文化引領下國家電網戰略實現路徑探索

卜宇羽 劉歡 張靜

• 企業文化與企業戰略是相互聯系、相互支撐的兩個方面，企業文化在企業戰略的制定、實施和完善過程中發揮著方向引領、價值導向和精神激勵的作用。國家電網戰略是實現國家電網經營目標，彰顯國家電網企業文化本色，踐行中央企業“國之重器”的載體，只有在戰略實施全過程中將國家電網企業文化體系和內容貫穿于戰略實施之中，文化的激發、激勵、激活功能才能充分發揮。本文以國家電網企業文化核心內容為主線，探討文化引領下企業戰略實施路徑。本文重點探討國家電網企業文化的精神實質、企業文化的時代價值、企業文化與業務的融合等問題。

  中央企業是我國社會經濟發展的主導力量，是國民經濟的脊梁。國家電網是特大型國有企業，是中央企業的杰出代表，是國家首批創建世界一流示范企業。在國家電網事業發展中，戰略、業務、人才、文化是構成國家電網核心價值的最重要因素。戰略代表著組織的發展方向和目標，業務代表著價值創造和商業利益源泉，人才是決定組織發展與成敗最關鍵的因素，而文化是影響人的思想、彰顯組織特質的根本因素。沒有文化的企業是短命的企業，文化特色不鮮明的企業是體弱多病的企業，只有文化強大才是真正強大。文化強，則企業強，文化興，則企業興。

• 國家電網企業文化由基本價值理念體系和公司發展戰略核心內容組成。基本價值理念體系由公司宗旨、公司使命、企業核心價值觀、企業精神組成。公司發展戰略核心內容既是企業文化的組成部分，又是可以獨立構成公司戰略體系的重要內容。

  國家電網公司宗旨是：人民電業為人民。具體來說，“以人民為中心”是中國共產黨的立黨之本，是共產黨人的初心，是中國共產黨奮斗的目標。國家電網是國家的大型骨干企業，代表著人民的利益，“人民電業為人民”正是這種利益關系的體現。

  國家電網公司使命是：構建能源互聯網、保障國家能源安全、服務人民美好生活。

  國家電網企業核心價值觀是：以客戶為中心、專業專注、持續改善。具體來說，堅持把以客戶為中心的理念貫穿于公司生產經營全過程，以市場需求為導向，大力弘揚工匠精神、專業精神，不斷提升專業能力和水平，集中精力、心無旁騖，以釘釘子精神做好每一項工作。

  國家電網的企業精神是：努力超越、追求卓越。具體來說，始終保持強烈的事業心、責任感，向著世界一流水平持續奮進，敢為人先、勇當排頭，不斷超越過去、超越他人、超越自我，堅持不懈地向更高質量發展、向更高目標邁進，精益求精、臻于至善。

  企業文化基本價值理念體系中的四個部分是相互聯系、相互支撐、相得益彰的。公司宗旨是公司存在的最根本的原因和最核心的目標，公司使命是公司宗旨的體現，公司使命服從于公司宗旨，公司宗旨引導公司使命的方向，公司精神是公司核心價值觀的一種提煉，與核心價值觀具有相同的價值趨同。

• 作為保障國家能源安全、參與全球市場競爭的“國家隊”，作為黨和人民信賴、依靠的“大國重器”，國家電網戰略體系包括戰略目標、戰略路徑、戰略安排三部分。

  戰略目標。國家電網的戰略目標可以總結為“三型兩網、世界一流”。所謂“三型”，是指樞紐型、平臺型、共享型，這表現了能源互聯網企業的基本特征，反映了國家電網的產業屬性、網絡屬性、社會屬性。所謂“兩網”是指堅強智能電網和泛在電力物聯網。建設運營好“兩網”是建設世界一流能源互聯網企業的重要物質基礎。

  戰略路徑。國家電網要實現“三型兩網、世界一流”的戰略目標，必須遵循“一個引領、三個變革”的路徑。“一個引領”就是強化黨建引領，發揮獨特優勢。在戰略實施全過程中，要始終把堅持黨的領導、加強黨的建設作為“根”和“魂”，樹“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，政治建設為統領，以一流黨建引領保障一流企業建設。“三個變革”分別是實施質量變革，實現高質量發展;實施效率變革，健全現代企業制度;實施動力變革，培育持久動能。

  戰略安排。國家電網要成為世界一流的能源互聯網企業，就必須腳踏實地地做好每一步工作，完成好每一個階段性的目標。具體來說，2021年初步建成具有全球競爭力的世界一流能源互聯網企業;到2024年基本建成具有全球競爭力的世界一流能源互聯網企業;到2035年左右全面建成具有全球競爭力的世界一流能源互聯網企業戰略安排。

• 政治文化因素。在中國特色社會主義現代化建設的進程中，我們必須堅持黨的領導，強化黨性引領，在企業文化建設和傳播中，始終貫穿政治文化的精髓。中央企業是國家的企業、人民的企業，是代表國家利益和人民利益的企業，是為國家戰略和人民美好生活服務的企業，政治文化因素是國家電網企業文化的核心因素和顯著特征。

  核心價值觀因素。價值觀對人們自身行為的定向和調節起著非常重要的作用。價值觀決定人的自我認識，它直接影響和決定一個人的理想、信念、生活目標和追求方向的性質。任何一個商業組織的存在與發展都有其存在和發展都邏輯與理由，價值觀要回答了組織的性質、存在的價值、追求的目標是什么，要回答組織的宗旨是什么、使命是什么、核心理念是什么、精神追求是什么。要回答這些問題，就得從組織的初心和始點出發，從組織肩負的歷史使命、責任擔當的角度，充分體現組織性質和時代的要求。

  發展戰略因素。國家電網是一個服務范圍最廣、服務客戶人數最多的“國家重器”。為將公司宗旨和公司使命落到實處，充分踐行國家電網核心價值觀，國家電網必須依據未來社會發展的需要，結合自身的行業發展基礎，制定符合時代要求，能夠充分體現國家電網核心價值的公司發展戰略，以此引領國網人朝著正確的方向和目標，努力拼搏和奮勇前行。

• 文化是一個看不見、摸不著的概念。不同的主體或者環境可以產生、形成不同性格的文化，一個國家或民族有國家或民族的文化，一個組織或企業有組織或企業文化。企業文化是作為商業主體的公司在企業發展過程中通過創始人及其團隊在經營與管理中逐步形成的固有特性和風格特征。

  企業文化是確保國家電網初心與本色的精神力量。國家電網的“初心和本色”就是要堅持“人民電業為人民”的公司宗旨，體現“大國重器”的責任擔當;堅定做大做強國有企業的堅強信心，牢記“構建能源互聯網，保障國家能源安全，服務人民美好生活”的公司使命;堅守“以客戶為中心，專業專注，持續改善”的價值理念，營造創新創造的文化氛圍;堅決傳承“努力超越，追求卓越”的企業精神，弘揚革命文化的奮斗本色。國家電網要從傳播企業文化的角度，站在政治文化的高度，做實初心和使命教育活動，落地戰略實施措施。

  企業文化是新時代國網轉型升級的驅動力量。改革開放40多年來，我國的經濟總量和產業規模得到了空前的發展，制造業、電力行業、交通行業等與電力相關等產業發生了巨大變化，這些成績的取得與資源的優化配置有緊密聯系，經濟增長的動力主要來自于資源數量的投入，這屬于典型的資源驅動型增長模式，這種發展模式的重要特征在于受到資源的約束，增長的“天花板”是顯而易見的。在這樣的背景下，十八大后黨中央適時地提出了創新驅動發展模式，這就要求企業的增長模式要由資源驅動轉向創新驅動，實現企業轉型升級成為國有企業，特別是大型中央企業的重要任務。

• 企業文化在公司業務、經營、管理、黨建活動、廉政建設、對外交流等各項活動中都具有方向上指引、觀念上引導、精神上激勵等作用。國家電網企業文化和戰略部署只有與國家電網的具體業務相融合，才能將公司宗旨、公司使命、企業核心價值觀、企業精神傳導給公司各級管理者、公司員工，才能發揮企業文化的價值和功能。否則，企業文化的內容和形式只能變成口號，浮于表面，紙上談兵。

• 企業文化是一個企業在發展過程中形成的以企業精神和經營管理理念為核心，凝聚、激勵企業各級經營管理者和員工歸屬感、積極性、創新性的思想體系，是企業的靈魂和精神支柱。員工的理想信念是激發員工創造性、主動性、積極性最重要的因素，如何幫助員工樹立為國家經濟社會發展、為國家電網戰略目標的實現而主動性地工作，既是國家電網企業文化建設的內容，又是企業人才培育的要求。國家電網是所有國網人實現事業夢想，實現人生價值，改善生活質量的平臺。將員工的個人目標與國家電網戰略和具體業務目標的融合，是解決員工工作動力，激發員工工作熱情的重要舉措。國家電網各級管理者和人事部門應當深入研究員工的內生動力，引導員工朝企業文化引領的目標上去發展，為員工的成長提供有效路徑，著力解決員工職業成長中的困難和問題。
• 國家電網的業務分為四大類，一是電網業務，這是當前最核心的、最基本的業務，包括特高壓、智能電網、清潔能源、配電網等;二是“產業”板塊業務，主要是高端制造、互聯網+、節能環保;三是金融業務板塊，包括銀行、保險、資產管理等業務;四是國際業務。從管理層級的角度看，國家電網的業務分為總部、省級、市級、縣級四個層級，各層級業務類型有所差別、側重點不同，同級別的業務大同小異。業務是國家電網獲取收入的主要來源渠道，是國家電網戰略實施的主要內容，國家電網通過完成各項經營業務，并為客戶提供安全、優質、低廉、便利的產品或服務的形式，獲取收入、實現利潤、創造財富，在滿足社會各界對電力的需求的同時，實現了國家電網做大做強的目標。國家電網各級、各部門在開展業務過程中要牢記企業文化的精神，將企業文化的精髓融入各項具體業務和工作中去，激發員工的工作熱情，激活團隊的創新活力，推動企業文化進基層、推進企業文化進支部，用企業文化引領具體工作方向，用企業文化陶冶領導干部的事業情操。
• 公司經營與公司管理是兩個相互聯系、相互區別的概念，二者的側重點不同，工作內容有所差別，但二者統一于企業文化、服從于公司戰略。公司經營有兩條主線，一是以業務為中心展開。業務是經營的基本單元，是獲取收入的載體，業務是依靠產品或服務實現其目的的，產品或服務是經營的“細胞”，“經營——業務——產品或服務”形成了經營的一種邏輯結構。經營活動的另外一條主線是以市場為主線展開，經營是以市場為導向，市場是以客戶為目標，“經營——市場——客戶”形成了經營的另一種邏輯結構。國家電網的經營也遵循上述兩條主線，一是以業務為中心，包括電網業務、產業、金融、國際業務，每一類業務又可以進一步細分為若干具體業務，每一類具體業務下面又可以有相應的產品或服務，經營的目標就是要通過為客戶提供產品或服務的形式，把產品或服務做到極致，用便利、低成本、高品質的產品或服務為客戶創造價值，滿足客戶需求，最終實現國家電網股東財富最大化。二是以市場為中心，包括供電市場、售電市場、綜合能源服務市場等，每一種市場下又可以按照不同客戶進行細分，如供電市場可以分為大型企業用戶、中心企業用戶、政府部門用戶、居民家庭用戶等。經營活動的重點就是如何獲取收入、如何最大限度地去實現盈利。兩種主線相互融合，相互映射。

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  [2]林敬煌. 黨建工作對電力企業文化建設的引領作用[J]. 建材與裝飾， 2016（53）

  [3]寇 偉.加快推進“三型兩網”建設，促進電力工業高質量發展.領導論壇[J]。2019.6.13

  （作者單位：國網重慶市電力公司技能培訓中心）

  國網重慶市電力公司技能培訓中心? 重慶市九龍坡區

  第一作者：卜宇羽;19770329;漢，女;重慶;國網重慶市電力公司技培中心;高級政工師;本科;研究方向是企業文化課題研究;