高校圖書(shū)館跨學(xué)科知識(shí)共享平臺(tái)建設(shè)研究

王丹丹

摘 ?要：學(xué)科研究的不斷深入及用戶對(duì)信息服務(wù)要求的不斷提高，單一學(xué)科信息服務(wù)已不能滿足新型知識(shí)服務(wù)環(huán)境發(fā)展的需求，特別是在“雙一流”建設(shè)的背景下，跨學(xué)科知識(shí)共享平臺(tái)正在發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。該文從資源組織、服務(wù)和共享方面出發(fā)，分析了在當(dāng)前跨學(xué)科知識(shí)共享平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中面臨的主要困難和問(wèn)題，并就改進(jìn)和加強(qiáng)跨學(xué)科知識(shí)共享平臺(tái)建設(shè)提出了可行的解決途徑，以期為新型跨學(xué)科知識(shí)共享平臺(tái)的建設(shè)和發(fā)展提供新的思路。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館 ?跨學(xué)科 ?知識(shí)共享平臺(tái) ?優(yōu)化策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6;G252 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2019）10（c）-0165-02

在現(xiàn)代科學(xué)研究中打破科學(xué)界線與融合不同學(xué)科理論的趨勢(shì)下，搭建不同學(xué)科知識(shí)和背景專(zhuān)家交流與服務(wù)平臺(tái)，提供高質(zhì)量的跨學(xué)科綜合性信息服務(wù)受到越來(lái)越多的關(guān)注[1]。特別是自國(guó)務(wù)院實(shí)施“雙一流”戰(zhàn)略來(lái)，學(xué)科建設(shè)日益成為創(chuàng)建一流大學(xué)的關(guān)鍵。發(fā)揮高校優(yōu)勢(shì)學(xué)科，借鑒已入選一流學(xué)科的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)特色學(xué)科共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，帶動(dòng)其他學(xué)科的迅速成長(zhǎng)和發(fā)展，最終形成凸顯本校特色的跨學(xué)科服務(wù)模式，有助于為高校科學(xué)研究與學(xué)科發(fā)展提供強(qiáng)有力支持，助推高校“雙一流”的建設(shè)和快速發(fā)展，并反哺于新型圖書(shū)館的建設(shè)、發(fā)展和服務(wù)模式的創(chuàng)新性轉(zhuǎn)型。

1 ?跨學(xué)科知識(shí)共享平臺(tái)建設(shè)面臨的主要問(wèn)題

1.1 學(xué)科資源組織形式單一，學(xué)科知識(shí)占比小

圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)的學(xué)科資源主要以紙質(zhì)和數(shù)字資源為主，其中大部分高校都提供學(xué)科分類(lèi)瀏覽功能，但是資源分類(lèi)方式特別是數(shù)字資源缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)科資源獲取方面，大多數(shù)圖書(shū)館提供了開(kāi)放獲取資源方式，但是在其主頁(yè)上沒(méi)有設(shè)置單獨(dú)開(kāi)放資源獲取模塊及有關(guān)介紹，導(dǎo)致其他學(xué)科或者對(duì)該資源缺乏了解的用戶產(chǎn)生資源使用障礙。研究發(fā)現(xiàn)，高校圖書(shū)館資源建設(shè)中的學(xué)科知識(shí)建設(shè)，是所有資源建設(shè)中最薄弱的[2]。因此，目前高校圖書(shū)館中單一的學(xué)科資源組織形式以及低的學(xué)科知識(shí)占比，不能滿足一流學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展，也難以為跨學(xué)科知識(shí)共享平臺(tái)的建設(shè)和發(fā)展提供保障。

1.2 服務(wù)程度低，高校學(xué)科特色不明顯

學(xué)科館員、學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建立極大地促進(jìn)了單一學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展，也為教師和學(xué)生提供了更加高效的學(xué)科服務(wù)。但學(xué)科館員數(shù)量少，存在服務(wù)效率低、不充分的問(wèn)題，并且在圖書(shū)館網(wǎng)站缺少對(duì)學(xué)科館員或者團(tuán)隊(duì)的介紹，這樣導(dǎo)致即使是熟悉該學(xué)科的用戶也難以與學(xué)科服務(wù)人員取得聯(lián)系，不能隨時(shí)獲得學(xué)科服務(wù)，更不能為跨學(xué)科的交流與服務(wù)提供支持。學(xué)科服務(wù)的模式化有利于發(fā)揮學(xué)科服務(wù)優(yōu)勢(shì)、克服不足，但是往往產(chǎn)生資源的重復(fù)、服務(wù)的均一化，導(dǎo)致學(xué)科特色不明顯。跨學(xué)科知識(shí)共享平臺(tái)的建設(shè)目的是突出高校優(yōu)勢(shì)學(xué)科的特色，解決由于學(xué)科特色的缺乏導(dǎo)致深層次跨學(xué)科服務(wù)的困難。

1.3 知識(shí)共享平臺(tái)設(shè)施不健全，資源共享度低

圖書(shū)館的知識(shí)共享平臺(tái)設(shè)施建設(shè)是為用戶提供信息咨詢、知識(shí)共享服務(wù)的基礎(chǔ)，當(dāng)前大多數(shù)高校都引進(jìn)了移動(dòng)圖書(shū)館、報(bào)刊借閱機(jī)、自助借還機(jī)等設(shè)備，但是服務(wù)于跨學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的設(shè)備相對(duì)較少[3]。同時(shí)，針對(duì)不同學(xué)科用戶的定制和特色服務(wù)教少，能為用戶提供綜合性、跨學(xué)科性服務(wù)體驗(yàn)的設(shè)備落后。上述原因?qū)е聢D書(shū)館不能隨著物聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展而提供更加優(yōu)質(zhì)的共享性的知識(shí)平臺(tái)化服務(wù)，導(dǎo)致學(xué)科資源共享度遠(yuǎn)低于用戶需求。

2 ?平臺(tái)建設(shè)優(yōu)化思考及策略研究

2.1 多渠道整合學(xué)科資源，加強(qiáng)學(xué)科知識(shí)庫(kù)建設(shè)

高校圖書(shū)館一方面應(yīng)當(dāng)努力提高資源的整合力度，加快館藏資源數(shù)字化進(jìn)程。另一方面，購(gòu)買(mǎi)學(xué)術(shù)、科研價(jià)值高的外文數(shù)據(jù)庫(kù)資源，全方位積極促進(jìn)學(xué)科資源數(shù)量和質(zhì)量的均衡發(fā)展和提升。既要保障知識(shí)平臺(tái)資源的廣泛性，也要考慮平臺(tái)資源的專(zhuān)業(yè)性和學(xué)科特色。這就要求在整合資源時(shí)，僅僅按照高校的專(zhuān)業(yè)或?qū)W科進(jìn)行分類(lèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為面向教師、專(zhuān)家學(xué)者及學(xué)生們服務(wù)的平臺(tái)，需要更深層次的服務(wù)。此外，可以借鑒國(guó)外大學(xué)聯(lián)盟學(xué)科建設(shè)和管理方法，建設(shè)學(xué)科資源數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)揮物理圖書(shū)館、信息平臺(tái)和信息服務(wù)的協(xié)同作用。

2.2 強(qiáng)化人才建設(shè)，凸顯特色學(xué)科優(yōu)勢(shì)

圖書(shū)館跨學(xué)科型復(fù)合學(xué)科館員、高層次人才是建設(shè)跨學(xué)科知識(shí)共享平臺(tái)的靈魂和設(shè)計(jì)師。圖書(shū)館結(jié)合自身發(fā)展需求，引進(jìn)高層次跨學(xué)科服務(wù)型人才、適當(dāng)加強(qiáng)復(fù)合型學(xué)科館員建設(shè)是構(gòu)建跨學(xué)科知識(shí)共享平臺(tái)的有效舉措。建立較為系統(tǒng)的人才培養(yǎng)制度，通過(guò)合理的考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高館員隊(duì)伍的主動(dòng)性和創(chuàng)新性。加強(qiáng)關(guān)注學(xué)科館員對(duì)于跨學(xué)科服務(wù)與發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新等方面的貢獻(xiàn)，通過(guò)建設(shè)和完善有鮮明特點(diǎn)的學(xué)科資源庫(kù)。同時(shí)，要關(guān)注本校優(yōu)勢(shì)學(xué)科，借鑒已入選一流學(xué)科的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)階段發(fā)展情況及未來(lái)規(guī)劃，形成凸顯本校特色的跨學(xué)科服務(wù)模式。通過(guò)特色學(xué)科共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，帶動(dòng)其他學(xué)科的迅速成長(zhǎng)和發(fā)展。

2.3 加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，提高學(xué)科資源共享性

圖書(shū)館跨學(xué)科知識(shí)共享平臺(tái)建設(shè)主要包涵學(xué)科化服務(wù)平臺(tái)、技術(shù)支撐、新媒體平臺(tái)建設(shè)這三大部分。目前，商業(yè)、學(xué)科博客、本館自建和其他形式的學(xué)科服務(wù)平臺(tái)建設(shè)已經(jīng)在大多數(shù)圖書(shū)館中獲得了應(yīng)用[4]。在關(guān)鍵技術(shù)支撐方面，建立多種信息推送技術(shù)、標(biāo)引和及時(shí)通訊技術(shù)（如RSS、E-mail、Tag、IM等），特別是利用當(dāng)前使用量巨大的微信、微博等，建設(shè)種類(lèi)和方式豐富的微信、微博、移動(dòng)圖書(shū)館等這些新媒體平臺(tái)，創(chuàng)建多個(gè)用戶個(gè)性戶服務(wù)的入口，為學(xué)科資源的跨學(xué)科傳播和知識(shí)共享提供更多的平臺(tái)保障。同時(shí)，除了使用常規(guī)資源共享方式如文獻(xiàn)傳遞、館際互借、開(kāi)放獲取、區(qū)域聯(lián)盟等之外，也應(yīng)加強(qiáng)信息資源共享空間的質(zhì)量和功能建設(shè)。

3 ?結(jié)語(yǔ)

跨學(xué)科研究和信息服務(wù)的轉(zhuǎn)變對(duì)當(dāng)前高校圖書(shū)館跨學(xué)科知識(shí)共享平臺(tái)建設(shè)提出了更高的要求，特別是在當(dāng)前“雙一流”建設(shè)浪潮中，加快高校圖書(shū)館跨學(xué)科知識(shí)共享平臺(tái)建設(shè)，既能提高學(xué)科資源的優(yōu)化、整合，也能提高學(xué)科資源的共享性、學(xué)科知識(shí)信息服務(wù)的水平與質(zhì)量，進(jìn)而推動(dòng)一流高校與一流學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展，為新型圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展提供理論指導(dǎo)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)借鑒。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉潔璇，何春建.高校圖書(shū)館跨學(xué)科信息服務(wù)研究——以南京師范大學(xué)物科院為例[J].貴圖學(xué)苑，2015（3）：14-17.

[2] 周倩.“雙一流”建設(shè)背景下的高校圖書(shū)館學(xué)科知識(shí)共享平臺(tái)建設(shè)與服務(wù)研究[D].遼寧大學(xué)，2018.

[3] 儲(chǔ)常連.智慧圖書(shū)館建設(shè)與高校圖書(shū)館轉(zhuǎn)型發(fā)展[J].大學(xué)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊，2016（1）：5-8.

[4] 張文惠.面向協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境的跨學(xué)科知識(shí)服務(wù)研究[J].圖書(shū)館學(xué)研究，2013（20）：76-80.