互聯網思維下的企業商業模式轉型研究

金穎亮

【摘 要】互聯網思維是隨著我國互聯網電子信息技術的興起而出現的，因此這一次思維模式與我國新時代下的新變化有著密不可分的聯系，而相應的企業商業模式的轉型過程中，也只有通過互聯網的思維才能達到更好的創新，這是目前的潮流，也是大勢所趨，因此相應的在轉型過程中，要對互聯網思維進行有效運用，這也是目前大都市新興企業發展的道路，即把握互聯網思維的多個方面，尤其是對商業模式的戰略、資源的整合、盈利資源模式和營銷等。

【關鍵詞】互聯網電子信息技術;企業商業模式轉型;具體實施探究

2019年8月28日，格力和小米的賭約又一次在北京進行，這次的5年賭約仍然可以看出這是互聯網企業對傳統企業進行的沖擊，將時間線上調至2013年，上市幾年的小米，就有了與20多年的格力進行賭約的能力，300億的營業額就有了趕超1000億元的探討，這種按一般來說是夢想臆想，卻因為互聯網思維徹底成為了現實，本文具體也會以二者之間的沖擊為例，對企業商業的模式轉型進行探究，以對我國的商業企業未來的快速發展做以鋪墊。

一、初期的互聯網沖擊企業商業轉型背景

（1）初期的商業轉型過程

任何新事物的誕生都會對舊事物產生影響，然而龐大的資金體系和先知先覺的商業觸覺也對新時代做出反應，這通常會對商業企業的未來發展有著較大的影響，比如就電子商務來說，目前知名的蘇寧、京東都是盡快通過互聯網思維進行轉移發展的，這也被稱之為“觸網”，而毋庸置疑這些企業都在近年來的發展取得了較好的收益。然后在初期進行的這些企業商業轉型都是以上所說的具有良好的觸覺、龐大的資金體系以及優秀的技術人員才能夠快速進行的，對其他一些傳統的企業商業來說，雖然有一定借鑒價值，卻由于種種局限性不能達成目標，因此按照初期的轉型思維是不足以普適所有傳統商業企業轉型的，而隨著互聯網對于人們生活的進一步深化，這種轉型確實必須并且要快速實現的，因此一些商業企業冒進的轉型也出現了許多失敗的案例，最終造成了嚴重的損失[1]。

（2）互聯網對于人們的生活滲透應用及內涵

就目前實際來說，互聯網對商業最明顯的價值就是在于廣告能力，相比于過去在一些黃金時段的電視欄目動輒上億的廣告費來說，網絡廣告顯得更為常見而廉價，甚至是對于小商家來說，一條微信微博就可以招攬大量的客戶，一個APP就可以集成一個顧客團體，并且直接向顧客發放所需資料，這首先將企業商業最為重要而難點最高的一個問題，供求問題進行了解決，尤其盡可能的淡化了第三方的中介平臺，這使得企業發展成本極大程度上進行了降低，因此“互聯網+”這一方向的轉型，就意味著在商業途徑上輕裝前行，然而在這一過程中，卻要面臨著新經濟和傳統經濟兩條軌道的同時并行，這是時代在發展中所必不可少的一個過程，是一個充滿挑戰也充滿機遇的過程。

二、具體的互聯網思維與傳統企業商業沖擊舉例

就如同上網的關系所說，互聯網思維模式是可以進行借鑒的，尤其是企業商業模式轉型，已經有一些大型企業的成功案例，然而缺少的并不是轉型案例，而是普通的商業企業轉型所以面對的諸多問題，因此要對互聯網思維進行科學合理的研究學習，尤其是目前面臨的最大問題，不是是否轉型，那是如何進行有效轉型，不結合互聯網最終也就是被顛覆。

就從2013年起，以小米、格力的賭約開始說起，雷軍與董明珠在第十四屆中國經濟年度人物評選頒獎時，以十億作為賭資，并且給予了超過用法超過的各三種理由。小米的創始人雷軍主要是憑借互聯網發起的賭約，并且首先認為接觸互聯網雖然沒有工廠卻可以利用世界上最好的工廠;其次認為電商平臺的營銷模式具有更好的成本優勢;最后更加認識到互聯網的優勢所在，也就是可以將所有的精力用于產品研發和對客戶服務的能力提高上。然而格力的董事長董明珠卻認為小米過于快速的發展存在著諸多的漏洞，比如在售后方面并沒有良好的能力，這是相對于營銷較為突出的缺點，而也主要是由于工廠方面不足所造成的，而相應的，價格并不是產品優勢的主要決定點，技術質量也有著重要的作用。并且根據互聯網的主要能力，雷軍也斷言了通過互聯網可以更好的對用戶的需求進行掌握和了解，這是制造型企業所難以做到的，在當時2013年的爭論過程中，電商最大的巨頭馬云，支持了董明珠的看法，也就是在5年之后，小米的營業額很難超過格力。

然而在5年之后，一如馬云所支持的，小米的營業額很難超過格力，然而就實際來說，雙方并沒有所謂的失敗者，從2019年來看，小米在九年同比增長27.2%在程度上增長為437.57億元，而格力二十九年同比增長2.49%.，總收入增長到405.5億元。而這5年的賭約，雖然雷軍確輸5億，然后卻相當于進行了免費的廣告，并且也證明了互聯網的發展潛力。而在今年再一次賭約，而就張春蔚先生的分析，認為格力勝出的可能性還是較大，這也就是前朝的傳統企業商業的轉型問題，也就是相對于通過互聯網進行發展的小米企業，資金量更大的格力企業具有更好的優勢，尤其在目前互聯網電子信息發展的當代，隨時可以進行融合轉型，向更好的方向發展，尤其是20多年的優勢。

三、互聯網思維下進行商業企業模式轉型的主要方面

（一）首先明確轉型的全局宏觀合理規劃

這也就是要明確在轉型過程中，市場的需求和市場的價格波動，并且根據自己實際進行品牌和產品塑造，這種全局宏觀的合理規劃是一種戰略性的，對于企業未來的發展有著重要的作用，那么在基礎上需要解決其從事的業務價值、在市場中所要面臨的市場競爭以及未來發展道路上所需要的高新技術，只有專注認真和發展才能更加可持續，那專業就是在全局上的戰略安排，尤其要注重是根據互聯網思維進行，經費傳統的戰略安排，其中一定要大體把握到互聯網電子信息技術所帶來的優點。

（二）其次通過互聯網進行微觀整合

微觀的互聯網整合世界在一定基礎上的，要通過將各種資源進行有機組合，盡可能的擴大其效用來提高企業的整體能力，那么結合互聯網后要做到乘法或者指數型增長，也就是要失去整體效應，最大程度的增加，那么這就需要引入互聯網大數據，具體來說也就是通過大數據對人員資源、物質資源進行檢測分配，以最為科學合理有效的方法實現整機企業的發展戰略，在這一過程中，首先一定要認識到企業自身所具有的能力和實際情況，并且在進行合作時要明確互聯網的大收益， 因此要以雙贏為目的和態度，結合以整體系統性的結構來進行[2]。而就實際來說，大多數大型企業商業對于該方式的實現是通過專門的軟件進行的，這類軟件可以對企業內部的人員資源和物品資源進行合理調節，通過互聯網智能的數據進行科學合理的應用，這也是互聯網大時代中重要的思維方式。

（三）進而根據穩定的體系確定收益獲取方式

穩定的體系就是以上二點所建立起來的，通過宏觀和微觀的全是最終形成的一個盈利集合模式，其中最重要的是無關目標的確認，而有效的利用和資源的整合則是實現這個目標的重要手段，然而就此來說，轉變思維模式，將以往的金錢交易就是思維上的更新，轉變為其他形式的意義是有必要的。比如就上文雷軍小米手機為例，其背后的互聯網服務體系，是盈利成功的重要手段，除此之外，一些免費政策和手段，也是將傳統的盈利轉變為流量盈利，這也是目前大多數商業企業在轉型的過程中需要研究和思考的，因為這種轉型是顛覆性的，因此在盈利模式的選取上，也一定是顛覆性的，并且由于不同企業商業的不同特點，這種選舉是很難進行借鑒的[3]。

（四）從顧客角度出發高效營銷

最高效的營銷手段一定是從顧客出發，也就是所謂顧客至上，然而這一點也在互聯網的思維模式上進行了反轉，目前在營銷模式上，最為有效的應該是顧客整合的方法。也就是將顧客變為粉絲，使得從顧客出發轉變為顧客從商品出發，也就是讓顧客信仰產品，并對產品注入感情，那么在進行產品設計時，只需要考慮產品的形象問題和顧客可能需求以及市場的大流向，這主要是由于信息的大量獲取所帶來的優勢，就小米手機來說，就雷軍個人也有許多粉絲，是通過微博、微信以及現場直播節目參選等各種方式獲得的。這一模式的最佳案例可以鮮肉市場為例，因為流量而得到認可并且在商業中加以利用的情況并不少見，雖然《上海堡壘》并沒有體現出此效應，然而這也體現了不可以過度對企業進行依賴，也要對顧客的需求有所認識。

（五）采取融資模式的選擇

商業企業融資模式選擇在目前的互聯網時代也已經出現了重大轉變，然而無論如何專用模式都是為企業的擴大、還債等服務的，而且隨著目前融資模式的多種多樣，選擇適合的融資模式，對企業的影響也十分深遠，而這也是互聯網思維下所形成的大眾籌資，這一點可以，商業企業的轉型提供了良好的幫助，從資金方面對問題進行了有效的解決，尤其是其多種選擇性，使得各企業商業可以選擇到最為適合的方式。

四、結束語

互聯網思維的創新模式更好地契合著商業企業的發展，并且能創造更好的價值，可以對資源進行更好的整合，并且從信息方面來說更加具有實效性，無論是對于信息的傳遞還是信息的獲取，較之于傳統商業企業，都有著難以比擬的優勢，而相比與具有大量資金和觸覺的商業企業來說，落后的商業企業在轉型過程中更為困難，將會面臨更多的挑戰，然而隨著互聯網對傳統企業進行沖擊，這也是更多的機遇，因此進行轉型是必須的，也是需要認真探究的。

【參考文獻】

[1]林晨，陳寒松，周小虎.互聯網思維下傳統服務企業商業模式演進——基于千千氏的案例研究[J].企業經濟，2019，38（02）：108-115.

[2]趙順.互聯網思維研究述評與展望[J].南方論刊，2018（06）：26-29.

[3]陳亞洲，郭士正.互聯網思維下代工企業轉型模型研究[J].集美大學學報（哲社版），2017，20（03）：52-57.