■ 陳遠東 陳偉(廣州工商學院)
廣東省是中國民營經濟發展規模最大的省份之一,據廣東省統計局統計,2017年,廣東民營經濟實現增加值48339.14億元,按可比價計算,同比增長8.1%,增幅高于同期全省地區生產總值增幅0.6個百分點,占全省地區生產總值的比重為53.8%。民營經濟的快速發展,廣東民營企業已成為廣東經濟增長的主力軍,也涌現出許多知名品牌的民營企業,其中小微民營企業也在這發展大潮中如雨后春筍般出現,但大部分的小微民營企業一味在追求利潤指數,追求短暫的利益并未從長遠戰略考慮,如“山寨”產品、貼牌產品、代工產品,無品無牌,企業也能從中獲得利潤。總體而言,廣東小微民營企業對于品牌建設思想還是較為淺顯。
目前,廣東地區小微民營企業數量多,行業分布廣泛,產品同質化,在品牌塑造方面沒有正確的認知,付出與收益不對等,導致小微民營企業發展遭遇瓶頸,難以在競爭激烈的市場脫穎而出。塑造品牌作為民營企業可持續發展戰略中的重要任務,是民營企業在市場中取得競爭優勢的重要手段。當前小微民營企業數量處于上升趨勢,市場競爭激烈,在這個“物競天擇,適者生存”的時代,如何構建自己的核心能力,實施品牌戰略,塑造知名品牌,這是每個小微民營企業都面對的一個重大挑戰。
在這大數據時代背景下,廣東小微民營企業在塑造品牌的過程中還缺乏對自身的準確定位,其在塑造品牌的過程中還存在一定的盲目性,對品牌概念模糊,單一的認為品牌即產品,沒有充分考慮品牌所帶來的一系列附加價值,因此難以根據企業自身的實際情況來塑造品牌。由于缺乏準確的市場定位,使得大部分小微民營企業難以通過降低成本來塑造有效的品牌形象,因此在市場競爭優勢難以得到有效的提升,長期下去會對小微民營企業的生存和發展產生嚴重的不利影響。其次,小微民營企業在建立品牌和塑造品牌區分不清,“建立品牌”,地點是在企業與渠道中,而“塑造品牌”,地點是在消費者心中。品牌源于消費者欲望,是一種滿足心靈的“產品”。
小微民營企業在塑造品牌的過程中,基于對自身企業分析不足,缺乏規劃,市場預測不夠充分,容易被卷入思想潮流誤區的漩渦。首先品牌傳播單一,塑造品牌離不開廣告傳播,但是對廣告傳播方式的依賴度過高,沒有用品牌核心價值引導營銷活動,甚至把廣告傳播方式作為塑造品牌的唯一手段。很多小微民營企業將品牌理解為叫得響亮的名稱,將其與產品的質量、服務、附加價值等一系列有形或無形資產分割開來,導致品牌塑造的成本過高。在這信息化時代里,線上線下一體化營銷是當代發展趨勢,很多小微民營企業并未充分做到這一點,過多的保留傳統普遍的營銷手段。其次,內在的品牌文化是許多小微民營企業忽略的,沒有認識到品牌文化對于企業自身的內在價值,在品牌塑造過程中往往不重視,這是典型的認知錯誤。
一個成功的品牌能夠增強企業的核心競爭力,提高企業在社會公眾心中的美譽度,滿足消費者追求個性品牌的訴求和在消費者心中更是企業將自身形象與高品質的產品和優質服務進行有機融合的便捷途徑。廣東小微民營企業普遍面臨著融資難的問題,企業自身資質不足是重要的原因之一,樹立良好的企業形象在一定程度上能夠吸引投資,提升企業自身資質。
在新時代經濟體制下,市場變化風云莫測,由于良好品牌形象的企業易得到社會公眾的認可,容易形成一大批潛在的消費者群體,那么在市場競爭中能夠取得競爭優勢,鞏固產品市場地位及品牌占有率。廣東作為經濟發達省份,市場競爭激烈,小微民營企業面臨著無品牌則無市場,從消費者購買心理來看,消費者在選取產品的時候更加考慮的是具有品牌標識的產品,這也意味著沒有品牌的企業將在激烈的市場競爭中淘汰,市場消費體制更趨向于品牌企業。
人才是企業發展的“血液”。小微民營企業最缺乏的就是人力資源,想要尋求更高層次的發展就必須要輸入新的“血液”。在人才引進方面,廣東地區經濟發達,外來務工人口數量大,品牌企業在人才市場上具有一定的知名度與影響力,在多數人們心中無論從個人發展還是從薪資待遇等方面都是優于普通無品牌企業,能夠給自己更好的生活保障。小微民營企業在一定的程度上吸引人才,能夠在眾多人才中挑選最優者,為長遠性發展戰略培養人才需求,構建完整成熟的人才培養體系。
放眼當今世界,“得品牌者得天下”已經成為市場競爭的大趨勢。廣東小微民營企業在品牌建設上心有余而力不足,品牌塑造工作沒有明確的方向,規劃不合理導致頻頻受阻。就如何明確方向和合理規劃廣東小微民營企業品牌塑造的良好途徑,筆者認為須從品牌定位標準化、品牌形象特色化、品牌營銷策略創新化和品牌文化獨特化這四個方面著手,扎扎實實地做好品牌塑造工作。
1.品牌定位標準化
廣東小微民營企業正處于不斷發展壯大的時代,只有將地基打好了,才能保證其可持續發展,品牌定位亦是如此。品牌定位作為
品牌發展階段的基石,要結合企業自身與行業實際發展,明確企業自身的核心競爭優勢,以核心競爭優勢來確定品牌定位。設計問卷調查和大數據市場調查,分析對比不同類型的消費者,不同的消費層次,不同的消費習慣與偏好,并結合企業自身產品或服務的買點和賣點,尋找適合競爭要求的目標消費群體。消費者的需求是不斷變化的,需要及時抓住消費者的變化需求做好應對措施,以實際利益出發,滿足目標消費群體切實的需要。
2.品牌形象特色化
塑造一個好品牌形象的前提是擁有一個高品質的產品和優質服務,企業品牌能否建立起來是基于企業產品和服務的質量。打造產品與服務特色化是塑造品牌形象的重要手段,從產品名稱,標識,外形,包裝,宣傳口號等方面細分,賦予有形價值與無形價值。有形價值與無形價值主要體現在與同行業品牌產品的差異化上,在產品和服務質量的保障下企業應該做好品牌產品的特色化建設,立足個性于同行業產品差異化原則。
1.品牌營銷方式創新化
創新是發展的第一動力,也是企業可持續發展的源泉。營銷方式創新化有助于快速提升品牌知名度與影響力,能夠在消費者心中的印象和地位打下良好基礎。在這信息化時代,企業應順應消費者的尚識,結合品牌定位人群,策劃主題應緊跟時代發展大勢和政策導向,以拓寬品牌傳播維度,提升品牌傳播力為目的,采取創新化的營銷方式,通過自媒體途徑切入,線上線下相結合,依靠吸引流量來提升品牌知名度。策劃者在品牌營銷方式創新中應具備“人無我有”,“人有我新”,“人新我變”的創新思維及理念。
2.品牌文化獨特化
在品牌塑造的過程中,文化起著決定性作用。獨特的文化特征更能夠打造一個與眾不同的品牌,從而吸引消費者的關注。因此,在品牌塑造的過程中,我們需要注重品牌文化的打造與健全。從企業內部和外部分,在企業內部,企業管理者要把建設企業品牌文化的意識傳遞給全體員工,使得形成濃厚的品牌文化氛圍。在企業外部,以廣告與口號為主要方式,從企業的品牌定位出發,結合消費者的消費價值觀,用獨特的創意來向消費者展現出品牌獨一無二的文化特征。
總之,廣東小微民營企業想要長遠的發展,建立自己的品牌至關重要,以優質的品牌擴大企業產品和服務的影響,進一步擴大市場占有率與品牌知名度。企業在確定品牌定位后,要著力構建企業的品牌核心價值體系,不斷的創新與追求個性差異化,在此基礎上打造企業品牌文化,促進企業的發展。品牌塑造是一項任重而道遠的任務,是小微民營企業發展高度的階梯。