高紅
(山東現代學院,山東 濟南 250014)
隨著國家創新驅動戰略的有效實施,網絡信息技術趨于完善,大數據信息革命持續加速,人工智能開始滲透到了眾多領域,推動了我國經濟轉型升級和產業結構巨變,導致了消費結構的升級。比如阿里的無人零售店、京東固安物流中心以及無人機送貨等,都向我們昭示了依托AI人工智能、大數據平臺以及RFID射頻識別技術等高新技術的現代物流業正打破常規,實現跨越式發展。智慧物流必將成為物流行業全新的發展趨勢。
智慧物流將云計算、物聯網、移動互聯網以及大數據等高新信息技術應用于物流整個過程,實現裝備、設施和全流程智能化控制,顯著提升物流企業運營效率的全新物流發展模式。目前,中國已經超過了美國,成為了全球最大物流市場。這也使得全球各大物流也巨頭都將關注的焦點集中到了中國市場,希望能夠參與進來,分一杯羹。
智慧物流指的是合理采用智能技術,保證物流系統能夠具備思維、感知能力,在不需要人工操作的情況下,自行解決運行中出現的困難。也就是在流通的進程中得到信息,并且對信息進行分析,做出相應的決策,從源頭對商品進行跟蹤以及管理,保證信息流能夠比實物流更快,可以利用傳感器、RFID、移動信息技術使得貨物配送更加的信息化、自動化以及網絡化。在以物聯網以及智能化技術作為核心的智慧物流中,智能終端將會采用RFID技術以及感應技術獲得商品信息,然后將其傳送到智能控制中心當中,對信息進行集中、統一化的管理,確保物流系統能夠實現智慧化。
在智慧物流背景下,物流行業的崗位需求將會呈現出以下變化:
第一,基礎性崗位人員需求量降低。Forrester統計結果顯示,美國在2025年,將會有1200萬個崗位會被機器人所代替。按照汽車以及物流機器人化的對比表明,歐元區將會降低150萬個就業崗位,其中受影響最大的是將制造、配送業中的基礎性崗位。從高校畢業生的就業崗位來看,很多畢業生在畢業以后會選擇一些基礎性的崗位,比如物流客服與揀貨、送貨等。盡管我國智慧物流的發展速度不如歐美發達國家,但是隨著我國智慧物流的發展,今后幾年時間里,我國將會面臨相同的問題。
第二,復合型與技能型人才的需求量較高。因為物流行業中的基礎性崗位會被智能設備代替,所以,企業對于物流人才的需求將會從基礎性崗位逐漸轉變為技術性崗位。這些崗位需要物流人才具備更多的專業素質與技能。所以,企業對復合型以及技能型人才的需求量將會逐漸增加。首先,研發人才的需求量增加。智慧物流的核心并非是智能設備,而是精通算法的工程師。所以,市場對于這類人才的需求將會持續增加。可是,這類需求多要求人才具備一定的經驗,較高的學歷和技能水平,因此,這并非是物流專業畢業生的主流就業方向。其次,設備維修人才需求量增加。從企業發布的招聘信息來看,有更多的企業招聘信息中涉及到了設備維護與應用等方面的需求。相較于研發人員來說,這類崗位對于技術的要求并不高,難度較低,此外,企業對于這類崗位人員的學歷要求也相對較低,更加注重人才的操作水平。最后,復合型人才的需求量增加。智慧物流有著廣泛的覆蓋面,不僅涉及到運輸、倉儲以及包裝等核心業務,同時也包括了物聯網、計算機技術以及智能控制等相關內容,其有序、良好的運營需要復合型人才給予支持。所以,對具備物流技術、管理、研發以及軟硬件技術等綜合性技術的人才需求量將會持續增加。
目前,很多高校與企業簽訂了合作合同,雙方致力于培養高素質實踐性復合人才。高校主要負責對學生理論知識的教授,企業則專注于對學生實踐能力的培養。企業為學生提供實訓場所,學生在實訓的過程中可以將理論知識與實踐相結合。但是,從實際運行情況來看,校企合作主要局限于表層,不夠深入。盡管學校每年都會安排物流專業的學生到企業實習,但是這些學生所從事的崗位并非與專業相關,多是一些不會影響企業利潤的崗位,美其名曰企業實習,其實更多的是短時間解決企業相關崗位人員短缺的問題,這種校企合作的形式對學生物流專業實踐能力的提升沒有任何幫助。此外,教師每年都會申請各種各樣的課題,這些課題本身具備了一定的創新創業特征,很多高校會將學生對于課題以及項目的研究情況作為畢業考核的指標。教師在為學生安排科研任務的時候,目標不夠明確、指導不足,完全交由學生查閱資料,開展研究,使得學生在創新創業項目的實踐過程中遇到諸多問題,最終不得不草草應付,無法達到既定的效果。
高校在物流人才的實踐培養環節中,通常會注重對學生單項技能的培養,或者是開展和課程有關的單方面技能培訓,比如運輸、倉儲操作以及貨代實訓等方面的內容,忽視了對學生綜合技能的培養。同時,學校所設置的實踐課程體系通常是針對絕大多數學生的需要,很少會針對某個或者是某類具體的學生,這種普適性的實操技能培訓會對部分學生特長產生影響,難以培養出具備卓越能力的物流行業實踐技術人才。
為了全面提升物流專業教師的實踐素養,學校可以從以下幾個方面入手。首先,將學校教師輸送到企業中,參與一段實踐的物流實踐項目培訓,近距離的接觸智慧物流,了解物流行業的發展現狀,這對于提升教師的實踐素養,保證教師物流知識與時代的契合性有重要的意義。其次,開展行業講座。伴隨著物聯網、云計算等智能技術的發展,物流專業師生需要充分了解當前物流行業的最新技術,掌握行業發展動態,了解行業對于人才的技能需求,從而有針對性地開展教學工作。為此,學校可以邀請學界專家以及企業管理人員到學校開展行業講座,主要講授技術前沿、行業發展以及人才需求等方面的內容,使得學校能夠有針對性地培養學生企業所需要的各種實踐技能。
因為學校經費短缺,因此即便認識到學校實訓設備無法滿足智慧物流時代發展的訴求,通常也很難會拿出專項資金購置各種設備,這極大地影響了物流專業學生的實踐課程教學工作的開展,為此,學校可以加強與企業的合作,向企業輸送學生,使得學生能夠借助企業設備掌握智慧物流先進技術。校企之間的合作不能局限于表層,要落實到一些細節性的問題與內容,比如,學校每年組織低年級學生到企業參觀,高年級學生到企業實習,企業負責人要定期為學生講授實踐操作技巧,提升學生的實踐操作能力。學校還可以聘請企業的專業技術人才園擔任名譽導師,與學校教師共同培養復合型的實踐人才。此外,為了提升創新創業能力,教師可以針對具體的課題與企業進行合作,最終的成果可以與企業共享,這樣會提升企業的參與熱情,同時也可以保證課題研究所需要的硬件與軟件設施。
學校針對學生的物流實際操作能力需求,可以舉辦各種形式的技能大賽,不單單要求學生具備厚實的理論知識,同時也要求學生具備較強的實踐能力以及綜合素養,比如良好的心理素質、熟練的專業技能和刻苦耐勞的毅力等。此外,學生想要獲得良好的成績,需要專業教師開展精英式與針對性的教育,這有助于滿足那些專業知識扎實,實踐技能拔尖的學生需求,從而滿足層次化教學的目標。