多層次模糊綜合評價(jià)在高校管理中的應(yīng)用

文/陳智明，湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院

1 引言

由于高校管理中所包含事物的復(fù)雜性，在對高校進(jìn)行管理的過程中應(yīng)該盡可能從全方位角度出發(fā)去考慮問題。近年來，一些高校開始利用多層次模糊綜合評價(jià)的方法進(jìn)行管理。本文通過分析多層次模糊綜合評價(jià)的優(yōu)勢、多層次模糊分析綜合分析在高校管理中的具體應(yīng)用以及注意事項(xiàng)為高校的管理提供一些參考。

2 多層次模糊綜合評價(jià)概述

2.1 多層次模糊綜合評價(jià)理論

多層次模糊綜合評價(jià)理論包括層次分析法和模糊綜合分析法。所謂的層次分析法就是對分析的對象進(jìn)行全方位、多層次的分析，通過多層次分析法可以將影響分析對象的各種因素全部分析出來，并通過采用針對性的策略來控制影響因素對分析對象的影響。綜合評價(jià)是基于多種屬性事物的評價(jià)，通過綜合分析事物每一種屬性的影響因素來進(jìn)行管理。例如，在評價(jià)某一位學(xué)生是否優(yōu)秀不能只看到學(xué)生的學(xué)習(xí)成績還應(yīng)該將學(xué)生放到自己的家庭環(huán)境、班級環(huán)境中來評價(jià)學(xué)生。模糊性評價(jià)是針對事物的模糊性進(jìn)行評價(jià)的方法。在高校管理過程中不僅僅只有清晰的條例管理制度，還存在一些不能夠辨識的模糊性信息。通常情況下模糊性評價(jià)與綜合評價(jià)是結(jié)合在一起，綜合評價(jià)往往是針對信息不夠完整、帶有模糊性的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。模糊綜合評價(jià)理論是從事物的橫向發(fā)展來分析影響事物的因素，而層次分析法則是通過縱向分析的方法來分析事物，多層次模糊綜合評價(jià)綜合了橫向的評價(jià)與縱向的評價(jià)，對影響事物的因素做出全面了分析，大大促進(jìn)了管理者的管理效率。

2.2 多層次模糊綜合評價(jià)的優(yōu)勢

利用多層次模糊綜合評價(jià)最大的優(yōu)勢就是全方位，綜合性強(qiáng)。通過對事物進(jìn)行縱向與橫向的分析可以充分把握影響事物發(fā)展的因素，從而針對多種因素做出合理的管理方案。多層次模糊綜合分析的第二大優(yōu)勢就是準(zhǔn)確性。在對事物進(jìn)行管理的時(shí)候首先要明白事物的特點(diǎn)，才能做好相應(yīng)的管理。通過多層次模糊綜合評價(jià)將事物發(fā)展過程中的可控因素和不可控因素進(jìn)都進(jìn)行了全面分析，大大減少了管理的壓力。

3 多層次模糊綜合評價(jià)在高校管理中的具體應(yīng)用

3.1 利用多層次模糊綜合評價(jià)對教學(xué)進(jìn)行管理

對于教學(xué)的管理是高校管理過程中的重點(diǎn)內(nèi)容，教學(xué)質(zhì)量的高低決定著高校教育水平的高低，教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)是高校評定過程中一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。評價(jià)教學(xué)質(zhì)量的高低不能僅僅只局限于好和壞。教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)受到多種因素的影響。例如，在對地理科目進(jìn)行評價(jià)的過程中不僅要考慮教師自身能力的高低，還應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的課堂和課后反饋進(jìn)行評價(jià)，如果教師采用ppt進(jìn)行教學(xué)還要考慮教室設(shè)備是不是影響了教師的上課效國。在以往一些高校的評定過程學(xué)校往往只根據(jù)學(xué)生課上和課后的效果來評定教師的教學(xué)質(zhì)量，這是不合理的評定方法，并沒有對教學(xué)質(zhì)量做出合理而有效的評價(jià)。如果評價(jià)過程中選用多層次模糊綜合評價(jià)方法，不僅可以全方位的考察教師的教學(xué)質(zhì)量，還可以對教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)糾正，提高教學(xué)的質(zhì)量。

3.2 對師生的管理

進(jìn)行高校管理首先應(yīng)該明確管理的對象。在以往的管理中總是以學(xué)生為主體而忽視了對教師的管理，管理層應(yīng)該意識到教師也是學(xué)校的主體，對于教師的管理應(yīng)該和學(xué)生的管理是一致的。在管理的過程中應(yīng)該注意方式方法，對于師生的管理應(yīng)該由最基本的上課考勤開始，學(xué)生要按時(shí)打卡，教師也要按時(shí)打卡；其次是對教師和學(xué)生的考核情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通過建立一些電子設(shè)備和信息化共享系統(tǒng)嚴(yán)格監(jiān)控學(xué)生和教師的考勤情況，通過系統(tǒng)的分析實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。建立系統(tǒng)只是管理的一個(gè)方面，學(xué)校還應(yīng)該創(chuàng)新管理方法、新的考核制度，利用多層次模糊分析的方法進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。

3.3 對后勤和人事的管理

后勤是高校生活的基本保障，后勤在高校的管理中也發(fā)揮著不可替代的作用，只有保障了師生最基本的生活需要才能更好促進(jìn)學(xué)校更好的發(fā)展。后勤的物品采納一直高校管理中的重點(diǎn)內(nèi)容，由于高校師生眾多，一些需求比較大，在后勤部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的過程中往往由于數(shù)據(jù)的不夠準(zhǔn)確影響后勤工作的展開，利用多層次模糊綜合分析法可以對后勤部門進(jìn)行合理的規(guī)劃，通過對事情的風(fēng)險(xiǎn)的評定，來預(yù)測某個(gè)事情的可行度，可以節(jié)省一定的支出，降低管理的成本。對人事的管理也是一樣的，由于高校人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，通過多層次模糊綜合分析法可以對人力資源進(jìn)行合理的匹配，提高工作的效率。多層次模糊綜合分析法通過分析影響人事變動(dòng)的各種因素，及時(shí)調(diào)整人員的分配，提高人力資源的利用效率。

3.4 對高層決策的管理

高層管理者的決策是影響高校管理的重要因素，決策的可行度會(huì)影響管理水平的高低，從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看，決策的正確性也會(huì)影響學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展。通過多層次模糊綜合評價(jià)可以對決策進(jìn)行有效的評估，通過評定可以有效控制決策過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

4 結(jié)束語

多層次模糊綜合評價(jià)在高校管理過程中有著非常強(qiáng)的優(yōu)勢，通過使用多層次模糊綜合評價(jià)的方式可以有效控制管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)，提高管理的效率，增強(qiáng)學(xué)校的管理能力。在利用多層次模糊綜合分析理論的過程中應(yīng)該充分利用科技發(fā)展帶來的成效，將現(xiàn)代化設(shè)備與多層次模糊綜合評價(jià)進(jìn)行有效的結(jié)合，聯(lián)合多個(gè)部分進(jìn)行資源共享，進(jìn)行聯(lián)合辦公，提高相關(guān)人員的辦事效率。