機進行會計的數據記錄工作,尤其在和外國企業進行的跨境合作中,需要提高會計現行工作的效率,讓會計人員能夠利用計算機的人工智能,跨越語言的障礙,進行現代化的辦公,從而實現整體行業內會計人員職業素質的發展。另一方面,會計人員通過人工智能的學習,可以幫助計算機進行數據的維護和更新,尤其是人文社科類的公司,如百度文庫的工作,專屬的軟件工程負責人較少,如果核對文章閱覽和付款量會計人員對人工智能的工作不夠了解,就難以利用人工智能來為進行專業的維護,需要專業的軟件維護人員進行工作,這也增加了會計工作額外的負擔。只有實現了人工智能和行業的緊密結合,才能夠充分適應會計工程量大、數據復雜的特性,符合各種各樣的業務要求,進行科學、準確的計算,為企業的發展提供成本的考量和未來發展的數據支持。
六、總結
總的來說,雖然人工智能很大程度上沖擊了會計行業的發展,但是在另一方面,它對會計人員的工作起到了敦促作用,只要會計人員注重自身的可持續發展,在人工智能的潮流中,取長補短,提升自身智力的長處,仍能夠在工作中保證自己的不可替代性,具有他人不可企及的長處。
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