互聯網時代下公安院校大學生心理危機預防機制研究

李春鳳 付 新

1.四川警察學院，四川 瀘州 646000；2.南充市監獄，四川 南充 637100

公安院校作為培養預備警官的搖籃，其學生的心理健康狀況直接影響到未來公安隊伍的整體素質，習近平總書記在全國公安工作會議上強調：“要堅持政治建警、全面從嚴治警，著力鍛造一支有鐵一般的理想信念、鐵一般的責任擔當、鐵一般的過硬本領、鐵一般的紀律作風的公安鐵軍”[1]，而公安鐵軍的鍛造必然要求公安民警具有積極健康的心理狀態。隨著互聯網時代的到來，多元的文化思潮、多元的生活方式以及虛擬的人際關系，都可能對公安院校大學生的思想與心理產生嚴重沖擊，加之其還處于人生觀、世界觀的塑造階段，更容易受到消極思想的影響，從而導致心理危機問題。因此，全面提高公安院校大學生的心理素質，已成為我國公安院校刻不容緩的重要任務，而要解決這些問題，就需要構建公安院校大學生心理危機預防機制。

一、互聯網時代公安院校心理危機預防的困境

(一)互聯網時代個性化要求與警務化管理的沖突

根據公安部制定的《公安院校警務化管理規定》，各公安院校均對學生實行嚴格的警務化管理，這是公安院校培養合格公安專門人才的需要，也是公安院校職業化建設的需要，在公安人才培養中發揮著統領作用。警務化管理通過實施一系列規范化、標準化的管理活動，規范學生的學習生活秩序，培養學生令行禁止、服從命令、聽從指揮的作風，主要講求“統一”二字，而在互聯網時代，大學生常常沉浸于個人世界，易滋生出自由主義、個人主義、享樂主義等思想，導致其主要追求“個性”二字，與學校警務化管理要求完全相悖。公安院校在管理學生時，也常常存在過分強調學生的服從意識、缺少柔性管理的情況，較為忽視學生的個性化心理需求，造成個別學生的逆反心理和抵觸情緒，長此以往易造成壓力過大、消極壓抑等不良心理狀況。

(二)網絡信息時代下暴力惡性事件的影響

作為預備警官，公安院校大學生相較于普通高校大學生更容易接觸或關注到社會的陰暗面、險惡面，特別是赴公安機關參與一線實習期間，可能會遭遇諸如處置吸毒販毒人員、處理大規模群體性事件、接觸高腐尸體、抓捕窮兇惡極的暴力犯罪人員等惡性案件。加之現處于信息化極度便利的時代，一名學生遭遇的事件很快便能傳播至整個專業乃至整個學校，這必然給警校生的心理帶來巨大沖擊，他們也必然會面臨著比普通大學生更為強烈的壓力、焦慮甚至恐懼。

(三)網絡消極文化對學生思想行為的誤導

公安院校大學生尚處于世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期，面對網絡消極文化，可能會出現難辨是非的狀況，從而使其思想遭到毒害，其正確道德意識、價值觀念的形成亦面臨嚴峻挑戰。一方面，網絡中充斥的大量批判、焦慮、浮躁、功利等社會負面情緒，也容易讓公安院校大學生滋生出享樂主義、個人主義、拜金主義等錯誤思想，使其成長成才的道路面臨著巨大挑戰。另一方面，互聯網還為網絡暴力、網絡色情乃至西方意識形態的滲透提供了方便快捷的平臺，它們均試圖占領主流意識形態陣地，給學校網絡輿情監控和輿論引導帶來嚴峻挑戰，亦給預備警官帶來了價值觀念危機的風險。

二、做好互聯網時代公安院校大學生心理危機預防的必要性

(一)是提升公安院校大學生心理健康水平的需要

郭聲琨在全國公安院校思想政治工作會議上強調，公安院校是公安機關的重要組成部分，肩負著培養黨和人民忠誠衛士的重要使命。要聚焦立德樹人，著力培育學生獻身理想使命的信念信心，培養學生適應公安事業需要的素質本領，錘煉學生敢打必勝的意志品質，努力使他們成為“政治過硬、業務過硬、責任過硬、紀律過硬、作風過硬”的公安事業接班人。[2]公安行業具有職業特殊性，公安民警在工作中長期處于高壓力、高危險及高應激的狀態，公安院校作為培養共和國警官的搖籃，必須做好公安院校心理素質教育，努力提升公安院校大學生心理健康水平已成為公安院校不可忽視的重要任務。

(二)是深化公安院校思想政治教育工作的需要

習近平總書記曾在全國高校思想政治工作會議上指出：“要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人。”[3]預備警官作為未來打擊犯罪、維護治安的忠誠衛士，在“德”上更是必須高標準嚴要求。心理健康教育作為育人環節的關鍵一環，與思想政治教育在培養高素質公安專門人才上是相輔相成的，健康的心理狀態是正確思想道德觀念形成的基礎，而正確的思想認識也會促進健康心理的形成。因此，建立好思想政治教育和心理健康教育的整合機制，為公安院校大學生構建和諧健康教育環境。

(三)是創新公安院校管理服務理念的需要

為適應互聯網時代對高校管理服務工作帶來的挑戰，公安院校管理服務工作在嚴格警務化管理的同時，也應注重在新的外部環境下采取新措施、借鑒新經驗不斷推動管理服務工作水平的提升，而在心理健康問題日益成為公安院校日常安全管理工作重要任務的今天，構建有效的心理危機預防機制顯得至關重要。由于互聯網的便捷性及公安院校的特殊性，公安院校大學生一旦因為心理危機問題而發生不良事件，其負面影響會被很快擴散，從而破壞校園的整體安全穩定，也會對其他學生的心理健康造成負面影響。因此，從創新管理服務的視角去探索互聯網時代下公安院校大學生心理危機預防機制是基于新時代所做的新探索，是創新公安院校管理服務理念的需要。

三、構建基于互聯網的公安院校大學生心理危機預防機制

我國《中長期青年發展規劃(2016-2025年)》強調：“強化網上思想引領。把互聯網作為開展青年思想教育的重要陣地，團結、帶動和壯大網上積極力量，大力開展正面宣傳，實施‘青年好聲音’系列網絡文化行動，增強網絡正能量，消解網絡負能量。”[4]互聯網在人們日常學習工作中扮演著越來越重要的角色，針對目前互聯網帶給公安院校大學生諸多消極影響的實際現狀，我們應充分利用好互聯網這一重要陣地，著力抓好心理健康教育人才隊伍的網絡信息素質建設、構建積極向上的公安思想文化矩陣、構建依托于互聯網的心理動態跟蹤反饋系統，努力引導公安院校大學生形成健康的心理走向。

(一)著力抓好心理健康教育人才隊伍的網絡信息素質建設

互聯網時代，公安院校心理健康教育人才不僅需要具備過硬的教育心理學知識結構，更要順應網絡時代新形勢，主動提升信息意識和信息能力，培養起較強的網絡信息素質。一是主動關注網絡輿論走向，做好重大輿情特別是重大警情的心理疏導工作。在平時工作中，積極主動關注網絡中的主流信息和負面信息，做好輿論引導和思想政治教育工作，針對可能出現的心理問題，做到及時發現、主動疏導、解決問題。二是積極利用各類網絡平臺，及時了解學生的思想心理動態。利用好微博、微信、QQ等軟件，在網絡世界中與學生建立起平等友好、互信互助的良好關系，以期及時地了解到學生的思想動態，快速地發現學生出現的心理問題。三是熟練掌握計算機辦公軟件操作方法，輔助做好心理健康教育工作。能利用Powerpoint、Flash等軟件制作畫面精美、內容豐富的多媒體課件，激發學生了解心理健康知識的興趣，從而較好地對其進行心理健康教育。

(二)依托互聯網構建積極向上的公安思想文化矩陣

公安院校校園文化氛圍也是影響學生心理健康程度的一個重要因素，因此其校園文化建設也需順應互聯網時代的步伐，構建積極向上的公安思想文化矩陣。一是要以學校網站、微博、微信公眾號、QQ號等多個新媒體平臺，形成覆蓋面廣、影響力大的新媒體矩陣，組建高效的新媒體工作團隊，積極推送黨的理論知識、歷史文化百科、校園重大要聞、心理健康常識等話題內容，有效提升公安院校網絡思想文化宣傳的影響力。二是借助好貼吧論壇等非官方平臺開展好師生思想文化互動，使之成為師生溝通的有效渠道，促進健康校園文化的形成，心理健康教育工作者也應時常瀏覽論壇貼吧查看熱點問題，發現不良信息時要及時消除，并適時進行心理疏導，促進公安院校學生健康心理的形成。

(三)構建公安院校大學生心理動態網上跟蹤反饋系統

公安院校還應充分利用互聯網技術優勢，構建動態的心理狀態跟蹤反饋系統，有效提高公安院校大學生心理健康教育工作的效率，彌補傳統心理健康教育工作中存在的不足。一是建立公安院校大學生心理健康網絡自助平臺。在平臺上開放心理普查測試系統，為其建立有嚴格隱私保障的個人心理健康檔案，并反饋測試結果及輔導建議給每位學生，以充分調動學生主動測試、欣然接受心理教育的能動性，為心

理健康教育提供強有力的支撐。二是構建普惠性質的心理健康網絡信息平臺。利用網絡的便捷性開展心理健康指導，上傳心理健康講座視頻、分享心理健康知識、開通匿名網絡咨詢頁面，讓學生能夠接觸到更多的心理健康知識，并得到更為個性化的心理健康調節建議。三是建立重點人員預警系統。在測試平臺和信息平臺基礎上，還應利用好互聯網技術篩查出重點人員予以重點關注，如貧困生、掛科學生及遭受突發變故、經受重大打擊情況的學生，以期能對有潛在心理危機的學生及時進行有效干預，最大程度地減少心理危機事件的發生。