公務(wù)員應(yīng)用文寫作研究

邵成才

公務(wù)員具備一定的應(yīng)用文寫作能力是其職業(yè)能力的要求，掌握好應(yīng)用文寫作對于公務(wù)員來說非常重要，是一項(xiàng)基本職業(yè)技能，能夠幫助公務(wù)員順利開展工作，提升工作效率。公開招考是進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍的主要渠道，公開招考公務(wù)員考試筆試一共有兩門，一門是行政能力測驗(yàn)考試，另一門為申論考試。申論考試主要考察應(yīng)試者寫作能力，其中的應(yīng)用文寫作是申論考試中常考題型。申論考試中的應(yīng)用文寫作考察趨勢和方向很大程度上代表對于公務(wù)員應(yīng)用文寫作的基本要求。研究公務(wù)員考試筆試申論應(yīng)用文寫作有助于公務(wù)員掌握應(yīng)用文寫作的方法和技能。

中央國家機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)錄用公務(wù)員考試和很多省市公務(wù)員考試申論這一考試科目中，應(yīng)用文幾乎是必考內(nèi)容。應(yīng)用文考察形式靈活多樣，答題有具體要求，如果不熟悉應(yīng)用文寫作，很難正確答題。申論考察應(yīng)試者從事機(jī)關(guān)工作的基本能力，是對公務(wù)內(nèi)容的模擬。處理相關(guān)文字資料是機(jī)關(guān)工作的重要內(nèi)容，比如調(diào)研材料、公文處理、匯報、工作交流等。申論考試科目中有注意事項(xiàng)、給定資料和作答要求組成，給出好幾個材料，這些材料排列是沒有順序的，也沒有固定邏輯。答題要求是“根據(jù)給定資料回答問題”，這是考生作答應(yīng)遵守的基本原則，所有答題思路答題內(nèi)容都要圍繞給定材料展開，不能脫離給定材料，脫離給定材料，即使回答的再優(yōu)秀也不符合要求。題型基本有對策題、分析概括題、應(yīng)用文寫作和大作文等，這些題型都是機(jī)關(guān)現(xiàn)實(shí)工作過程中經(jīng)常碰到的，像對策題與匯報工作很相似，對策題與解決方案題相似。應(yīng)用文例如通知、報告、倡議書等更是與機(jī)關(guān)日常公文接軌，直接考察應(yīng)試者的應(yīng)用文基本功。應(yīng)用文寫作在嚴(yán)格遵守答題規(guī)定的基礎(chǔ)上應(yīng)把握三個基本方面。

一、掌握好應(yīng)用文格式

應(yīng)用文格式指的是公文、事務(wù)文書等應(yīng)用文的外形結(jié)構(gòu)或組織安排，包括結(jié)構(gòu)項(xiàng)目和附屬標(biāo)記，以及這些項(xiàng)目和標(biāo)記在頁面上的安放位置和具體構(gòu)成。

當(dāng)前，黨政機(jī)關(guān)公文格式標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)的是2012年修訂的《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和同年發(fā)布的《黨政機(jī)關(guān)公文格式》（GB/T9704—2012）。黨政機(jī)關(guān)公文包括決議、決定、命令（令）、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要十五種。這十五種公文格式要素包括版頭、主體、版記三部分：版頭部分包括份號、密級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號、簽發(fā)人等要素;主體部分包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說明、發(fā)文機(jī)關(guān)、成文日期和印章等;版記部分包括抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期等。

申論考試只考主體部分，對于版頭和版記不考察。申論考試中的應(yīng)用文題目設(shè)置對不同專業(yè)不同水平的應(yīng)試者是平等的，不能有任何傾向，只能是模擬機(jī)關(guān)工作內(nèi)容，而非真正發(fā)文。主體部分的各要素在申論應(yīng)用文考試中只有標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、發(fā)文機(jī)關(guān)和發(fā)文日期五個要素。不用考慮字體字號等版式要求。在給定的材料中，這五要素學(xué)生應(yīng)該掌握其基本格式。（1）標(biāo)題：標(biāo)題一般“發(fā)文機(jī)關(guān)+發(fā)文事由+發(fā)文文種”構(gòu)成，居中書寫，發(fā)文機(jī)關(guān)、發(fā)文事由和發(fā)文文種一般在材料中可以找出。（2）主送機(jī)關(guān)：頂格書寫，一般可以在給第材料中找到。（3）發(fā)文機(jī)關(guān)：在文末右下側(cè)另起一行，與標(biāo)題中的發(fā)文機(jī)關(guān)保持一致。（4）發(fā)文時間：發(fā)文機(jī)關(guān)正下方，另起一行書寫。

例1.2013年山東省考（A）第三題：“給定資料6”提到山西省法治工作取得了階段性成果。假如你是省治超辦的一名工作人員，請起草一份上報省政府的治超工作情況匯報。（20分）要求：格式規(guī)范，概述準(zhǔn)確，切合題意，結(jié)構(gòu)清晰;不超過600字。參考答案如下：

關(guān)于治超工作情況匯報

山西省政府：

從我辦成立以來，領(lǐng)導(dǎo)高度重視、工作人員齊心協(xié)力、多措并舉，在治超工作中取得了階段性成績，現(xiàn)匯報如下：

我省作為能源生產(chǎn)、運(yùn)輸大省，一度是全國超限超載的重災(zāi)區(qū)，已成為影響我省經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定發(fā)展的一大頑疾。

2007年，我省啟動了“無縫隙、拉網(wǎng)式”治超行動，在省委、省政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，采取如下措施：第一，由21個部門組成工作小組，明確分工，簽訂責(zé)任書，明確考核辦法，將治超工作納入政府年度考核范圍。第二，出臺了相關(guān)政策法規(guī)，發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，把源頭企業(yè)納入監(jiān)管范圍，對違法違規(guī)工作人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。第三，建立運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)檔案及“黑名單”制度，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。第四，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用，實(shí)行公路通行費(fèi)優(yōu)惠政策。第五，高速公路全部安裝不停車檢測系統(tǒng)。

通過以上措施的實(shí)行，我省超限超載率大幅下降，道路交通事故、公路“三亂”舉報、公路橋梁損失都大量減少。但前期也發(fā)生了個別暴力抗法事件，為此，我們在今后的治超工作中要明確目標(biāo)，真抓實(shí)干，克服困難，杜絕此類惡性事件發(fā)生，保持我省經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。

山西省治超辦

2013年4月13日

應(yīng)用文分為廣義應(yīng)用文和狹義應(yīng)用文，申論應(yīng)用文更多的是考察廣義上的應(yīng)用文。廣義上的應(yīng)用文并沒有像黨政機(jī)關(guān)公文的嚴(yán)格格式，只是習(xí)慣活著約定俗成。一般而言，由標(biāo)題、稱謂、正文、署名和日期組成。但是，有時這五部分并不是每個部分必須具備，還要看具體要求。

例2.2016年山東省考（A）第三題：請結(jié)合對給定資料7中劃線句子“清朗網(wǎng)絡(luò)空間的建設(shè)，青年不做置身事外的旁觀者，而要做勇于 擔(dān)當(dāng)?shù)纳姟钡睦斫猓鸩菀环莩h書。（25分）要求：結(jié)構(gòu)完整，符合倡議書格式，不超過500字。

給定資料和作答要求給出了發(fā)文機(jī)關(guān)：A 省有關(guān)部門。同時給出了發(fā)文理由和對象，題干要求中的“符合倡議書格式”就應(yīng)包括上述

五個要素：參考答案如下：

A省有關(guān)部門關(guān)于清朗網(wǎng)絡(luò)空間建設(shè)的倡議書

各位青年：

1.實(shí)行精細(xì)化管理。我們通過建立“生豬信息化管理系統(tǒng)”，為所有養(yǎng)殖戶建立電子檔案，從仔豬出生、防疫、養(yǎng)殖、交易，進(jìn)行全程實(shí)時動態(tài)管理。同時，通過對數(shù)據(jù)的研究、分析、判斷，使養(yǎng)豬變得更加科學(xué)。

2.建立專職管理員隊(duì)伍。構(gòu)建市、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)絡(luò)，每村設(shè)置一名專職管理人員，負(fù)責(zé)全村生豬養(yǎng)殖信息的收集、更新。

3.加強(qiáng)生豬養(yǎng)殖污染管理。生豬數(shù)量難以及時掌握，“誰污染誰治理”的傳統(tǒng)慣例就難以執(zhí)行。如今，通過“生豬信息化管理系統(tǒng)”掌握數(shù)據(jù)，確保了制度的全面推行和長效管理。

4.強(qiáng)化養(yǎng)殖安全管理。基于“生豬信息化管理系統(tǒng)”，可以提高豬肉來源的可靠性，一旦出現(xiàn)問題，可以迅速、準(zhǔn)確地追溯到源頭，便于監(jiān)管。

習(xí)總書記說過：科技是國家強(qiáng)盛之基，創(chuàng)新是民族進(jìn)步之魂。我們必須勇于創(chuàng)新，善于使用現(xiàn)代信息技術(shù)改造傳統(tǒng)生豬養(yǎng)殖，打造生豬養(yǎng)殖管理信息化時代。

例5.2012年國考（副省）第二題：“給定資料8”介紹了最近社會上涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物事跡，某單位黨委決定編印一期《內(nèi)部學(xué)習(xí)資料》宣傳他們的事跡，號召本單位全體人員向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，請你為這期《內(nèi)部學(xué)習(xí)資料》撰寫一則“編者按”。（10分）要求：概括全面準(zhǔn)確，揭示各位先進(jìn)人物的精神實(shí)質(zhì)，200字以內(nèi)。

有的考生剛看到“編者按”三個字，就有害怕的感覺，對這種題型不熟悉，一下子頭腦一片空白。其實(shí)，具體內(nèi)容就在題干中。考試“材料8”中給出了先進(jìn)人物先進(jìn)事跡，答題要求中提到“概括全面準(zhǔn)確，揭示各位先進(jìn)人物的精神實(shí)質(zhì)”，這就是要寫的主要內(nèi)容，背景就是先進(jìn)事跡先進(jìn)人物，寫編者按的目的就是“號召本單位人員向先進(jìn)學(xué)習(xí)”。這樣正文內(nèi)容就可以這樣組合：第一部分為開頭進(jìn)行背景介紹;第二部分是先進(jìn)人物先進(jìn)事跡，進(jìn)行簡單概括介紹;最后一部分就是號召，號召本單位職工向先進(jìn)學(xué)習(xí)。參考答案如下：

提高公民道德修養(yǎng)是社會道德建設(shè)的重要內(nèi)容，它關(guān)乎著社會進(jìn)步、國家發(fā)展和民族振興。

作為包工頭的孫先生為給農(nóng)民工發(fā)工錢路上遇難，其弟幫助哥哥完成遺愿，這是對誠信的堅(jiān)守;希望小學(xué)徐老師身患重病仍堅(jiān)持于教育崗位并資助孩童，這是愛心的奉獻(xiàn);“最美媽媽”不顧自身安危果斷營救墜落女童，這是善良無私的流露。他們身上的優(yōu)良品質(zhì)值得每位公民學(xué)習(xí)。

加強(qiáng)社會道德建設(shè)，黨員干部應(yīng)做好帶頭作用，讓社會煥發(fā)新的精神面貌。

考生往往在審題方面犯錯誤，一是不能立足于給定材料作答，沒有把給定的材料讀透讀懂，不能靈活把握材料實(shí)質(zhì);二是看到自己不熟悉的文種就膽怯，不知從何寫起;三是不能盡快進(jìn)入角色轉(zhuǎn)換，不能進(jìn)入題目中設(shè)定的場景，沒有開頭和結(jié)尾。例5中，編者案實(shí)際上是概括題，概括背景也就是概括出先進(jìn)人物的精神實(shí)質(zhì)，然后概括出先進(jìn)人物先進(jìn)事跡，發(fā)出號召。但是，我們要清楚并不是所有應(yīng)用文的開頭和結(jié)尾都是自己根據(jù)材料內(nèi)容概括出來的，而是很多的應(yīng)用文開頭部分來源于給定的材料，從材料內(nèi)容中可以找出來。例如，倡議書的開頭部分就是倡議的背景和理由，背景和理由可以在給定材料中找出。

例6.2019年陜西省考（A類）試卷申論考試第五題：假定你是N市旅游協(xié)會會長，結(jié)合給定資料7，就創(chuàng)建文明旅游城市寫一封倡議書。參考答案如下：

關(guān)于“加強(qiáng)行業(yè)自律，努力創(chuàng)建文明旅游城市”的倡議書

全市各旅游企業(yè)：

近年來，N市旅游行業(yè)發(fā)展迅速，但是我市旅游市場管理混亂，不合理旅游，低價游，宰客現(xiàn)象非常突出。為加強(qiáng)行業(yè)自律，創(chuàng)建文明旅游城市貢獻(xiàn)力量，我作出如下倡議：

第一，提高旅行社準(zhǔn)入門檻及導(dǎo)游自身職業(yè)素養(yǎng)。行業(yè)要制定嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，對旅行社進(jìn)行相關(guān)資質(zhì)審核;對導(dǎo)游進(jìn)行職業(yè)教育培訓(xùn)，使其具備尊重游客的意識。

第二，加強(qiáng)管理，維護(hù)經(jīng)營秩序。規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理制度，完善服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量;以游客的利益為主，禁止低價攬客，強(qiáng)制消費(fèi)，防止灰色利益鏈條產(chǎn)生。

第三，健全監(jiān)管和維權(quán)體系。對低價宣傳行為嚴(yán)格監(jiān)管，以行業(yè)自律形式為消費(fèi)者維權(quán)，履行自身義務(wù)。

希望各企業(yè)響應(yīng)倡議，讓N市的風(fēng)景更亮麗。

倡議人：×××

××年××月××日

三、語言表達(dá)要和材料給定的場景一致

通過分析國考審論文應(yīng)用文考試題，我們可以發(fā)現(xiàn)題目對語言要求有所不同，我們要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行作答。

例7.2014 年國考（地市以下）第四題：“給定資料2”中心理援助專家團(tuán)提議開展“火紅綢帶心理援助行動”。假定在某次救災(zāi)工作中，救災(zāi)指揮部決定采納這個提議，請你結(jié)合“給定資料2”，以專家團(tuán)的名義給參與救災(zāi)的各界人士寫一份倡議書。（15分）要求：（1）內(nèi)容具體，指向明確;（2）語言生動，有感染力;（3）不超過400字。參考答案如下：

關(guān)于開展“火紅綢帶心理援助行動”的倡議書

尊敬的社會各界愛心人士：

近年來地震頻頻發(fā)生，給災(zāi)區(qū)人民帶來了經(jīng)濟(jì)受損和嚴(yán)重的心理問題。在心理援助專家數(shù)量有限的情況下，我們倡議開展“火紅綢帶心理援助行動”，希望得到各位愛心人士的大力支持。

“火紅綢帶心理援助行動”是一項(xiàng)用紅色綢帶傳遞愛心的活動，紅色象征著積極的心理激勵暗示，火紅綢帶能帶給人們溫暖、安全、激情、希望的感受，使災(zāi)區(qū)人民感受到黨與國家的溫暖。為此，我們倡議：將火紅的綢帶系在坍塌的廢墟上，系在各大醫(yī)院的公告欄上，懸掛在過往車輛的車鏡上，系在援助專家、志愿者、生還者的手臂上，系在你能看見的所有人的身上。

“災(zāi)難無情人有情”，讓我們積極行動起來，用火紅的綢帶為災(zāi)區(qū)帶去溫暖，帶去希望！

心理援助專家團(tuán)

2014年××月××日

在這道應(yīng)用文寫作題中，題干中明確了寫作者身份是專家團(tuán)，閱讀對象是參與救災(zāi)的各界人士，這份倡議書的主題和目的就是要呼吁各界人士參與救災(zāi)、如何救災(zāi)，也就是要以打動閱讀對象為目的，所以，語言要求“語言生動，有感染力”就在情理之中。縱觀近幾年國考應(yīng)用文寫作題，基本上所有講話類都有“語言生動，有感染力”的要求。同樣作為講解稿，2013 年（副省）和2018年（地市）的語言要求完全不同，是因?yàn)槎叩倪m用情境不同。

例8.2013年國考（副省）第三題：有關(guān)部門擬在全球最高的媽祖圣像落成周年紀(jì)念日舉辦媽祖文化旅游節(jié)活動，需要一批志愿者向游客講解媽祖文化。請你根據(jù)“給定資料4”，為志愿者寫一份示范性的講解稿。（20分）要求：（1）內(nèi)容具體，切合主題;（2）準(zhǔn)確全面，邏輯清楚;（3）表述生動，對象明確;（4）總字?jǐn)?shù)400～500字。參考答案如下：

親愛的游客朋友們：

歡迎來到全球的媽祖圣像腳下，參加天津媽祖文化旅游節(jié)活動，下面我為大家介紹媽祖文化：

媽祖文化起源于古代人民的海上祭祀活動，古代在海上航行經(jīng)常受到風(fēng)浪的襲擊而船沉人亡，為了祈求平安，航海者在起航前要先祭天妃。媽祖正是歷代船工、海員和漁民共同信奉的神祗。媽祖于公元960年農(nóng)歷三月二十三日出生在福建莆田一戶普通的林姓人家，起名林默。早期因知識廣博、助人為樂為鄉(xiāng)人所信賴，繼而被附近漁民神化，在她過世后為其修建祠廟，為最早的媽祖廟，而后媽祖文化不斷發(fā)展壯大。媽祖的影響力遍及港澳臺以及亞洲、北美等20多個國家地區(qū)。

佛教和儒家均對媽祖進(jìn)行了吸收、演繹和“改造”，將其塑造成為精神典范。歷代統(tǒng)治者也不斷對媽祖文化進(jìn)行加封行賞。元朝時媽祖升為的航海保護(hù)神。明清時代，受當(dāng)時移民潮的影響，信仰媽祖的范圍不斷擴(kuò)大，清代時媽祖信仰進(jìn)入發(fā)展的全盛期。

在臺灣，媽祖信仰也十分普遍，2012年9月28日，全球的媽祖圣像的落成有力推動了兩岸文化交流。媽祖是集無私、善良、親切、慈愛、英勇的傳統(tǒng)美德與一體的精神象征和女性代表。讓我們借媽祖知名，以親情的名義祈禱四海歸一，天下一家！

這份講解稿的寫作者身份是志愿者，閱讀對象是游客，講解主題是媽祖文化，講解的目的是讓游客直觀地了解媽祖文化，因此，語言 “生動”就成為必然要求。

例9.2018年國考（地市以下）第四題：S市將舉辦“城市樣板工程展示會”，請你根據(jù)給定資料5，就其中地下管廊建設(shè)情況撰寫一份講解稿。（20分）要求：（1）緊扣資料，內(nèi)容全面;（2）邏輯清晰，語言準(zhǔn)確;（3）不超過400字。參考答案如下：

大家好：

月亮灣地下綜合管廊是S市城市地下公共空間基礎(chǔ)設(shè)施，集中了各種城市管線，基礎(chǔ)設(shè)施，避免了城市的破壞式的管道鋪設(shè)與維修，也提高了工作效率。

管廊于2011年11月投入使用，為T形長廊，各類管線分層放在長廊兩側(cè)，提供通信消防集中供暖供冷等服務(wù)，同時，為未來的管線預(yù)留了空間。

S市成立由市長擔(dān)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)各個部門快速推進(jìn);出臺政策法規(guī)，加強(qiáng)管理;爭取國家試點(diǎn)支持，省級財政支持，如果特許經(jīng)營期內(nèi)出現(xiàn)虧損，由市級財政支持。

S市組建了吸收社會資金的管廊開發(fā)公司，打造利益共同體，通過共同投資，專業(yè)管理來提高效率;采用多種收費(fèi)方式，提高經(jīng)營效率;吸收各市政基礎(chǔ)設(shè)施單位成為股東，施工建設(shè)階段滿足其需要，在運(yùn)營過程中提高其效率，調(diào)動了各方積極性。

重視科學(xué)建設(shè)，面向未來，統(tǒng)籌兼顧，在符合國家建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的同時，確立了系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化，智慧化的目標(biāo)，各類基礎(chǔ)設(shè)施管理全面信息化，不僅實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理，也保證了未來的升級空間。

而這份講解稿的寫作者身份、閱讀對象在題干中雖然不明確，但考生完全可以推測出，講解“城市樣板工程展示會”的人員一定是相

關(guān)政府機(jī)構(gòu)工作人員，聽眾的目的是了解城市樣板工程建設(shè)的具體情況，那么，對城市樣板工程的介紹就要“邏輯清晰，語言準(zhǔn)確”。綜上，考生在作答申論應(yīng)用文寫作題的過程中，一定要細(xì)致審題，確定應(yīng)用文的應(yīng)用情境，才能真正理解并達(dá)到試題對語言的要求。

申論題目，無論哪一題都必須具備“材料思維”，應(yīng)用文同樣如此，“源自材料”之余我們也要考慮這道應(yīng)用文題目考的是什么，考試的重點(diǎn)是什么，如何從給定材料中確定答題信息點(diǎn)，諸如此類的問題我將其稱為“問題思維”。一是題干要求明確“問題方向”。通過審題，我們要確定一道應(yīng)用文題目文種，參考資料范圍，寫作人身份等等信息，這些即是處理此道題目核心點(diǎn)，可稱之為方向，當(dāng)然此時更多的是“內(nèi)容要求”，再審閱“作答要求”，你就能看到本道題目的“形式要求”，一道應(yīng)用文題目的科學(xué)處理，這兩個環(huán)節(jié)缺一不可，互為補(bǔ)充。在此，一個常犯的問題就是，考生一看到“文種”，就完全被文種局限住，心中只想這個文種怎么寫，這樣的思維就過于片面，要結(jié)合上述處理。二是給定材料提供“問題信息點(diǎn)”。三是經(jīng)過應(yīng)用文的系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及一定量的練習(xí)，相信考生會發(fā)現(xiàn)應(yīng)用文真正寫在答題紙上的信息點(diǎn)絕大多數(shù)來自給定資料，這個規(guī)律就倒逼考生依據(jù)“問題方向”從給定資料中搜尋“問題信息點(diǎn)”，一般情況下，應(yīng)用文正文處理部分會按照“是什么+為什么+怎么辦”緯度進(jìn)行，前兩個部分絕大多數(shù)情況就在跟定資料，考生此時注意兩點(diǎn)即可，其一對于表述規(guī)范的信息點(diǎn)直接“原話使用”，其二如果材料中出現(xiàn)信息點(diǎn)呈現(xiàn)“口語化”或者“零碎化”特征，考生只需簡單規(guī)范處理即可。三是最終成文展現(xiàn)“問題重點(diǎn)”。經(jīng)過第一步的“思”與第二步的“找”，考生在第三步成文時更需要具備“問題思維”，說的直白一些就是考慮如何讓閱卷老師能夠非常清晰知道本題你的處理結(jié)構(gòu)以及重點(diǎn)。清楚說明，以下幾個問題：你要考慮是否分段，如果分段：分幾段，何為重點(diǎn)段;是否要分點(diǎn)，如果確定段內(nèi)分點(diǎn)：分幾點(diǎn)，如何保障點(diǎn)與點(diǎn)之間的均衡，以及點(diǎn)與點(diǎn)之間邏輯順序如何排列。這幾個問題只要考生處理得當(dāng)，本題得分絕不會低。

應(yīng)用文處理不但涉及考試，在考生上岸公職工作過程中，也是一項(xiàng)必須掌握的技能，所以無論是在職公務(wù)員還是準(zhǔn)公務(wù)員都要認(rèn)真研究應(yīng)用文寫作。