組織行為學視角下民辦高校教師人才流失問題的研究

苑云鵬

【摘要】組織行為學作為研究組織中個體心理與行為的工具，近年來被廣泛應用于組織人力資源相關問題的研究。本文借助組織行為學的視角力圖對目前我國民辦高校教師人材流失的問題進行探討。通過對于組織內外因素的分析，本文認為導致民辦教師流失的原因包括管理制度的陳舊與僵化、院校組織文化與教師個人價值觀的沖突以及來自公辦院校教師福利待遇造成的民辦教師心理落差。基于上述原因，本文從組織行為的相關視角給出了緩解人材流失問題的相關對策。

【關鍵詞】組織行為學;民辦院校;人材流失

由于辦學經驗以及其他的種種因素所限，民辦院校在與公辦院校競爭的過程中表現出了諸多的劣勢。一方面由于傳統觀念所限，民辦高校的生源質量相較于公辦院校存在著劣勢。而另一方面，民辦院校由于辦學資金上的制約，在開設專業以及科研能力上也與公辦院校存在著一定的差距。而除了上述問題之外，民辦高校師的師資問題同一樣不容忽視。民辦高校的師資結構呈現以剛入職青年教師與公辦院校退休返聘老教師居多而中年骨干教師偏少的結構（1），出現這種局面的根本原因在于民辦高校中存在的嚴重的人才流失問題。不同于社會企業的盈利性，教育機構有其公益性。但是作為組織機構，院校與其他商業機構同樣具有組織的特性?；谶@種角度，通過組織行為學研究民辦高校人才流失的問題具有理論依據與可行性。

組織行為學的起源最早可以追溯到20世紀早期，在1924年至1932年的8年時間里，美國哈佛大學的教授梅奧帶領研究團隊在芝加哥的霍桑工廠開展了著名的“霍桑實驗“。該實驗發現工人并不是僅僅受到錢（物質）刺激的“經濟人”，同時他們的行為也被其心理狀況與個人態度所影響（2）。該實驗通過將心理學引入管理學領域，產生了”社會關系學說”，進而為組織行為學奠定了基礎。組織行為學通過研究人的心理因素與行為因素，對于組織中人的行為進行預判、引導與管理。這門學科涵蓋內容較為廣泛，但是主要集中于研究單獨個體以及群體中的人的行為（3）。通過研究組織與人之間的關系，組織行為學可以幫助管理者更好應對日常管理中出現的人的問題與挑戰。在民辦高校的環境下，學校組織外部與內部的環境均會對組織里人的行為產生影響。例如政府教育主管部門頒布的教師職稱評定政策作為組織外的環境因素會影響高校教師的授課與科研熱情。同樣地，學校本身的組織因素同樣會影響教師的工作。例如，研究表明一個擁有“家長式”領導的組織會更容易產生“員工沉默”的現象（4）。基于這類原因，本文將從組織行為學的視角對影響民辦高校人材流動的因素進行概述并有針對性的提出相應的對策。

一、民辦高校教師人材流失的內外因素

民辦高校教師人材流失有組織內外的多方面因素造成。首先，民辦院校領導者的領導管理模式缺乏活力與創新。赫茲伯格的雙因素理論指出：相較于體力型崗位，腦力勞動者的高效工作更依賴于寬松且人性化的管理模式（5）。對于部分民辦高校來說，高層領導者對于一線年輕教師缺少相應的關注。在具體的管理工作上依然遵循著過去僵硬的管理模式，領導者權力集中且缺少人性化思維。這種情況便造成了很多年輕教師的訴求得不到回應，久而久之內心產生不滿和抵觸情緒，最后導致離職。

另外，當前大多數民辦院校的組織文化也難以得到廣大教師的認同。高等教育機構有為社會培養人才的社會使命和公益性的價值觀，而民辦高校的當前文化不能很好的匹配其社會使命與價值觀。企業組織文化中注重效率和利益導向的文化則很可能引導教師更多的去承擔短期內能夠帶來效益的教學任務，而很難真正下大力氣支持教師從事科研或者教學改革。這兩種組織文化各自的特性與廣大民辦院校教師作為學者的價值觀以及對于長期職業發展的訴求相矛盾，從而導致了教師對于學校產生不認同感進而容易產生離職的情況。

最后，與公辦院校福利待遇上的差距同樣導致民辦高校教師人材的流失。公辦院校的福利待遇狀況看似學校外部的環境因素，但是卻深深的影響著民辦教師的心理狀態。但是相較于公辦院校優厚的福利待遇，大多數民辦院校教師的福利相對較少，甚至根本沒有福利可言。做著類似的教學工作卻得不到同樣的福利待遇，在這種情況下民辦院校教師很容易產生消極的情緒。

二、針對民辦高校教師人材流失的一些對策

針對造成民辦院校人材流失的內外因素，本文從組織的角度提出了若干供學校管理者參考的對策：

第一，民辦院校的領導者應該意識到目前青年教師身上所具有的時代特點，改變過去陳舊的管理思路并在管理實踐中注重人性化。由于青年教師有鮮明的個性以及表達自己思想的意愿，一個允許表達多元化意見的組織氛圍有助于提高這部分青年教師的自尊心和組織認同感，從而更加體現出對于崗位職責的忠誠與對于學校的認同。

第二，學校領導層應當意識到自己學校組織文化形式上的弊端，通過科學的分析，建立一套符合高等教育機構特性的，以教學和科研為主的組織文化。通過科學合理的逐步改變組織的文化氛圍，民辦院校的教師將具備更高的文化認同感，從而降低其流失的風險。

第三，雖然總體上民辦高校的辦學經費比較緊張，但是學校在資金上依然應當適度向教師福利待遇上傾斜，從而降低福利待遇帶給民辦教師的心理落差。相信通過適當的提升福利待遇，廣大民辦高?？梢晕{并留住更多的優秀教師人材。

三、結論

從組織行為學的角度看，民辦院校教師去留的行為受到了來自于組織內外各種因素的共同影響。總結下來，通過改善改進管理方法和調整組織資源配置，一方面民辦院?？梢越档徒M織外部因素對于教師心態的影響，另一方面則可以增強教師的凝聚力、認同感和歸屬感，從而有效的抑制人才流失對于學校的影響。

參考文獻：

[1]林立芹，孔慶榮.民辦高校師資隊伍建設困境及可持續發展對策[J].佳木斯職業學院學報，2012（7）：125-126.

[2]周三多.管理學（第四版）[M].高等教育出版社，2014：15-16.

[3]王曉娟.組織行為學在企業管理中的應用策略[J].山西廣播電視大學學報，2011（2）：87-89.

[4]Duan J ，Bao C ，Huang C ，et al.Authoritarian leadership and employee silence in China[J].Journal of Management & Organization，2017：1-19.

[5]龍曉瓊，王合義，王明.管理人性觀向文化觀的轉變——對XY理論、超Y理論與Z理論的比較分析[J].東華理工大學學報（社會科學版），2012，31（4）：321-324.