2018世界精神衛生日公益宣傳活動

項目背景：

精神分裂癥是一種遷延性精神疾病，導致患者思維、感知和日常行為障礙，其高復發的特點不僅損害了患者的社會功能和勞動能力，也給患者及其家庭帶來了嚴重的疾病負擔和經濟負擔。公眾對精神分裂癥患者的偏見和歧視，是無形中加重患者疾病負擔的因素之一。在全球，仍有很多人認為精神疾病患者具有攻擊性，且精神分裂癥是“無法治愈的危險疾病”， 這導致患者遭受來自疾病和社會的雙重壓力。“新紀錄，心相通”精神衛生公益宣傳活動，以進一步提高圍繞精神疾病的認知，呼吁建立關愛包容的社會環境，推動政策優化相關的議題討論，構建關于精神疾病治療和管理的廣泛共識。

項目目的：

幫助精神分裂癥患者回歸社會是目前中國亟需應對的醫療衛生需求之一。中青旅聯科（北京）公關顧問有限公司為中國制藥行業尤其是精神疾病治療領域的領跑者之一的西安楊森制藥有限公司，于2018年“世界精神衛生日”舉辦了“新紀錄，心相通”精神衛生公益宣傳活動，以提高疾病認知，消除社會歧視。通過多地聯動、VR體驗、挑戰吉尼斯世界紀錄?的創新形式，該活動極大地推動了公眾對于精神疾病的理解，并呼吁社會各界給予精神疾病患者更多的支持和關愛。

挑戰：精神分裂癥會損害患者的社會功能和勞動能力，并帶來嚴重的疾病負擔和經濟負擔。

洞察：我們需要創造一個更加包容的社會環境，以及更有利于患者接受治療的政策環境。

創意：通過VR技術沉浸式體驗患者的世界，感受患者面臨的困難，喚起社會的理解和支持。

創意實踐：在5個城市開展挑戰吉尼斯世界紀錄?活動，邀請2500名受眾參與，提高疾病認知。

結果：創造了全新吉尼斯世界紀錄?榮譽，廣泛傳播了核心信息，并獲得行業的高度認可。

項目策略：

從傳播方式角度：

1.吸引多方加入，包括醫療行業從業人員、醫療機構、媒體、公眾乃至政府;

2.得到國內主流媒體的關注和認可;

3.引發媒體對于疾病的介紹和進一步報道，擴大疾病知識的傳播廣度和深度;

從信息傳遞角度：

4.改善精神分裂癥及其他精神類疾病的“污名化”現狀，建立對疾病的正確認知;

5.通過觸及精神疾病領域的專家和政策制定者，以期幫助更多患者了解和接受創新的治療方案;

6.建立西安楊森在精神疾病藥物領域的美譽度。

傳播執行：

在2018年世界精神衛生日當天，“新紀錄，心相通”公益宣傳活動吸引了約2500名包括企業員工、醫護人員、醫學專家、非政府組織代表和大學生在內的社會各界人士參與，分別在北京、上海、廣州、武漢和西安這五個城市的六個挑戰場地，通過佩戴虛擬現實（VR）眼鏡同時觀看精神衛生主題的公益宣傳片：《S先生的世界紀錄》，成功創造了“最多人同時使用虛擬現實設備（多場地）”的吉尼斯世界紀錄?榮譽。

用“講故事”介紹疾病——通過制作VR紀錄片講述了一位精神分裂癥患者的故事，以第一人稱視角展示精神分裂癥患者是如何受到疾病影響、如何通過治療，以及如何在家人、同事和醫生的關愛和支持下重返社會的;

用VR“體驗”疾病——利用VR技術模擬了精神分裂癥患者的個人生活體驗，讓患者在觀看視頻的幾分鐘內以患者角度走進他們的世界;

用紀錄為患者發聲——借勢吉尼斯世界紀錄?的話題度和高關注度，將“為精神分裂癥患者正名”的話題帶到公眾面前。通過邀請所有的企業利益相關方：醫療從業人員、專業機構、政策影響者和政策制定者、媒體、患者及其家屬等參與，向他們展示西安楊森為幫助精神分裂癥患者回歸社會的決心和努力，并對精神分裂癥的長效治療方案達成共識，鼓勵、助力相關部門及機構從各個層面關注和推進幫助精神分裂癥患者。

項目評估：

活動舉辦：

現場共2500人同時觀看VR視頻;在Veer平臺上觀看人數超25500人，3天內在線觀看人數超300萬人;

得到北京大學第六醫院等醫院的支持，院方代表現場參與，并有約1000名專業醫護人員觀看影片;

92%的參與者認為本次體驗活動對于“為精神分裂癥正名”有切實效果。

傳播效果：

20名媒體記者到場參與，對于本次活動和呈現效果給予肯定。活動后共產生120余篇媒體報道，預估受眾達7億人次，創造了約3700多萬元的廣告價值。

行業響應：

20位政策影響者在行業內分享了本次活動，傳遞了關于精神分裂癥的疾病知識和長效治療方案的信息;

獲得了包括國家衛健委副部長和國家疾控局副局長在內的政府官員的認可，將《S先生的世界紀錄》影片納入官方精神衛生公眾教育計劃;

西安楊森作為唯一的制藥企業，在國家衛生健康委員會主辦的心理健康交流工作匯報會上分享了精神分裂癥患者的案例。

所獲獎項：

榮獲第三屆中國VR/AR/MR“金鐸獎”最佳VR紀錄片獎;

作為中國唯一案例成功入圍2019 PRWeek Global Awards Healthcare類別獎項的決賽競爭;

榮獲2019年亞洲公關獎（PR Award Asia）Health Ethical 類別銀獎。