學校后勤規范化管理存在的問題及對策研究

徐宗成

（河南永城市第一初級中學，河南 永城 476600）

在很多的城市學校，后勤管理工作已逐漸走上社會化、專業化的軌道，這表現在學校的教學設備通過招標方式直接向市場購買、學校的食堂交給校外部門經營、學校的學生宿舍讓校外物業公司參與管理等。但是，學校后勤管理模式的改革在實施中也出現了一些復雜的問題，改革舉措不系統、相關政策不配套，地方政府不給力、財稅支持不優惠，各地、各校的實際情況各異，當初制定的制度有很多進行了調整，改革的步伐舉步維艱。為了適應新時代中學的發展，后勤管理規范化操作是保障學校高效率運行的有力舉措，對后勤管理規范化的研究具有重大的意義，同時也是最緊迫的問題。

一、學校后勤規范化管理存在的問題

（一）財務管理工作中出現的問題

亂收費現象嚴重。1.很多學校在后勤管理過程中都不同程度地存在超標準收費行為，如資料費、班費和代收水費等方面超標加碼。2.自立項目收費，比如九年級生出的自習費、試卷費、照相費等等，七年級的胸卡費、印刷費等。3.“搭車”收費。作為寄宿制學校，有的班級趁收住宿學生伙食費的同時，收取一定的住宿費、班費、布置教室費、行李費等等亂收費現象繁多。

不明支出現象嚴重。1.招待費偏多。內部招待、上級業務部門招待、地方政府部門招待，還有些看似與學校教育毫無關系的人情招待也列其中。2.亂送禮、發放紀念品現象存在。每逢春節、中秋節、教師節或學校搞大型慶祝活動等，學校都要對上對外“表示表示”。3.隨意亂購物。特別表現在學校內部的有些部門，按自我所好，隨意購置一些完全可以不購置的物品，如乒乓球發球機、移動存儲器等，大多數班級也普遍存在亂購亂訂復習資料、參考資料和教具等。

（二）食堂管理工作中出現的問題

食堂管理中的問題主要體現在服務理念淡薄、衛生不過關。學校食堂中大多數工作人員缺乏專業的技能。個別人也只是參加過臨時或短期廚師培訓班，大多數是當地農村的“家庭主婦”，她們缺乏基本的專業烹調理論，也不具備過硬的飲食營養知識。學校食堂在經營過程中還表現在服務不到位。他們不善于營造良好的就餐環境、工作人員吸煙、大聲喧嘩、衛生工作達不到干凈整潔，對學生缺乏足夠的尊重。同時，還存有衛生不過關的現象。比如當地農家為學校食堂提供的食品原料，大面上說是農村的，綠色的，無污染的，可是，這些所謂的農村產品真是源自農村的土壤嗎？經過正規的檢驗檢疫消毒嗎？特別是肉食類，如豬、雞、禽蛋類等，不得不讓人顧慮重重。在餐飲操作中，由于食品安全意識不強，很多時候沒有基本的防蟲、防蠅、防鼠設施，食品原材料可能會直接放在潮濕的地面上，生熟食品混存，餐具清洗、消毒、存放等措施不到位。工具容器混用，不按流程操作，洗消不徹底，員工衛生、環境衛生極差，安全和消防意識淡薄。墻上掛有比較完整的衛生管理制度，但由于從業人員衛生意識差，專業知識缺乏，且所有人員屬臨時聘用人員等等因素，有的也未經培訓、體檢，不具備餐廳從業資格，因而存在比較大的安全生產隱患。

二、學校后勤規范化管理存在的問題的解決對策

（一）提升后勤管理工作者的專業素養

學校后勤管理工作既理財又管物，具有常規性、繁雜性，也具有技術性，同時也是一項具有專業性、原則性、紀律性較強的工作。缺乏一定的專業知識是難以勝任的。而且此項工作在校內校外的聯系面比較廣，各方面的要求也比較多，涉及人員如職工家屬、親戚、社會各界等特別多，開展起工作來難度也較多。而一個好的后勤班子，應當是物質上能保障供應，工作上能注重效率，精神上能激勵師生，專業素養上能懂得教育規律且具備一定的學校后勤常識和基本的專業技能。一是在思想上首先要熱愛此項工作，“愛一行干一行，干一行愛一行”，有認真服務教學、服務師生的熱情和決心；二是在作風建設上應無私心、肯吃苦，廉潔自律，吃苦耐勞，任勞任怨，甘當幕后英雄；三是在工作上要認真負責，能夠用耐心、細心、熱心撐起后勤管理的天，善于并敢于堅持原則。只有這樣，后勤管理團隊的專業素質才會不斷提高，整體達到一流水平，才會為學校實現后勤規范化管理奠定堅實的基礎。

（二）建立科學規范的預算和財務分析機制

多年來，學校的財務管理工作一直是學校發展過程中不得回避的一個大難題，每個學校都應該正確處理好學校自身需要與可能情況之間的關系。在財力不足的情況下，要優先保證學校工作的正常運行。首先當然要確定明確的目標，要有恰當的定位，把有限的資金集中在學校中心、重心工作上頭，不能毫無計劃漫無目的的隨意亂開支，要形成學校各項工作可持續的發展勢頭。學校的財力資源是教育資源的重要組成部分，其配置既要充分，又要有效，但確保不能“透支”。這就像一個身體虛弱的人一樣，一定不能不顧自己的身體狀況去透支生命。只有這樣，才能避免資源使用上的低效或浪費。在實踐中我們采取先申請、后商議、再購買，確保學校有限的資金用在刀刃上。另外在學校財物上我們整體考慮預算、減少購物隨意性。在市場經濟的條件下，學校管理者不僅要懂教育，也要懂“教育經濟”。只有對“教育經濟”的運行規律有了比較清醒的認識，才會在具體學校的財務管理中自覺執行各項法律法規，也才會依法維護學校的自身利益，以保護學校應得的經濟利益不受損失或侵害。也只有這樣，學校在尋求自身發展內在要求的同時才能與資金的統籌和提高資金使用效益緊密結合起來，為學校運行、發展產生巨大正能量。

結語：在學校后勤管理過程中，其中仍存有較多的問題，因此學校后勤管理過程中，需要根據實際情況不斷對問題進行有效的優化，進而促進學校后勤管理整體水平的有效提升，為學生構建一個優良的學習環境。