基于互聯網時代的人力資源管理思維的創新探討

林冠新

（福建省人事考試中心，福建 福州 350000）

隨著社會與國民經濟發展，市場競爭加劇，眾多企業在新時代下想要殺出重圍，占據更多市場份額，飽有一定的競爭力，便需要從各角度實現對企業的突破。通過加強人力資源管理的內部突破，成為眾多企業管理者在企業發展過程中不遺余力踐行的一大方針。傳統的人力資源管理模式，對企業運營成本是一項極大負擔，既耗費大量人力，也耗費大量物力，工作效率也遲遲無法提升，遠遠無法滿足日新月異的市場變化需求。企業處于互聯網大時代的浪潮之下，應當應用“互聯網+”思維，將人力資源管理思維同互聯網時代的特征結合，利用互聯網帶來的創新和發展平臺，改善當下人力資源管理思維，實現企業人力資源管理成本的降低，提升企業運營效率。

一、 互聯網時代特征

（一）數據爆炸與信息分享

互聯網打破了常規的空間、時間限制，實現了人與人、點對點、點對面的信息傳輸與零距離溝通，在這些交互過程中產生海量的數據，而這些數據通過一定標準的分析，能夠有效探查出數據背后代表消費者的喜好、需求等內容。企業立足信息時代進行發展，便是利用數據爆炸與信息分享的時代特征，對企業潛在客戶進行需求上的分析，以此為導向改變企業產品與服務內容。由此可見，互聯網時代帶來的數據優勢，成為企業向外拓展及內部改革的一大助力，通過數據分享，能有效完成企業資源的優化配置，使企業配置能夠與企業發展方向更加吻合。

（二）互聯互通的商業民主時代

互聯網的出現，使行業與消費者之間信息不對等的現象逐漸消除。消費者對要購買的產品和服務擁有更多話語權，企業與商家在這一過程中，更注重傾聽消費者訴求，以消費者為導向來提供令消費者滿意的產品或服務。

（三）零距離接觸引領人力資本價值優先的時代

互聯網時代，彼此之間完成零距離、低成本溝通，在企業內部更傾向對話平等，員工、企業管理者、客戶等都可以放在互聯網上實現無障礙交流，相比過去閉塞的環境，互聯網時代下的企業文化與企業人力資源管理更傾向以人為本，實現各方訴求。因此需要在人力資源管理過程中，注重人才的期望與價值訴求，需要人力資源管理做出創新，實現更為靈動的人本位的管理。

二、 互聯網時代的人力資源管理創新思維意義

（一）為企業轉型提供助力

伴隨市場經濟的不斷發展，市場競爭的激烈化日趨加強，企業紛紛尋求轉型來實現自身突破。這一過程中，企業逐漸地開始由過去的以產品、價格為核心的發展戰略，轉變為將企業作為供應鏈中的關鍵節點，完成模塊化的生產發展戰略。在這一轉型過程中，人力資源管理創新發揮著巨大作用——它能夠為企業商業模式轉型提供動力，主要表現在新的企業模式中，能更加地重視用戶體驗，使線下使用反饋同線上生產與銷售結合，促進企業的不斷完善與革新。

（二）提升企業管理的互聯網思維發展

受互聯網影響，國內許多企業傳統商業模式受到沖擊，這些企業主動或被動尋求轉型，以期更好適應新時代下的發展需求。在這個過程中，人力資源、智力資源發揮的作用至關重要，因此企業在轉型尋求改革的過程中，要做好人力資源管理思維創新，依據互聯網特征，完成企業資源的優化配置，做好人力資源的科學分配，招攬更多具備互聯網思維的全新人才。

三、 基于互聯網時代的人力資源管理策略

（一）以數據化時代特征為導向，貫徹人力資源管理政策

隨著近幾年互聯網的深化發展，互聯網全新思維模式與大數據等信息技術已被廣泛應用于各行業，企業對互聯網的應用日趨成熟。因此，需要將互聯網思維和大數據等信息技術同企業人力資源管理模塊結合，以企業網絡數據為主導，做好分析與整理工作，根據分析結果并結合本企業實際發展情況，綜合制定規范、科學的人力資源發展戰略與計劃，著眼宏觀落到實處，以互聯網數據分析特征，完成人力資源的優化配置。此外，除了外部應用互聯網數據分析功能，完成企業資源優化外，對內也要使用數據分析，著重就企業內部員工的需求進行收集和處理，結合企業實際，以員工需求為導向，做出內部管理策略上的調整，以此滿足員工的潛在和外在需求，提升其工作積極性，從而更好為企業創造價值。

（二）將員工納入到企業管理工作中

在以往的人力資源管理模式中，員工同企業關系不對等，員工通常屬于“被動聽命令”那一方，拿多少錢干多少事，嚴重缺乏對企業發展和決策的參與感，在這樣一種環境下，其工作積極性也難以保障。

伴隨互聯網思維的深化應用，企業內部可以實現零距離、低成本溝通，應用創新的人力資源管理模式結合互聯網，使企業內部的員工參與到企業的經營發展決策中。通過互聯網為員工提供更廣闊的發展平臺，使其除本職工作外，能為企業提供更多發展建議，與此同時由于親身參與了企業發展的每一個決策，改變了過去“被動聽命令”的員工與企業管理模式，員工對企業擁有更強的歸屬感與榮譽感，有助于員工提升工作的積極能動性，更好的發揮與實現自身價值。

通過互聯網思維與創新的人力資源管理，將員工納入到企業管理工作中，將員工利益同企業利益捆綁，二者成為休戚與共的利益共同體，能夠保障企業全體員工上下一心，在對企業擁有更多認同感歸屬感的同時，積極發揮自身作用，為企業創造更多價值。