出納工作存在的問題及對策分析

林奉軍

【摘 要】出納是公司財務系統(tǒng)的的一部分，也是會計工作中的重要一環(huán)，在實際工作過程中出納人員如果出現(xiàn)嚴重失誤，將會給企業(yè)的整體經(jīng)營帶來嚴重的損失。所以如何提高出納人員職業(yè)技能和職業(yè)道德素養(yǎng)，成為出納工作管理的重要環(huán)節(jié)。為此企業(yè)要加強出納人員管理、完善財務制度，從而減少出納工作中的錯誤，從而促進企業(yè)的良好運轉(zhuǎn)。

【關鍵詞】出納;內(nèi)控;素養(yǎng);創(chuàng)新

一、出納工作簡述

出納工作是根據(jù)國家相關法律法規(guī)及企業(yè)的相關規(guī)定設立的，負責辦理企業(yè)的現(xiàn)金收付、保管庫存現(xiàn)金、有價證券、財務印章及有關票據(jù)等工作。在實際出納工作中，它主要涉及到貨幣資金、現(xiàn)金收付等較為基礎、繁雜的業(yè)務，雖然工作內(nèi)容看起來比較枯燥，但卻是會計工作中的重要一環(huán)，它為會計工作提供第一手最直接的數(shù)據(jù)資料，是財務的信息基礎，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮著反映、監(jiān)督等職能，具有不可替代的重要作用。

同時出納崗位需要出納人員具備較強的專業(yè)知識和工作能力，專業(yè)性較強，非財務人員不可擔任這一崗位。同時也需要出納人員具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，因為這一工作直接與庫存現(xiàn)金、銀行存款相聯(lián)系，只有確保出納人員具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，才能避免出現(xiàn)“小金庫”、“賬外賬”、收支不明等現(xiàn)象。所以出納工作與企業(yè)發(fā)展，甚至與社會經(jīng)濟的發(fā)展相緊密聯(lián)系，做好出納工作顯得尤為重要。

二、出納工作中存在的問題

1、企業(yè)財務制度的不完善

根據(jù)不相容職務相分離原則，出納與會計需要做到分開設立崗位，不得由一人兼任。根據(jù)我國財政部發(fā)布的相關管理辦法，出納與會計需要做到職務分離，相互制約、監(jiān)督。而在一些企業(yè)中，還是存在出納與會計兼于一人的現(xiàn)象，這就難免會出現(xiàn)徇私舞弊、挪用公款、賬目混亂的現(xiàn)象，給企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營造成嚴重的后果。所以在企業(yè)財務系統(tǒng)中建立職權(quán)分明、一崗一責的出納會計制度是非常必要的。

財務工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中具有特殊性與重要性，是受國家相關政策與企業(yè)財務制度約束的。如果企業(yè)沒有完善的財務制度，則不能嚴格把控出納工作，不利于企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。例如在日常的出納工作中，出納人員在借支備用金時，沒有經(jīng)過借款人簽字、分管領導簽字就將備用金借出去，在后面可能會出現(xiàn)款項收支混亂、賬實不符的后果。所以只有建立了完善的財務工作制度，出納人員才能有章可循，在日常工作中做到規(guī)范化、合理化。

2、監(jiān)管機制的不完善

出納工作直接涉及到現(xiàn)金的收支，無論是工作失誤風險還是人員職業(yè)道德素養(yǎng)風險，或者企業(yè)領導決策風險，都會給企業(yè)的現(xiàn)金管理帶來很大影響。例如現(xiàn)金管理不善出現(xiàn)遺失、損壞。或者因為財務人員職業(yè)道德缺失，出現(xiàn)挪用公款、私設小金庫等行為。又或者因為單位領導決策失誤，出現(xiàn)資金使用不當，使得企業(yè)資金壓力大等問題。因此為了規(guī)范出納工作，加強財務系統(tǒng)的管理，需要在企業(yè)內(nèi)部建立一個良好的監(jiān)督機制，讓出納這一車輪在監(jiān)管的“大手”下平穩(wěn)前進，推動企業(yè)不斷前行。

3、出納人員素質(zhì)稂莠不齊

出納工作的基礎是出納人員，出納人員自身素質(zhì)從很大程度上決定了這一工作的作用。一方面出納人員自身專業(yè)能力不過關，對財務數(shù)據(jù)處理能力不強，導致自身在財務工作中寸步難行;另一方面，出納人員自身的工作責任感不強，對待工作馬虎，在工作中得過且過，不細心不負責，很容易造成出納工作的混亂，影響整個財務系統(tǒng);同時如果出納人員自身道德素質(zhì)不強，很容易出現(xiàn)私吞公司資產(chǎn)、私設“小金庫”等違法行為，給公司生產(chǎn)經(jīng)營造成嚴重后果。所以企業(yè)在招聘人員過程中要注意審核出納人員的素質(zhì)，加強人員把關，確保出納人員質(zhì)量。

三、針對出納問題的措施

1、建立完善的內(nèi)控制度

對于財務工作中出現(xiàn)的出納會計工作分工不明、出納工作中手續(xù)不規(guī)范等問題，則需要企業(yè)建立一個完善的內(nèi)控制度。一方面做到崗位職責設置科學合理、分工明確，在職責分明的同時又要做到相互制約、共同監(jiān)督;同時上級部門需定期對出納工作進行檢查審核，對出納工作進行監(jiān)督，保證出納工作的透明、規(guī)范;另一方面建立健全的出納工作制度，讓出納工作的各項手續(xù)做到健全、完備，做到有制度可依。完善的內(nèi)控制度制度不僅僅是規(guī)范出納，更是規(guī)范整個財務系統(tǒng)，讓其在制度的約束下有序運行，使得不同崗位各司其職，相互交接，讓財務工作成為企業(yè)發(fā)展的一大助力。

2、建立良好的人員進出機制與培養(yǎng)機制

做好財務工作的重要一步就是加強人員素質(zhì)的管理。一方面是企業(yè)在進行招聘時，應請用專業(yè)的人員作為面試官，結(jié)合企業(yè)實際需求招聘出納人員，對于不符合公司需求的、工作能力不夠的人員，要進行慎重考慮，對于有不良工作記錄的、職業(yè)道德欠缺的人員堅決不予錄取;在實際的工作中，由于會計政策是不斷變更的，這也要求出納人員與時俱進不斷學習新的會計知識。所以企業(yè)要定期組織出納人員進行培訓，學習新的會計政策，不斷提高會計人員的專業(yè)知識水平。通過建立長期穩(wěn)定的出納人員培養(yǎng)機制，來實現(xiàn)企業(yè)人才素養(yǎng)的提高，實現(xiàn)企業(yè)財務系統(tǒng)的現(xiàn)代化。

3、建立良好的晉升機制

在企業(yè)的實際工作中，出納往往得不到重視，經(jīng)常被認為只是個處理基礎事務、專業(yè)性不高的工作。但結(jié)合前文所述，出納工作是整個財務系統(tǒng)的基礎，在整個會計工作中發(fā)揮著反映、監(jiān)督等重要職能，是財務系統(tǒng)的重要一環(huán)，相應的出納崗位也要建立良好的晉升機制。通過對出納人員的定期評審、考核，實現(xiàn)出納人員的向上流動，從而激發(fā)出納人員的工作積極性和主動創(chuàng)造性，促進他們的工作責任感和工作能力的提高，從而提高整個財務系統(tǒng)的工作效率。

4、加強出納工作創(chuàng)新

如今社會不斷發(fā)展，經(jīng)濟制度不斷改變，市場環(huán)境也在不斷發(fā)生變化，這就要求企業(yè)相應的財務制度不斷創(chuàng)新、財務工具不斷創(chuàng)新，從而促進出納工作的創(chuàng)新。一方面是對財務制度的創(chuàng)新，例如出納人員的配置，實現(xiàn)人員的有效利用和合理配置，例如出納工作流程的創(chuàng)新，實現(xiàn)工作手續(xù)的簡潔化、規(guī)范化;另一方面是實現(xiàn)財務工具的創(chuàng)新，隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化進入財務系統(tǒng)也是一個必然的趨勢，從以前的紙質(zhì)化辦公到現(xiàn)在的電算化、無紙化辦公，財務工具在不斷創(chuàng)新，這種創(chuàng)新是一個持續(xù)的、全面的過程，我們必須隨著科技的發(fā)展不斷更新財務工具，更新出納工具硬件，實現(xiàn)出納高效辦公，同時通過信息化技術(shù)，強化出納數(shù)據(jù)信息的管理，避免信息泄露給企業(yè)帶來危害。

四、小結(jié)

出納工作在在整個財務系統(tǒng)中具有舉足輕重的作用，具有不可替代性，是一個基礎、獨立的崗位。企業(yè)應注重出納人員的培養(yǎng)與晉升，同時出納人員也要主動學習，提高工作能力，提高自身的工作責任感，認認真真勤勤懇懇，成為財務工作中的重要一環(huán)，成為會計系統(tǒng)的堅實基礎，為企業(yè)和社會的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。

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