電子商務時代民商法的創新研究

王 飛

江西應用科技學院，江西 南昌 330100

在科學技術高速發展背景下，逐漸提升了電子商務行業的發展速度，已經充斥在社會生產與生活的方方面面，能夠應用于各項貿易活動中。可以說，電子商務的發展改變了人們的生活水平，也導致民商法面臨較多挑戰。在新興領域中逐漸凸顯出傳統民商法的不足與缺陷，因此為了滿足新時代發展要求，應當注重改革和創新民商法相關條例，只有解決該項問題之后，才能夠使民商法應用于電子商務領域，有效處理各項貿易交易問題。

一、民商法在電子商務中的應用

(一)發布商品信息，查詢客戶信息

電子商務交易之間往往會發布商品信息，并且查詢潛在客戶。這樣可以使消費者大致了解商品情況，明確商品銷售價格，以此為購買預留考慮時間。其次，商家在進行商品信息發布時也能夠對其進行優化分類，這樣能夠凸顯出商品的特點，增加吸引力和購買力。因此在該環節，民商法能夠規定商家商品信息發布的真實性，限定消費者的購買資格。

(二)交易談判與合同簽訂

在電子商務交易談判期間，主要是交易雙方就某些細節問題進行商討，明確自身在交易活動中的權益和職責，在進行一系列協商討論之后才能夠簽訂交易合同，并且以文字形式落實協商討論結果。在該環節，民商法能夠有效保障合同的法律效力。

(三)履行合同

在實際履行交易合同時，需要聯合稅務部門、銀行單位，中介單位和貨物運輸單位，這樣才能夠順利執行交易合同。交易雙方在該環節所履行的職責與義務包括優化交易手續、按照規定時間發貨等，還應當提供相應的證明材料和電子票據。民商法在該過程中，主要是管理和規范交易合同的履行情況。

(四)電子支付與索賠補救

在簽訂電子交易合同時補充索賠補救規定，便于交易受損方維護自身權益，確保電子交易過程的公平。現階段，電子商務交易活動在支付款項時主要應用預先付款和貨到付款方式。民商法在該階段中主要規定了電子交易的理賠流程和支付規定。

二、電子商務對民商法的影響

(一)民商事主體確認影響

在電子商務交易活動中，民商事主體主要包括網絡平臺企業，獲取配送企業和網絡服務商等，新型主體的出現迅速占領市場，相應改變了傳統交易方式，由此出現了較多新型法律問題。首先，新型主體不滿足規范要求。針對參與電子交易活動的主體來說，缺乏工商局所認定的經營貿易資質，傳統貿易主體都必須申請辦理營業執照，以此獲取工商局批準。因此在傳統貿易行為中，只有經過工商局審核批準之后才具備合法性。然而當前交易平臺屬于虛擬平臺，因此基于該平臺缺失較多物理主體，這樣就不能對新型主體的合法性進行辨別。

(二)商行為問題

電子商務的交易方式包括電子合同簽訂與電子方式支付。此時就會出現電子合同與書面合同之間的問題。針對傳統書面合同方式來說，傳統交易活動必須具備完整有效的書面紙張合同，為交易雙方均可以看到的物理存在。然而在電子商務交易活動中，主要采用電子化合同，此時就會導致電子商務合同存在較多法律問題。

三、電子商務時代民商法創新的有效措施

電子商務交易活動的競爭方式與交易方式會成為未來發展趨勢，其屬于新型交易理念，推廣采用新型交易方法。所以必須要求民商法這一市場交易準則進行創新與改革，為電子商務發展提供法律環境，促進電子商務交易活動的發展。針對電子商務交易活動中的安全風險管理問題來說，由于電子合同與電子支付屬于電子商務活動的開展憑證，此時就容易出現風險問題。需要通過民商法實施安全風險管理，以此滿足風險管理與控制要求。在電子商務時代民商法創新的有效措施主要包括明確民商事主體法律地位、交易安全，糾紛處理的創新措施、實施平等中立原則以及建立網絡權利救濟的仲裁機制等，現就電子商務時代民商法創新的有效措施進行具體分析：

(一)明確民商事主體法律地位

電子商務主要是基于網絡市場，因此存在多樣化與廣泛化的經營范圍，再加上貿易主體沒有明確限定權利與義務問題，導致民商法無法處理電子商務交易活動中存在的問題。在傳統民商法中存在主體界定問題，因此必須創新和優化傳統法律條文，以此滿足電子商務時代的發展需求。在創新和優化民商事主體問題時，必須承認民商事主體的法律地位，尊重法律權益與義務，這樣才能夠全面推動電子商務的發展。由于大部分民商事主體處于虛擬位置，通過電子數據識別主體身份，并且進行交易，加大了主體身份識別的難度。此時就需要應用電子信息技術認證身份。當前，電子商務認證主要包含企業認定與個人認定，且具有證書認定，以此證明網絡主體身份，通過密碼審核等方面明確身份。個人認證方式主要是去銀行申請辦理網銀，在進行實名認證與網絡支付時就能夠對身份進行辨別。在明確民商事主體時也可以通過法律手段實現，可以制定相應的條例審核主體資格。同時，電子商務平臺的準入機制也具有重要作用，因此必須對主體資格進行審查，避免出現非法經營現象，以此維護電子交易活動的安全性。

(二)交易安全、糾紛處理的創新措施

為了確保民商法滿足現代電子商務的發展要求，必須注重安全預防和管理工作，只有確保交易活動的安全性，才能夠維護民商事主體權益，順利開展電子貿易活動。電子商務交易活動為了實現可持續發展，必須注重交易活動的安全性和可靠性，在對民商法進行創新優化時，必須注重交易安全原則。在網絡交易時所應用的域名已經成為商業標志符號，能夠顯示出企業名稱與產權。在擁有域名之后，能夠確保各項交易活動的合法性。因此民商事主體在開展電子交易活動之前，必須獲取域名的專用權，這樣才能夠確保商務活動得到法律保護。在處理電子商務糾紛事件時，應當結合商務貿易規則，銜接國際法律規定，使其成為規范化商務行為。能夠借助法律手段維護交易活動的合法性和公平性，保護交易雙方的合法權益。聯合國貿法會針對電子商務交易活動出臺了法律規定，交易雙方可以協商交易細節問題，以此制定具備法律效力的電子合同。從此種角度看，能夠全面維護民商法的靈活性，加強實踐效果。

(三)實施平等中立原則

電子商務交易活動的主體所參與的民商事活動均不相同，不管是參與何種民商事活動，都必須遵循平等原則，確保所有參與方的合法權益，實現利益平衡。因此必須從以下方面入手：第一，媒介中立。其主要表現在不同通訊媒體上，無論是應用無線通訊媒介還是有線通訊媒介，民商法都必須予以同等的態度，不能過度偏愛其中一種媒介。需要采用有效宣傳渠道與方式，確保電子商務活動在實踐中能夠與傳統民商法享有同樣的權利。第二，予以民商事主體同等保護。電子商務的封閉性導致其無法滿足時代發展要求，并且不符合國際貿易標準，因此需要確保法律在不同地區交易活動中均具備適用性。通過有效保護措施能夠對不同國別交易主體進行保護，不再受到地域限制，并且民商法與電子商務法具備國際屬性。通過建立平等的交易環境、交易地位以及交易規則，可以確保交易市場得到法律庇佑。為了提升電子交易活動的安全性和可靠性，在某一方權益受損時，必須根據合同條款進行賠付。通過民商法對交易活動進行優化調整，以此處理電子商務交易活動中存在的問題，以此制定出具備公平屬性的制度和條例。在創新和改進民商法時，必須在原有法律制度基礎之上進行修改調整，不能全盤否定傳統法律，而是要求傳統民商法能夠滿足電子商務活動的需求，消除影響電子商務發展的條例。在立法制度工作中，必須將傳統民商法中不滿足電子商務活動發展的條例消除掉，以此制定出滿足電子商務發展的法律規定。

(四)建立網絡權利救濟的仲裁機制

在網絡信息技術快速發展過程中，可以有效維護電子商務交易活動的開展效果，逐漸成為交流與交易的媒介與載體。因此在電子商務時代，應當充分發揮出信息網絡的作用。所以，在經濟一體化發展背景下，在創新和改革民商法時也應當注重建立網絡權利救濟的仲裁機制。例如，可以通過財政撥款方式建立權利救濟金，以此救濟和補助電子商務交易活動中出現權益受損的民商事主體，降低經濟損失。在建立基金過程中，相關部門應當對權益受損事件的真實性進行審核，在證實之后才可以應用該救濟金對權益受損的民商事主體進行補償，以法律手段懲處損害他人合法權益的人員。所以，在創新和改進民商法時，應當經過申請、發放與應用監管網絡權益救濟金，以此確保基金的利用效率，避免損害交易雙方合法權益。

四、結束語

綜上所述，在電子商務交易活動中必須注重適用民商法。在電子商務的快速發展過程中，為了確保滿足新時代發展要求，應當注重改革和創新民商法相關條例，只有解決該項問題之后，才能夠使民商法應用于電子商務領域，有效處理各項貿易交易問題。也必須創新和優化民商法內容，以此確保電子商務活動開展的順利性和安全性，促進國民經濟的發展。