姚雨琪
目前云計算、大數據、移動互聯網和人工智能等信息技術發展迅速,在經濟、管理和人民生活等各個方面帶來深遠的影響和便利。中國經濟在改革開放后一直持續增長,無論是經濟實力和人民生活水平都不斷地提高,然而與之同來的還有各種污染、資源浪費問題。如何保障可持續發展實現綠色營銷和綠色發展對中國來說是一個巨大的挑戰。隨著互聯網的迅速發展,大數據時代也隨之而來,它給可持續發展提供了決策支持和預測分析數據,成了可持續發展的基礎。本文以大數據時代為背景,淺談大數據對可持續發展的促進作用。
隨著《促進大數據發展行動綱要》《關于積極推進“互聯網+”行動指導意見》等重大發展戰略的制定和實施,以數字經濟、分享經濟、智能制造等為代表的大數據行業得到快速發展,成為中國經濟發展的新動能。大數據具有規模大、種類多、生成速度快、價值巨大但密度低的特點。大數據應用就是利用數據分析的方法,從大數據中挖掘有效信息,為用戶提供輔助決策,實現大數據價值的過程。大數據通常由復雜異構、結構化、半結構化甚至非結構化的不同類型的信息組成。其中包括表格數據庫和關系數據庫(結構相應)、數據存儲、文本數據、網頁、各種格式的圖像、音頻、視頻等。大數據可能包含重復的信息,這些信息并不總是準確的,甚至是相互矛盾的。大數據有不同的來源,其中最著名的是社交網絡、圖像、傳感器網絡和整個互聯網。
第一次提到生態營銷或“綠色”營銷可以追溯到1976年,當時人們認為它是包括一個組織的所有以改善環境問題為目標的活動,并提供一些可行的解決方案來抵消、預防或消除環境問題。隨著時間的推移,這一概念后來被定義為過程規劃、實施和控制開發、分銷和促進組織的利益,以便整合協同作用,確保客戶需求的滿意度和實現組織的目標,即確保企業發展與現有的生態系統和平共處。
大數據代表了大量的信息,這些信息很難用通常的處理工具和技術來管理。這批數據需要特殊的硬件和軟件基礎設施,以便在可接受的時間范圍內識別、獲取、管理和處理這些數據。它們不能總是被儲存起來,要進行實時的分析和處理,讓公司能夠不斷適應環境的變化和需求,進行綠色營銷。
新時代中國經濟發展的主題是綠色發展,同時這也是全球經濟發展的主題。可持續發展、綠色增長和低碳經濟的概念與綠色發展密切相關。“可持續發展”最早出現于1980年國際自然保護同盟制訂的《世界自然保護大綱》中。自那以后其概念日漸頻繁地出現在國際組織出版物、政府文件、學術期刊以及公益宣傳中。可持續發展的關鍵就在于實現環境保護、經濟發展與社會平等三者間的平衡。
根據世界銀行和《世界能源統計年鑒》數據顯示,2017年中國經濟占全球經濟總量的15.16%,但是能源消耗占全球能源消耗比重達23.18%,可見中國還是需要付出比較大的能源消耗和環境污染代價來實現經濟的飛速增長。
在互聯網快速發展的時代,數據量的成倍增長使數據處理的能量消耗成本不斷增大,現有資源急劇消耗,無法滿足資源的使用需求和產業的發展需求,在這種嚴峻的情境下,我們必須開始考慮實施綠色發展。減少數據中心碳排放,提高能效管理水平,不僅是運營者的現實需要,更是整個產業實現健康發展的必備要素,構建綠色數據中心成為整個大數據行業未來的發展方向。
綠色營銷被認為是生態創新的四個維度之一,與生態產品開發、商業模式整合以及可持續消費一起。隨著時間的推移,越來越多的趨勢被發現,意味著在組織中使用大型數據集進行營銷決策和策略可以對保護環境起到積極的作用。使用大數據和預測分析技術對企業的社會績效和環境改善有重要影響。在一項針對印度205家公司的研究中,作者強調了利用大數據和預測分析提高新供應鏈中公司活動可持續性的潛力。
以可持續生產為代表的一個特殊領域證明了大數據在實施綠色營銷方面的重要作用。基于“用對環境負面影響最小的工藝生產制成品,保護能源和自然資源,對雇員、社區和消費者都是安全的,從經濟上講也是健康的”的假設。整合整個產品生命周期的環境要求,需要一種新的思維方式和新的決策工具,因此,事實上可持續生產將大規模運用大數據進行綠色營銷。為了實現可持續生產和提高業績,每一個經濟主體必須在經濟、環境和社會這三個具體方面活動的業績和在與可持續性有關的領域表現出色。
要實現中國的綠色發展,我們需要協調經濟、環境和社會三個方面。大數據在現代技術發展和應用中承擔著至關重要的角色,它對綠色發展有著推動促進的效果,特別是綠色生產、生活和美好環境等方面。具體而言,想要通過大數據來推動綠色發展首先要利用大數據進行資源的整合,然后實施科學可行的決策,建立服務共享平臺,對技術進行不斷地創新,實時監控環境狀態,保持美好環境,最終形成生產、生活和環境皆為綠色的綠色發展模式。
1.資源整合
數字化制造是指在數字化技術和制造技術融合背景下,在虛擬現實、數據庫、計算機網絡、物聯網和多媒體等支撐技術的支持下,對產品信息、工藝信息和資源信息進行分析、規劃和重組,實現產品制造全過程高效率。它是大數據應用的突出領域,在產品的制作到賣出過程中,通過對數據的整理分析,對信息進行規劃重組,對數據進行高效整合,提高了產品的產出效率并減少了資源的浪費,保障了綠色發展。
2.可行決策
無論對于個人還是企業或是政府,決策可能影響一個人的一生、一個公司的生死存亡和一個國家的未來發展,傳統的決策確定需要收集相關信息和對未來進行預估,然而在大數據時代背景下,數據的獲取變為輕而易舉并且對數據的分析也方便快捷,不僅減少了人力物力的浪費還能在大數據的幫助下進行決策分析預測,最終做出科學可行的決策,為綠色發展打好基礎。
3.共享平臺
隨著低碳節能、綠色生活、杜絕浪費等觀念深入人心,共享經濟應運而生并且蓬勃發展。分享經濟是以互聯網為媒介、以大數據為依托的新型服務模式,個體將閑置的資源通過互聯網技術在公共服務平臺上提供給有需求的用戶,以達到社會資源共享。目前共享服務應用廣泛,例如共享充電寶、共享單車等,這是一種全新的經濟現象和形態,顛覆了傳統的資源配置模式,形成了一種全新的消費發展觀。
開展共享服務平臺為企業和個人帶來可觀的經濟回報的同時也推進了大數據與綠色發展的結合。共享服務平臺需要借助大數據的幫助,在對大量數據分析中得到人們的需求并對其進行供給匹配,不僅提高了現有資源分配效率還減少了資源閑置的折舊成本消耗,對綠色發展影響十分深遠。
4.環境監控
就像習近平總書記說的“綠水青山就是金山銀山”,對生態環境的保護和發展極為重要。而隨著我國經濟增長,環境問題日漸嚴重,對環境的實時監控十分必要。面對錯綜復雜的環境問題,單憑傳統的管理手段和財力物力已很難應對當前的環境問題。但是在大數據時代背景下,技術的不斷創新為生態環境監控提供了很大的幫助,利用大數據可以對環境的發展情況進行實時預測,能夠準確把握其變動情況,為環境的保護和治理提供數據信息支持,推動綠色發展。
綠色營銷的原則旨在發展和促進可持續的消費,而不考慮利益類型。可持續消費的個人大大改變了其具體的生活方式和行為、獲取信息和處理信息的方式,以及將其消費經驗、價值觀、信念、態度、看法和動機轉移給第三方的方式。可持續營銷將控制面向消費者的整個價值鏈,促進消除浪費和優化資源轉化的商業模式。通過它的實施,經濟組織在與社會責任和經濟可持續性產生共鳴的一些屬性方面加強了其機構形象。
那些愿意在與環境相關的可持續性增強的基礎上擁有競爭優勢的公司,在區別于競爭方面有更大的成功機會。隨著市場的發展,公司將不得不根據綠色營銷原則調整并將可持續模式納入自己的商業戰略。這一領域的良好實踐與大數據等新技術的廣泛應用密切相關。他們設想改變企業的管理視角,將可持續發展原則融入營銷組合,教育消費者養成健康的生活方式,并在社交渠道上更積極地傳播新采納的價值觀。
目前傳統的經濟運作模式已經不能維持生態環境與經濟發展之間的平衡,資源合理分配、環境保護監控等問題亟須解決,更是需要通過綠色發展來實現人與自然的和諧相處,而在大數據時代背景下,充分利用數據可以為綠色發展提供莫大的幫助。通過資源整合、可行決策、共享平臺、環境監控四個方面進行分析發現大數據對于綠色發展有著促進作用。
在數據爆炸的未來,加快大數據與傳統產業的結合,推動傳統產業轉向數字化、智能化,是不容置疑的社會走勢,不斷推進數據共享服務將給社會帶來巨大的利益和便利,也讓閑置資源充分合理配置,對環境進行實時監控,通過數據分析預測環境變動,也為環境保護提供支持。當然大數據帶給我們巨大好處的同時,數據安全也是每個人關注的問題,數據無價,對數據安全建立相應的保障機制迫在眉睫。無論是利用大數據推動綠色營銷、綠色發展還是保障數據安全,都需要我們共同努力不斷堅持可持續發展。