財務共享服務模式下管理會計信息化有效實施策略

■馬瑤（西安科技大學管理學院）

一、前言

當前社會，市場經濟體制不斷完善，會計行業的發展也取得了良好的效果，但是管理會計的發展相對滯后，如果管理會計想要在企業經濟效益的發展中起到更大的效用、有效發揮其功能，就需要與信息化的手段相結合。就目前管理會計的運行狀況中我們可以看到，大量復雜的信息呈現出碎片化、封閉化現象，不能互相聯系和互相共享，所以如何有效的將信息化與管理會計融合在一起，是目前應該重視的問題。自20世紀80年代以來，陸續有許多大型企業推出了財務共享服務中心，目前世界500強企業已經全部建立財務共享服務中心，因為財務共享服務中心在內部控制、成本控制、提升客戶滿意度等方面都具有優勢。本文就財務共享服務和管理會計信息化進行研究，認為對管理會計信息化進行的過程中，應該建立在財務共享的基礎之上，有利于擴大會計信息化的范圍，并利用其結合的信息為企業經營決策提供支持，促進企業的發展，提升企業的管理水平。

二、管理會計信息化與財務共享服務基本概述

（一）財務共享服務

總體來說，財務共享服務主要指把企業所有的財務信息加以采集和整合，并在此環境下，把財務資源分配到各個部門中，從而達到財務共享的效果，在此基礎上的財務共享服務雖然整體上來說不能算作科學的財務共享服務，但是能夠基本解釋整個財務共享服務的內涵，當前對于財務共享服務的科學解釋及闡述，是指建立在規范化、現代化、科學化管理信息基礎上，將企業的運營財務和相關的財務數據信息進行探究，并依據相關的交流平臺，將企業的財務進行統一分配與管理。

（二）管理會計信息化

管理會計一詞最早出現在1952年，與財務會計一樣，管理會計也是會計體系的一個分支，而與財務會計不一樣的是管理會計是為企業做出最優決策而服務的，通過最優決策改善經營效果和財務狀況，所以，管理會計需要記錄、處理、企業的財務數據和經濟信息，然后在這個過程中分析出經濟活動變動的原因，根據不同的原因做出更加科學的決策，有效的提高財務管理活動的科學性，從而提高企業的經濟效益。我國管理會計的實際應用中面臨著較多的問題，而且應用管理會計的時間較晚，，發展相對不完善，不能充分發揮管理會計的管理作用，合理利用人力，達到提高經濟管理的效果。

管理會計信息化就是將管理會計和信息技術融合在一起，運用計算機、網絡通信等現代技術建立管理會計信息系統，對會計信息進行獲取、分析、處理，為單位規劃、決策、控制和評價等提供全面、及時、準確的信息。

三、財務共享服務下管理會計信息化建設的意義

隨著財務共享服務中心的建立，企業的財務制度更加的標準化，財務人員的辦公地點也形成集中化，財務管理部門有了高效低成本的運作流程，使得企業的財務數據以及信息整合在一起，形成規模效應，會計人員更多的向財務分析、決策輔助、內部控制等方面轉型，這些都為管理會計質量的提高以及管理會計長期穩健的發展奠定了基礎。

會計信息化也為企業的財務管理做出了重大的貢獻，不僅將企業的財務部門和業務部門緊密結合，運用財務部門的數據分析指導業務部門的管理和決策，最大化的實現了資源和人才的合理分配，提高企業經濟效益，而且通過財務共享的信息系統的使用，將財務部門一些共性重復的業務標準化、流程化、簡單化，利用財務信息系統的便捷性，簡化了財務工作繁瑣重復的流程，提高了工作效率。

四、財務共享服務下管理會計信息化建設存在的困難

根據相關調查研究，基于財務共享服務的管理會計信息化的重要性不言而喻，越來越多的企業領導和相關工作人員認識到其對財務工作的積極作用，并且運用其輔助企業的管理和決策，但是在實際的操作和運用過程中仍然存在一些困難，主要在以下幾個層面有所體現：

目前，越來越多的企業開始利用財務共享服務推動管理會計信息化，但是在實際應用的過程中仍然存在許多困難。從意識層面來看，雖然一些企業應用了財務共享服務，但是企業的領導和工作人員不能充分認識到財務共享服務中心的重要性，對其了解和掌握的程度不高，進而導致財務共享服務中心不能充分發揮其價值，財務管理的效果也不是很理想。從管理過程來看，企業沒有制定一套合理規范的管理機制來對財務共享下的管理會計信息化工作進行約束，相關工作人員對自己的崗位職責認識不到位，工作態度不認真嚴謹，此外，管理會計更注重事中過程的管理，對事前的控制和事后的評價工作缺乏分析，容易出現信息碎片化現象，使得財務共享的價值不能得到充分的發揮。從管理的結果來看，目前財務共享服務下的管理會計信息化仍然存在數據錯誤、信息失真、不能為企業的經營、投資、融資活動提供正確的決策方向，反而還阻礙了各部門業務的高效運行，增加了財務管理工作的成本。

五、財務共享服務下管理會計信息化的實施策略

（一）全面統籌規劃，建立信息安全標準

財務共享服務就是依托大數據而運行的，通過對大數據的分析來進行預算、控制、績效評價等工作，所以數據的安全性不言而喻。從總體而言財務共享服務的基礎和精髓就是要進行共享，但是為了共享數據的安全性，需要設定權限，有些數據可以整個公司共享，但有些數據只能在特定部門或者特定人員中共享，只有有了訪問的權限，才有權利差看共享的數據。而且財務共享服務中心也需要相關技術支持，只有做好設備的維護、軟件的升級，才能保證財務共享的安全和有效性。

（二）規范信息系統，加強云計算在財務共享服務中的應用

企業運用財務共享服務的同時，要建立一套符合企業運營和發展的管理機制，不僅保證信息的共享和溝通的及時性，也要對企業財務管理及會計工作的人員進行約束，規范每一個部門每一個崗位的行為和權限。完善的管理有助于財務部門和各個業務部門的合作，也維護了財務信息數據在共享過程中的安全，保證整個信息系統的運作高效穩健。在保證系統規范的同時，還可以利用云計算降低管理會計信息化的成本，形成核算的共享、業務的共享、戰略決策的共享，實現三方協同的財務管理模式，將財務業務和決策結合起來，也要對云計算的操作人員進行培訓，提升他們的理論知識和智能財務專業技能，通過模仿和創新建立適合其企業的管理會計信息系統。

（三）建立培養體系，加強對管理會計信息化方面人才的培養

目前我國企業更多的需要管理復合型會計人才，而不僅僅是負責基礎核算工作的會計，但是我國的會計專業人員大多還是傳統的核算型會計，能夠負責管理會計工作為企業創造更大價值的高級人才較少，所以需要加強對管理會計信息化方面人才的培養。一方面要培養財務人員的專業能力，通過定期參加培訓，轉變財務人員的意識，認識到管理會計的重要性，同時增強財務人員的分析和決策能力；另一方面要培養財務人員的技術能力，不僅掌握對數據的加工和處理，將繁雜的數據清晰化的表現，而且要掌握建立財務信息系統的技術，能對系統進行錯誤處理以及維護，讓財務也業務更緊密的結合，提高工作效率。

（四）加強政策引導，支持管理會計服務領域市場

財務共享服務的管理會計信息化需要國家政策的扶持，只有財政部門對其進行積極的引導和鼓勵，給與補貼支持和技術支持，管理會計服務市場才能形成規模化發展，涌現大量的會計軟件開發，中介機構服務等管理會計服務機構，使得管理會計信息化迅速穩健的發展。