李小玲
在網絡信息技術迅速發展的背景下,各個行業的的市場營銷活動在順應時代的腳步迅速發展,新時代網絡信息技術為各個企業的轉型和發展提供了環境基礎和技術基礎,還使各個進行企業優化內部建設,拓寬產品銷售渠道,從而有效推動企業的發展。
網絡經濟主要由三個部分組成,分別是:信息經濟、數字經濟和知識經濟,這三種經濟成分建成了一體化的網絡經濟,這種三維一體的結構方式較為特殊,其經濟體系和發展模式都有十分突出的特點。從經濟體系的層次進行分析,網絡經濟的發展以網絡信息技術和網絡知識儲備為基礎,再加上網絡客戶,從而構成現代化經濟系統。從經濟發展模式的方向上來看,網絡經濟的發展科學利用了網絡的高效性和開放性,并且互聯網終端具備個性多樣化的特點,有利于智能化網絡經濟發展模式的構建。在網絡經濟時代市場營銷體系構建的過程中還有很多的問題以待解決,例如各個企業如何合理應用計算機網絡技術來打開銷售渠道,如何使用網絡技術來創新市場營銷的模式。
網絡營銷模式的出現與發展是以傳統營銷模式為基礎的,網絡營銷模式對客戶特征和現實需求的整合工作要求更高,無論是傳統營銷方式還是網絡市場營銷方式的目的都是要實現企業的利潤最大化,傳統營銷模式在與客戶的溝通方面有欠缺,沒有為用戶和企業的溝通提供便利通道,而網絡市場營銷模式有專屬的售前交流通道后售后服務通道,可以使產品用戶在購買產品之前預先有較為充分的認識,收到產品之后可以對使用感受進行產品反饋,不僅僅方便客戶購買適合自己的產品,還有利于生產企業對產品進行個性化創新,由此來提高產品和用戶的切合度。對傳統營銷方式和網絡營銷方式進行具體分析,發現其主要差異在于企業目標,傳統營銷方式的目標在于獲得銷售產品的利潤,網絡營銷目標在于通過對產品購買者的購買目的、產品需求和產品價值定位進行分析,以生產出適合購買者期望的產品為目標,網絡營銷是將企業的實際產品生產情況、銷售服務與購買者現實需求相結合的產物,其最大的優勢是加強了企業與購買者之間的聯系,因此可以使企業獲得更多的銷售利潤。
在網絡經濟環境下,各個行業的市場經濟范圍在持續擴大,因此出現了兩種市場營銷維度,第一個維度是時間維度,因為時間維度的存在,電子市場的優勢進一步提升,全天實體市場營銷方式會大量消耗財力、物力和人力,而電子營銷模式可以提供24小時購買通道,突破了市場銷售的時間限制。第二個維度是空間維度,無論消費者和產品儲存的地點距離多遠,都不阻礙產品銷售活動的進行,并且網絡銷售渠道可以帶動產品個性化發展,因此電子市場比傳統市場更具備開放性。
網絡經濟時代下的市場營銷創新性十分突出,這種銷售方式可以將產品的特性在相應的網頁中一一列舉,然后顧客根據自己的需求來進行自主購買產品,在這一銷售過程中,既節省了人力,還避免了傳統銷售模式銷售人員在產品解說中遇到的尷尬,顧客還可以同網絡同類產品貨比三家,從而選擇符合顧客期望的產品,因此網絡經濟環境下,市場營銷模式更具備多樣性。
傳統的市場銷售方式的流程是:生產商—批發商—零售商—購買者,在網絡經濟時代環境下可以實現直接從產品生產商到購買者的流程,從購買者的角度來看,可以以更加優惠的價格進行產品消費,從生產商的角度來看,可以直接于產品用戶進行交流,從而獲得產品使用者最直觀的感受,簡化市場營銷的流程可以在很大的程度上提高商品流通速度,購買者可以通過線上支付、轉賬來完善購買環節,傳統銷售方式只需對產品的價值、進貨渠道和銷售方式進行管理即可,網絡銷售方式除了要對上述因素進行綜合考慮,還要額外對產品成本、顧客使用感受進行考慮,并且還要實時對產品功能、外觀的設計進行改善,這樣才能擁有更多的忠實消費者。
在網絡技術迅速發展的時代,各行各業的市場營銷活動向著自動化的方向發展,由于網絡系統的開放性特點,同類產品都在向著同質化的方向改善,當新型產品上市后受到人們大力追捧后,市面上就會很快出現類似的產品,這種情況為產品的設計者提供了挑戰,只有企業的產品與同行中其他產品有突出的特點,體現出優勢的差異性,才能為企業帶來更多的銷售利益。
在激烈的電子市場競爭中,優良的企業形象對于企業的發展和產品的銷售有著重要的作用,為了實現更大的企業利潤目標,通常要先行設立符合目標的發展策略和市場銷售手段。社會經濟在迅速的發展,人們對于品牌形象較為重視,在進行產品選擇的過程中,人們通常會將品牌印象放在較為關鍵的位置,企業的一切行為都為產品形象帶來重大的影響,從而影響到人們對品牌的好感度。例如:有毒奶粉事件對國內的大部分奶制品產業都有很大的影響,伊利、蒙牛等各個相關品牌都受到了一定的沖擊,為了挽回奶制品產業的公眾形象,相關企業都積極參加公益事業,通過宣傳企業參加公益事業的善舉來慢慢挽回企業形象,有了優良的企業形象才能為產品的銷售打下穩定的客戶基礎。
在企業運營的過程中,企業如果想要最大化利用市場的資源,從而提高自己企業在行業中的地位,就要制定科學的產業市場開發策略,使市場開發策略與時代發展同步,這樣可以大大提高企業在市場經濟中的號召力和影響力。現階段網絡技術在快速的發展,企業要將市場營銷和網絡技術相融合,將一部分實體營銷活動轉化為虛擬營銷活動,這樣才能緊跟時代的潮流,從而實現科學開發網絡市場的目標。為了保證企業的持久性發展,企業不僅僅要使用創新策略來對實體經濟和虛擬經濟進行整合,還要積極與零售商配合,從而創建友好的供貨關系和銷售關系。企業還需要在產業覆蓋的各個地區就近設立商品存儲倉庫,這樣可以有效節省運輸成本,從而提高企業的經濟效益。
在網絡市場營銷的影響下,市場營銷策略的多樣性也十分關鍵,企業要從多個方面收集消費者對產品的看法,從而對產品進行改進,還可以利用多種網絡宣傳方式來提高產品的知名度,把控好產品的品牌價值和實用價值,由此來提高產品的銷售量。
在網絡經濟時代的背景下,各行各業轉變市場營銷策略是必然的,各個企業都從傳統營銷方式向著網絡營銷進行轉變,這樣才能在激烈的市場競爭中發揮自己的優勢,企業只有完善網絡經濟的營銷環境,創新市場營銷的策略,積極使用大數據技術來提高企業的整體形象,這樣才能保證企業在產業轉型的大環境下發展壯大。