劉雨婷
(大連財經學院,遼寧 大連 116000)
智能旅行是基于物聯網和云計算等新技術,或者可以說智能旅行是傳統旅行和互聯網的結合,而“互聯網+”則是“增加”。本文提到的智慧旅游代表著同樣功能智能的傳統旅游,這是兩種旅游方式的智慧的結合,這種新型的智能旅游已經引起了當前公共和政府部門的關注,其長遠發展將成為政府部門不可或缺的一部分。實質上,無論采用何種先進技術,其主要服務對象都是以旅行者為基礎,形成以旅游為中心的旅游中心,發展模式具有重要意義,也是智能旅游科學發展的方向。
2015年兩會工作報告中“互聯網+”第一次出現,“互聯網+”也成為公眾新興概念。兩會特別提到“互聯網+”并認為“互聯網+”的倡議是在新時代背景下產生的,這個計劃是非常必要的。“互聯網+”可以將物聯網和大數據與相應的云計算相結合,從“互聯網+”的本質來看,它是現代先進信息技術與相應產業的良好結合。元素之間的內在聯系已經建立,這是傳統產業發展的新動力。了解“互聯網+”,你就需要了解智能旅行是什么。所謂的智能旅行是基于互聯網上先進信息技術的發展,通過大數據的良好整合,云的使用和物聯網應用,互聯網互通等先進技術為廣大游客提供便利,提供良好的旅游信息,實現所有相關細節的智慧結合。旅游。可以說智能旅游的出現是基于智能的智能城市。智能旅游也成為當前旅游業更好發展的重要手段,也是國家傳統產業更新的客觀要求。
與國外相比,中國的智能旅游起步較晚,但智能旅游出現后,其實際發展速度相對較快。江蘇省作為智能旅游試點區建立后,智能化發展的實際發展規劃中國其他省市的旅游業也已啟動。根據旅游景點和相應的旅游開發條件,制定了合理的發展規劃。一些省市也取得了一定的發展成果。當然,大多數省份在城市的基礎上,智能旅游的探索仍在繼續。例如,在全國智能旅游峰會上,浙江省提出建設三個樞紐和一個新的中心樞紐,依靠智慧城市逐步促進浙江省智能旅游;例如,四川省提議將該省的各個景點聯系起來。實現智能旅游的“一帶”發展;例如,福建地區提出通過投資50億元實現智慧城市和智能旅游的發展。除了省市對智能旅游的關注外,更多的高校也在積極發展智能旅游。它可以可見,智能旅游受到廣泛關注。在中國,其發展速度也較快,其發展前景更廣闊。
(一)構建智能旅游服務的核心發展模式以“互聯網+”為背景,智能旅游服務的核心發展模式更為重要。所謂服務核心發展模式是旅游者的“服務核心”對象,即旅游者是重要的服務對象。所有智能旅游都以游客和旅游服務為基礎;這一發展模式的發展對構建智能旅游服務核心發展模式的過程有特殊要求,主要分析游客的有效特征。對中國游客的需求正在逐步增加。體現在以下幾個方面:
1、許多旅行需求各不相同,游客往往會對旅游類型和相應的旅游區有自己的考慮,從這個意義上說,旅游的路線是合適的。這些路線不固定。旅行社提供的統一路線各不相同。因此,智能旅游應考慮到游客的多樣化需求,分析旅游者的特征。
2、游客對自然旅游和相關自然旅游等自然環境和自然色彩更感興趣。這也需要智能旅行在實際構建服務核心發展模式時真正考慮自然和人文景觀。
3、游客注重體驗,體驗是旅行者享受旅行的精神享受,更好的旅游服務往往給游客帶來精神愉悅感,這也是當前房地產服務核心發展模式中智能旅游考慮的重要組成部分。
(二)構建智慧旅游服務核心發展模式方法。很多游客都有自己的旅行計劃,旅游業更注重過程體驗。這個智能旅游對游客來說非常方便。游客可以在不離開家的情況下訪問國外網站或門戶了解所有旅游相關信息。然后制定產品預訂和有益于自己的結算方式及金額,旅行過程還可以依靠旅行動態信息獲得適當的旅行協助。完成旅游后,您還可以在相應的系統平臺上反饋您的旅行體驗,以方便以后的訪客。據說智能旅游提供旅游前和旅游期間以及相應旅行后的全面和良好的服務。以游客為核心的智能旅游實際發展模式可以從以下幾個方面展開:
1、人工智能提升景區服務
人工智能是各行各業關注的焦點。例如,鄭州園藝博覽會利用人工智能提供公共評論服務,并利用人工智能解釋奧運會的整體吸引力。為游客提供人工智能機器人可以說是具有代表性的,并且基于這種先進的人工智能技術是用人類行為模擬的想法。仿真過程依賴于特定的軟件和相應的硬件,最終使仿真更容易。了解和思考,主要表現是及時回應游客。目前,中國人工智能的發展趨于成熟,可以應用于智能旅游,國家的省市依靠人工智能為游客和游客提供更好的解說服務。增強中心體驗,護送智能旅游建設服務的核心發展模式。
2、通信技術改善旅游信息獲取和咨詢服務
通信技術可以作為智能旅游快速發展的先決條件,4G移動技術不斷發展,逐漸成為市場的主流,這種快速的技術更新無疑是數據傳輸速度和相應傳輸規模的延伸。關于移動終端的實際發展和利用通信技術提供旅游信息。對于個人客戶,他們可以提供個性化的咨詢和質量,大多數游客可以查看電子地圖,瀏覽移動終端等路線,改善旅游體驗,最后實現智能旅程,有效構建核心服務開發模式。
3、通過物聯網改善旅游產品和服務
物聯網本質上是一種有效結合離線和在線的新技術。它可以介于人與事之間。在物聯網前建立從一個地方到另一個地方的時空連接在實際到達之后,有必要在所有住宿,膳食等中找到并購買目的地有我在計劃。創建物聯網后,訪客可以在物聯網到達或離開之前,在旅游網站官方網站或相應的直銷網絡平臺上使用旅游產品。預購大大提升了旅游景點吸引力,實現了不同事物和不同空間之間的深層次有效接觸,為構建智能旅游服務核心發展模式奠定了基礎。
4、借助云計算提升旅游產品的服務質量
云計算可以被視為智能旅游發展的一個基本因素。云計算可以支持智能旅游中的大量數據。隨著網絡信息的不斷升級,個人數據和匹配的旅行數據都需要得到妥善管理。云計算提供了巨大的數據存儲空間。云端的連接,絕大多數旅游數據可以完美結合,幾種更多有效信息,繼而分析大數據,合理分類不同數據。此外,平臺應繼續增長,如進行旅游談判并訂購相關服務應用,為廣大游客提供真實便捷的服務,構建核心服務發展模式。
從上述分析來看,國家不僅關注良性產業和農業的發展,更要關注第三產業的發展。旅游業是第三產業。智能旅游的出現無疑使傳統旅游產業在過去更新,智能旅游已成為一種新的發展趨勢。為此,智能旅游必須堅持以游客為服務中心的發展模式,全心全意依托互聯網帶來更多的游客。本文將以“互聯網+”環境的發展為核心期待。為智慧旅游研究提供理論參考,旨在為智能旅游優化的未來發展做出微薄貢獻。