吉安市發展出口跨境電商分析研究

■ 楊金 彭敏 陳云花 羅利亞（吉安職業技術學院）

一、跨境電子商務發展模式

跨境電子商務是指通過互聯網電子商務平臺，分屬不同關境的商務主題達成交易，并進行支付結算，通過跨境物流送達商品，最終完成交易的一種跨境商業活動。隨著近年來我國跨境電子商務井噴式的發展，各種跨境電商業務的交易模式也開始形成，并慢慢穩定。目前主要的跨境電商業務交易模式主要有以下幾類：B2B、B2C、C2B、C2C、M2C幾大模式，但目前交易體量最大的還是B2B和B2C兩種模式。

二、吉安地區跨境電商發展現狀分析

隨著“一帶一路”倡議和“互聯網+”戰略的深入推進，跨境電商已成為外貿增長新引擎、經濟發展新動力、創新創業的新方向。吉安各界高度重視跨境電商的發展，積極推動吉安更多特色產品網銷天下。目前，吉安發展跨境電商的積極性較高，跨境電商交易額也是連年增長，增速十分顯著，但發展縱深不夠，只有少數企業有著十分強烈的意愿，大部分企業持觀望態度。究其原因，主要有以下幾個方面：

（1）地方政府相關配套政策尚不夠明確。雖然國家高度重視跨境電商的發展，出臺了相應的法律法規和優惠政策，極力扶持跨境電商企業發展，但是從地方政府層面來看，確實緊跟國家號召，大力倡導發展跨境電子商務，由于各地方并沒有過往的經驗，都處于摸索的階段，導致相關政策并不明確，這在一定程度上，影響了企業發展跨境電商的積極性。同時，由于配套政策的不明確，不健全，使得政府的宏觀調控沒有在社會資源的配置中很好的發揮導向作用，社會資源難以向該領域集聚，跨境電商的發展很難出現規模效應。

（2）難以形成完善的跨境產業鏈。跨境電商的發展，離不開跨境物流、跨境支付結算、跨境倉儲等條件的支持，但目前，吉安在跨境電商上下游配套服務上沒有能夠協同發展。首先，跨境物流在跨境電商發展過程中發揮著非常重要的作用，尤其是隨著跨境電商訂單碎片化的發展，對跨境物流有著更高的要求，如果沒有高效的物流運輸體系，物流服務跟不上，物流成本居高不下，那么跨境電商的發展將會受到非常大的阻礙；其次，跨境支付結算是跨境電商企業十分關心的一個流程，關系到企業的資金財產的安全和資金周轉的問題，如果沒有安全可靠的第三方提供貨款結算，也會挫傷企業的積極性；最后，海外倉儲是未來跨境電商發展的趨勢，也是今后跨境電商賣家的必然選擇，因此，是否具有海外倉配套服務，對跨境電商的發展會產生非常大的影響。

（3）跨境電商人才保障不足。目前，全國跨境電商人才需求存在巨大的缺口，跨境電商人才嚴重供不應求，對于革命老區吉安，這一問題顯得尤為突出，高端的跨境電商人才可謂一才難求。有些企業為了快速迎合跨境電商的發展，成立了跨境電商運營部，但是出現了“無人部”的尷尬境地，整個部門空無一人。有經驗、有技術的人員招聘不到，對于跨境電商的專業性人才，例如掌握法律、營銷、設計、運營的綜合型人才，更是少之又少；新從業人員需要花費企業巨大的培養成本，并且跨境電商的從業人員流動性非常大，嚴重束縛了企業的所作所為。

（4）企業的國際視野較為狹窄。企業在發展跨境電商的過程中，必然需要和不同文化意識、不同價值觀念、不同思維方式的客戶打交道，在這過程中，有很多企業就表現出“水土不服”，主要表現在缺乏對目的國家文化的了解，缺乏對境外法律法規的認識，缺乏品牌意識和專利意識，使得在發展跨境電商的過程中舉步維艱。

三、吉安發展跨境電商的優勢

首屆吉安跨境電商峰會為吉安營造跨境電商開放發展氛圍，拓寬網銷渠道，打通“網上絲綢之路”，探討吉安跨境電商發展新途徑，培育跨境電商發展新動能明確了方向，吉安在發展跨境電商的過程中，也有其自身內在的優勢，主要表現在：首先，吉安形成了以電子信息產業、機械制造業為首的六大支柱產業，電子信息產業已經成為龍頭產業。而從中國跨境出口的數據來看，3C電子類產品是出口的主要集中產品品類之一，這對于吉安大力發展跨境電商是一個內在的優勢和機遇；其次，高鐵線路開通，可以加速人、財、物在吉安的聚散，在一定程度上為未來跨境電商的快速發展帶來了先機；再次，吉安作為革命圣地、革命老區，為新中國的成立做出了不可磨滅的貢獻，在國家經濟大發展的今天，吉安能夠占得一些國家政策高地，為跨境電商的發展做好大政策的扶持。

四、促進吉安跨境電商健康快速發展的建議和對策

一個地區的跨境電商發展，需要加強自身適應世界市場的能力，探索出適合自身發展的道路，這樣才能促使跨境電商的發展處在一個健康發展的軌道上。根據吉安產業結構和經濟的基本特點，促進跨境電商的發展有以下一些基本措施和對策：

（1）完善配套政策法規，加強政府監管，為跨境電商的發展提供政策保障。政策支撐和扶持是企業發展、產業轉型升級的推動力。例如，目前很多的跨境企業存在通關、通檢方面的問題，保障體系功能不足等一系列問題，如果想要借助跨境電商的發展助推傳統外貿產業的轉型升級，就必須對跨境電商的監管模式進行創新，構建健全的通關體系、通檢流程，逐步構建貨物貿易、服務貿易的標準化監管流程，為“一帶一路”背景下跨境電商實現健康穩定發展創造良好的條件。

（2）政府牽頭，構建較為完善的跨境電商產業鏈。跨境電商的長足發展，必然需要完善的產業鏈作為服務支撐，打通跨境電商上下游企業之間的聯系，個配套服務主體之間形成協同發展的態勢。目前，吉安跨境電商產業鏈的發展較為欠缺，政府可以牽頭，從發達地區招商引資，引進相關的跨境物流、跨境支付結算和跨境倉儲等服務企業進駐吉安，為當地跨境電商的發展保駕護航。

（3）培養跨境電商專業人才，為跨境電商發展提供智力保障。人才缺口會嚴重制約跨境電商的發展，從而導致跨境電商助推傳統外貿產業轉型升級的能力弱化，影響到地區經濟的發展和變革，因此，在發展跨境電商的過程中，應該認識到跨境電商人才培養工作的重要性。作為吉安地區的企業，應該積極探索同井岡山大學，吉安職業技術學院的有機合作，制定訂單班的人才培養模式和校企深度合作育人的人才培養模式，增加人才培養的針對性和有效性，有效解決企業在發展跨境電商實踐中人才儲備不足的頑疾問題。與此同時，還應該實施“走出去，引進來”用人戰略，一方面，企業的人才應該加強“走出去”培訓學習，吸收和借鑒沿海地區的成功經驗；另一方面，積極從外地引進跨境電商方面的專業人才，為跨境電商的發展提供人才保障。

五、結語

總而言之，在當今互聯網時代背景下，跨境電商的優勢已經越來越明顯了，傳統外貿的交易模式依然收到了沖擊。地區、企業要想在國際貿易中突圍，必須轉變發展思維，改變發展模式，著力發展跨境電商。在這樣的經濟環境下，地方政府、企業、行業、高校等各界必須進一步加強對跨境電商的重視，完善配套的制度保障和政策保障，加大技術開發投入，提供人才培養保障，革新國際貿易模式，從而進一步提升外貿效率，帶動傳統外貿產業的轉型升級，促使跨境電商在發展的過程中實現更大的經濟價值。