逆向物流角度下的廢舊手機回收

■ 賈家鑫 郝子儀 呂云東（河北農業大學）

隨著科技的進步和經濟的發展,在中國手機已不再是少數人擁有的奢侈品而已經轉變成為快時尚的消費品。2009年底,我國手機用戶已達到7.5億,中國的手機用戶數量并以每年超過10%的速度增長。同時面對5G時代的到來,2020年將實現基本普及,今年各大手機生產廠商都在致力于研發生產5G手機。據有關資料顯示,4G手機將不能安裝5G的手機卡,如此一來大批4G手機面臨淘汰。中國如此龐大的手機用戶隊伍,每年必然會導致大量的手機廢棄。然而在如此巨大的市場背景下還缺少一個完善的網狀逆向物流系統來為其服務。

一、我國廢舊手機回收現狀

如今,我國的廢棄物例如廢棄手機等電子產品的回收處理系統還不是很健全,主要是依靠二手商販的。一些二手交易平臺不斷涌出,很多年輕人選擇在網絡平臺商進行二手甚至多手手機的買賣。二手商販直接帶動了二手手機市場的繁榮。現在廢舊手機的逆向物流回收模式對于大眾來說還是一個比較新穎的名詞。由于缺乏專業的技術人員和完善的物流體系還沒有形成良好的運作機制。除此之外期初沒有明顯的經濟效益不能帶動更多人的積極性。

（1）現在普遍對于廢舊手機的處理方式現狀。技術人員對于還有使用價值的舊手機進行翻新后再銷售；對于整體沒有使用價值的廢手機進行拆卸,回收利用一些零部件,其余部分直接拋棄；第三種即是沒有任何利用價值的手機被直接丟掉。

（2）手機用戶對于廢舊手機的處理方式。將自己廢棄不用的手機放置家中閑棄。這樣不僅造成了資源浪費使得有價值的手機不能被利用而且還使得一些金屬不能被回收造成浪費；以一定價格在二手手機市場售出。隨著互聯網的發展,人與人之間的交易逐漸變得簡單,咸魚等一批二手交易平臺不斷涌出。手機用戶可以在類似交易平臺上進行買賣,但是他們不懂專業的知識等,經濟利益和信息安全不能等到可靠保障；用廢舊手機換取剪刀、盆等生活用品。尤其是農村地區,我們經常會聽到街道上的吆喝,這種廢舊手機的處理渠道存在很大的問題。首先手機上的個人信息不能得到有效保護,很容易被不法分子提取出來謀取某種利益；據垃圾分類的規定廢舊手機屬于固體廢棄物,雖然只有廢棄物總量的約2%~5%,但其含有大量多環境以及人體有危害的物質。由于手機體積小、技術含量高、更新換代速度快等特點,人們經常忽略了對廢舊手機處理既對環境產生了污染還對人體產生危害。

（3）對于人們的處理方式我們通過問卷調查的形式隨機選取幾個社區的居民做了調查。其中只有2.7%這樣極小一部分人選擇了綠色回收。我們可以以小觀大看到廢舊手機的逆向物流回收的開展很有必要。

二、影響廢舊手機回收的因素

（1）據國家統計局2018年公布的人口數據中國有近14億人口,國土面積960萬平方公里并且伴隨著人民生活水平的不斷提高，工作生活的高度要求下已經遠遠超過每人一部手機。經過幾年手機要被更新換代，被淘汰的手機也是數不勝數。廢舊手機的回收需要大量的人力物力。時間、空間的差異性使得廢舊手機的回收有一定的難度。

（2）如今手機品牌琳瑯滿目，各大手機運營商也為了獲得廣大消費者的青睞不斷推陳出新，手機的質量和使用壽命也參差不齊。忠誠于不同品牌的手機粉也盲目追求新穎款式。

（3）全國各地比較分散，呈點狀分布遍布全國各地。在各個地市缺少專業的手機回收處理中心體系，廢舊手機的逆向物流的回收系統尚不完善。

（4）我國缺乏專業的手機專業技術人才以及物流專業技術人才,為廢舊手機的逆向物流回收之后的處理提供有效的處理方法。

（5）問題的根本還要追究到我國公民的思想。環保意識較差,手機方面的環保意識更差。人們對于手機配件零件中的化學危害知之甚少。廢舊手機的回收從手機用戶開始較為難度,需要有關人員的努力落實。

（6）我國的廢舊手機回收、綠色環保方面的法律制度不健全。在沒有硬性指標要求和缺少法律制度約束的前提下，廢舊手機的回收處理實行起來較為困難。一些二手商販、手機維修商、黑店等容易利用這種空隙肆意欺騙消費者牟取暴利等。

三、針對廢舊手機回收問題的對策

（1）現在人們對于身體健康越來越重視,同時環境保護生態綠色也走進了人們的視野。我們可以從這兩方面出發,通過電視廣告廣播宣講、走訪居民。等方面切實的宣傳到社區的每個角落。

（2）國家應完善相關方面的法律法規。用法律的手段來制約約束那些。二手商發和不法分子。把那些有機可乘的不法商販扼殺在搖籃里。國家的法律制度是推動廢舊手機逆向物流回收的一個有力的工具。

（3）近年來人們也越來越重視慈善事業,越來越多的人已經從溫飽不足達到了小康。他們愿意盡自己的一份力來幫助更多有困難的人們。我們也可以通過廢舊手機回收與慈善機構合作。在社區、居委會等人流量集中的地方。設置廢舊手機的愛心回收箱,我們可以與慈善機構商榷每一個廢舊手機的回收相當于向慈善機構捐助的一定數量的愛心基金。這樣可以更好地帶動手機用戶積極地捐出自己的手機。

（4）有償回收也是一種必不可少的回收廢舊手機有效的實施途徑。各大手機運營商或某一個統一的公司可以與各大手機專賣店,二手商販等合作實現廢舊手機的有效回收。采用O2O的廢舊手機逆向物流回收模式,線上用戶可以進行手機估價、預約快遞公司等服務,通過線下交易廢舊手機等流程。通過這個模式實現用戶信息集中管理,廢舊手機統一處理。

（5）讓每個手機都擁有自己的“身份證”利用大數據系統有關公司和企業可以建立專門的廢舊手機回收逆向物流的信息管理系統,形成較大的數據庫。可以做到每一部手機的追根溯源,可以看到每一部手機來自哪里、去往哪里。

四、結語

綜合以上的論述我們了解到了廢舊手機作為固體廢物會產生很多的危害人體健康和自然環境的有害物質。同時我們也了解到了廢棄手機中也含有一些可以被提取出來的稀有金屬。經過多角度全方位的分析，作為物流方面的專業型人才，我們有義務也有責任去關注廢舊二手手機的回收問題，同時國家也開始重視有關方面的問題,隨著5G時代的到來,廢舊手機回收將會是我們面臨的一個重要問題。這個亟待解決的問題應當引起我們的重視。