微信在大學(xué)生心理健康教育課程中的應(yīng)用

杜一菲

（河南醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校，河南 鄭州 450000）

隨著智能手機(jī)的迅猛發(fā)展和普及，人們的生活和工作方式，甚至思想觀念上都發(fā)生了巨大的變化。教育領(lǐng)域在方式和理念上也發(fā)生巨大變化，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)已成為人們學(xué)習(xí)的一種常見(jiàn)方式。微信作為一個(gè)在大學(xué)生中有著廣泛應(yīng)用的社交平臺(tái)，在大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中占據(jù)著重要地位。一方面，大學(xué)生通過(guò)微信表達(dá)看法，抒發(fā)情感，擴(kuò)大交友，這是一個(gè)了解大學(xué)生心理狀況的良好途徑；另一方面，這也是一個(gè)教師傳播知識(shí)的平臺(tái)，它不受時(shí)間、距離等限制，教學(xué)內(nèi)容也可以長(zhǎng)期保存。[1]相較于傳統(tǒng)的大學(xué)生心理健康，利用微信開(kāi)展具有更明顯的優(yōu)勢(shì)。

一、大學(xué)生使用微信的原因

馬斯洛的需要層次理論指出人的需要從底到高分為：生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、尊重需要、認(rèn)知需要、審美需要和自我實(shí)現(xiàn)需要，根據(jù)該理論分析大學(xué)生使用微信的原因，我們發(fā)現(xiàn)：微信錢(qián)包的支付、轉(zhuǎn)賬、充值、繳費(fèi)以及滴滴出行等第三方服務(wù)，可以便利地進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物、打車(chē)等，可以滿足其生理需要；與好友間的在線對(duì)話等功能可以減輕個(gè)體與他人面對(duì)面交流時(shí)產(chǎn)生的壓力，使個(gè)體獲得一定的舒適度，滿足安全需要；微信可隨時(shí)與他人的交流，并且還可以在熟悉的人中建立微信群，減少孤獨(dú)感，通過(guò)微信朋友圈的功能又可以讓他們及時(shí)了解自己所關(guān)心的狀況，滿足了大學(xué)生交友的需要，滿足他們歸屬與愛(ài)的需要；通過(guò)微信他們可以在平等的基礎(chǔ)上平等地表達(dá)自己的想法，這里沒(méi)有性別、年齡和文化程度的區(qū)別，增強(qiáng)了個(gè)體的自信心，滿足尊重需要；大學(xué)生可以通過(guò)瀏覽新聞了解社會(huì)動(dòng)態(tài)，關(guān)注自己喜愛(ài)的公從號(hào)學(xué)習(xí)自己所需要的知識(shí)，提高認(rèn)知水平，滿足認(rèn)知需要；大學(xué)生在微信上發(fā)表觀點(diǎn)，展現(xiàn)自己的個(gè)性，也有學(xué)生通過(guò)微商發(fā)揮自己的潛能，滿足自我實(shí)現(xiàn)的需要。[2]有需要就會(huì)有相應(yīng)的動(dòng)機(jī)，進(jìn)而激發(fā)并維持相應(yīng)的行為。微信及其相應(yīng)功能可以滿足大學(xué)生的眾多需要，因此，使用微信來(lái)輔助教學(xué)也順應(yīng)了大學(xué)生需求。

二、當(dāng)前大學(xué)生心理健康教育的主要途徑

習(xí)近平主席在全國(guó)衛(wèi)生與健康大會(huì)上指出，“要加大心理健康問(wèn)題基礎(chǔ)性研究，做好心理健康知識(shí)和心理疾病科普工作，規(guī)范發(fā)展心理治療、心理咨詢等心理健康服務(wù)。”我國(guó)各高校已開(kāi)始重視大學(xué)生心理健康教育，但目前的大學(xué)生心理健康教育主要依賴于課堂教學(xué)、心理咨詢中心以及舉辦心理活動(dòng)等途徑來(lái)開(kāi)展，相對(duì)來(lái)講，形式較為單一，課后效果不佳，心理健康教育尚未得到應(yīng)有的重視。[3]

第一，課堂教學(xué)。這是當(dāng)前各高校開(kāi)展心理健康教育最為常見(jiàn)的一種形式，高校開(kāi)設(shè)心理健康教育相關(guān)的必修或選修課堂，使學(xué)生接受普及性的心理健康教育。其優(yōu)點(diǎn)在于學(xué)生能最直接地了解心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，掌握調(diào)適自我心理的基本技能，專(zhuān)業(yè)的心理老師與科學(xué)的知識(shí)體系得以保證知識(shí)的權(quán)威性、連貫性和集中性，極大地提高了效率。[4]其弊端也是明顯的，這樣的教學(xué)更注重的是知識(shí)的傳播，而心理健康教育是一門(mén)實(shí)踐性比較強(qiáng)的學(xué)科，很難保證學(xué)生們會(huì)在生活中實(shí)踐其在課堂學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)，另一方面，由于教學(xué)人數(shù)、場(chǎng)地等的限制，往往缺乏互動(dòng)性，老師無(wú)法掌握學(xué)生的具體情況。余彩云（2017）調(diào)查了學(xué)生對(duì)大學(xué)生心理健康教育課程的滿意度與期望值，發(fā)現(xiàn)滿意度低于期望值的指標(biāo)位列第一的就是師生互動(dòng)[5]，當(dāng)前課堂教學(xué)中師生互動(dòng)不足是一個(gè)必須要重視的問(wèn)題。

第二，心理咨詢中心。許多高校都開(kāi)設(shè)在心理咨詢中心，配備有專(zhuān)業(yè)的心理咨詢教師，來(lái)幫助學(xué)生答疑解惑。雖然心理咨詢中心彌補(bǔ)了課堂教學(xué)不能一對(duì)一進(jìn)行的不足，但是由于大多數(shù)學(xué)生對(duì)心理咨詢的誤解，筆者所在班級(jí)有大部分學(xué)生不考慮去心理咨詢中心是由于害怕他人認(rèn)為自己有精神病，因此即使他們認(rèn)為自己有可能需要幫助，也不愿意去心理咨詢中心。

第三，開(kāi)展心理活動(dòng)。許多高校會(huì)在大一新生入校之初，進(jìn)行新生心理健康普及講座，講授新生的相關(guān)知識(shí)，在每年的心理健康周開(kāi)展一系列的心理團(tuán)體活動(dòng)、心理劇的匯演、觀看心理主題電影等一系列活動(dòng)，普及心理健康知識(shí)，預(yù)防心理問(wèn)題的發(fā)生，在共性問(wèn)題的普及和預(yù)防上有很非常好的效果，但是這種缺乏對(duì)個(gè)體差異化的心理健康教育很難滿足在當(dāng)前各種各樣的個(gè)性心理問(wèn)題。

第四，高校互聯(lián)網(wǎng)心理咨詢。我國(guó)各高校通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建構(gòu)心理咨詢，它不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，極大地方便了學(xué)生，同時(shí)它的隱秘性也讓學(xué)生感受到自己的隱私得以保護(hù)，但是這種僅通過(guò)書(shū)面文字來(lái)咨詢的形式觀察不到來(lái)訪者的非言語(yǔ)行為，獲得的信息有限，難以全方位幫助來(lái)訪者。

三、微信在大學(xué)生心理健康教育中的應(yīng)用

1.開(kāi)設(shè)微信公眾號(hào)，定期推送心理健康知識(shí)。

大多數(shù)的學(xué)生都關(guān)注有教育培訓(xùn)的公眾號(hào)，學(xué)生也會(huì)通過(guò)一些公眾號(hào)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。筆者所在學(xué)校有專(zhuān)門(mén)的心理健康教育公眾號(hào)，會(huì)根據(jù)學(xué)生的心理狀態(tài)及時(shí)發(fā)布與此相關(guān)的信息，讓學(xué)生有針對(duì)性地學(xué)習(xí)。同時(shí)，筆者也推薦一些優(yōu)質(zhì)的心理健康公眾號(hào)給學(xué)生，例如，“壹心理”、“曾奇峰心理工作室”、“簡(jiǎn)單心理”、“心理嚴(yán)選”、“九州心理”、“京師心理大學(xué)堂”，以及“小崔不抑郁”、“胡慎之”、“武志紅”等[6]，讓學(xué)生在了解與自己相關(guān)的心理知識(shí)之余，可以第一時(shí)間接收新鮮的心理健康信息，并且能夠通過(guò)多種方式與公眾號(hào)互動(dòng)，獲得多種形式的支持與幫助，也拉近了心理學(xué)大師與學(xué)生的距離。同時(shí)，各公眾號(hào)傳播的信息貼合時(shí)事，通過(guò)對(duì)熱點(diǎn)事件的心理分析讓大家去思考，容易引起學(xué)生的興趣；其次，它的傳播形式豐富，可以把動(dòng)圖、音頻、視頻等學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式綜合在一篇文章中，無(wú)形中增加了學(xué)生閱讀的機(jī)率；公眾號(hào)的互動(dòng)功能讓學(xué)生可以在互不相識(shí)的前提下進(jìn)行交流，表達(dá)自己的意愿。這種不作為學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)習(xí)形式，獲得了學(xué)生的歡迎。微信公眾號(hào)使大學(xué)生心理健康教育工作覆蓋面更廣、效果更明顯，同時(shí)，它打破了以往人們心中認(rèn)為心理學(xué)很神秘、很枯燥的印象標(biāo)簽，從心理學(xué)視角解析當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)事件，重視將心理知識(shí)轉(zhuǎn)化為有趣的內(nèi)容，提高了大學(xué)生消化知識(shí)的效率。大學(xué)生通過(guò)后臺(tái)留言、匿名咨詢的方式尋求幫助，即方便了學(xué)生也讓大學(xué)生對(duì)心理健康有了更為正確的認(rèn)知，增加對(duì)心理健康的重視意識(shí)。公眾號(hào)還可以對(duì)接一些心理測(cè)評(píng)的鏈接，大大方便了測(cè)評(píng)的組織和實(shí)施，增加了測(cè)評(píng)的真實(shí)性也提高了測(cè)評(píng)的參與度，這在了解新生心理狀況方面起到了重要的作用，通過(guò)公眾號(hào)，還可以發(fā)布學(xué)生感興趣的心理測(cè)試，讓他們參與到一系列互動(dòng)類(lèi)趣味欄目，實(shí)現(xiàn)了心理健康教育的雙向互動(dòng)性，這種互動(dòng)提高了大學(xué)生對(duì)心理健康教育課程的滿意度。

2.通過(guò)微信與學(xué)生成為好友。

在前期的調(diào)查中，筆者發(fā)現(xiàn)，超過(guò)半數(shù)的大學(xué)生會(huì)在朋友圈發(fā)布自己的生活點(diǎn)滴和感悟，也愿意讓好友來(lái)了解自己。教師與學(xué)生互為好友，既體現(xiàn)出師生之間的平等性，又讓學(xué)生真正愿意將教師當(dāng)作愿意傾訴的對(duì)象。微信朋友圈一方面可以讓他人了解自己的近況，另一方面我們也可以去知曉他人的生活點(diǎn)滴。微信的這一功能給班級(jí)心理委員及時(shí)了解大家的心理狀況提供了便利，也方便了教師在生活中對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，將課堂延伸至課外，讓學(xué)生減少對(duì)心理干預(yù)的排斥。筆者所教的學(xué)生大多愿意和老師成為微信好友，也愿意讓老師查閱自己的朋友圈。他們表示這樣更覺(jué)得老師是一個(gè)活生生的可以交流的人，而不是站在講臺(tái)只講授知識(shí)的教師。

微信的一對(duì)一溝通，既可是書(shū)寫(xiě)交流、語(yǔ)音通話，也可為視頻通話。這種形式彌補(bǔ)了不能觀察來(lái)訪者非言語(yǔ)行為的不足，可以多方面、多角度對(duì)來(lái)訪者觀察。筆者所在學(xué)校傳統(tǒng)的心理咨詢必須當(dāng)面或電話預(yù)約，然而由于學(xué)生對(duì)心理咨詢的誤解，大多“羞于”去學(xué)校的心理咨詢中心。而微信的溝通功能，很好地解決了這一問(wèn)題。大學(xué)生所咨詢的問(wèn)題大多數(shù)屬于成長(zhǎng)過(guò)程中的心理困惑，他們出于對(duì)自己授課教師的信任，更愿意找自己熟知的老師尋求幫助。微信的隨時(shí)溝通功能操作簡(jiǎn)便又可以保護(hù)他們的隱私，受到了學(xué)生的歡迎。

四、結(jié)語(yǔ)

心理健康教育工作在適應(yīng)新形勢(shì)，創(chuàng)新性地開(kāi)展，作為教師，應(yīng)不斷拓寬工作的途徑。通過(guò)微信實(shí)施大學(xué)生心理健康教育，將傳統(tǒng)教學(xué)和新媒體有機(jī)地結(jié)合，是一種全新的方式與途徑，彌補(bǔ)了以前的不足，提升了大學(xué)生心理健康工作的實(shí)效性。