國(guó)企人力資源管理中的績(jī)效考核問(wèn)題與革新建議

郭立橋

（1、大田經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)，福建 三明 366100；2、福建省大田縣京口工業(yè)園開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司，福建 三明 366100）

項(xiàng)目管理工作中的人力資源管理，可以說(shuō)是企業(yè)內(nèi)部管理工作的核心組成部分。而在項(xiàng)目管理工作中企業(yè)要想明確員工的業(yè)務(wù)情況，還需要依靠績(jī)效考核。績(jī)效考核能夠體現(xiàn)出企業(yè)職工的具體工作情況，通過(guò)對(duì)職工進(jìn)行全面性的評(píng)估，能夠?qū)λ麄兊墓ぷ鳡顟B(tài)和工作能力有最基本的了解。但是，在當(dāng)前的國(guó)有企業(yè)關(guān)注中，還需要根據(jù)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的革新，才能夠不斷提高國(guó)企人力資源的管理水平。

一、國(guó)企人力資源管理中績(jī)效考核的重要意義

（一）有利于優(yōu)化人力資源配置

績(jī)效考核是對(duì)員工的整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作能力進(jìn)行一個(gè)綜合性評(píng)價(jià)的機(jī)制。項(xiàng)目管理中的人力資源管理也是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的一大難題，有效的構(gòu)建績(jī)效考核機(jī)制，能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源管理對(duì)項(xiàng)目管理的支持，有利于優(yōu)化人力資源的配置。績(jī)效考核實(shí)際上是管理者與職工之間溝通的橋梁，能夠?qū)崿F(xiàn)管理者和企業(yè)職工的雙向交流性。通過(guò)個(gè)人的績(jī)效考核結(jié)果，人力資源部門(mén)可以對(duì)員工進(jìn)行合理的職位調(diào)配，以保證每個(gè)人都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，在最適合的崗位中實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。

（二）有利于實(shí)現(xiàn)員工的自我約束

績(jī)效考核工作的開(kāi)展，在一定程度上有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工的自我約束，能夠?qū)T工起到激勵(lì)作用。員工在工作中能夠通過(guò)企業(yè)績(jī)效的要求，按照相關(guān)指標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。這樣的績(jī)效考核機(jī)制有利于激發(fā)員工工作的積極性，約束員工的內(nèi)在，改變以往大家心中對(duì)國(guó)企員工“手捧金飯碗”的認(rèn)識(shí)，提高員工的危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

二、國(guó)企人力資源管理中績(jī)效考核的問(wèn)題分析

（一）績(jī)效考核制度不完善

國(guó)企在績(jī)效考核制度建設(shè)方面普遍都比較薄弱，傳統(tǒng)的考核機(jī)制導(dǎo)致考核過(guò)度透明化，考核體系也僅僅只存在于表面，沒(méi)有起到理想的考評(píng)效果。再加上考核方式比較單一，國(guó)企通常采用上級(jí)對(duì)下屬員工考核的方法，這樣的考核機(jī)制容易助長(zhǎng)攀關(guān)系，走后門(mén)的不良風(fēng)氣。

（二）績(jī)效考核執(zhí)行不到位

國(guó)有企業(yè)在很多人的印象中，都是一個(gè)“鐵飯碗”，而在國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期工作的員工也會(huì)逐漸產(chǎn)生“干不干活都一樣”的思想。再加上通過(guò)職工之間的基礎(chǔ)和交流，他們之間也存在著復(fù)雜的人情關(guān)系，很可能就會(huì)產(chǎn)生考核官給關(guān)系好的員工打人情分，而對(duì)于那些關(guān)系差的考核對(duì)象則打低分的現(xiàn)象。

三、國(guó)有企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核革新的策略

（一）建立健全績(jī)效考核體系

績(jī)效考核體系對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)有著不可替代的作用。但是，隨著企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)流程化管理，企業(yè)要想在市場(chǎng)中更加具有競(jìng)爭(zhēng)力，就必須要建立健全科學(xué)的績(jī)效考核體系，逐漸提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的過(guò)程中，必須要了解到績(jī)效考核對(duì)于其發(fā)展的重要作用，適當(dāng)借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的績(jī)效考核案例，并結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn)和企業(yè)長(zhǎng)短期目標(biāo)，對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行完善，才能夠確保績(jī)效考核體系的適用性。建立健全績(jī)效考核體系，是國(guó)有企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核革新的有效策略，同時(shí)也是國(guó)企穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的必由之路。

（二）加強(qiáng)績(jī)效考核執(zhí)行培訓(xùn)

績(jī)效考核執(zhí)行培訓(xùn)在考核體系中也是必要的一個(gè)環(huán)節(jié)，以保證績(jī)效考核工作在公開(kāi)公正的環(huán)境下進(jìn)行。加強(qiáng)績(jī)效考核執(zhí)行培訓(xùn)，能夠確保績(jī)效考核執(zhí)行的力度，讓考核人員能夠明確考核的內(nèi)容。建立健全績(jī)效考核體系，還需要從根源上不斷加強(qiáng)考核人員的培訓(xùn)，以保證考評(píng)人員能夠公平公正地對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行考核。通過(guò)績(jī)效考核培訓(xùn)，能夠讓各考評(píng)人員各司其職，各盡其責(zé)，堅(jiān)決抵制在考核中存在人情關(guān)系和主觀評(píng)價(jià)的情況。

（三）構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)可以開(kāi)展靈活性的技巧考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)考核的周期進(jìn)行細(xì)致劃分，結(jié)合員工的不同情況選擇考核周期。國(guó)有企業(yè)在制定考核標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，要對(duì)其中的應(yīng)用溝通交流制度，審核制度和反饋制度進(jìn)行完善，提高績(jī)效考核體系的適用性。國(guó)企要想更好地制定一套科學(xué)合理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，管理人員還需要引進(jìn)目標(biāo)管理法，通過(guò)借鑒其他企業(yè)成功的績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，構(gòu)建相對(duì)完善的人力資源管理績(jī)效考核系統(tǒng)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)上級(jí)，下級(jí)以及同級(jí)之間的考核標(biāo)準(zhǔn)。在考核指標(biāo)制定的過(guò)程中，必須要遵守客觀性的原則，絕對(duì)不能出現(xiàn)任何的主觀臆斷現(xiàn)象，盡可能地保證考核結(jié)果的準(zhǔn)確性。

（四）實(shí)施績(jī)效考核結(jié)果激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)在人才儲(chǔ)備的過(guò)程中，也要借助科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制讓職工將自己的專(zhuān)業(yè)技能以及實(shí)踐水平展現(xiàn)出來(lái)，通過(guò)對(duì)職工整體工作能力的評(píng)定，再結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展需要，幫助職工實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的第一步。這不僅僅能夠讓員工以最飽滿的工作狀態(tài)，投身到企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中。人力資源管理中的激勵(lì)策略，通常可以分為兩種類(lèi)型，就是常見(jiàn)的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)主要包括薪酬的提升，職務(wù)的提升以及年終和節(jié)假日福利等等，這對(duì)于提高員工積極性來(lái)說(shuō)是最有效的方法，而通過(guò)實(shí)踐也證明，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)確實(shí)是提高員工積極性行之有效地激勵(lì)途徑之一。而精神獎(jiǎng)勵(lì)主要是包括榜樣示范，對(duì)員工的期望獎(jiǎng)勵(lì)以及贊美等等，能夠讓職工從內(nèi)心感受到自己是被需要的，自己的工作能力是被認(rèn)可的，從而大大提高工作積極性和效率。

四、總結(jié)

綜上所述，國(guó)有企業(yè)人力資源必須要提高績(jī)效考核的水平，增加對(duì)績(jī)效考核的重視程度，同時(shí)也要將績(jī)效考核與企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略，以及企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃相結(jié)合，才能更好地提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)不斷完善績(jī)效考核的過(guò)程中，還可以從利用績(jī)效激勵(lì)和約束員工入手，加快績(jī)效考核體系的革新，增強(qiáng)績(jī)效考核的執(zhí)行剛性，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)有著不可替代的作用。