公共文化服務體系中圖書館少兒服務的作用

王娟

摘 要：圖書館是公共文化服務體系中的重要組成部分，為了積極相應國家發展戰略，提升公共文化服務的質量，充分發揮圖書館的社會教育職能，少兒服務逐漸成為了各地區圖書館的工作重點內容之一。文章簡要概述了圖書館少兒服務的意義與現狀，深入分析公共文化服務體系中圖書館少兒服務的作用，并探究發揮圖書館少兒服務作用的有效措施，以期能為公共文化服務體系建設工作提供一定的借鑒。

關鍵詞：公共文化服務體系 圖書館 少兒服務

中圖分類號：G25文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2019）11-00-01

前言

當今時代是人才競爭的時代，而圖書館具有特殊的社會教育職能，以提高青少年兒童的綜合素質為主要目標，培養新一代的優越人才。隨著經濟發展的加快，政府對文化事業的投入與重視逐漸提升，公共文化服務體系建設成為了國家重點發展戰略之一，圖書館作為重要的文化事業單位，也應該積極發揮其公共文化服務作用，推動公共文化服務體系建設工作平穩進行。

一、圖書館少兒服務概述

青少年兒童的素質教育是社會全體的共同責任，圖書館憑借其豐富的圖書資源、良好的學習氛圍與閱讀環境，在實施素質教育中與學校同樣占據著不可忽視的地位，是素質教育的重要基地之一。相對安靜的學習與閱讀氛圍，以及豐富的少兒圖書館藏，可在一定程度上調動少兒的學習積極性，培養學習習慣。另外，由于圖書館會定期開展一些少兒相關的文化活動，或提供少兒個性化服務，更加能吸引青少年兒童參與到圖書館的少兒服務中來，在潛移默化中學習知識，在發揮圖書館公共文化服務職能的同時，實施素質教育工作[1]。

少兒服務是圖書館在社會發展的推動下產生的必然趨勢，同時也是公共文化服務體系建設工作的要求。近年來，圖書館在少兒服務與管理工作方面做出了一系列創新與發展，但由于缺少相關的經驗，現階段中國的圖書館少兒服務工作仍存在一些問題，主要體現在：（1）圖書館內針對少兒的圖書閱覽室設置不夠合理，對于圖書的擺放較為隨意雜亂，沒有根據少兒的年齡與興趣愛好對圖書進行分類擺放，缺少科學性;（2）盡管各地方圖書館引進了大批少兒館藏資源，但大多數為文字資源的實體圖書，在種類上對于試聽資源、電子資源等多媒體資源館藏較少，網絡教育的質量與數字化程度偏低。（3）圖書館在少兒服務的形式以及少兒服務管理方面，都存在一定的欠缺，管理體系不夠健全，沒有根據少兒讀者的實際需求及時調整工作重點，在服務形式上缺乏創新，以及在管理人員專業水平、少兒安全等方面仍需要提升。

二、公共文化服務體系中圖書館少兒服務的作用

1.推動公共文化服務體系建設

十九大指出，要完善公共文化服務體系，深入實施文化惠民工程，豐富群眾性文化活動。為了響應黨和國家的對于文化工作的號召，各地區的文化事業單位紛紛在文化活動上進行創新，提高文化服務的質量。而在眾多文化事業單位中，只有公共圖書館能提供僅面向少兒的特色服務，滿足青少年兒童的文化需求，提升少兒文化素養，維護少兒文化權益[2]。圖書館的少兒服務讓公共文化服務的全民性得到了實現，文化服務彌補了文化體系中存在的空缺，是公共文化服務體系中不可缺少的重要組成部分，對公共文化服務體系的具有重要的推動作用。

2.為素質教育的實施提供便利條件

所謂素質教育，即以提供青少年兒童的綜合素質為教育目標，培養具有高尚情操、高品位、熱愛國家、自尊自強自信等優秀素質的人才。素質教育是中國教育工作的重點內容，而圖書館的教育職能與素質教育的目的與性質是相同的，因此，圖書館的少兒服務能為素質教育的實施提供便利條件。例如，積極開展具有科學性以及趣味性的少兒讀書活動，吸引青少年兒童積極參與到活動中來，激發少兒的閱讀興趣。另外，通過個性化的活動，還能滿足不同年齡階段的少兒個性發展的需要，在活動中提高少兒的人際交往能力、適應能力、表達能力等等，為學校的課堂教育做補充。

3.開拓視野，培養少兒探究性學習習慣

中小學生是圖書館少兒服務的主要目標群體，處于該階段的青少年兒童具有極強的好奇心與求知欲，而圖書館的少兒館藏資源相對較為豐富，包括圖書、雜志、報紙等多個種類，能很好地迎合該階段少兒群體的需求。在圖書館的館藏中，青少年兒童能學習到很多在課堂無法獲取的知識，因此圖書館少兒服務是學校教育的有益補充。通過在圖書館閱讀課外書籍，開拓少兒的視野，提高綜合素質;傳統的學校教育以灌輸式教育為主，學生往往被動地進行學習，在學習內容與學習時間上無法自由地進行安排，因此大多數學生缺少自主學習能力，探索性學習習慣難以養成。而在公共圖書館少兒服務中，少兒可以選擇符合自己興趣愛好的書籍，自主安排時間與方式進行學習，對于學習過程中存在的問題與疑點也能自主進行查閱解決。由此可見，圖書館的少兒服務對于調動少兒的學習熱情具有重要的作用，是培養少兒自主學習能力與探索性學習習慣的重要途徑。

4.促進公共文化服務可持續發展

少兒是祖國未來的建設者，同時也是未來公共文化服務工作的參與者。由于圖書市場魚龍混雜，存在一些落后文化與腐朽文化，而公共圖書館能為少兒提供具有當代青少年兒童發展特點的館藏資源，引導少兒閱讀與學習優秀的文化作品，營造健康的文化氛圍，防止少兒受到不良文化的影響，幫助少兒形成正確的人生觀、價值觀、世界觀，讓孩子們對少兒服務工作產生一定的認識，并在活動中感受圖書館少兒服務的好處，便于其在未來能積極參與到圖書館少兒服務的改革與創新中，完善公共文化服務體系，促進公共文化服務可持續發展[3]。

三、發揮圖書館少兒服務作用的有效措施

1.豐富館藏，建立少兒服務新平臺

館藏資源是少兒服務的基礎與關鍵，公共圖書館在開展少兒服務工作時，應根據不同的年齡階段、不同的心理特征、不同的興趣愛好對館藏資源進行分類，并對數量較少的館藏資源進行豐富。同時，為了更好地完善少兒服務平臺，公共圖書館可以對少兒服務進行區域劃分，例如，設置單獨的低幼兒童閱讀區，讓低幼兒童可以在家長的陪伴下享受閱讀的樂趣，加強親子教育，提高圖書館的服務質量;或設置特殊群體少兒閱讀區，加強對相關殘障圖書資源與器材的購入，讓有聽障、視障問題的青少年兒童也能很好地享受少兒服務，從而提供公共圖書館少兒全面性服務。在館內常用的圖書檢索設備、訪客引導設備等處，也應該增加一些針對于少兒服務的設計，例如，采用“我想看視頻”“我想查書”“新玩法”“守約定”等簡單且帶有童真的話語，代替“館藏檢索”“入管須知”等成人服務表述，有助于讓少兒養成自己檢索查閱書籍的習慣，在一定程度上對少兒自主學習能力的培養有促進作用。

2.創新活動形式，提高少兒參與熱情

為了提高少兒服務的質量與成效，公共圖書館應在少兒活動的形式上進行創新，充分考慮青少年兒童的實際情況，開展具有特點的少兒活動。公共圖書館可以根據少兒的不同年齡階段開展針對性的活動，例如，針對于低幼兒童的親子故事會、親子手工坊、英文繪本小課堂等;對于相對知識接受能力較強的中學階段的青少年，可以開展一些科學實驗體驗、創意機器人編程等符合該階段少兒喜好的活動，吸引不同階段的少兒參與到活動中來。另外，公共圖書館的活動也可以與傳統節日相結合，在豐富少兒服務活動形式的同時傳播優秀傳統文化知識，例如元宵詩會活動、父親節電影展播、端午節文化體驗活動等等，讓少兒感受中國傳統文化節日的氛圍，提高參與熱情。

3.加強服務設施建設，完善閱讀環境

公共圖書館還要在服務設施上進行創新，為少兒讀者提供一個安靜舒適的閱讀環境。首先，在室內布置方面，除了基礎的衛生清潔，還要盡可能營造溫馨以及充滿文化氣息的閱讀氛圍，例如在墻上張貼一些名人畫像或名言警句，培養少兒讀者良好的學風。加強閱讀室內的綠化工作，緩解視覺疲勞。其次，公共圖書館還應該注重對于少兒館藏資源的篩選工作，加強新媒體資源與符合少兒發展能力特點的資源的采集，加強文獻信息資源建設工作。另外，公共圖書館還應充分聽取少兒讀者與家長的意見，根據讀者反饋的需求不斷對服務設施進行改進，例如注意對桌椅的清潔衛生，充分考慮少兒讀者的身高情況，在臺階、書架旁增加坐墊與矮桌椅，在陰暗處或角落增加小臺燈，設置針對于親子閱讀的場館等，同時，還要加強響應的安全防范措施，如0-7歲兒童必須有1名監護人陪同進入閱覽區，完善少兒服務細節。

總結

少兒服務是公共圖書館特有的文化服務項目，在公共文化服務體系建設工作中具有至關重要的地位。但由于中國的少兒服務工作起步相對較晚，圖書館的少兒服務工作雖取得了一定的成效，但仍有許多地方可以進一步改進。因此，公共圖書館作為公共文化服務體系中的重要組成部分，應積極對少兒服務工作進行完善與創新，提高服務質量，發揮少兒服務工作真正的作用。

參考文獻

[1]李國新.現代公共文化服務體系建設與公共圖書館發展——《關于加快構建現代公共文化服務體系的意見》解析[J]. 中國圖書館學報，2015，41（03）：4-12.

[2]周月蓮，魏聞瀟，李波.公共文化服務體系建設中圖書館創新發展策略探討[J].圖書館工作與研究， 2011（05）：28-31.

[3]程學紅.論公共文化服務體系中圖書館少兒服務的作用[J].黑龍江史志，2014（22）：32-33.