深圳市SOC芯片技術企業相關管理方案探究

候英良 吳遠輝 羅雄蘭

（1、深圳市恒昌通電子有限公司，廣東 深圳 518000）

（2、深圳市中科云科技開發有限公司，廣東 深圳 518000）

一、項目實施過程中管理人員分析

（一）組織管理方式：項目研發團隊由項目申報單位負責組建，具體由芯片設計人員、芯片研發人員、線上經下經營業務運營人員、行政管理人員、財務管理人員等組成。

（二）運營組織機構和人員：公司專門成立了本項目研發項目組，分工協調，架構及功能。

1、項目經理的作用

項目經理屬于是整個項目的真正領導者，他們主要任務是保證整個開發的科研項目能夠順利地完成，并在項目的實施過程中保證各類人員之間關系的協調、各級用戶之間關系的協調、開發人員與廣大用戶之間關系的協調。項目經理能夠隨意的支配項目的資金，對項目的資金有使用權，項目經濟通過了解資金的使用情況對項目的實施情況進行了解，并且對實施的項目進行科學有效的管理。項目經理要監督開發工作是否與最初目標規劃一致，并關注預先制定的開發方法是否正確，人員配置和分工是否符合要求，從而保證項目的完成進度。

2、項目各小組的作用

（1）過程管理小組主要負責的是整個項目的成本以及項目的實施進度控制，以及項目完成過程中的相關管理工作，還參與設備的安裝工作和調試工作，還要出臺技術報告以及用戶培訓等任務，從而保證項目開發工作的順利完成。

（2）項目支持小組的主要任務是后勤管理方面的支持，及時提供系統開發所需要的材料、設備；負責對項目開發成本進行核算；負責合同管理和安全保證等。

（3）質量保證小組的主要任務是在項目實施過程中及時發現影響系統開發的質量問題，保證出現的問題得到及時的解決，減少負面影響，降低系統開發的成本。

（4）系統工程小組的主要任務是將各開發過程按階段不同進行科學的劃分，分出若干任務來進行分步的完成，并且還要規定好每項任務的負責人，要完成的任務目標，傳達驗收標準，以及最后完成期限等，保證項目開發的順利完成。

（5）開發測試小組的主要任務是利用系統開發的一些關鍵技術，開發模型以及一些成熟的商品軟件，進行各子系統的開發，集成，并對各子系統進行測試。

（6）系統集成與測試的主要任務把整個信息系統進行綜合的過程，該小組的成員在充分注意軟件、硬件產品與所開發的信息系統之間的結合，注意最大限度地保證系統的可靠性和高效率的前提下，完成對信息系統的軟件、硬件的集成工作，并做好測試。

（三）項目相關人員管理與培訓

1、管理人員內部培訓：內部培訓有入職培訓、在職培訓，外出培訓。培訓內容包括行業內的最新動態、未來的發展趨勢、相關設計的技術和管理等。

2、對管理人員按照工作的要求每年進行外出培訓，在公司還要聘請外面的教師進行集體授課培訓，培訓的內容主要涉及了管理、技術崗位業務提高外部培訓；以及領導力的提高、生產、技術、財務、品質等管理方面的能力提高培訓。

二、項目具體實施過程

（一）項目啟動

在用戶與開發方簽訂實施合同后，項目正式啟動。啟動階段需要雙方共同規劃確定項目建設的成員、方法、步驟等事項，籌備需求調研前期準備工作，確保順利展開需求調研。主要任務是：明確雙方項目組織結構和職責；制定項目管理制度；討論確定需求調研方案及流程方案；組織召開項目啟動大會。

（二）環境搭建

由開發方提供環境搭建方案，提出網絡環境要求；和用戶相關技術人員一起完成數據庫與應用系統環境搭建。主要任務是：制定環境搭建方案；雙方共同完成數據庫與應用系統環境搭建；

（三）需求調研

基于項目建設總體目標，遵循相關標準和規范，以滿足實際業務需求為原則，分析和獲取用戶對業務流程、功能和性能等方面的具體要求，最終形成需求規格說明書由雙方簽字確認，以此作為設計開發的基準。

（四）設計開發測試

開發方根據現場需求調研的結果，調動內部資源，采取迭代式開發方式，安排進行設計、開發、內部測試工作。主要任務是：開發方完成集中需求評審后進行開發策劃，制定并評審詳細開發計劃；開發方完成系統總體架構設計；開發方完成主體數據庫表結構設計；開發方以迭代式開發模式，視具體評審結果，約分為3輪迭代工作；開發方進行集成測試和系統測試；開發方項目經理每周以周報形式向用戶方項目經理、指定聯絡人匯報工作進展。

（五）編制業務流程規范

用戶根據需求調研階段確認的內容，制定統一的業務流程規范和用戶測試用例，用于指導集團各下屬醫院的業務，配合應用系統的現場實施和用戶測試驗證工作。主要任務是：編制統一的業務流程規范；編寫用戶測試用例。

（六）基礎數據準備

開發方提供基礎數據清單格式，配合協助用戶進行基礎數據的收集和確認。主要任務是：提供基礎數據清單格式，協助用戶進行基礎數據的收集和確認。

（七）用戶培訓及測試

開發方部署系統培訓環境，組織用戶培訓和測試。主要任務是：開發方安裝配置應用系統；開發方提交用戶培訓計劃、準備培訓課件；用戶明確培訓人員，提供培訓場地并組織人員參與培訓，進行培訓考勤；開發方組織用戶測試業務流程和交換共享數據的準確度；第三方應用接口及跨機構之間相關系統共享與交換的聯調測試；

（八）系統試運行

系統上線前的各項準備工作就緒后，進行系統試運行。主要任務是：檢查上線前準備工作并正式發布通知；指導用戶，現場收集、處理出現的問題和需求； 對問題的處理結果及時反饋給相關部門；

（九）系統運行

根據雙方共同約定的評估條件以及系統試運行結果，用戶簽署評估書，以確定是否全面上線。主要任務是：雙方約定評估條件；檢查系統試運行情況；確定正式上線部署清單；確定系統上線，正式運行；問題收集、過濾、處理、跟蹤；

（十）項目驗收

在安裝、調試、實施、聯調、運行后，要進行整個系統的驗收。從系統建設結果的角度來看，驗收包括兩個方面，一個是對軟件系統的驗收，一個是對項目交付文檔的驗收，用戶針對這兩個成果進行評審并簽署驗收報告。