章煒
目前,社會已完全進入互聯網時代,無論在人們的生活還是工作中,都能充分發揮其強大的數據支持功能,互聯網無處不在。但事實上,互聯網不僅是一種工具和技術,也是一種新的思維方式,即開放、協作、共享、高效、專注、口碑相傳等?;ヂ摼W思想在傳統企業管理中的應用,可以有效地彌補傳統企業管理的不足,促進企業管理模式的改革和創新。文章從傳統企業管理模式存在的問題出發,探討了如何運用互聯網思想改進企業管理模式。
“互聯網+”是指互聯網在信息技術不斷發展的經濟活動和社會活動中的基礎性作用,在互聯網蓬勃發展的背景下,幫助傳統模塊產業應用現代網絡技術實現企業發展,幫助傳統模塊產業應用現代網絡技術來實現企業的互聯網跨界重組,進而提升企業的經營績效,將企業的組織結構和管理模式進行完善,以實現企業整體構建的升級和改造?!盎ヂ摼W+”的概念是企業劃時代的改革模式。其多元化特征為企業管理創新發展提供了一種新的經濟發展方式。企業內部和外部資源的完美整合,為企業的管理鋪平了道路?!盎ヂ摼W+”思維是指在互聯網快速發展的背景下,由企業管理的發展所形成的一種全新的產業思維模式。這種思維模式創造了當前企業戰略和系統的發展思維,融入了互聯網時代的發展?!盎ヂ摼W+”時代是一個高度共享信息的數字時代,在這一背景的影響下,企業必須在技術、消費需求和產品方面具有前瞻性思維和創新意識。企業要在互聯網時代的背景下實現新的企業管理創新,必須要有開放的、戰略性的、系統性的互聯網思維,并以用戶至上、用戶體驗為管理目的,制定管理模式;“互聯網+”在時代背景下,企業管理的創新和改革可以提高企業管理的效率和水平。在“互聯網+”環境下,信息技術已經廣泛應用于企業管理當中,特別是互聯網、移動互聯網以及電子商務、大數據等現代技術的應用,對企業管理具有十分重要的支撐作用,不僅能夠提高中小企業管理效率,而且也能夠推動企業管理體系建設,因而一定要重視企業管理模式轉型和升級。一方面,企業通過廣泛應用“互聯網+”技術,能夠使企業管理體系更加完善,這其中至關重要的就是,“互聯網+”具有很強的開放性、聯通性以及系統性,企業在應用“互聯網+”的過程中,能夠使企業的內部管理工作實現互聯互通,相互之間可以進行有效的融合,使中小企業的內部管理工作朝著“價值鏈”管理模式轉型,使企業管理工作步入可持續發展軌道。另一方面,企業通過廣泛應用“互聯網+”技術,能夠使企業管理效率得到提升,在“互聯網+”環境下,企業可以廣泛應用各類信息技術,這將有利于提高中小企業的管理效率,特別是在應用“互聯網+”技術的過程中,中小企業管理成本將大幅度下降,比如在開展行政管理的過程中,中小企業可以通過網絡化、智能化進行管理,而“大數據”技術的應用可以建立“大數據平臺”,發揮數據信息收集與分析的職能,進而為中小企業決策提供有效的參考。
隨著社會的發展,網絡技術越發成熟,伴隨著電子商務的盛行,財務管理的目標也在不斷地變化,支付寶、微信支付模式的出現,使得企業很多交易和支付都開始依賴于網絡,網絡型的交易方式提高了企業的工作效率,但是由于企業傳統的財務管理模式具有反應慢等特點,資金的往來更適用于傳統的模式,而網絡化的財務管理模式的出現,使得傳統的財務管理反饋延遲,并且工作的效率有所降低。并且傳統的財務管理模式往往只是注重基本的基礎性工作,但是“互聯網+”背景下,企業更需要完善的財務信息,互聯網時代下對財務數據的分析有助于企業對資金運作和納稅籌劃的分析,也能對投資方向進行更好的預測。因此,“互聯網+”背景下財務管理模式的落后是阻礙企業發展的一大弊端。
互聯網時代背景下,網絡的應用推動了信息傳播速度的加快,產品服務的提供者和消費者之間的關系發生了翻天覆地的變化,這弱化了市場信息不對稱的問題,并且對于同一項服務,消費者的選擇空間更大,并且逐漸掌握了主動權,時間和空間對消費者行為的限制越來越小。因此,企業面對消費者群體的擴大和選擇的多重性,加大了企業之間的競爭。另外,企業想要迎合市場環境的不斷變化,抓住機遇,贏過對手,就需要更好地學習網絡技術,采取線上線下相結合的方式,準確地把握消費者的需求,對營銷模式進行不斷地創新。
對于目前大多數企業來說,仍舊未形成具有“互聯網+”思維的企業管理理念。盡管,企業對互聯網技術應用的積極性不斷提高,但是并沒有將網絡技術應用和傳統的企業管理進行融合,只是單純地將技術運用到傳統的企業管理模式中,因此就限制了互聯網作用的發揮;另外,在以前傳統的企業管理理念中,生產經營活動中自我為中心的意識比較強,而“互聯網+”背景下,提出客戶需求至上的要求,必須將客戶作為管理的中心。因此,如果缺乏創新性的管理理念,企業的發展就面臨嚴重的瓶頸問題。
企業的管理質量與企業的組織結構具有非常密切的聯系,在互聯網+時代背景下,要實現企業管理模式的創新,就必須對傳統組織結構進行改進和完善,實現企業資源的最優化配置,具體來說,應做到以下幾點:首先,企業應當構建學習型組織,積極與外界加強交流與溝通,從而為管理模式的創新提供更多有利的信息支持。其次,資源的優化配置對企業管理模式的創新來說也是至關重要的,在互聯網+時代下,企業管理應積極與網絡技術相融合,這樣才能使企業的經營管理成本得到進一步降低,成本支出也能得到有效控制,使企業開展宣傳推廣、產品開發工作擁有更多可支配的資金,這對企業的發展來說是大有好處的。
要實現新時代下企業管理水平的進一步提升,企業就必須提高對“互聯網+”概念的認識,主動將創新思維融入到經營管理的各個方面,轉變原有的管理思想和管理模式,利用互聯網技術來開展信息搜集、分析和處理等工作,讓企業各部門之間的聯系得到加強。此外,還應當積極與不同類型的行業或企業進行合作,使企業獲得更多的市場信息,開拓企業的市場前景,使企業防御風險的能力得到最大限度提升。
信息技術的廣泛應用是互聯網+時代的一大重要特征,企業要獲得長遠發展就必須將信息技術引入到管理過程中,如利用現代化企業管理軟件、遠程操控設備等,其中,企業ERP是信息技術在企業管理中應用的一大典型表現,ERP系統實際上是由多種企業管理軟件組成的綜合管理系統,它能實現企業管理各環節工作的協調統一開展,使管理工作成效與質量得到進一步提升。
企業在未來開展管理工作的過程中,一定要深刻認識到“互聯網+”對企業的重要影響,而且也要對“互聯網+”的發展趨勢有清醒而深刻的認識,著眼于提升企業管理的系統化,大力加強信息化管理體系建設,努力使自身的管理更具有系統性和效能性。這就要求企業在開展管理工作的過程中,要切實加大對“互聯網+”的投入力度,特別是要在軟件系統和硬件系統投入方面下功夫,從企業自身管理需求以及未來發展趨勢入手,不斷構建更加科學和完善的管理系統,為企業更加有效的開展管理工作奠定堅實的基礎。提升中小企業管理的系統化還要求企業必須進一步健全和完善“互聯網+”技術的應用策略,除了要加強軟件系統和硬件系統投入力度之外,還要構建科學的管理體系,使其能夠符合“互聯網+”的需要,比如企業應當健全和完善信息化管理制度,加強管理人才建設等,努力奠定更加堅實的基礎。
綜上所述,在“互聯網+”時代,對企業管理工作提出了新的更高的要求,盡管企業管理模式朝著科學化的方向發展,而且在應用信息技術方面也得到了加強,但由于企業普遍規模較小,因而還不適應“互聯網+”的要求,企業管理模式仍然有一定的局限性。這就要求企業一定要適應“互聯網+”時代,積極探索更具有科學化、規范化、效能化的管理模式,重點要通過提升企業管理的系統化、整合性以及開放性方面下功夫,努力在應用現代信息技術方面發揮更加積極的作用,推動企業管理步入科學、健康、持續發展的軌道,為中小企業發展提供保障。