于靜
科技的進步使新媒體得以迅速和普遍的傳播。相對于傳統媒體下的市場營銷而言,新媒體打破了前者在信息傳播上的不足,讓信息間的傳遞愈加便捷,顛覆了人們的認知。它使得眾多企業的市場營銷發展的更加迅猛。甚至可以說,我們已經無法離開新媒體。因此,為了更好地勝任市場營銷工作,勢必要緊跟新媒體的相關技術前沿,提高營銷效率。從發展的出發點分析,新媒體時代下市場營銷的未來前景一片光明。
狹義上的新媒體是指與傳統媒體之外的新型內容方式的媒體形式。例如微信、微博和網站等自媒體。廣義上的新媒體是指通過網絡、衛星等信息傳輸渠道,和手機、電視、電腦等終端,為客戶輸送信息與服務的傳播方式。因此,新媒體由于自身更強大的便捷性,更好的適應了當下的快餐文化,得到了更為普遍的應用。
新媒體的特點主要有以下三點:
第一是速度快,范圍廣。憑借著互聯網的大數據輸送,需要的信息可以在一眨眼的功夫里就展現在用戶面前。結合市場營銷的應用來看,新媒體在進行產品推廣方面擁有著絕對優勢。
其次是精準定位,準確性高。通過以大數據為支撐的復雜運算,從而確保需要的人可以得到猶如私人訂制般的需求信息,在有形中降低了營銷成本,于無形中又提高了推送效率。不僅如此,而且企業還可以通過后臺對用戶的瀏覽記錄進行監測,可以更加及時和直觀的了解情況,有助于把控市場。
最后一點是內容新鮮,形式零碎化,易使人接受。碎片化是受眾追求自我、追求個性的必然發展,是傳播者從事傳播活動的主要依據。消費階層的“碎片化”導致了消費市場上的多種消費形態并存的狀態。新媒體在為用戶節約時間的同時,又完成了市場營銷的目的。
在新媒體時代下的市場營銷應當同瞬息萬變的市場環境與時俱進。具體營銷策略如下:
企業要想在競爭中站穩腳跟,就必須要需要了解消費者需求、明確產品定位、尋找受眾人群、率先搶占市場份額。通過精準化的營銷模式來大力推廣自己的產品,為目標人群提供個性化的服務,提升其對產品的滿意度。
市場營銷渠道在新媒體的保駕護航中變得更加豐富。企業應當借助這一技術優勢努力完善營銷手段。對不同種類的平臺,進行多角度,全方位的拓展,讓更多的用戶可以了解到產品信息,以此來拓展營銷范圍,進而鞏固營銷的效果。
具體能夠參照下列兩種方法來進行樹立企業品牌形象:一是運用新媒體技術手段去進行品牌宣傳,為企業營造良好的健康形象。二是通過技術手段,使公司的生產經營風險得到大幅度降低。
技術作為第一生產力是企業在任何時候都不能忽視的重要部分。新媒體在市場營銷中的長遠發展離不開技術的支持。因此,企業需要培養新媒體營銷人才和創建新媒體營銷團隊,通過對新媒體營銷體系的投資使得企業新媒體營銷工作得以順利開展,達到提高市場占有率和增強市場競爭力的目的。
以新媒體為基礎的市場營銷是建立在網絡技術上的,是受眾人群擁有主動性的一種新型營銷模型。一般都采用“線上——線下”的營銷模式,即在線上獲取消費者需求,但是產品的最終交易是在線下進行。這就需要企業緊跟新媒體的變化趨勢,并與市場環境進行有機結合,才能做好產品的推廣工作。
消費者需求不僅包括商家提供的產品或服務,更重要的是消費者的消費行為、消費心理、消費情感與態度。體驗營銷是指運用先進的網絡信息技術,為消費者模擬出一個仿真的虛擬空間,這將極大地提高用戶的消費體驗,增強有趣性和參與度,營造出更好的營銷效果。
隨著各種各樣鋪天蓋地的廣告,人們感到對廣告愈發的反感和厭惡。進而對廣告產生了不信任的心理。但是好的植入式廣告能將消費者引入規定情境中,在沒有違和感的狀態下,就自覺地接受了推銷。甚至會對品牌產生熟悉和親切感。
信息多、渠道多、消費者的細分和媒介的多元化都推動了市場不斷細分化的進程,營銷也越來越顯示出了從一對多到一對一的發展態勢。這種背后的精準化依賴于以用戶數據庫為基礎的大數據分析。平臺龐大的運算系統會根據消費需求、消費行為和消費習慣的不同,將用戶進行細分,以便輸送更具有針對性的信息與服務,提升效率。
綜上,在新媒體的時代背景之下,企業要密切關注新媒體的發展動向,積極探索自身的優勢與特點,完善和豐富營銷渠道和模式,制定出符合市場環境的營銷策略,與消費者保持良好的互動關系,堅持以市場需求為導向,放遠眼光,通過對市場營銷的發展前景做出大膽的假設與合理的分析,加強個人與組織對市場營銷的發展前景的把握。兼顧社會、顧客和企業的三方利益,實現“多贏”。